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文档简介

个人就餐协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方有个人就餐需求,乙方具备提供餐饮服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方处就餐事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.就餐场所:乙方提供位于[详细地址]的就餐场地,该场地应保持整洁、卫生,符合餐饮服务的相关标准和要求。2.餐饮种类:乙方应提供丰富多样的菜品供甲方选择,包括但不限于中餐、西餐、简餐等常见类型。具体菜品清单可根据乙方实际经营情况定期更新,并提前向甲方公布。3.服务标准:乙方应配备专业的服务人员,为甲方提供优质、高效、热情的服务。服务内容包括但不限于引导就座、点餐服务、上菜服务、餐具清理等,确保甲方在就餐过程中感受到舒适和满意。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据自身需求选择乙方提供的菜品和服务。在就餐过程中,如发现菜品质量问题或服务瑕疵,有权要求乙方及时处理和解决。2.义务按照约定的时间和方式前往乙方指定的就餐场所就餐。尊重乙方的服务人员,遵守就餐场所的各项规章制度。按照实际消费金额支付就餐费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取就餐费用。根据实际经营情况,对菜品种类、价格等进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务严格按照食品安全相关法律法规的要求,采购食材、制作菜品,确保食品安全卫生。保证所提供的菜品符合国家相关质量标准,口味和品质应保持相对稳定。按照约定的服务标准为甲方提供优质服务,不断提升服务质量和水平。对甲方提出的合理意见和建议,应认真对待并及时改进。三、就餐费用及支付方式1.就餐费用:甲方的就餐费用根据所选菜品和服务项目的实际价格计算。乙方应在就餐场所显著位置公示菜品价格及相关收费标准。2.支付方式:甲方可选择以下支付方式:现金支付:在就餐结束后,直接以现金形式支付就餐费用。电子支付:包括但不限于微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。甲方可在就餐前或就餐后通过乙方提供的电子支付渠道完成支付。四、就餐时间及预约1.就餐时间:乙方的正常就餐时间为[具体时间段]。甲方应在该时间段内前往就餐,但如有特殊情况需要提前或推迟就餐,应提前与乙方沟通协商。2.预约方式:甲方如需提前预约就餐,可通过以下方式进行:电话预约:拨打乙方提供的预约电话[电话号码],告知预约就餐的时间、人数、特殊要求等信息。线上预约:通过乙方指定的线上平台(如微信公众号、小程序等)进行预约操作,按照平台提示填写相关预约信息。乙方应在收到甲方预约信息后及时予以确认,并告知甲方预约是否成功。如因特殊原因无法满足甲方的预约需求,乙方应提前通知甲方并协商解决办法。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照约定的时间前往就餐,且未提前通知乙方,导致乙方为其预留的菜品或服务资源浪费,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额可按照本次预约就餐费用的一定比例(如[X]%)计算。2.甲方在就餐过程中,如故意损坏乙方的就餐场所设施设备或餐具,应照价赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的食品安全标准提供菜品,导致甲方出现食品安全问题,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费等直接损失,以及可能产生的精神损害赔偿等间接损失。2.乙方如未按照约定的服务标准为甲方提供服务,经甲方提出后仍未及时改进,甲方有权要求乙方采取补救措施或给予一定的经济补偿。补偿金额可根据实际情况协商确定,但最高不超过本次就餐费用的[X]%。3.若乙方擅自调整菜品价格或服务内容,未提前通知甲方,导致甲方权益受损,乙方应按照调整后的价格与原价格的差额向甲方进行赔偿。六、争议解决1.本协议的签订及履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内。2.若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜

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