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大连工业大学教学质量保障体系:创新路径与实践探索一、引言1.1研究背景与意义1.1.1研究背景自1999年我国高等教育扩大招生以来,高等教育规模迅速扩张。截至2024年,高等教育毛入学率持续攀升,已远超国际公认的高等教育大众化阶段标准。在这一背景下,高等教育的质量问题逐渐成为社会关注的焦点。大连工业大学作为一所具有特色的高等院校,在教学质量保障方面也面临着新的挑战与机遇。随着高等教育大众化进程的推进,高校生源数量大幅增加,生源质量参差不齐。同时,社会对人才的需求呈现出多元化、多层次的特点,对高校人才培养质量提出了更高要求。这使得大连工业大学在教学过程中,需要不断优化教学内容、改进教学方法,以满足不同学生的学习需求和社会对人才的期望。从教育资源方面来看,学生数量的快速增长给学校的师资力量、教学设施、实验设备、图书资料等教学资源带来了巨大压力。如何在有限的资源条件下,保障教学质量的稳定与提升,是大连工业大学亟待解决的问题。例如,在师资方面,部分专业师生配比失调,教师教学工作量过大,影响了教学与科研的质量;在教学设施方面,部分教室、实验室等教学场所不足,无法满足正常的教学需求。此外,教育理念和教育技术的不断更新,也对大连工业大学的教学质量保障体系提出了新的要求。现代教育强调以学生为中心,注重培养学生的创新能力、实践能力和综合素质。同时,信息技术的飞速发展为教学提供了更多的手段和平台,如在线教学、虚拟实验室等。大连工业大学需要适应这些变化,将先进的教育理念和技术融入到教学质量保障体系中,推动教学改革与创新。在这样的大环境下,研究大连工业大学教学质量保障体系具有重要的现实意义。通过深入分析其教学质量保障体系的现状、问题及原因,探索创新路径,有助于提升学校的教学质量,培养适应社会发展需求的高素质人才。1.1.2研究意义从学校发展角度来看,教学质量是学校的生命线,是学校综合实力和竞争力的重要体现。完善的教学质量保障体系能够确保学校教学活动的有序开展,提高教学效果和人才培养质量,进而提升学校的声誉和社会影响力。大连工业大学通过创新教学质量保障体系,可以优化教学管理流程,加强教学过程监控,及时发现和解决教学中存在的问题,为学校的可持续发展奠定坚实基础。例如,通过建立科学的教学评价机制,对教师的教学质量进行客观、公正的评价,激励教师不断改进教学方法,提高教学水平,从而提升学校整体的教学质量。在学生培养层面,高质量的教学是培养优秀人才的关键。大连工业大学的教学质量保障体系创新研究,有助于为学生提供更加优质的教育资源和教学服务,满足学生个性化、多样化的学习需求。通过加强教学质量保障,能够确保学生在学习过程中获得扎实的专业知识和技能,培养学生的创新思维和实践能力,提高学生的综合素质和就业竞争力。以大连工业大学食品专业为例,通过完善教学质量保障体系,优化课程设置和实践教学环节,使学生在掌握食品科学理论知识的同时,具备较强的实践操作能力,毕业后能够迅速适应食品行业的工作需求。在教育改革领域,大连工业大学教学质量保障体系的创新研究,对于推动高等教育教学改革具有积极的借鉴意义。随着高等教育的发展,教学改革不断深入,各高校都在积极探索适合自身发展的教学质量保障模式。大连工业大学在教学质量保障体系方面的创新实践和研究成果,可以为其他高校提供有益的参考和借鉴,促进高等教育教学质量的整体提升。同时,研究过程中所发现的问题和解决问题的思路,也有助于教育主管部门制定更加科学合理的教育政策,推动高等教育改革的深入发展。1.2研究方法与思路1.2.1研究方法本研究综合运用多种研究方法,力求全面、深入地剖析大连工业大学教学质量保障体系。文献研究法:通过广泛查阅国内外关于高等教育教学质量保障体系的学术期刊、学位论文、研究报告、政策文件等文献资料,梳理相关理论和研究成果,了解教学质量保障体系的发展历程、现状及趋势,为研究大连工业大学教学质量保障体系提供理论基础和研究思路。例如,对国内外高校教学质量保障体系的成功案例进行分析,借鉴其先进经验和做法,为大连工业大学教学质量保障体系的创新提供参考。通过文献研究,明确教学质量保障体系的内涵、构成要素、运行机制等基本概念,为后续研究奠定理论基础。调查研究法:设计针对大连工业大学教师、学生和教学管理人员的调查问卷和访谈提纲,对教学质量保障体系的运行现状进行调查。通过问卷调查,收集教师、学生和教学管理人员对教学质量保障体系的满意度、看法和建议等数据,了解他们在教学过程中遇到的问题和需求。通过访谈,深入了解教学质量保障体系在实际运行中存在的问题及原因,以及他们对教学质量保障体系创新的期望和想法。例如,针对教师的访谈,可以了解他们在教学过程中对教学资源的需求、对教学评价的看法以及对教学质量保障体系的改进建议;针对学生的访谈,可以了解他们的学习体验、对教学内容和教学方法的满意度以及对教学质量保障体系的期望。案例分析法:选取国内外部分在教学质量保障体系建设方面具有代表性的高校作为案例,深入分析其教学质量保障体系的特点、运行机制和实践经验。通过与大连工业大学教学质量保障体系进行对比,找出差距和不足,借鉴成功经验,为大连工业大学教学质量保障体系的创新提供有益参考。例如,分析国内某知名高校在教学质量监控方面的做法,如建立完善的教学质量监控指标体系、加强教学过程的实时监控等,以及国外某高校在教学质量评价方面的创新举措,如采用多元化的评价主体、注重学生的学习成果评价等,从中汲取经验,为大连工业大学教学质量保障体系的优化提供思路。1.2.2研究思路本研究以大连工业大学教学质量保障体系为研究对象,基于当前高等教育发展的背景和要求,从理论和实践两个层面展开研究。理论研究层面:深入研究教学质量保障体系的相关理论,如全面质量管理理论、教育评价理论、利益相关者理论等,明确教学质量保障体系的内涵、构成要素、运行机制和保障模式。通过对国内外高校教学质量保障体系的研究现状进行梳理和分析,了解教学质量保障体系的发展趋势和研究热点,为大连工业大学教学质量保障体系的创新提供理论支持。实践研究层面:通过调查研究和案例分析,全面了解大连工业大学教学质量保障体系的运行现状,包括教学质量目标的设定、教学过程的监控、教学质量的评价、教学质量的反馈与改进等方面。深入分析大连工业大学教学质量保障体系存在的问题及原因,如教学质量观念落后、教学质量监控体系不完善、教学质量评价方法单一、教学质量反馈与改进机制不健全等。针对存在的问题,结合相关理论和国内外高校的成功经验,提出大连工业大学教学质量保障体系的创新策略,包括更新教学质量观念、完善教学质量监控体系、创新教学质量评价方法、健全教学质量反馈与改进机制等。最后,对创新策略的实施效果进行预测和评估,提出保障创新策略有效实施的措施和建议。本研究旨在通过理论与实践相结合的方式,深入剖析大连工业大学教学质量保障体系,提出切实可行的创新策略,为提升大连工业大学教学质量提供有力支持。二、大连工业大学教学质量保障体系现状剖析2.1体系架构2.1.1组织架构大连工业大学教学质量保障体系的组织架构涵盖多个部门,各部门分工明确且相互协作。教务处作为教学管理的核心部门,在教学质量保障体系中发挥着至关重要的统筹协调作用。其职责广泛,包括制定教学计划、安排教学任务、管理教学运行等基础性工作。在制定教学计划时,教务处需要充分考虑学校的办学定位、专业特色以及社会对人才的需求,确保教学计划的科学性、合理性和前瞻性。例如,在制定食品科学与工程专业的教学计划时,教务处会与该专业的教师团队、企业专家等进行深入沟通,了解行业发展趋势和企业对人才的技能要求,从而合理设置课程体系,增加实践教学环节的比重,使学生能够更好地适应未来的职业发展。同时,教务处还负责组织教学质量检查、评估等工作,以监控教学过程,及时发现并解决教学中存在的问题。在教学质量检查方面,教务处会定期开展课堂教学检查、教学资料检查等活动,对教师的教学态度、教学方法、教学内容以及学生的学习状态等进行全面评估。