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文档简介
主板支持协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲方拥有[主板型号及相关技术参数等详细信息]主板产品及相关技术支持服务,乙方因[具体需求说明,如自身业务发展需要使用甲方主板进行产品组装等]需要,有意向甲方获取主板支持服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.主板产品甲方提供的主板为[主板品牌及具体型号],具备以下特性:硬件规格:[详细列举主板的各项硬件参数,如芯片组型号、CPU支持类型及范围、内存插槽数量及规格、扩展槽类型及数量等]功能特性:[描述主板所具备的特殊功能,如支持的高速数据传输接口类型及速率、对特定设备的兼容性等]技术标准:符合[相关行业技术标准名称及编号],确保主板的质量和性能达到行业领先水平。2.支持服务内容技术咨询:乙方有权就主板的使用、安装、调试等技术问题向甲方咨询,甲方应在[具体响应时间]内给予专业解答。安装指导:甲方应根据乙方的需求,提供主板在乙方设备上的安装指导服务,包括但不限于现场指导或远程协助,确保主板正确安装并能正常运行。故障排除:在主板使用过程中,如出现故障,乙方可向甲方反馈,甲方应在接到反馈后[紧急故障响应时间]内响应,[一般故障解决时间]内提供解决方案并协助乙方排除故障。对于因甲方主板本身质量问题导致的故障,甲方应免费提供维修或更换服务。软件支持:甲方应根据主板的特性,为乙方提供必要的软件驱动程序及相关软件升级服务,以保证主板与乙方其他软件系统的兼容性和性能优化。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的服务费用。对于乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定,向乙方提供符合质量标准的主板产品及全面的支持服务。对乙方提供的关于主板使用的相关信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期对主板产品进行技术更新和优化,并及时通知乙方相关信息,以提升主板性能和乙方的使用体验。在协议有效期内,持续为乙方提供技术支持服务,确保乙方能够正常使用主板产品。(二)乙方权利义务1.**权利**有权按照本协议约定获得甲方提供的主板产品及支持服务。在使用主板过程中,如发现主板存在质量问题或甲方提供的支持服务不符合协议约定,有权要求甲方采取相应措施解决问题。2.**义务**按照本协议约定向甲方支付服务费用。按照甲方的技术指导和要求正确使用主板产品,不得擅自对主板进行拆解、改装、超频等可能影响主板性能和寿命的操作。向甲方如实提供主板使用过程中的相关信息,包括但不限于使用环境、连接设备、出现的问题等,以便甲方更好地提供支持服务。不得将甲方提供的主板产品及相关技术支持服务转让给第三方使用,如需合作使用,应事先取得甲方书面同意。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[X]元。该费用涵盖了主板产品费用、技术支持服务费用等所有与本协议相关的费用,但不包括因乙方特殊要求或超出本协议约定范围的服务所产生的额外费用。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在甲方按照本协议约定向乙方交付主板产品并完成安装调试且乙方验收合格后[X]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[X]元。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、产品交付与验收(一)产品交付甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内,将主板产品交付至乙方指定地点。产品交付时,应附带产品说明书、质量合格证明等相关文件。(二)验收1.乙方应在收到主板产品后的[X]个工作日内进行验收。验收标准为本协议约定的主板产品规格、质量标准及支持服务内容。2.如乙方在验收过程中发现主板产品存在质量问题或不符合本协议约定的情况,应在验收期限内书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内对问题进行核实,并采取相应措施解决,如更换产品、修复问题等。3.经乙方验收合格后,双方应签署验收确认文件,确认甲方已按照本协议约定完成主板产品交付及相关支持服务,乙方对产品及服务无异议。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.产品质量问题:若甲方提供的主板产品不符合本协议约定的质量标准,导致乙方遭受损失的,甲方应负责赔偿乙方因此遭受的全部直接损失,并承担维修、更换产品等责任。2.支持服务违约:如甲方未按照本协议约定的时间和要求提供技术咨询、安装指导、故障排除、软件支持等服务,每逾期一天,应按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的预付款,同时甲方应按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。3.保密违约:若甲方违反保密条款,向第三方泄露乙方商业秘密等敏感信息,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并承担相应法律责任。(二)乙方违约责任1.费用支付违约:乙方未按照本协议约定的时间和金额支付服务费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停提供支持服务,并要求乙方支付已到期未支付的费用及违约金。2.使用违约:若乙方擅自对主板进行拆解、改装、超频等操作,导致主板损坏或出现其他问题,乙方应自行承担维修费用或按照主板产品市场价格向甲方赔偿产品损失。3.保密违约:乙方违反保密条款,向第三方泄露甲方商业秘密等敏感信息,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并承担相应法律责任。4.转让违约:未经甲方书面同意,乙方将主板产品及相关技术支持服务转让给第三方使用的,甲方有权解除本协议,乙方应立即停止转让行为,并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期限]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]年。2.本协议一
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