职业院校实习生管理手册

职业院校实习生管理手册第一章总则本手册围绕职业院校学生实习实践环节，明确校企双方管理职责、实习流程规范及权益保障要求，旨在通过科学管理提升实习质量，助力学生实现专业技能与职业素养的双提升，同时为企业输送适配的技能型人才。本手册适用于各类职业院校及合作实习单位开展的跟岗实习、顶岗实习等实践教学活动，覆盖中职、高职层次各专业实习生管理工作。一、管理原则校企协同：学校与企业建立联动机制，共同制定实习方案、实施过程管理、开展考核评价，确保实习与产业需求、岗位要求深度契合。安全优先：将实习生人身安全、职业健康放在首位，企业需落实安全防护措施，学校需强化安全教育，双方共同筑牢安全防线。育人为本：实习过程兼顾技能培养与职业素养塑造，通过岗位实践、导师指导、企业文化熏陶，帮助学生完成从“学生”到“职业人”的角色过渡。第二章实习组织与准备一、学校职责1.实习基地建设：结合专业特色筛选优质企业建立实习基地，签订《校企合作实习协议》，明确双方权利义务、实习内容、安全责任等核心条款。2.实习计划制定：联合企业依据专业人才培养方案，制定实习大纲与进度计划，明确实习目标（如技能掌握、岗位适应、职业认知等）、考核标准及成果要求。3.岗前培训指导：实习前组织学生开展职业规划、职场礼仪、安全规范等培训，发放《实习手册》并讲解实习要求；同时向企业提供学生专业能力、岗位意向等信息，协助企业精准安排岗位。二、学生准备1.材料提交：按要求提交实习申请表、家长知情同意书（顶岗实习需提供）、健康证明等材料，确保个人信息真实有效。2.心理与技能准备：主动了解实习单位行业背景、岗位要求，复习专业核心技能；调整心态，以“学习者”身份融入企业，正视实习中的挑战与成长空间。三、企业职责1.岗位与导师安排：根据学生专业与企业岗位需求，合理分配实习岗位（原则上与专业对口或相近），为每位实习生配备1-2名企业导师（如技术骨干、班组长等），明确导师带教职责与考核要求。2.安全与制度培训：实习首日组织实习生参加企业安全培训（含消防、操作规范、职业健康等内容），发放《实习生安全须知》，并签订《安全责任书》；同步讲解企业考勤、请假、保密等规章制度。第三章实习过程管理一、考勤与纪律管理1.出勤要求：实习生需遵守企业作息制度，按规定打卡出勤；因病因事请假需提前提交书面申请（病假附医院证明，事假说明合理事由），1天内由企业导师审批，3天以上需学校与企业共同审批。2.纪律规范：严禁迟到、早退、旷工，不得擅自离岗或串岗；遵守企业保密制度，未经允许不得泄露企业技术、商业信息；言行举止符合职业规范，维护学校与企业形象。二、实习指导与成长1.双导师协同指导：企业导师：制定带教计划，通过“传帮带”指导实习生掌握岗位技能、解决实践问题，每周反馈实习表现；学校导师：定期走访实习单位（每月至少1次），与企业导师沟通实习生进展，为学生提供职业发展、心理调适等指导，及时协调实习中出现的问题。2.学习记录与总结：实习生需每日填写《实习日志》，每周提交周总结（含技能提升、问题反思、改进计划），实习中期（第8-10周）提交阶段总结，实习结束前完成《实习报告》（含岗位认知、技能掌握、职业规划等内容）。三、安全管理1.安全防护措施：企业需为实习生提供符合国家规定的劳动防护用品（如安全帽、防护服、护目镜等），确保实习场所（如车间、实验室、服务岗等）安全设施完备、操作流程规范。2.应急预案与演练：企业需向实习生告知应急通道、消防器材位置及使用方法，每季度组织1次安全演练（如火灾、机械故障等场景）；学校与企业建立24小时应急联络机制，遇突发情况第一时间启动预案并通知家长。第四章实习考核与评价一、考核内容1.职业素养：含工作态度（责任心、主动性）、团队协作、纪律遵守、职业礼仪等；2.技能掌握：岗位核心技能操作熟练度、问题解决能力、创新改进建议等；3.成果产出：如生产加工件质量、服务客户满意度、项目参与成果等（依岗位性质确定）。二、考核方式1.企业评价：企业导师根据日常表现、技能考核结果填写《实习生评价表》，权重占比60%；2.学校评价：学校导师结合实习日志、报告及企业反馈，评价学生实习目标达成度，权重占比30%；3.学生自评：实习生总结实习收获与不足，权重占比10%。三、评价结果应用1.学分认定：考核合格者获得对应实习学分，不合格者需申请补考或重修实习；2.评优推荐：优秀实习生纳入校“实践之星”评选，优先推荐至合作企业就业或参与更高层次技能竞赛；3.成长档案：实习评价结果存入学生职业成长档案，作为毕业推荐、就业竞争力评估的重要依据。第五章实习生权益保障一、劳动报酬与福利1.实习津贴：顶岗实习学生报酬不低于当地最低小时工资标准（或企业同岗位实习生平均水平），按月发放；跟岗实习原则上不低于当地生活补贴标准，由学校与企业协商发放方式。2.福利保障：企业应为实习生购买人身意外伤害保险；符合《工伤保险条例》参保条件的，依法缴纳工伤保险费。二、劳动保护与健康1.工作环境：企业需为实习生提供安全、卫生的工作环境，不得安排实习生从事高空、井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度等禁忌岗位。2.休息权益：实习生每日工作时间不超过8小时，每周不超过40小时；企业因生产需要安排加班的，需与学校、实习生协商，且每月加班时长不超过36小时，同时依法支付加班报酬或安排调休。三、权益申诉与处理1.申诉渠道：实习生如遇权益纠纷（如报酬拖欠、违规安排岗位等），可向学校实习管理部门或企业人力资源部门提交书面申诉，说明事实与诉求。2.处理机制：学校与企业需在3个工作日内响应申诉，7个工作日内联合调查并反馈处理结果；若协商无果，可通过劳动监察部门、行业协会或法律途径解决。第六章附则1.本手册由学校实习管理部门与校企合作办公室负责解释，未尽事宜参照国家《职业学校学生实习管理规定》及校企合作协议执行。