通过这些检查活动,能够及时发现教师教学中存在的不足,如教学方法单一、教学内容陈旧等问题,并督促教师进行改进。在教学评估方面,教务处会组织学生评教、同行互评、领导听课等多种形式的评估活动,对教师的教学质量进行全面、客观的评价。这些评估结果不仅是教师绩效考核的重要依据,也为教师改进教学提供了有力的参考。教育教学评估处则专注于教学质量的评估与分析工作。其通过构建科学合理的评估指标体系,运用多元化的评估方法,对教学质量进行全面、深入的评估。例如,在构建评估指标体系时,教育教学评估处会综合考虑教学目标、教学过程、教学效果、教学资源等多个方面的因素,制定出详细、具体的评估指标。在评估方法上,除了传统的问卷调查、访谈等方法外,还会引入数据分析、案例分析等现代评估方法,以提高评估的准确性和科学性。教育教学评估处会定期发布教学质量评估报告,为学校教学决策提供数据支持和参考依据。这些评估报告不仅能够直观地反映学校教学质量的现状,还能够通过对数据的深入分析,揭示教学中存在的问题和潜在的风险,为学校制定针对性的改进措施提供有力的支持。例如,通过对评估数据的分析,发现某专业的学生在实践能力方面存在不足,学校可以据此加强该专业的实践教学环节,增加实践教学的课时量,优化实践教学的内容和方法,提高学生的实践能力。此外,学校还设立了教学督导委员会,由教学经验丰富、学术造诣深厚的专家组成。他们通过定期听课、检查教学文件、参与教学评估等方式,对教学过程进行全方位、全过程的监督和指导。在听课过程中,教学督导委员会的专家会认真观察教师的教学表现,包括教学方法的运用、教学内容的组织、师生互动的情况等,并在课后与教师进行深入交流,提出宝贵的意见和建议。在检查教学文件时,专家会对教学大纲、教案、教材等进行严格审核,确保教学文件的规范性和科学性。在参与教学评估时,专家会凭借其丰富的教学经验和专业知识,对评估结果进行客观、公正的评价,为提高教学质量提供专业的支持。各学院也成立了相应的教学管理机构,负责本学院的教学质量保障工作。这些机构在学校教学质量保障体系的框架下,结合本学院的专业特点和教学实际,制定具体的教学质量保障措施。例如,纺织与材料工程学院成立了教学质量监督及检查小组,负责对本学院的整体教学工作、教师教学情况、学生学习情况进行监控。通过开展评教、评管、评学等工作,严把各个教学环节的质量。同时,对于发现的问题进行分析研究,提出整改与建设措施。学院教学管理委员会下设办公室,对教学质量监控工作进行总体协调,充分发挥教学管理委员会的领导、决策、咨询功能,确保教学质量的稳步提高。系(教研室)是实施教学及管理的实体,是实施教学质量监控最直接、最关键的组织。教研室教学质量监控以自我监控为主,主要监控学校及二级学院的各项教学管理制度在本教研室的实施落实情况,重点是课程建设、教材建设、理论教学和实践教学分学期授课计划的实施、教学手段与方法改革、教师教案及教学水平的提高、试卷质量和毕业论文质量分析等。在实际运行中,这些部门之间形成了有效的协作机制。教务处负责教学工作的整体规划和组织实施,教育教学评估处提供专业的评估和分析支持,教学督导委员会发挥监督和指导作用,各学院则负责具体落实和执行。例如,在开展专业评估工作时,教务处会制定评估方案和时间表,组织各学院开展自评工作;教育教学评估处会提供评估指标体系和评估方法的指导,对各学院的自评报告进行审核和分析;教学督导委员会会参与评估过程,对教学过程进行监督和检查;各学院则按照要求,认真开展自评工作,整理相关材料,积极配合学校的评估工作。通过这种协作机制,能够确保教学质量保障体系的有效运行,形成全方位、多层次的教学质量保障格局。2.1.2制度架构大连工业大学建立了一套较为完善的教学质量相关制度,涵盖教学管理的各个环节。这些制度为教学质量保障体系的运行提供了坚实的制度基础。在教学管理规定方面,学校制定了详细的《大连工业大学教学管理规定》,对教学计划管理、课程管理、教学运行管理、教学质量管理等方面做出了明确规定。例如,在教学计划管理方面,规定了教学计划的制定原则、制定程序、调整办法等。教学计划的制定要遵循德智体美劳全面发展的原则,符合专业培养目标和人才培养规格的要求。制定程序包括专业负责人提出初稿、学院组织论证、教务处审核、学校批准等环节。教学计划一经批准,必须严格执行,如需调整,要按照规定的程序进行申请和审批。在课程管理方面,规定了课程的设置原则、课程标准的制定要求、课程考核的方式等。课程设置要注重学科的系统性和完整性,体现专业特色和人才培养目标。课程标准要明确课程的教学目标、教学内容、教学方法、考核方式等。课程考核要采用多元化的考核方式,全面评价学生的学习成绩和学习能力。在质量评估办法方面,学校制定了《大连工业大学教学质量评估办法》,明确了教学质量评估的目的、评估主体、评估指标、评估方法和评估结果的应用。评估目的是为了全面了解学校教学质量的现状,发现教学中存在的问题,为教学改革和教学管理提供依据。评估主体包括学生、教师、教学管理人员、教学督导等。评估指标涵盖教学目标、教学过程、教学效果、教学资源等多个方面。评估方法采用定量与定性相结合的方式,通过问卷调查、访谈、听课、查阅资料等方法收集数据,运用统计分析、层次分析等方法进行评估。评估结果作为教师绩效考核、职称评定、教学奖励等的重要依据,同时也为学校教学决策提供参考。此外,学校还制定了一系列相关制度,如《大连工业大学教师教学工作规范》《大连工业大学学生学业考核与成绩管理办法》《大连工业大学实践教学管理办法》等。《大连工业大学教师教学工作规范》对教师的教学职责、教学准备、课堂教学、课外辅导、教学评价等方面做出了具体规定,要求教师要认真履行教学职责,精心备课,严谨授课,注重教学方法的创新,加强对学生的课外辅导,客观公正地评价学生的学习成绩。《大连工业大学学生学业考核与成绩管理办法》规定了学生学业考核的方式、成绩评定的标准、成绩管理的要求等,确保学生学业考核的公平、公正、公开。《大连工业大学实践教学管理办法》对实践教学的各个环节,包括实验教学、实习教学、课程设计、毕业设计(论文)等,做出了详细的规定,加强了实践教学的管理,提高了实践教学的质量。这些制度在一定程度上保障了教学质量的稳定。通过明确教学管理的各项要求和规范,使得教学工作有章可循,能够有效地避免教学过程中的随意性和盲目性。同时,通过质量评估办法的实施,能够及时发现教学中存在的问题,并采取相应的措施进行改进,从而不断提高教学质量。然而,在制度执行过程中也存在一些问题。部分教师对制度的重视程度不够,存在执行不严格的情况。例如,在教学过程中,个别教师未能按照教学计划和课程标准进行授课,随意调整教学内容和教学进度;在教学评价方面,个别教师存在评价标准不统一、评价过程不规范的问题。部分制度的宣传和培训工作不到位,导致一些教师和学生对制度的内容和要求了解不够深入,影响了制度的有效执行。此外,随着教育教学改革的不断深入,一些制度未能及时进行修订和完善,与实际教学情况存在一定的脱节,也在一定程度上影响了教学质量保障体系的运行效果。2.2运行机制2.2.1质量监控机制大连工业大学构建了教研室-学院-学校三级联动的内部质量监测方式,全方位保障教学质量。在日常教学检查方面,教研室层面,教师们会定期开展教学研讨活动,相互交流教学经验和心得,同时对本教研室教师的教学进度、教案编写、作业批改等情况进行自查。例如,每周会安排固定时间进行教学研讨,教师们分享本周教学过程中遇到的问题及解决方法,共同探讨如何优化教学内容和教学方法。在教案检查时,会重点查看教案是否符合教学大纲要求,教学目标是否明确,教学内容是否充实,教学方法是否合理等。学院层面,会组织定期的教学检查工作,深入了解教师的教学情况和学生的学习状态。检查内容包括课堂教学秩序、教师教学态度、教学方法的运用、学生的到课率等。学院领导和教学管理人员会不定期地深入课堂听课,课后与教师进行交流,提出改进建议。例如,每月学院领导会安排至少两次听课活动,详细记录教师的教学过程,包括教学内容的讲解是否清晰、与学生的互动是否积极等,并在课后及时与教师沟通,肯定优点,指出不足。