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文档简介
跑步俱乐部赛事志愿者表彰方案第一章总则第一条为规范跑步俱乐部赛事志愿者表彰工作,激发志愿者服务热情,增强志愿者归属感与荣誉感,推动赛事服务水平提升,助力跑步运动健康发展,结合俱乐部实际情况,制定本方案。第二条本方案适用于俱乐部主办、承办或联合举办的各类跑步赛事(包括但不限于马拉松、越野跑、趣味跑、社区跑等)中参与志愿服务的个人及团队。第三条表彰工作遵循“公平、公正、公开”原则,注重服务时长、服务质量与贡献价值,兼顾不同岗位、不同类型志愿者的差异性,突出激励导向与示范效应。第四条俱乐部设立“志愿者工作委员会”(以下简称“志工委”),负责表彰方案的组织实施、评审决策及争议处理,确保表彰流程规范、结果权威。第二章表彰范围与基本条件第五条表彰范围包括:(一)直接参与赛事筹备、现场执行、赛后收尾等全流程服务的个人志愿者;(二)以团队形式参与赛事服务的志愿者团体(如高校社团、企业跑团、社区志愿服务队等);(三)为赛事提供特殊支持的志愿者(如医疗急救、技术保障、翻译联络等专业岗位志愿者)。第六条个人志愿者参评基本条件:(一)服务时长:全程参与至少1场俱乐部主办赛事,且累计服务时长不低于8小时(含赛前培训、现场服务、赛后协助等);(二)服务态度:遵守赛事纪律,服从工作安排,无迟到早退、擅自离岗等违规行为;(三)服务质量:完成岗位职责,服务对象(参赛选手、赛事工作人员等)满意度达90%以上;(四)奉献精神:主动协助其他岗位工作,或在突发情况中表现突出(如协助处理选手受伤、维持现场秩序等)。第七条团队志愿者参评基本条件:(一)团队规模:参与赛事服务人数不少于5人,且服务总时长累计不低于50小时;(二)组织效率:团队内部分工明确,设专人对接赛事组委会,无因组织混乱导致的服务延误;(三)服务成效:团队负责的赛事环节(如补给站、检录区、终点服务等)整体满意度达95%以上;(四)创新贡献:在服务形式、流程优化等方面提出有效建议并被采纳,或形成可复制的服务经验。第三章表彰类别与评选标准第八条个人表彰类别及标准:(一)“优秀志愿者”(基础荣誉):符合第六条基本条件,服务时长8-20小时,服务质量达标,无重大失误,占参评个人总数的30%-40%。(二)“杰出志愿者”(进阶荣誉):在“优秀志愿者”基础上,满足以下任意一项:1.服务时长超过20小时(含),或连续参与3场以上俱乐部赛事志愿服务;2.在专业岗位(如医疗、技术)中发挥关键作用,获赛事组委会书面表扬;3.主动协调资源支持赛事(如捐赠物资、联系合作方等),价值超过2000元;4.服务期间帮助选手解决重大问题(如急救送医、找回遗失物品等),获选手或家属书面致谢;占参评个人总数的10%-15%。(三)“终身荣誉志愿者”(特殊荣誉):累计参与俱乐部赛事志愿服务满5年,或服务总时长超过200小时,且年度服务评价均为“优秀”,由志工委提名并经俱乐部理事会审议通过。第九条团队表彰类别及标准:(一)“优秀志愿服务团队”(基础荣誉):符合第七条基本条件,服务总时长50-150小时,负责环节无重大事故,占参评团队总数的25%-35%。(二)“卓越志愿服务团队”(进阶荣誉):在“优秀志愿服务团队”基础上,满足以下任意一项:1.服务总时长超过150小时(含),或连续参与2场以上大型赛事(参赛规模超5000人);2.团队中3人以上获“杰出志愿者”称号;3.提出的服务优化建议被纳入俱乐部赛事标准流程;4.协助解决赛事突发危机(如暴雨应急、人流疏导等),获赛事组委会特别表彰;占参评团队总数的10%-20%。