某跑步俱乐部会员活动组织办法

某跑步俱乐部会员活动组织办法第一章总则第一条为规范某跑步俱乐部（以下简称“俱乐部”）会员活动组织流程，提升活动质量与会员参与体验，推动跑步运动健康、有序、可持续发展，结合俱乐部实际运营需求与会员服务宗旨，制定本办法。第二条本办法适用于俱乐部面向注册会员组织的各类跑步相关活动，包括但不限于常规训练、主题跑、赛事服务、公益活动等。第三条俱乐部会员活动组织遵循以下原则：（一）会员导向原则：以会员需求为核心，兼顾专业性与趣味性，提供多元化活动选择；（二）安全优先原则：严格落实安全管理责任，完善风险防控措施，保障会员人身安全；（三）规范高效原则：明确活动组织各环节职责与流程，提升执行效率与服务标准；（四）公益融合原则：倡导“跑步+公益”理念，鼓励会员通过运动传递社会正能量。第二章活动分类与内容第四条俱乐部会员活动按性质与功能分为以下四类，具体内容根据会员需求动态调整：（一）常规训练活动：以提升会员跑步能力为目标，包括基础耐力训练、速度训练、间歇跑、越野跑技巧教学等，每周固定2-3次，由俱乐部认证教练或资深跑者带队；（二）主题跑活动：结合节日、季节、城市文化等设计特色主题，如“元旦迎新跑”“夏夜荧光跑”“古城文化探索跑”“秋色漫道亲子跑”等，每月至少组织1次；（三）赛事服务活动：为会员参与马拉松、越野赛等大型赛事提供全周期支持，包括赛前报名指导、训练计划定制、装备选购建议，赛中跟队保障（补给、摄影），赛后恢复讲座等；（四）公益跑活动：联合公益机构开展“跑步捐步”“环保毅行”“关爱特殊群体助跑”等活动，每季度至少组织1次，活动收益按约定捐赠至指定公益项目。第五条各类活动需明确以下基本信息：活动名称、时间、地点、路线（含距离、难度系数）、参与对象（年龄、体能要求）、装备要求（如跑鞋、反光条、水袋等）、报名截止时间及方式、联系人等。第三章活动组织流程第六条年度活动计划制定（一）每年12月，俱乐部行政部牵头，联合教练组、会员服务部开展会员需求调研（通过问卷、座谈会等形式），收集会员对活动类型、时间、频次、内容的建议；（二）次年1月，行政部汇总调研结果，结合俱乐部年度目标（如赛事成绩提升、公益项目合作等），编制《年度会员活动计划表》，明确各类活动的时间节点、责任部门及预算；（三）《年度会员活动计划表》经俱乐部管理层审核通过后，于1月15日前通过官方微信公众号、会员群等渠道向全体会员公示。第七条月度活动预告发布每月25日前，行政部根据年度计划，结合临时调整事项（如天气、场地变更），编制次月《会员活动预告》，内容包括活动名称、时间、地点、报名方式及注意事项，通过俱乐部APP、微信公众号、短信等多渠道推送。第八条活动前期准备（一）报名管理：活动开启报名后，由会员服务部负责审核报名资格（如会员身份、健康状况声明），限制参与人数（常规训练活动不超过50人，主题跑不超过200人，公益跑不超过300人），避免因人数过多影响活动体验；（二）物资筹备：后勤部根据活动类型准备物资，包括补给（矿泉水、能量胶）、标识（路线指示牌、号码布）、应急物品（急救包、防晒霜）、宣传物料（俱乐部旗帜、摄影设备）等；（三）人员分工：活动前3日，行政部召开筹备会，明确现场负责人、领跑员、补给员、摄影师、安全员等岗位分工，开展简短培训（如应急流程、沟通话术）；（四）风险告知：活动前2日，通过短信或APP向报名会员发送《活动风险告知书》，明确活动风险、安全注意事项及紧急联系人信息，会员需签署电子确认函后方可参与。