学院还会定期检查教学资料,如教学大纲、教材选用、考试试卷等,确保教学资料的规范性和科学性。学校层面,教务处会组织开展全面的教学检查工作,对全校的教学工作进行宏观把控。每学期初、中、末,教务处会分别开展不同侧重点的教学检查。学期初主要检查教学准备情况,包括教师的授课计划、教材到位情况、教学设施的准备等;学期中重点检查教学进度的执行情况、教师的教学质量和学生的学习效果;学期末则主要检查考试安排、试卷质量等。同时,教务处还会通过教学信息员制度,收集学生对教学工作的意见和建议。教学信息员由各班级学生代表组成,他们会定期向教务处反馈教学过程中存在的问题,如教师教学方法不当、教学设施损坏等,为学校及时调整教学工作提供依据。教学督导是学校教学质量监控的重要力量。学校教学督导委员会由教学经验丰富、学术造诣深厚的专家组成,他们通过定期听课、检查教学文件、参与教学评估等方式,对教学过程进行全方位、全过程的监督和指导。在听课过程中,督导专家会根据一套科学的评价指标体系,对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等进行评价。例如,评价教师的教学态度时,会关注教师是否按时上下课,是否认真备课,对学生是否关心爱护等;评价教学内容时,会考察教学内容是否准确无误,是否符合教学大纲要求,是否具有前沿性和实用性等;评价教学方法时,会看教师是否能够灵活运用多种教学方法,激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效果等。除了课堂教学,实践教学环节也受到严格监控。学校制定了详细的实践教学质量标准,对实验教学、实习教学、课程设计、毕业设计(论文)等实践教学环节的各个方面都做出了明确规定。在实验教学方面,要求教师严格按照实验教学大纲进行实验教学,保证实验教学的开出率和实验教学质量。学校会定期检查实验室的设备运行情况、实验教学记录等,确保实验教学的顺利进行。在实习教学方面,学校会加强对实习基地的建设和管理,与实习基地签订合作协议,明确双方的责任和义务。学校会安排教师定期到实习基地走访,了解学生的实习情况,及时解决实习中出现的问题。在课程设计和毕业设计(论文)方面,学校会严格把控选题、开题、中期检查、答辩等环节,要求教师认真指导学生,确保学生能够高质量地完成课程设计和毕业设计(论文)。2.2.2质量评价机制大连工业大学的质量评价机制涵盖多个方面,包括学生评教、教师自评、同行互评等教师教学质量评价方式,以及专业评估、课程评估等专业和课程层面的评估。学生评教是教学质量评价的重要环节。学校通过网络教学评价系统,组织学生对教师的教学质量进行评价。评价指标包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等多个维度。例如,在教学态度方面,学生评价教师是否热情负责,是否关心学生的学习和生活;在教学内容方面,评价教学内容是否充实、准确,是否具有前沿性和实用性;在教学方法方面,评价教师是否能够采用多样化的教学方法,激发学生的学习兴趣,提高课堂参与度;在教学效果方面,评价自己通过该课程的学习是否掌握了相关知识和技能,是否提高了自己的学习能力和综合素质。学生评教结果作为教师绩效考核、职称评定、教学奖励等的重要依据之一。学校会将学生评教结果及时反馈给教师,教师根据反馈意见,分析自己教学中存在的问题,制定改进措施,不断提高教学质量。教师自评是教师对自己教学工作的自我反思和评价。教师会根据学校制定的教学质量标准和自身的教学目标,定期对自己的教学过程和教学效果进行总结和评价。教师会回顾自己在教学过程中的教学方法、教学内容的组织、与学生的互动等方面的表现,分析自己的优点和不足。例如,教师会思考自己在讲解某个知识点时,采用的教学方法是否有效,是否能够让学生更好地理解和掌握;在与学生互动方面,是否能够充分调动学生的积极性,鼓励学生发表自己的见解。教师通过自评,发现问题后会主动寻求解决方法,如参加教学培训、与其他教师交流经验等,不断提升自己的教学水平。同行互评是教师之间相互评价教学质量的方式。学校鼓励教师之间开展听课、评课活动,促进教师之间的交流与学习。在同行互评过程中,教师会从专业角度出发,对授课教师的教学内容、教学方法、教学基本功等方面进行评价。例如,同行教师在听课时,会关注授课教师对专业知识的讲解是否准确、深入,是否能够将最新的研究成果融入教学中;在教学方法上,评价授课教师是否能够根据教学内容和学生的特点,选择合适的教学方法,如案例教学、项目教学等;在教学基本功方面,评价授课教师的语言表达是否清晰、流畅,板书设计是否合理,教态是否自然等。同行互评结果也会作为教师教学质量评价的参考之一,同时,通过同行之间的交流和反馈,教师可以学习到其他教师的优点和长处,不断改进自己的教学。在专业评估方面,学校会定期对各专业进行全面评估。评估内容包括专业定位、人才培养目标、课程体系、师资队伍、教学条件、教学质量、社会评价等多个方面。学校会组织专家团队,通过查阅资料、实地考察、访谈师生等方式,对专业进行深入评估。例如,在评估专业定位时,会考察专业是否符合学校的办学定位和发展规划,是否适应社会经济发展的需求;在评估人才培养目标时,会看人才培养目标是否明确、合理,是否能够体现专业特色;在评估课程体系时,会分析课程设置是否科学合理,是否能够满足人才培养目标的要求,课程之间的衔接是否紧密等。评估结果将为专业的发展提供指导意见,学校会根据评估结果,对专业进行调整和优化,加强优势专业建设,提升专业整体水平。课程评估是对课程教学质量的专项评估。学校会对每一门课程进行定期评估,评估指标包括课程目标、课程内容、教学方法、教学资源、教学效果等。学校会组织专家、教师和学生代表对课程进行评价,通过听课、查阅课程资料、学生问卷调查等方式收集评估信息。例如,在评估课程目标时,会考察课程目标是否与专业人才培养目标相契合,是否明确、具体、可衡量;在评估课程内容时,会看课程内容是否符合课程目标要求,是否具有科学性、系统性和先进性;在评估教学方法时,会评价教师是否能够运用多种教学方法,提高学生的学习积极性和主动性;在评估教学资源时,会考察教材选用是否合适,教学参考资料是否丰富,教学设施是否满足教学需求等;在评估教学效果时,会通过学生的考试成绩、作业完成情况、实践能力表现等方面来综合评价。课程评估结果将作为课程建设和改进的重要依据,学校会根据评估结果,对课程进行优化和完善,提高课程教学质量。2.2.3反馈与改进机制大连工业大学建立了“标准-评估-反馈-整改-跟踪”的质量保障闭环机制,以确保教学质量的持续提升。在教学过程中,学校依据预先制定的各类教学质量标准,如教学大纲、课程标准、实践教学标准等,对教学活动进行全面评估。这些标准明确了教学目标、教学内容、教学方法、教学评价等方面的具体要求,为教学质量评估提供了客观依据。例如,在课程标准中,详细规定了课程的教学目标、教学内容的知识点和技能点、教学方法的建议、考核方式和评价标准等。学校通过学生评教、教师自评、同行互评、专业评估、课程评估等多种方式,收集教学质量相关信息,对教学活动是否达到标准要求进行全面评估。评估结束后,学校会及时将评估结果反馈给相关责任主体。对于教师教学质量评估结果,会反馈给教师本人,使其了解自己教学的优点和不足;对于专业评估结果,会反馈给学院和专业负责人,为专业发展提供参考;对于课程评估结果,会反馈给课程负责人和相关教师,以便对课程进行改进。例如,在学生评教结束后,学校会将学生对教师的评价意见和建议整理成详细的报告,反馈给教师。报告中会明确指出教师在教学态度、教学内容、教学方法等方面的得分情况,以及学生提出的具体意见和建议,如教师教学方法单一,希望增加互动环节等。责任主体根据反馈结果制定整改措施并加以实施。教师会针对学生和同行提出的意见和建议,制定个人教学改进计划,调整教学方法、优化教学内容、加强与学生的互动等。学院和专业负责人会根据专业评估结果,制定专业发展规划,优化课程体系、加强师资队伍建设、改善教学条件等。