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文档简介
跑步俱乐部跑者参赛保险制度第一章总则第一条为保障跑步俱乐部(以下简称“俱乐部”)跑者在参赛过程中的人身安全与合法权益,规范参赛保险管理流程,降低赛事风险,提升会员服务质量,根据《中华人民共和国保险法》《全民健身条例》等相关法律法规,结合俱乐部实际运营需求,制定本制度。第二条本制度所称“参赛保险”,指俱乐部为跑者参加境内外各类跑步赛事(含马拉松、越野跑、接力赛等)购买的专项保险,涵盖意外伤害、医疗费用、突发疾病等风险保障,旨在通过市场化手段分散赛事风险,构建跑者安全参赛的“防护网”。第三条本制度适用于俱乐部注册会员、代表俱乐部参赛的非注册跑者(含特邀选手),以及俱乐部组织或认可的其他参赛活动中的参与人员(以下统称“跑者”)。第四条俱乐部参赛保险管理遵循“应保尽保、分类覆盖、便捷高效、全程服务”原则,确保保险覆盖无死角、理赔服务有保障,切实提升跑者参赛安全感与俱乐部风险抵御能力。第二章参保范围与险种设置第五条参保范围明确如下:(一)俱乐部注册会员:凡通过俱乐部官方渠道完成年度注册并缴纳会费的会员,参加俱乐部组织或推荐的赛事时,须统一参保;(二)非注册参赛跑者:经俱乐部批准代表俱乐部参加赛事的非注册跑者(如特邀选手、合作单位推荐人员),需在参赛前完成参保;(三)临时参赛跑者:未提前报名但临时加入俱乐部组织的赛事(如临时补位、公益活动参赛)的跑者,需在赛事开始前24小时内完成参保手续;(四)特殊赛事参与者:参加高风险赛事(如越野跑、超级马拉松、高原赛事等)的跑者,需额外增加专项保险(如失温险、搜救险)。第六条参赛保险险种及保障内容:(一)意外伤害保险:覆盖跑者在参赛期间(含前往、离开赛事场地途中)因意外导致的身故、伤残,保障额度不低于50万元/人;(二)意外医疗保险:覆盖因意外导致的门急诊、住院医疗费用(含合理且必要的药品费、检查费、手术费),保障额度不低于2万元/人,免赔额不高于100元,报销比例不低于80%;(三)突发疾病保险:覆盖参赛期间因突发疾病(含猝死、心梗、脑卒中等)导致的身故或治疗费用,身故保障额度不低于30万元/人,医疗保障额度不低于1万元/人;(四)赛事取消险(可选):针对俱乐部组织的付费赛事,若因不可抗力(如极端天气、公共卫生事件)导致赛事取消,为跑者提供报名费部分补偿(补偿比例不低于50%);(五)第三方责任险:覆盖跑者因参赛行为导致的第三方人身伤害或财产损失(如碰撞他人、损坏公共设施),保障额度不低于20万元/人。第三章参保流程与费用管理第七条参保申请与审核:(一)日常参保:俱乐部注册会员在年度注册时,需同步填写《参赛保险信息登记表》(含姓名、身份证号、常用联系方式、既往病史等),由俱乐部行政部统一审核;(二)临时参保:非注册跑者或临时参赛跑者需在赛事报名截止前3个工作日,通过俱乐部官方平台提交《临时参赛保险申请表》,并附有效身份证件、参赛资格证明(如赛事报名成功截图),经俱乐部赛事部审核通过后纳入参保名单;(三)高风险赛事参保:参加高风险赛事的跑者需额外提交健康证明(含心电图、血压检测报告)及赛事风险告知书,由俱乐部安全委员会审核通过后方可参保。第八条保险购买与确认:(一)俱乐部行政部负责与合作保险公司(需具备体育赛事保险资质)签订年度保险协议,明确险种、保费、保障范围及服务标准;(二)参保名单确定后,行政部需在赛事开始前5个工作日完成保费缴纳与保单生成,同步向跑者推送电子保单(含保险单号、保障期限、理赔电话等信息);(三)跑者需在收到保单后24小时内核对个人信息,若有错误需及时反馈,逾期未反馈视为信息确认无误。