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文档简介

2025年中职旅游类(旅游市场营销)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填入括号内)1.旅游市场营销的核心是()。A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.提升旅游品牌知名度2.以下不属于旅游市场营销微观环境因素的是()。A.旅游供应商B.旅游消费者C.社会文化D.旅游中间商3.旅游市场细分的依据是()。A.旅游产品差异B.旅游消费者需求差异C.旅游企业规模D.旅游市场竞争状况4.某旅游企业针对老年市场推出了一系列养生旅游产品,这种目标市场策略是()。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.全面覆盖营销策略5.旅游产品的核心部分是()。A.旅游服务B.旅游设施C.旅游吸引物D.旅游交通6.旅游产品定价的首要目标是()。A.利润最大化B.市场占有率最大化C.维持生存D.产品质量最优化7.旅游企业通过旅行社、在线旅游平台等渠道销售产品,这些渠道属于()。A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.长渠道D.宽渠道8.以下属于旅游促销非人员推销方式的是()。A.旅游广告B.旅游营业推广C.旅游公共关系D.以上都是9.旅游市场定位的实质是()。A.塑造旅游企业形象B.确定旅游产品价格C.选择目标市场D.在目标市场中塑造独特的旅游产品形象10.旅游市场营销组合的特点不包括()。A.整体性B.动态性C.分散性D.可控性二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填入括号内,多选、少选、错选均不得分)1.旅游市场营销的特点有()。A.综合性B.服务性C.波动性D.全球性E.季节性2.旅游市场宏观环境包括()。A.政治法律环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.社会文化环境3.旅游市场细分的作用有()。A.有利于旅游企业发现市场机会B.有利于旅游企业制定营销策略C.有利于旅游企业集中资源D.有利于旅游企业提高经济效益E.有利于旅游企业满足市场需求4.旅游产品的特点包括()。A.无形性B.不可转移性C.生产与消费的同步性D.不可储存性E.综合性5.旅游促销的作用有()。A.传递旅游产品信息B.刺激旅游需求C.突出产品特点D.强化市场竞争E.树立旅游企业形象三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.旅游市场营销就是旅游销售。()2.旅游市场细分越细越好。()3.旅游产品的生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期。()4.旅游产品定价越高,利润越大。()5.直接销售渠道适合规模较大的旅游企业。()6.旅游广告是一种直接促销方式。()7.旅游市场定位就是确定旅游产品的价格。()8.旅游市场营销组合是固定不变的。()9.旅游消费者的需求是影响旅游市场营销的唯一因素。()10.旅游企业应根据市场需求不断调整旅游产品。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题)1.简述旅游市场营销的概念及包含的内容。2.旅游市场细分的标准有哪些?3.旅游产品定价的方法有哪些?五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读案例并回答问题)某旅游景区原本以自然风光吸引游客,但随着市场竞争加剧,游客数量逐渐减少。景区管理层决定进行市场调研,发现年轻游客对文化体验和互动娱乐项目有较高需求。于是,景区新增了民俗文化展示区、户外拓展基地等项目,同时加强了线上宣传推广,推出了针对年轻游客的优惠套餐。经过一段时间的努力,景区游客数量明显回升,经济效益显著提高。问题:1.该景区采取了哪些旅游市场营销策略?2.这些策略对景区的发展起到了怎样的作用?答案:一、单项选择题1.A2.C3.B4.C5.A6.C7.B8.D9.D10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三\、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√四、简答题1.旅游市场营销是指旅游企业通过市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位等活动,了解旅游消费者的需求,制定并实施旅游产品、价格、渠道、促销等策略,以满足旅游消费者需求,实现旅游企业目标的过程。其内容包括旅游市场调研、旅游市场细分、目标市场选择、市场定位、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游渠道策略、旅游促销策略等。2.旅游市场细分的标准包括:地理因素(如地区、气候、地形等)、人口因素(如年龄、性别、职业、收入、家庭规模等)、心理因素(如生活方式、个性、购买动机等)、行为因素(如购买频率、购买时间、购买方式、品牌忠诚度等)。3.旅游产品定价的方法有:成本导向定价法(包括成本加成定价法、目标利润定价法等)、需求导向定价法(如理解价值定价法、需求差异定价法等)、竞争导向定价法(如随行就市定价法、密封投标定价法等)。五、案例分析题1.该景区采取的旅游市场营销策略包括:市场调研,了解年轻游客需求;产品策略,新增民俗文化展示区、户外拓展基地等项目;促销策略,加强线上宣传推广,推出针对年轻游客的优惠套餐。2.这些策略的作用

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