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文档简介

网络连接协议书甲方(网络服务提供方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(网络服务使用方):姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]地址:[乙方居住地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有提供网络连接服务的能力和资质,乙方有使用网络连接服务的需求,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条等相关法律法规的规定,甲乙双方经平等、自愿、充分协商,就网络连接服务事宜达成如下协议:一、服务内容与标准(一)服务内容甲方为乙方提供网络连接服务,具体包括但不限于:1.提供稳定的网络接入通道,使乙方能够通过该通道访问互联网。2.根据乙方选择的套餐,提供相应的网络带宽。带宽是指网络可通过的最高数据率,以Mbps(兆比特每秒)为单位。3.提供网络设备的安装、调试和维护服务。甲方负责将网络线路接入乙方指定的地点,并安装必要的网络设备(如路由器、调制解调器等),确保设备正常运行。(二)服务标准1.网络可用性:甲方承诺网络连接的可用性不低于[X]%。可用性是指在一定时间段内,网络正常运行的时间占总时间的比例。2.网络速度:甲方提供的网络带宽应符合乙方所选套餐的标准。在网络使用高峰期,网络速度可能会受到一定影响,但甲方应采取措施尽量保证网络速度不低于套餐标准的[X]%。3.响应时间:对于乙方提出的网络故障报修,甲方应在接到报修后的[X]小时内做出响应。对于一般性故障,应在[X]小时内修复;对于较为复杂的故障,应在[X]个工作日内修复。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。三、费用及支付方式(一)费用乙方应按照所选套餐向甲方支付网络连接服务费用。具体费用标准如下:套餐类型月费用(元)[套餐1名称][套餐1费用][套餐2名称][套餐2费用](二)支付方式乙方可以选择以下方式支付服务费用:1.银行转账:乙方应在每月[缴费日期]前将当月服务费用转账至甲方指定的银行账户。2.在线支付:乙方可以通过甲方提供的在线支付平台,使用银行卡、支付宝、微信等方式支付服务费用。(三)逾期支付如乙方未按照本协议约定的时间支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止服务,并追究乙方的违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)按照本协议约定收取服务费用。(2)在乙方违反本协议约定的情况下,有权暂停或终止服务,并追究乙方的违约责任。(3)对提供给乙方使用的网络设备享有所有权。在服务期限届满或本协议终止后,有权收回网络设备。2.义务(1)按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供网络连接服务。(2)定期对网络设备进行维护和检查,确保网络设备的正常运行。(3)对乙方的个人信息和使用数据予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(4)在网络出现故障时,及时采取措施进行修复,并向乙方通报故障修复情况。(二)乙方权利与义务1.权利(1)按照本协议约定的服务内容和标准使用网络连接服务。(2)对甲方提供的服务质量进行监督,并有权要求甲方对服务质量问题进行改进。(3)在服务期限届满后,有权选择是否继续使用甲方的服务。2.义务(1)按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。(2)遵守国家有关互联网使用的法律法规和甲方的网络使用规定,不得利用甲方提供的网络服务从事违法、违规活动。(3)不得擅自更改网络设备的设置或对网络设备进行拆卸、改装,如因乙方原因造成网络设备损坏的,应承担赔偿责任。(4)在使用网络过程中,如发现网络异常或安全问题,应及时通知甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供网络连接服务,乙方有权要求甲方采取补救措施。如甲方在合理期限内仍未解决问题,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付但未使用的服务费用。2.如因甲方原因导致网络中断时间超过[X]小时,甲方应按照中断时间相应减免乙方的服务费用。中断时间超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照已支付服务费用的[X]%向乙方支付违约金。3.如甲方违反本协议约定的保密义务,应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,应按照本协议第三条第(三)款的约定向甲方支付违约金。2.如乙方违反国家有关互联网使用的法律法规或甲方的网络使用规定,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.如乙方擅自更改网络设备的设置或对网络设备进行拆卸、改装,应承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。如因不可抗力或国家政策调整等原因导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。(二)通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。如以邮寄方式送达,以收件人签收之日为送达日期;如以传真或电子邮件方式送达,以发出之日视为送达日期。(

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