联通服务合同范本

联通服务合同范本甲方（服务提供方）：名称：[联通公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司注册地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务接受方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[客户联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买联通相关服务，甲方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下服务合同：一、服务内容及标的物详细说明（一）通信网络服务1.网络接入服务甲方为乙方提供高速稳定的有线宽带网络接入服务，网络带宽为[X]Mbps，确保乙方能够顺畅访问互联网及开展各类网络应用。接入方式包括但不限于光纤接入、ADSL接入等，具体接入方式根据乙方所在地的网络资源及乙方需求确定。2.移动网络服务甲方为乙方提供移动电话通信服务，包括语音通话、短信及数据流量服务。乙方可选择不同套餐方案，套餐内包含的语音通话时长、短信条数及数据流量额度根据套餐档次而定。移动网络覆盖范围为[具体覆盖区域说明]，确保乙方在该区域内能够正常使用移动通讯服务。（二）增值服务1.云服务甲方为乙方提供云存储空间及相关云计算服务。乙方可根据自身需求选择不同容量的云存储空间套餐，甲方负责保障云服务的稳定性、安全性和数据备份功能。云服务可支持乙方进行文件存储、共享、在线办公等操作，甲方应提供相应的技术支持和维护服务。2.视频通话服务甲方为乙方提供高清视频通话服务，支持乙方在移动设备及固定终端之间进行视频通话。视频通话功能应具备清晰的图像质量、稳定的音频传输，甲方应确保该服务与乙方所使用的设备及操作系统兼容，并提供必要的软件更新和优化服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利（1）按照本合同约定向乙方收取服务费用。（2）对乙方使用服务的情况进行监督检查，如发现乙方违反本合同约定或相关法律法规规定使用服务，有权采取暂停服务、限制功能使用等措施。（3）根据国家法律法规、政策及行业标准的变化，对服务内容、价格、套餐等进行调整，但应提前[X]日通知乙方。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容、质量标准及服务期限，为乙方提供优质、稳定、安全的通信及增值服务。（2）负责服务网络及设备的建设、维护和升级，确保服务的正常运行。因甲方原因导致服务中断或质量下降，应及时采取措施恢复服务，并承担相应的违约责任。（3）为乙方提供7×24小时的客户服务热线，及时解答乙方在使用服务过程中遇到的问题，并提供技术支持和故障排除服务。（4）对乙方的个人信息及业务数据严格保密，不得泄露、篡改或非法使用，确保乙方信息安全。（二）乙方权利义务1.权利（1）按照本合同约定使用甲方提供的服务。（2）对甲方服务质量进行监督，如发现服务存在问题，有权向甲方提出投诉和建议，要求甲方及时解决。（3）在符合法律法规及本合同约定的前提下，自主选择适合自身需求的服务套餐及增值服务。2.义务（1）按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。（2）遵守国家法律法规及甲方关于服务使用的相关规定，不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动。（3）妥善保管与服务相关的账号、密码等信息，因乙方自身原因导致账号被盗用或信息泄露，应及时通知甲方并承担相应后果。（4）在使用服务过程中，如发现异常情况或可能影响服务正常使用的问题，应及时通知甲方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用包括网络接入费、移动通讯费、增值服务费等，具体费用标准根据乙方所选套餐及使用情况按照以下方式计算：（1）宽带网络服务费用：每月[X]元，根据所选带宽及套餐内容而定。（2）移动电话套餐费用：根据乙方所选套餐档次，每月费用为[具体套餐费用金额]元。（3）增值服务费用：云服务费用根据所选云存储空间容量，每月[X]元；视频通话服务费用每月[X]元（如适用）。2.如乙方超出套餐约定的使用额度，按照以下标准另行计费：（1）超出套餐内流量部分，按照[X]元/MB收取流量费用。（2）超出套餐内语音通话时长部分，按照[X]元/分钟收取通话费用。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式向甲方支付当月服务费用：（1）银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]户名：[联通公司名称]（2）在线支付：乙方可通过甲方指定的在线支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行支付。2.如乙方逾期未支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。四、服务期限本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。如一方希望在合同期满后终止合同，应在合同期满前[X]日书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，甲方应采取措施及时纠正，并按照以下方式承担违约责任：（1）如因服务中断给乙方造成损失的，甲方应根据乙方实际损失情况进行赔偿，但最高赔偿金额不超过乙方当月服务费用的[X]倍。（2）如服务质量下降影响乙方正常使用的，甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金，并尽快恢复服务质量。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或业务数据，应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金[X]元。如因甲方违约行为导致乙方面临法律纠纷或其他不利后果，甲方应负责妥善解决并承担相应法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用，除按照本合同约定支付违约金外，还应补足未支付的服务费用。2.若乙方违反法律法规或本合同约定使用服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已使用服务期间的费用及按照当月服务费用的[X%]支付违约金。乙方应承担因自身违约行为给甲方及第三方造成的全部损失。3.若乙方擅自更改服务套餐或增值服务内容，导致费用增加或服务出现问题，乙方应自行承担相应后果，并按照本合同约定支付相应费用。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2