课程负责人和教师会根据课程评估结果,对课程进行修订和完善,更新教学内容、改进教学方法、补充教学资源等。例如,教师针对学生提出的教学方法单一的问题,会学习和尝试新的教学方法,如采用小组讨论、案例分析、项目教学等方式,增加课堂的趣味性和互动性;专业负责人根据专业评估中发现的实践教学环节薄弱的问题,会加强与企业的合作,建立更多的实习基地,增加实践教学的课时量,优化实践教学的内容和指导方式。学校还会对整改情况进行跟踪检查,确保整改措施得到有效落实。通过定期回访、再次评估等方式,了解整改效果,对未达到整改要求的情况进行督促和指导。例如,学校会在教师实施教学改进计划一段时间后,再次组织学生评教和同行听课,检查教师的教学改进情况。如果发现教师仍然存在教学方法改进不明显的问题,学校会组织教学专家对教师进行指导,帮助教师进一步改进教学。对于专业和课程的整改情况,学校也会进行定期检查和评估,确保专业和课程能够不断优化和发展,教学质量得到持续提升。然而,在实际运行中,这一闭环机制也存在一些问题。反馈信息的传递有时不够及时和准确,导致责任主体不能及时了解评估结果和意见建议,影响了整改的及时性。整改措施的实施有时缺乏有效的监督和保障,存在整改不到位的情况。跟踪检查的标准和方法还不够完善,难以全面、准确地评估整改效果。这些问题需要学校在今后的教学质量保障工作中加以重视和改进,进一步完善反馈与改进机制,确保教学质量保障体系的有效运行。2.3取得的成果2.3.1教学成果奖在教学质量保障体系的有力推动下,大连工业大学在教学成果方面取得了显著成效,以朱蓓薇院士主持的教学成果奖为例,便能充分体现这一点。朱蓓薇院士主持的《新工科背景下持续改进联动响应的食品专业教学质量保障体系设计与实践》获评2022年高等教育(本科)国家级教学成果二等奖。该成果紧密围绕新工科建设需求,针对食品专业教学质量保障体系展开深入探索与实践。通过创建食品专业“三维融合-靶向设计”的培养目标合理性评价机制,充分考虑了行业需求、学生发展以及学校特色等多方面因素,使培养目标更加精准、合理,确保了人才培养与市场需求的紧密对接。例如,在制定培养目标时,深入调研食品行业的发展趋势和企业对人才的能力要求,结合学校食品专业的优势和特色,明确了培养具有创新能力、实践能力和国际视野的高素质食品专业人才的目标。“五元五级三层次的定量评价”的毕业要求达成度评价机制,从多个维度、多个层次对学生的毕业要求达成情况进行全面、细致的评价。通过对学生的知识、能力、素质等方面进行量化考核,能够及时发现学生在学习过程中存在的问题和不足,为教学改进提供有力依据。比如,在评价学生的实践能力时,不仅考察学生在实验课程和实习环节中的操作技能,还关注学生解决实际问题的能力、团队协作能力等,通过多元化的评价方式,确保评价结果的客观性和准确性。“关注点对标-定位反馈”的课程体系矩阵布局合理性评价机制,则对课程体系的合理性进行科学评估和优化。通过将课程内容与培养目标、毕业要求进行对标分析,明确每门课程在人才培养中的定位和作用,避免课程内容的重复和脱节,提高课程体系的整体效能。例如,在构建课程体系时,根据食品专业的知识结构和能力要求,合理安排基础课程、专业课程和实践课程的比例,注重课程之间的衔接和递进关系,使学生能够系统地掌握专业知识和技能。该成果成功设计出“靶点改进与四级联动响应”的食品专业教学质量保障体系,实现了教学质量的持续改进和提升。通过精准定位教学中的问题和不足,采取针对性的改进措施,并建立起学校、学院、专业、课程四级联动响应机制,确保改进措施能够得到有效落实。在发现某专业课程的教学效果不理想时,学校、学院、专业和课程负责人会共同分析原因,制定改进方案,如调整教学内容、改进教学方法、加强师资队伍建设等,并跟踪改进效果,及时调整策略,从而不断提高教学质量。朱蓓薇院士主持完成的“基于食品工业战略发展需求下研究生立德树人培养质量保障体系构建与实践”项目荣获2022年辽宁省研究生教学成果特等奖。该项目基于食品工业战略发展需求,构建了研究生立德树人培养质量保障体系。在体系构建过程中,注重将立德树人理念贯穿于研究生培养的全过程,加强研究生思想政治教育和品德修养培养。通过开展一系列的思想政治教育活动和学术道德教育活动,引导研究生树立正确的世界观、人生观和价值观,培养研究生的社会责任感和科学精神。同时,针对食品工业战略发展需求,优化研究生培养方案,加强实践教学环节,提高研究生的实践能力和创新能力。例如,与企业合作建立研究生实践基地,让研究生参与企业的实际项目研发,提高研究生解决实际问题的能力和创新能力。这些教学成果奖的取得,不仅彰显了大连工业大学在教学质量保障方面的积极探索和卓越成效,也为学校其他专业和学科的教学改革与质量提升提供了宝贵的经验和借鉴。通过将这些成果在全校范围内推广应用,有助于进一步完善学校的教学质量保障体系,提高整体教学水平,培养更多适应社会发展需求的高素质人才。2.3.2质量保障优秀案例大连工业大学的《地方高校立体化教学质量保障体系的研究与实践》案例荣获全国高校质量保障机构联盟优秀案例一等奖,这一成果充分展示了学校在教学质量保障方面的创新点和实践成果。在理念创新方面,学校紧紧围绕办学定位和人才培养目标,基于“学生中心、产出导向、持续改进”理念构建教学质量保障体系。“学生中心”理念贯穿于教学的各个环节,学校从学生的需求出发,优化课程设置,丰富教学内容,改进教学方法,注重培养学生的自主学习能力和创新思维。在课程设置上,充分考虑学生的兴趣和职业发展规划,开设了多样化的选修课程,满足学生个性化的学习需求;在教学方法上,鼓励教师采用项目式学习、小组合作学习等方式,激发学生的学习积极性和主动性。“产出导向”理念则强调以学生的学习成果为导向,明确教学目标和毕业要求,通过对学生学习成果的评价,不断调整和优化教学过程。学校制定了详细的毕业要求指标体系,对学生的知识、能力和素质等方面提出明确要求,并通过课程学习、实践教学、毕业论文等环节,确保学生能够达到毕业要求。“持续改进”理念是教学质量保障体系的核心,学校建立了完善的质量监控和反馈机制,及时发现教学中存在的问题,采取有效的改进措施,实现教学质量的持续提升。在实践成果方面,教研室-学院-学校三级联动扎实开展内部质量监测,形成了全员参与质量保障建设的良好局面。教研室层面,教师们积极参与教学研讨和教学质量自查,不断改进教学方法和教学内容。学院层面,加强对教学工作的管理和监督,定期开展教学检查和评估,及时发现和解决教学中存在的问题。学校层面,统筹协调教学质量保障工作,制定教学质量标准和评估指标体系,组织开展教学质量评估和反馈工作。通过这种三级联动的质量监测机制,实现了对教学过程的全方位、全过程监控,确保了教学质量的稳定和提升。学校重视质量持续改进,建立“标准-评估-反馈-整改-跟踪”的质量保障闭环机制,形成了自觉、自省、自律、自查、自纠的质量文化。在教学过程中,依据预先制定的各类教学质量标准对教学活动进行评估,及时将评估结果反馈给相关责任主体,责任主体根据反馈结果制定整改措施并加以实施,学校对整改情况进行跟踪检查,确保整改措施得到有效落实。这种闭环机制使得教学质量保障工作形成一个有机的整体,不断推动教学质量的持续改进。在专业评估中,学校发现某专业的实践教学环节存在薄弱问题,及时将评估结果反馈给学院和专业负责人。专业负责人制定了加强实践教学的整改措施,如增加实践教学课时、与企业合作建立实习基地、加强实践教学指导教师队伍建设等。学校对整改情况进行跟踪检查,确保整改措施得到有效实施,从而提高了该专业的实践教学质量。这些创新点和实践成果,不仅提升了学校自身的教学质量,也为其他地方高校提供了可借鉴的模式和经验。通过与其他高校分享和交流这些成果,有助于推动我国高等教育教学质量保障体系的整体发展和完善。三、大连工业大学教学质量保障体系存在的问题及原因分析3.1存在问题3.1.1质量观念层面尽管大连工业大学在教学质量保障方面做出了诸多努力,但质量观念在部分师生中仍未深入人心。部分教师对教学质量的重视程度不足,将教学工作视为一种任务而非使命,缺乏对教学方法创新和教学内容优化的积极探索。