第九条活动现场执行（一）签到与装备检查：活动当日提前30分钟到达场地，设置签到区，核对会员身份，检查装备合规性（如未携带反光条的夜跑参与者需现场领取）；（二）热身与讲解：由教练或领跑员带领全体参与者进行5-10分钟动态热身，讲解活动路线、补给点位置（每5公里设置1处）、紧急集合点及联络方式；（三）活动开展：全程由2名以上领跑员（一前一后）控制配速，确保队伍连贯；摄影师跟拍记录精彩瞬间，安全员沿途巡查，及时提醒会员注意路况；（四）收尾环节：活动结束后，组织拉伸放松，发放纪念小礼品（如定制徽章、运动毛巾），收集会员现场反馈（通过纸质问卷或扫码填写）。第十条活动总结与反馈（一）活动结束后3个工作日内，行政部完成物资清点、费用结算及现场照片/视频整理，形成《活动执行报告》，内容包括参与人数、会员反馈、问题总结及改进建议；（二）会员服务部于5个工作日内通过电话或线上问卷回访10%参与会员，重点收集对活动内容、组织流程、安全保障的意见，汇总后提交管理层；（三）所有活动资料（报告、影像、反馈记录）由行政部归档保存，保存期限不少于3年。第四章会员参与要求第十一条会员参与活动需遵守以下基本规则：（一）提前报名：需通过俱乐部指定渠道（APP、微信小程序）报名，不接受现场临时加入（特殊情况需经活动负责人批准）；（二）准时签到：活动开始前15分钟完成签到，未签到者视为自动放弃参与资格；（三）服从安排：严格听从领跑员、安全员指挥，不得擅自更改路线或脱离队伍；（四）环保自律：活动中不随意丢弃垃圾，结束后主动清理个人物品，共同维护场地环境；（五）健康承诺：参与前需确认自身无心脏病、高血压等不适宜剧烈运动的疾病，若活动中身体不适需立即向安全员报告。第十二条非会员参与限制：为保障会员权益，主题跑、赛事服务等核心活动仅限注册会员参与；公益跑活动可接受非会员报名（需缴纳20元/次的公共物资分摊费），但需提前提交健康证明并签署《安全责任书》。第五章安全管理第十三条健康评估机制：会员首次参与高强度活动（如半程马拉松训练、越野跑）前，需提交近6个月内的体检报告（含心电图、血压等指标），由俱乐部医疗顾问审核通过后方可参与。第十四条保险覆盖要求：所有活动需为参与者购买短期意外险（保额不低于20万元），费用纳入活动预算；赛事服务活动中，会员需自行购买赛事专项保险，俱乐部可提供投保指导。第十五条应急处置措施：（一）活动现场配备1名持证急救员及急救包（含止血带、退烧药、藿香正气水等），与最近的医院建立20分钟应急响应机制；（二）遇极端天气（如暴雨、大风）或突发安全事件（如交通管制），现场负责人需立即启动应急预案：通过广播、微信群通知队伍停止前进，引导至最近安全区域（如商场、避雨亭）集合，待风险解除或上级指令后再决定是否继续；（三）发生人员受伤情况，急救员需第一时间处置，严重者由现场备用车辆（俱乐部合作车企提供）送往医院，并及时通知会员家属。第六章激励与约束第十六条会员活动积分制度：（一）积分规则：参与常规训练活动积2分/次，主题跑积3分/次，赛事服务活动（作为志愿者）积5分/次，公益跑积4分/次；年度累计参与活动20次以上额外奖励10分；（二）积分用途：积分可兑换俱乐部周边（如运动水壶、压缩衣）、优先报名资格（如热门赛事跟队服务）、免费私教课程（每50分兑换1节）；（三）积分公示：每月5日前通过俱乐部APP公示会员上月积分，会员可查询明细并提出异议（需在3个工作日内反馈）。第十七条优秀会员评选：每年12月，根据积分排名、活动参与度、志愿服务时长（如担任领跑员、摄影师），评选“年度活力跑者”（10名）、“公益之星”（5名）、“最佳志愿者”（3名），颁发证书及奖品（如品牌跑鞋、运动手表），并通过公众号宣传其事迹。第十八条约束条款：（一）无正当理由报名后未参与活动（未提前24小时取消）累计达3次，取消季度积分奖励资格；（二）活动中违反安全规定（如擅自离队、破坏公共设施），经提醒仍不改正，暂停1个月活动参与资格；（三）因个人过失导