第九条保费承担规则:(一)俱乐部注册会员:年度会费已包含基础参赛保险费用(覆盖意外伤害、意外医疗、突发疾病险),无需额外缴费;(二)非注册参赛跑者:保费由个人承担(标准为30元/次赛事,高风险赛事上浮50%),需在提交参保申请时同步缴纳;(三)俱乐部组织的公益赛事:保费由俱乐部全额承担;(四)第三方赞助赛事:若赞助协议包含保险费用,由赞助方承担;未明确的,按本条(一)(二)款执行。第四章保险理赔管理第十条理赔申请条件:跑者在参保赛事期间(含赛事规定的检录、热身、完赛及往返途中)因意外或突发疾病导致的人身伤害、医疗支出或第三方损失,且符合保险合同约定的责任范围,可申请理赔。第十一条理赔材料提交:跑者需在事故发生后24小时内通过俱乐部官方平台提交以下材料(特殊情况可延长至48小时):(一)基础材料:保险单号、跑者身份证复印件、赛事参与证明(如号码布照片、完赛证书);(二)事故证明:由赛事组委会、医疗机构或公安机关出具的事故经过说明(如意外事故证明、医疗诊断书、死亡证明);(三)医疗费用材料:门诊/住院病历、费用清单、发票原件(若为复印件需加盖医院公章);(四)第三方责任材料:涉及第三方损失的,需提供赔偿协议、损失清单及支付凭证;(五)其他材料:保险公司要求的补充文件(如伤残鉴定报告、受益人关系证明等)。第十二条理赔协助与跟踪:(一)俱乐部赛事部负责接收跑者理赔材料,核对完整性后转交合作保险公司;材料不完整的,需在3个工作日内通知跑者补充;(二)保险公司受理理赔申请后,俱乐部赛事部需全程跟踪进度,每5个工作日向跑者反馈处理状态;(三)保险金到账后,俱乐部财务部需在2个工作日内通知跑者,并协助核对金额;若出现拒赔或部分拒赔,俱乐部需配合跑者与保险公司协商,必要时提供法律支持。第十三条理赔时效要求:(一)医疗费用理赔:自材料齐全之日起,保险公司需在10个工作日内完成审核并支付保险金;(二)身故/伤残理赔:自材料齐全之日起,保险公司需在15个工作日内完成审核并支付保险金;(三)第三方责任理赔:自赔偿协议签订之日起,保险公司需在20个工作日内完成审核并支付保险金。第五章责任与监督第十四条俱乐部责任:(一)严格履行参保义务,确保符合条件的跑者“应保尽保”,不得遗漏或拖延;(二)定期核查合作保险公司服务质量(含承保效率、理赔速度、客户评价),每年至少开展1次保险服务评估,评估结果向会员公示;(三)建立跑者保险信息档案,妥善保管参保记录、保单、理赔材料等,保存期限不低于5年;(四)加强跑者安全教育,通过线上课程、线下讲座等形式普及保险知识,提升跑者风险防范意识。第十五条跑者责任:(一)如实填写参保信息,不得隐瞒既往病史、过敏史等可能影响承保的关键信息;(二)参赛前主动核对保单信息,确认保障范围与自身需求匹配;(三)事故发生后及时报案并提交完整材料,配合俱乐部及保险公司调查;(四)不得利用保险进行欺诈或虚假理赔,违者将追究法律责任并取消会员资格。第十六条监督机制:(一)俱乐部监事会负责对保险制度执行情况进行监督,每季度抽查参保记录、理赔档案,检查覆盖率与合规性;(二)设立保险服务投诉渠道(电话、邮箱、会员群),跑者可对保险购买、理赔服务等问题提出意见,俱乐部需在5个工作日内反馈处理结果;(三)年度结束后,俱乐部行政部需向会员代表大会提交《参赛保险年度报告》
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