在实际教学中,有些教师习惯于采用传统的教学方法,以讲授式为主,缺乏与学生的互动,难以激发学生的学习兴趣和主动性。例如,在某些理论课程的教学中,教师只是照本宣科地讲解教材内容,不注重结合实际案例和行业前沿知识,导致学生对知识的理解和掌握较为肤浅,学习积极性不高。部分教师对教学质量的认识较为片面,认为教学质量主要取决于学生的考试成绩,忽视了对学生综合素质和能力的培养。在课程考核中,过于注重知识的记忆和再现,缺乏对学生创新思维、实践能力、团队协作能力等方面的考核。这种片面的教学质量观念不利于学生的全面发展,也无法满足社会对高素质人才的需求。从学生角度来看,部分学生学习动力不足,对教学质量的关注度不够。一些学生将大学视为放松的阶段,缺乏明确的学习目标和规划,学习态度不端正,存在敷衍了事的现象。在课堂上,不认真听讲、玩手机、睡觉等情况时有发生;在课后,不主动完成作业,不积极参加课外学习活动。这些行为不仅影响了自身的学习效果,也对教学质量的提升产生了负面影响。部分学生对教学质量的评价存在主观随意性,不能客观公正地反映教学实际情况。在学生评教过程中,有些学生可能会因为个人喜好、与教师的关系等因素,给出不真实的评价,导致评教结果不能准确反映教师的教学质量,影响了教学质量保障体系的有效运行。3.1.2保障主体层面目前,大连工业大学教学质量保障的主体主要依赖学校管理部门,教师、学生和社会在教学质量保障中的参与度不够。教师作为教学活动的直接实施者,在教学质量保障中具有重要作用。然而,在实际情况中,部分教师参与教学质量保障的积极性不高,主动性不足。一些教师认为教学质量保障是学校管理部门的事情,与自己无关,缺乏对教学质量的自我监控和反思。在教学过程中,不主动收集学生的反馈意见,不积极参与教学质量评估和改进工作。例如,在教学过程中,教师很少主动与学生沟通交流,了解学生的学习需求和困难,对学生提出的意见和建议也不够重视,导致教学质量难以得到有效提升。学生是教学活动的主体,他们对教学质量有着最直接的感受。但在大连工业大学教学质量保障体系中,学生的参与度有待提高。虽然学校通过教学信息员制度、学生评教等方式收集学生的意见和建议,但这些渠道的作用尚未充分发挥。部分学生对教学信息员工作不够重视,不能及时、准确地反馈教学中存在的问题。在学生评教过程中,由于部分学生缺乏对教学质量评价的正确认识和方法,评价结果的有效性和可靠性受到一定影响。此外,学生在教学质量保障决策过程中的参与度较低,他们的声音和需求往往得不到充分的关注和重视。社会作为高等教育的利益相关者,对高校教学质量也有着重要的影响。然而,大连工业大学在教学质量保障过程中,与社会的联系不够紧密,社会参与度较低。学校在专业设置、人才培养方案制定等方面,对社会需求的调研不够深入,导致培养的人才与社会需求存在一定的脱节。在教学质量评价方面,缺乏社会评价的参与,评价结果难以全面反映学校教学质量的实际情况。例如,学校在评估专业教学质量时,主要以校内的评估指标和方法为主,很少参考用人单位、行业协会等社会机构的意见和建议,使得评估结果的客观性和权威性受到一定影响。3.1.3机构与制度层面大连工业大学教学质量保障机构和制度在一定程度上存在不健全的问题,影响了教学质量保障体系的有效运行。质量监督部门在教学质量保障体系中承担着重要职责,但目前学校质量监督部门的独立性不足。质量监督部门与其他教学管理部门之间存在一定的利益关联,在开展质量监督工作时,可能会受到各种因素的干扰,难以客观、公正地履行监督职责。例如,在对教师教学质量进行评估时,质量监督部门可能会因为与教师所在学院或部门的关系,而对一些存在问题的教学行为视而不见,或者在评估结果中给予照顾,导致评估结果不能真实反映教学质量的实际情况。教学质量信息收集渠道不畅通也是一个突出问题。学校在收集教学质量信息时,主要依赖于教学检查、学生评教、教师自评等传统方式,这些方式存在一定的局限性。教学检查往往只能在特定的时间和范围内进行,难以全面、及时地掌握教学过程中的问题;学生评教可能会受到学生主观因素的影响,评价结果存在一定的偏差;教师自评的客观性和真实性也有待提高。此外,学校缺乏对教学质量信息的系统收集和分析机制,无法对大量的教学质量信息进行有效的整合和利用,导致信息资源的浪费,也影响了教学质量保障决策的科学性和准确性。部分教学质量保障制度存在执行不到位的情况。学校虽然制定了一系列教学质量保障制度,但在实际执行过程中,存在打折扣、走过场的现象。例如,在教学计划执行方面,有些教师随意调整教学内容和教学进度,不按照教学计划进行授课,却没有受到相应的处罚;在教学质量评估方面,有些评估指标和标准过于模糊,执行过程中缺乏严格的监督和检查,导致评估结果不能真实反映教学质量的实际情况。这些问题的存在,使得教学质量保障制度的权威性和有效性受到严重削弱。随着教育教学改革的不断深入,学校的教学质量保障制度未能及时进行修订和完善,与实际教学情况存在一定的脱节。一些新的教学模式、教学方法和教学技术不断涌现,但学校的教学质量保障制度却没有相应的规定和措施,无法对这些新的教学活动进行有效的质量监控和保障。在在线教学、实践教学基地建设等方面,学校的教学质量保障制度还不够完善,存在一些空白和漏洞,需要进一步加强和改进。3.2原因分析3.2.1教育理念滞后传统教育理念在大连工业大学部分师生中仍占据主导地位,对教学质量保障体系创新形成了显著制约。在传统教育理念下,教学活动往往以教师为中心,注重知识的单向传授,强调教师的权威性,学生处于被动接受知识的地位。这种理念忽视了学生的主体地位和个性化需求,抑制了学生的创新思维和自主学习能力的发展。在课堂教学中,教师习惯于采用满堂灌的教学方法,注重知识的讲解和记忆,而忽视了学生的参与和互动。这种教学方式虽然能够在一定程度上保证知识的传授,但却难以激发学生的学习兴趣和积极性,不利于学生综合素质的培养。在传统教育理念影响下,教学评价侧重于知识记忆和考试成绩,忽视了学生的创新能力、实践能力和综合素质的评价。这种评价方式导致教师和学生过于关注考试分数,而忽视了学生的全面发展。在课程考核中,往往以期末考试成绩为主,考试内容也多以记忆性知识为主,缺乏对学生创新思维、实践能力和团队协作能力等方面的考核。这使得学生为了取得好成绩,往往死记硬背,缺乏对知识的深入理解和应用能力,不利于学生的长远发展。传统教育理念还使得教学与社会需求脱节。学校在制定教学计划和课程设置时,往往过于注重学科的系统性和完整性,而忽视了社会对人才的实际需求。这导致培养出来的学生在知识结构和能力素质方面与社会需求存在一定的差距,毕业后难以迅速适应工作岗位的要求。在专业设置方面,部分专业未能及时根据市场需求进行调整和优化,课程内容也未能及时更新,与行业发展的前沿知识和技术脱节,使得学生在就业市场上缺乏竞争力。3.2.2资源投入限制教学投入不足对大连工业大学教学质量保障体系的完善和运行产生了多方面的负面影响。在师资队伍建设方面,投入不足导致教师待遇相对较低,难以吸引和留住优秀人才。与一些发达地区的高校相比,大连工业大学教师的薪资水平、科研条件和职业发展空间等方面存在一定的差距,这使得一些优秀教师流失,同时也影响了对高层次人才的引进。教师数量不足,师生比例不合理,导致教师教学负担过重,无法充分关注每个学生的学习情况和需求。在一些热门专业,由于学生数量较多,教师的教学工作量过大,难以保证教学质量。教师缺乏足够的时间和精力进行教学研究和教学改革,影响了教学方法的创新和教学质量的提升。教学设施和实验设备是教学活动的重要物质基础。然而,由于投入有限,大连工业大学部分教学设施陈旧老化,实验设备不足且落后,无法满足现代教学和科研的需求。一些教室的多媒体设备陈旧,经常出现故障,影响教学效果;实验室的实验设备数量不足,无法保证每个学生都能进行充分的实验操作,限制了学生实践能力的培养。一些专业的实验设备未能及时更新,与行业实际使用的设备存在较大差距,使得学生在学习过程中无法接触到最新的技术和设备,毕业后难以适应工作岗位的要求。