丰巢服务协议书

丰巢服务协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]地址：[乙方居住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方提供丰巢智能快递柜服务（以下简称“本服务”），乙方希望使用本服务来接收和暂存快递包裹，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.甲方通过其运营的丰巢智能快递柜网络，为乙方提供快递包裹的暂存服务。乙方的快递包裹可投递至丰巢智能快递柜中，乙方可在方便时凭取件码或其他指定方式从快递柜中取出包裹。2.本服务所涉及的快递包裹包括但不限于乙方作为收件人接收的各类信件、文件、商品等物品，但不包括法律法规禁止投递或存储的物品。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及相关规定收取服务费用（如有）。有权根据运营需要合理调整快递柜的布局、使用规则等，但应提前通知乙方。对于乙方违反本协议约定或法律法规规定使用服务的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停乙方使用服务、拒绝接收乙方快递包裹等。2.义务保证丰巢智能快递柜设备正常运行，具备安全存储快递包裹的条件，采取必要的安全防护措施，防止快递包裹丢失、损坏或被他人不当获取。及时处理乙方关于快递包裹的查询、反馈等问题，按照合理的时间和方式给予答复和解决。按照约定的服务范围和方式为乙方提供快递包裹暂存服务，不得无故拒绝接收乙方正常投递的快递包裹。对乙方的个人信息严格保密，不得泄露乙方在使用服务过程中提供的任何信息，法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用丰巢智能快递柜服务接收和暂存快递包裹。有权在快递包裹投递至丰巢智能快递柜后，按照约定方式及时取件。有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务按照快递服务提供商的要求，准确填写收件地址等信息，确保快递包裹能够顺利投递至丰巢智能快递柜。在快递包裹投递至丰巢智能快递柜后，应在合理时间内取件，避免因逾期未取而产生额外费用（如有）或影响其他用户使用。妥善保管取件码或其他取件凭证，如因乙方自身原因导致取件码或凭证丢失、泄露等，应自行承担相应后果。不得利用丰巢智能快递柜从事违法违规活动，不得存储法律法规禁止的物品。如发现快递包裹存在异常情况（如损坏、丢失等），应及时与快递服务提供商及甲方联系，并配合处理相关事宜。三、服务费用及支付方式1.本服务目前为免费服务，但甲方有权根据运营成本、市场情况等因素，在提前通知乙方的情况下，调整服务费用标准。2.若甲方调整服务费用，乙方应按照调整后的费用标准支付相关费用。费用支付方式及时间将根据甲方通知执行。3.如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停乙方使用服务，直至乙方支付完毕欠费及可能产生的滞纳金（如有）。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年，以此类推。若一方希望终止协议，应在协议期满前[X]天书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方因自身原因导致丰巢智能快递柜设备故障，未能正常提供服务，影响乙方取件的，甲方应采取积极措施尽快恢复服务，并根据实际情况对乙方给予合理补偿，补偿方式及标准由双方协商确定，但最高不超过乙方因无法及时取件可能遭受的直接经济损失。若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方因信息泄露可能遭受的经济损失、精神损害赔偿等，并采取措施消除不良影响。2.乙方违约责任若乙方逾期未取件，导致快递包裹在丰巢智能快递柜中存放时间过长，按照甲方相关规定产生逾期费用的，乙方应按照规定支付逾期费用。若乙方利用丰巢智能快递柜从事违法违规活动，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因乙方违法违规行为遭受的行政处罚、经济赔偿等。若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与