(三)“年度公益伙伴”(联合荣誉):与俱乐部建立长期合作关系(合作期≥2年),年度内参与3场以上赛事服务,且服务总时长超300小时,由俱乐部与合作方联合授予。第四章表彰流程第十条推荐申报(赛后15个工作日内):(一)个人志愿者:由所在岗位负责人或团队领队填写《赛事志愿者表彰推荐表》,附服务时长证明(签到记录、工作日志等)、满意度评价(选手/工作人员反馈表)及突出事迹材料(如照片、视频、书面致谢等),提交至志工委。(二)团队志愿者:由团队负责人填写《赛事志愿服务团队表彰推荐表》,附团队成员名单、服务分工表、服务时长汇总表、环节满意度报告及创新贡献证明(如建议采纳文件、媒体报道等),提交至志工委。第十一条初审筛选(赛后20个工作日内):志工委对申报材料进行形式审查,核对服务时长、满意度数据真实性,剔除不符合基本条件的申报对象,形成初审名单并公示3个工作日,接受全体志愿者监督。第十二条评审决策(赛后25个工作日内):(一)成立评审小组,由志工委成员(5人)、赛事组委会代表(2人)、往届优秀志愿者代表(2人)组成;(二)采用“量化评分+综合评议”方式:个人志愿者评分项包括服务时长(30%)、满意度(30%)、突出事迹(40%);团队志愿者评分项包括服务规模(25%)、组织效率(25%)、服务成效(30%)、创新贡献(20%);(三)评审小组根据评分结果,结合实际贡献讨论确定最终表彰名单,提交俱乐部理事会审定。第十三条公示表彰(赛后30个工作日内):(一)最终名单在俱乐部官网、微信公众号、赛事官方社群等渠道公示5个工作日,无异议后正式发布;(二)举办年度志愿者表彰大会,颁发荣誉证书、奖杯及定制纪念品;同步通过媒体报道、内刊专题等形式宣传优秀事迹,扩大社会影响力。第五章表彰权益第十四条个人志愿者权益:(一)“优秀志愿者”:1.颁发烫金荣誉证书及俱乐部定制徽章;2.优先参与俱乐部年度会员活动(如跑步训练营、装备体验日等);3.享受俱乐部合作品牌(运动装备、健康餐饮等)9折优惠;4.纳入志愿者人才库,优先推荐参与更高规格赛事(如省级马拉松、全国越野跑联赛)。(二)“杰出志愿者”:在“优秀志愿者”权益基础上,增加:1.颁发水晶奖杯及刻名纪念奖牌;2.免费参加俱乐部年度核心培训(如急救认证、赛事组织管理课程等);3.获得俱乐部年度会员积分100分(可兑换赛事名额、装备等);4.由俱乐部负责人直接联系,听取志愿服务改进建议。(三)“终身荣誉志愿者”:在“杰出志愿者”权益基础上,增加:1.颁发终身荣誉勋章及专属纪念相册;2.终身免费参加俱乐部主办的非商业性赛事;3.优先担任俱乐部赛事顾问,参与赛事方案设计;4.俱乐部年度庆典特邀嘉宾,享受VIP接待礼遇。第十五条团队志愿者权益:(一)“优秀志愿服务团队”:1.颁发团队荣誉锦旗及成员纪念证书;2.团队名称及事迹在俱乐部官网“合作伙伴”专栏展示3个月;3.团队成员集体享受俱乐部合作品牌8.5折优惠;4.优先获得俱乐部公益资源支持(如跑步装备捐赠、社区跑活动协办权等)。(二)“卓越志愿服务团队”:在“优秀志愿服务团队”权益基础上,增加:1.颁发鎏金团队奖杯及定制纪念牌;2.团队负责人免费参加俱乐部年度管理研讨会;3.团队获得俱乐部年度公益基金5000元支持(用于团队建设或公益跑步活动);4.与俱乐部联合开展“志愿+跑步”主题活动(如“志愿者亲子跑”“公益里程捐”等)。(三)“年度公益伙伴”:在“卓越志愿服务团队”权益基础上,增加:1.颁发联合荣誉牌匾,双方logo在赛事官方宣传中并列展示;2.优先参与俱乐部战略项目合作(如城市马拉松承办、青少年跑步推广等);3.共享俱乐部会员资源,联合开展品牌推广活动;4.年度合作经费上浮1
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