教学资源投入不足还体现在图书资料、在线教学资源等方面。学校图书馆的图书数量有限,种类不够丰富,一些专业领域的前沿书籍和研究资料更新不及时,无法满足师生的学习和研究需求。在线教学资源建设滞后,缺乏高质量的网络课程、教学视频等资源,无法为学生提供多样化的学习渠道和自主学习平台。这在一定程度上限制了学生的学习视野和学习效果,也不利于教学质量的提升。3.2.3改革动力不足大连工业大学在教学质量保障体系改革方面步伐较为谨慎,缺乏创新动力,其原因是多方面的。长期以来形成的传统教学管理模式和思维定式,使得学校管理人员和教师对教学改革存在一定的抵触情绪。传统教学管理模式注重规范和秩序,强调按部就班地完成教学任务,缺乏对教学质量提升的主动探索和创新精神。在这种模式下,管理人员习惯于按照既定的规章制度进行管理,教师习惯于采用传统的教学方法进行教学,对新的教学理念、教学方法和教学技术持观望态度,不愿意轻易尝试和改变。一些教师担心教学改革会增加教学难度和工作量,影响教学效果和自身的教学评价,因此对教学改革缺乏积极性。教学改革需要投入大量的时间、精力和资源,同时还面临一定的风险和不确定性。学校担心教学改革的投入无法得到相应的回报,担心改革过程中出现问题影响学校的正常教学秩序和教学质量,因此在推进教学改革时往往犹豫不决,缺乏果断的决策和行动。在实施新的教学模式或教学方法时,可能会出现教师不适应、学生不接受等问题,需要花费大量的时间和精力进行调整和改进。如果改革效果不理想,还可能会对学校的声誉和招生产生负面影响,这使得学校在改革时顾虑重重。此外,学校对教学改革的激励机制不完善,也是导致改革动力不足的原因之一。在绩效考核、职称评定等方面,对教学改革成果的重视程度不够,未能充分体现教学改革的价值和意义。教师进行教学改革需要付出额外的努力,但却得不到相应的奖励和认可,这使得教师参与教学改革的积极性不高。一些教师虽然在教学改革方面取得了一定的成果,但在绩效考核和职称评定中,这些成果并没有得到足够的重视,与科研成果相比,教学改革成果的权重较低,这严重打击了教师参与教学改革的积极性。四、国内外高校教学质量保障体系创新案例借鉴4.1国内高校案例4.1.1山东交通学院山东交通学院在教学质量保障体系建设方面积极探索,走出了一条具有自身特色的发展道路,其“三维发力、成果导向”的教学质量保障体系构建经验值得深入研究。在全角色参与方面,学校将“以学生成长为重心、关注教师发展”作为教学质量管理指导思想,充分落实学生主体地位。成立“学生教务信息中心”,以朋辈教育视角,引导督促学生正视评学、重视评学、参与评学。通过常态开展全过程学生学情调研,从“学习准备-过程体验-成效体验-目标达成”立体化评价教学成效,使学生真正成为教学质量保障的重要参与者。在学习准备阶段,了解学生的知识储备、学习兴趣和期望,以便教师更好地调整教学内容和方法;在过程体验中,关注学生的课堂表现、学习态度和参与度,及时发现问题并解决;成效体验则通过学生的作业完成情况、考试成绩、实践能力展示等方面进行评估;目标达成方面,对比学生的学习成果与教学目标,判断教学的有效性。学校统筹构建教学质量管理队伍,将一线教师、教学督导、管理干部、校友、企业人员等一并纳入队伍建设。教师作为教学目标达成者、课程学习成果达成评价的负责人,每学期开展课程评估检验学生学习成效,他们最了解教学过程中的细节和问题,能够从专业角度提出针对性的改进建议。教学督导采取听课、检查、调查、访谈等形式,进行督教、督学、督管,为教学质量提供了客观的监督和指导。管理干部从宏观层面协调教学资源,保障教学工作的顺利进行。校友和企业人员则从社会需求和职业发展的角度,对教学质量提出宝贵意见,使学校培养的人才更符合市场需求。在全链条监测方面,学校开展“三位一体”评估,即院部评估、专业评估、课程评估。开展OBE课程评估,对标学习成果标准,将课程学习效果作为评价的主要内容,支撑课程目标达成。例如,在某专业课程评估中,明确课程的学习成果包括掌握特定的专业知识、具备相应的实践技能和解决实际问题的能力等,通过考试、作业、项目实践等多种方式对学生的学习效果进行全面评估,判断课程目标的达成情况。开展OBE专业评估,对接审核评估、一流专业和工程教育认证要求,做到每年常态监测,以毕业学习成果支撑毕业要求达成。专业评估不仅关注学生的学习成绩,还注重学生的综合素质和能力培养,如创新能力、团队协作能力等,确保专业人才培养质量符合行业标准和社会需求。开展院部办学评估,关注学生成长,以校友学习与发展成效,支撑培养目标达成。通过对校友的跟踪调查,了解他们在职业发展中的表现和成就,从而评估院部的办学成效,为院部的发展提供方向和动力。学校构建“课程一环”+“专业一环”+“学院一环”的三级动态改进机制。在“课程一环”,依托课程目标来评价课程质量,通过课程目标达成支撑专业毕业要求达成,进而促进“专业一环”建设的改进。教师根据课程目标调整教学内容和方法,提高课程教学质量,为学生实现专业毕业要求打下坚实基础。在“专业一环”,依托毕业要求来评价专业质量,通过专业毕业要求达成支撑学院培养目标达成,进而促进“学院一环”办学成效的提升。专业建设不断优化课程体系、加强师资队伍建设,以满足学生的学习需求和学院的发展目标。这种环环递进的机制形成了“环环递进螺旋上升”的持续改进新形态,推动教学质量不断提升。在全过程落实方面,学校制定了一系列完善的制度,如《各主要教学环节质量标准及实施办法(修订)》《学生学期教学评估管理办法》《教学督导工作管理办法》等,从学习准备、过程体验、成效体验和目标达成立体化评价教学成效,有效支撑和保障教学环节质量标准的执行。这些制度明确了教学各个环节的质量要求和评价标准,使教学质量保障工作有章可循。学校聚焦更好服务行业发展情况和满足区域经济社会发展需求,从应用型人才能力培养出发重构课程体系,形成“市场需求-专业定位-培养目标-毕业要求-可考指标-课程体系-教学实施-评价反馈-持续改进”的“逆向设计、正向实施”路径。根据市场对交通行业人才的需求,确定专业定位和培养目标,进而明确毕业要求和可考指标,以此为基础构建课程体系并实施教学,通过评价反馈不断改进教学过程,确保培养出符合市场需求的应用型人才。学校突出教师教学能力测试与评价,坚持“师德为先,全面考核,多元评价,成果导向”的原则,通过开展“督导推优工程”,定期评选并推广优质教学案例等方式,强化典型案例引领示范作用,激发教师提升教学能力的积极性,确保学校教学质量保障体系的有效实施。4.1.2扬州市职业大学扬州市职业大学以促进教师成长、提高育人效果为导向,在教学质量保障体系创新方面采取了一系列行之有效的举措。学校启动“教师教学能力提升—课堂革命”试点项目,通过与试点学院相互联动开展系列活动,以“专题讲座与自我诊断”“理论学习与观摩实践”“问卷调查与座谈交流”“个人展示与团队共进”“成果检验与师生评价”五结合为导向,循序推进开展。在专题讲座与自我诊断环节,邀请教育专家开展教学理念、教学方法等方面的专题讲座,引导教师对自己的教学进行反思和诊断,找出存在的问题和不足。理论学习与观摩实践则组织教师学习先进的教学理论和教学模式,并安排教师到优秀教学示范课堂进行观摩学习,将理论与实践相结合,提升教师的教学能力。问卷调查与座谈交流通过收集教师和学生的意见和建议,了解教学中存在的问题,为教学改进提供依据。个人展示与团队共进鼓励教师展示自己的教学成果和特色,促进教师之间的交流与合作,形成团队共进的良好氛围。成果检验与师生评价通过对教师教学成果的检验和师生的评价,对教师的教学能力提升效果进行评估,激励教师不断改进教学。通过这些活动,学校构建了以课程思政为价值引领的课程育人机制,将思想政治教育融入课程教学中,培养学生的正确价值观和社会责任感;构建了以学生为中心、以学习成果为导向的课程运行机制,根据学生的需求和学习成果来设计和实施课程教学,提高教学的针对性和有效性;构建了以持续提升为动力的课堂质量激励机制,通过激励措施激发教师不断提升课堂教学质量的积极性。学校鼓励教师创新教学方式方法,推行面向企业真实生产环境的项目式、情境式教学模式,激发学生自主学习。在某专业课程中,教师引入企业实际项目,让学生分组完成项目任务,在项目实施过程中,学生不仅掌握了专业知识和技能,还提高了团队协作能力、沟通能力和解决实际问题的能力,实现了课堂教学提质增效。学校深入开展教学质量评价与诊断,完善教学质量保障体系建设。围绕立德树人根本任务,立足学生需求与获得感,组织全校学生对任课教师开展线上教学质量、课程思政、思政课程、期中教学质量等专项问卷调查,开展教师教学质态与需求问卷调查报告,形成系列高质量分析报告。通过对问卷数据的分析,比较各项指标、各个学院以及样本教师间的教学差异,从不同层面提出诊断和改进建议。帮助教师及时了解教学效果,发现问题,及时进行教学反思、优化教学方法、调整教学内容,有效推动了教师积极开展以学生学习为中心的课堂教学改革,构建互动、协商的信息反馈机制。学生在评价过程中充分感受教学主体地位,形成实时预警、及时纠偏、教学相长的良好局面。学校精备细筹广泛交流督导经验,提升学校教学督导高质量发展内涵。承办“第五届全国高职院校教学督导与质量保证体系建设学术会议”,并作专题报告。在全国性学术会议上作“督导并举、以导促教——赋能教师成长的高职督导实践探索”“高职院校课程思政与思政课程教学效果评价与诊断”等多场专题报告,在全国范围内推广学校“督导并重、以导为主、提升能力、助力事业”的创新举措与实践做法。学校建立了体现高职教育特点的“三三三全过程”的教学督导理论与特色机制。其中,“三三三”是“三级”“三督”与“三环”的简要归纳,学校督导机制在体系布局上实行“三级”:校级督导、院级督导、班级督导;在方法内容上注意“三督”:对教师的教学环节进行“督教”、对学生的学习状况开展“督学”、对教学管理和服务部门实施“督管”;在手段运用上狠抓三个环节,即“三环”:各教学环节的无差别“督查”、对所有任课教师的全员性“评价”、对督查中发现问题的实时性“诊改”。“全过程”则是把督导工作贯穿到学校人才培养工作的所有过程,实现从人才培养方案制定、到培养期间所有类型课程的教学组织实施、再到毕业实习工作的质量、最终延续至毕业后用人单位跟踪评价等,对所有督导力量可介入的可控环节进行全过程、全覆盖督导。这种全面且细致的督导机制,为教学质量的提升提供了有力保障。4.2国外高校案例4.2.1美国高校美国高校教学质量保障体系以其市场化、多元化和科学化的特点而闻名。在外部质量保障方面,院校认证发挥着关键作用。院校认证是对整个学校的全面评估,涵盖办学目标、物质条件、经费来源、师资队伍建设、教育质量、学生工作、毕业生就业等多个方面。例如,区域性认证机构按照不同地区设置,如新英格兰地区、中部地区、南部地区等,各地区的大学和学院组成联合会,对所属高校进行认证。以加州州立理工大学为例,它获得了西部学校和学院协会(WASC)的认证。在认证过程中,WASC会对学校的办学理念、教学设施、师资力量、课程设置等进行严格审查,确保学校符合相应的标准。专业认证则专注于特定专业领域,对专业的课程设置、教学质量、师资配备、实践教学等方面进行评估,以保证专业教育的质量和水平。美国工程与技术认证委员会(ABET)对工程类专业的认证。ABET制定了严格的认证标准,要求工程类专业在课程内容上要涵盖数学、科学、工程基础、专业课程等方面,并且要注重培养学生的实践能力、创新能力和团队协作能力。在评估过程中,ABET会对专业的教学计划、教师资质、实验室设施、学生成果等进行全面考察,只有符合标准的专业才能获得认证。学习效果评估也是美国高校外部质量保障的重要环节。通过对学生学习成果的评估,了解学生在知识、技能、能力等方面的发展情况,从而判断教学质量的高低。一些高校会采用标准化考试、学生作品展示、项目实践等方式对学生的学习效果进行评估。在计算机科学专业,学校会要求学生完成一个实际的项目开发,通过对项目的评估来考察学生对专业知识的掌握程度和应用能力。美国高校内部教学质量保障机制也较为完善。高校自评是内部保障的重要方式之一,学校会定期对自身的教学工作进行全面评估,包括教学管理、教学过程、教学资源、教学效果等方面。通过自评,发现问题并及时改进。学校会组织专家团队对各学院的教学工作进行评估,查阅教学文件、听课、访谈师生等,了解教学工作的实际情况,发现存在的问题并提出改进建议。学生评教是美国高校内部教学质量保障的另一个重要手段。学生作为教学活动的直接参与者,对教师的教学质量有着最直接的感受。美国高校非常重视学生评教,通常会在学期末组织学生对教师的教学进行评价。评价内容包括教师的教学态度、教学方法、教学内容、教学效果等方面。学生评教结果会作为教师绩效考核、职称评定、教学奖励等的重要依据。例如,在哈佛大学,学生评教结果在教师的晋升和奖励中占有重要比重,教师会非常重视学生的反馈意见,不断改进自己的教学方法和教学内容,以提高教学质量。4.2.2英国高校英国高校教学质量保障体系历经演变,形成了以高校大学自治为主、外部评估机构为辅的多元化、系统化且以学生为中心的架构,具有诸多鲜明特色。在质量文化建设方面,英国高校将质量意识深深融入学校的各个层面和教育教学的全过程。学校内部建立了严密的质量保障程序,使影响教学质量的关键因素和环节在人才培养过程中始终处于受控状态。从课程设计、教学实施到学生评价,每个环节都有明确的质量标准和规范。在课程设计阶段,教师会根据专业培养目标和学生需求,精心设计课程内容和教学方法,确保课程的科学性和实用性。在教学实施过程中,教师会严格按照教学大纲进行授课,注重教学方法的创新和教学效果的提升。在学生评价环节,学校会采用多元化的评价方式,全面、客观地评价学生的学习成果和综合素质。英国高校注重教师的专业发展,为教师提供丰富的培训和发展机会,鼓励教师不断提升教学水平和专业素养。学校会定期组织教学研讨会、教学培训课程等活动,邀请教育专家和优秀教师分享教学经验和教学方法。同时,学校还会为教师提供科研支持,鼓励教师开展教学研究和学术研究,将最新的研究成果融入教学中,提高教学质量。外部质量监控是英国高校教学质量保障体系的重要组成部分。英国的教育质量保证局(QAA)在外部质量监控中发挥着核心作用。QAA制定了全国统一的高等教育质量标准和评估框架,对高校的教学质量进行全面评估。评估内容包括教学管理、课程设置、教学方法、学生支持、学术标准等方面。在评估过程中,QAA会组织专家团队对高校进行实地考察,查阅教学文件、听课、访谈师生等,全面了解高校的教学质量情况。评估结果会向社会公布,对高校的声誉和招生产生重要影响。英国的高等教育基金委员会也通过拨款机制对高校教学质量进行间接监控。基金委员会根据高校的教学质量评估结果分配教学和科研经费,教学质量高的高校将获得更多的经费支持,这激励高校不断提高教学质量。如果一所高校在教学质量评估中表现出色,获得了较高的评价,那么它将获得更多的科研项目资助和教学资源支持,从而进一步提升教学质量。这种拨款机制促使高校积极加强教学质量保障体系建设,提高教学质量,以获得更多的经费支持和社会认可。五、大连工业大学教学质量保障体系创新策略5.1理念创新5.1.1强化“学生中心、产出导向、持续改进”理念将“学生中心、产出导向、持续改进”理念贯穿于教学质量保障体系的各个环节,是提升教学质量的关键。在培养目标设定上,应充分考虑学生的个体差异和发展需求,结合社会对人才的需求,制定具有针对性和前瞻性的培养目标。通过深入调研不同专业学生的兴趣爱好、职业规划以及行业发展趋势,确保培养目标能够满足学生的个性化发展和社会对人才的多样化需求。对于计算机专业的学生,培养目标不仅要注重专业知识和技能的传授,还要关注学生创新能力和实践能力的培养,以适应快速发展的信息技术行业对创新型人才的需求。在教学过程中,教师应充分尊重学生的主体地位,采用多样化的教学方法和手段,激发学生的学习兴趣和主动性。运用项目式学习、案例教学、小组合作学习等教学方法,让学生在实践中掌握知识和技能,培养学生的团队协作能力和解决实际问题的能力。在课堂教学中,教师可以引入实际项目案例,让学生分组进行项目设计和实施,在项目完成过程中,学生需要运用所学知识,进行资料查阅、方案设计、团队沟通等工作,从而提高学生的综合能力。教师还应关注学生的学习进度和学习效果,及时给予指导和反馈,帮助学生解决学习中遇到的问题。通过定期的课堂提问、作业批改、小组讨论等方式,了解学生的学习情况,针对学生的问题进行个性化辅导,确保每个学生都能在学习中取得进步。产出导向理念要求以学生的学习成果为导向,明确教学目标和毕业要求,并通过对学习成果的评价来不断优化教学过程。学校应制定明确的毕业要求指标体系,对学生在知识、能力和素质等方面的表现进行量化评价。知识方面,要求学生掌握专业核心课程的基本理论和知识;能力方面,注重培养学生的实践能力、创新能力、沟通能力和团队协作能力等;素质方面,强调学生的思想政治素质、职业道德素质和身心健康素质等。通过课程学习、实践教学、毕业论文等环节,确保学生能够达到毕业要求。在课程学习中,教师应根据毕业要求设计教学内容和考核方式,使学生在学习过程中逐步实现毕业要求。在实践教学环节,通过实习、实验、课程设计等活动,培养学生的实践能力和解决实际问题的能力,确保学生能够将所学知识应用到实际工作中。持续改进是教学质量保障体系的核心,学校应建立完善的质量监控和反馈机制,及时发现教学中存在的问题,并采取有效的改进措施。通过学生评教、教师自评、同行互评、教学督导等多种方式,收集教学质量相关信息,对教学过程进行全面监控。学校还应定期对教学质量保障体系进行评估和改进,不断完善教学质量保障体系的运行机制,提高教学质量保障体系的有效性和科学性。在学生评教方面,学校应设计科学合理的评价指标体系,全面了解学生对教师教学的满意度和意见建议。在教师自评和同行互评中,鼓励教师之间相互学习、相互交流,共同提高教学水平。教学督导应发挥专业优势,对教学过程进行深入监督和指导,及时发现问题并提出改进建议。5.1.2树立全面质量观全面质量观强调教学质量是一个综合的概念,涵盖教学过程、教学结果、教学资源等多个方面。在教学过程方面,学校应注重教学环节的精细化管理,确保教学活动的有序开展。在备课环节,教师应深入研究教学大纲和教材,结合学生的实际情况,制定详细的教学计划和教学方案。在课堂教学中,教师应注重教学方法的选择和运用,提高课堂教学的效率和质量。采用多媒体教学、互动式教学等方法,增加课堂的趣味性和吸引力,提高学生的参与度。在课后辅导环节,教师应及时解答学生的疑问,帮助学生巩固所学知识。通过定期的课后辅导、在线答疑等方式,为学生提供个性化的学习支持。教学结果的质量不仅体现在学生的考试成绩上,更重要的是学生综合素质和能力的提升。学校应建立多元化的教学评价体系,全面评价学生的学习成果。除了考试成绩外,还应关注学生的实践能力、创新能力、团队协作能力、沟通能力等方面的表现。通过课程设计、实习报告、项目实践、论文答辩等方式,对学生的综合能力进行评价。在课程设计中,要求学生运用所学知识,完成一个具有一定难度的项目任务,通过对项目的设计、实施和总结,考察学生的实践能力和创新能力。在实习报告中,学生需要对实习过程中的所见所闻进行总结和反思,考察学生的观察能力和分析问题的能力。教学资源是教学质量的重要保障,学校应加大对教学资源的投入,优化教学资源配置。在师资队伍建设方面,应加强人才引进和培养,提高教师的教学水平和专业素养。通过引进高层次人才、选派教师参加培训和学术交流等方式,提升教师的综合素质。在教学设施建设方面,应加大对实验室、图书馆、多媒体教室等教学设施的投入,为教学活动提供良好的物质条件。更新实验室设备,提高实验室的硬件水平,满足学生的实践教学需求;丰富图书馆的藏书资源,提供便捷的图书借阅服务,满足学生的学习和研究需求;改善多媒体教室的设备和环境,提高教学的信息化水平。学校还应加强在线教学资源的建设,开发优质的网络课程、教学视频等资源,为学生提供多样化的学习渠道。通过建设在线教学平台,实现教学资源的共享和利用,提高教学资源的利用效率。五、大连工业大学教学质量保障体系创新策略5.2主体创新5.2.1促进多主体参与为了提升大连工业大学教学质量保障体系的有效性,应积极鼓励教师、学生、企业、校友等多主体参与其中。教师作为教学活动的直接实施者,其积极参与是教学质量保障的关键。学校可以通过组织各类教学培训、教学研讨会等活动,提升教师对教学质量保障的认识和参与能力。定期开展教学方法培训,邀请教育专家来校讲学,介绍先进的教学理念和方法,如项目式学习、探究式学习等,让教师了解并掌握这些方法,应用到实际教学中,提高教学质量。组织教学研讨会,让教师们分享教学经验和心得,共同探讨教学中遇到的问题及解决方法。在研讨会上,教师们可以就如何提高学生的学习兴趣、如何优化教学内容等问题进行深入交流,相互学习,共同进步。建立教师教学质量奖励机制,对在教学质量保障工作中表现突出的教师给予表彰和奖励,激发教师参与教学质量保障的积极性。设立教学质量优秀奖,对教学效果好、学生评价高的教师进行奖励,包括奖金、荣誉证书等;设立教学改革创新奖,对积极参与教学改革,提出创新性教学方法和理念,并取得良好效果的教师进行奖励,鼓励教师不断探索和创新教学方式。学生是教学活动的主体,他们对教学质量有着最直接的感受。学校应拓宽学生参与教学质量保障的渠道,充分发挥学生的主体作用。除了现有的教学信息员制度和学生评教外,还可以成立学生教学质量监督委员会,由学生代表组成,参与学校教学质量的监督和管理工作。学生教学质量监督委员会可以定期对教学设施、教学环境、教师教学情况等进行检查,及时向学校反馈问题,并提出改进建议。组织学生参与课程设计和教学评价标准的制定,让学生根据自己的学习需求和体验,为课程设置和教学评价提供意见和建议。在制定某专业课程的教学评价标准时,邀请学生代表参与讨论,了解学生对该课程的期望和要求,使评价标准更加符合学生的实际情况。企业作为人才的需求方,对高校教学质量有着重要的影响。大连工业大学应加强与企业的合作,邀请企业参与教学质量保障工作。在专业设置和人才培养方案制定过程中,充分征求企业的意见和建议,根据企业的需求调整专业课程设置,使培养的人才更符合市场需求。在制定计算机科学与技术专业的人才培养方案时,邀请相关企业的技术专家参与论证,了解企业对该专业人才的技能要求和知识结构需求,从而优化课程设置,增加实践教学环节的比重,培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。建立企业实习基地,让学生在实践中学习,同时企业也可以对学生的实习表现进行评价,为学校改进教学提供参考。企业还可以为学校提供兼职教师,这些教师具有丰富的实践经验,能够将实际工作中的案例和经验带入课堂,提高教学的实用性。企业技术骨干到学校担任兼职教师,为学生讲授专业课程,分享行业最新动态和实际工作中的问题及解决方法,使学生更好地了解行业需求,提高就业竞争力。校友是学校的宝贵资源,他们对学校的教学质量有着独特的见解。学校应加强与校友的联系,邀请校友参与教学质量保障工作。校友可以分享自己的学习和工作经历,为在校学生提供职业规划和就业指导。邀请优秀校友回校举办讲座,讲述自己的职业发展历程,介绍行业发展趋势和就业形势,帮助学生明确学习目标,做好职业规划。校友还可以对学校的教学质量进行评价,提出改进建议,为学校的发展贡献力量。通过问卷调查、座谈会等方式,收集校友对学校教学质量的意见和建议,了解校友对学校教学内容、教学方法、实践教学等方面的看法,以便学校有针对性地进行改进。5.2.2明确各主体职责清晰界定各主体在教学质量保障体系中的权利和义务,是确保教学质量保障体系有效运行的重要前提。教师在教学质量保障体系中承担着重要职责。教师有权根据教学大纲和教学计划,自主选择合适的教学方法和教学手段,开展教学活动。教师有权参与学校教学质量保障相关政策和制度的制定,提出自己的意见和建议。教师应履行认真备课、精心授课、严格考核等教学职责,确保教学质量。教师要深入研究教学大纲和教材,结合学生的实际情况,制定详细
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