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文档简介
医疗机构病历记录与归档规范模板一、适用范围与核心应用场景本规范适用于各级各类医疗机构(含综合医院、专科医院、社区卫生服务中心等)在诊疗活动中对患者病历的形成、书写、整理、归档、保管及调阅等全流程管理。核心应用场景包括:患者就诊环节:门诊、急诊、住院等诊疗过程中的病历记录;科室管理环节:临床科室对病历的日常质控、整理与暂存;档案管理环节:病案室对归档病历的分类、编目、存储与长期保管;法律与质控环节:医疗纠纷处理、医保结算、临床科研、医疗质量评估等场景的病历调取与使用。二、标准化操作流程步骤1:病历创建与信息采集患者基本信息登记:患者首次就诊时,由接诊护士或挂号人员通过医院信息系统(HIS)或纸质登记表采集基本信息,包括:姓名(某)、性别、年龄、证件号码号(脱敏后显示部分,如“110*”)、联系方式(脱敏后显示,如“5678”)、既往病史、过敏史等。主诉与现病史记录:接诊医师根据患者口述及检查结果,规范记录主诉(主要症状及持续时间)、现病史(发病时间、诱因、病情演变、诊治经过等),要求简明扼要、重点突出,避免使用模糊表述(如“不舒服”“病情加重”)。专科检查与初步诊断:进行必要的体格检查及辅助检查(如血常规、影像学检查等),根据检查结果提出初步诊断,诊断名称需符合《国际疾病分类(ICD)》标准。步骤2:病历书写与规范要求书写时限:门诊病历需在就诊完成后24小时内完成;住院病历中,首次病程记录需在患者入院8小时内完成,日常病程记录至少每日1次,危重患者随时记录,抢救记录需在抢救结束后6小时内补记。内容规范:使用蓝黑墨水或碳素笔书写,字迹清晰、语句通顺,不得涂改(若有修改,需在旁签名并注明修改时间);医学术语准确,如“心肌梗死”而非“心脏病发作”,“血糖升高”而非“糖高了”;检验检查结果需注明报告日期及科室,如“2024-05-01检验科:血常规:WBC12.0×10⁹/L(↑)”;上级医师查房记录需体现对病情的分析、诊疗方案的调整及指导意见,并签名确认。知情同意书签署:特殊检查、手术、麻醉、输血等操作前,需由医师向患者或家属告知风险及替代方案,签署《知情同意书》,并注明签署日期(如“2024-05-01患者某签署《手术知情同意书》”)。步骤3:病历审核与签章确认科室内部审核:患者出院前3个工作日,由主治医师对住院病历完整性、规范性进行自查,重点核对诊疗措施与诊断的一致性、检查报告单是否齐全、签名是否完整。上级医师审核:主治医师自查后,提交科室主任或副主任医师审核,审核通过后签署“病历质控合格”意见;若发觉问题,需退回修改并重新审核。归档前终审:病案室在接收病历前,安排专职质控人员对病历进行终审,检查归档材料是否完整(含首页、病程记录、医嘱单、检查检验报告单、知情同意书、护理记录等),对不合格病历标注缺陷并限期整改。步骤4:病历整理与归档移交排序装订:终审合格的病历按《病历排列顺序规范》整理,依次为:病历首页、住院证、入院记录、病程记录、知情同意书、医嘱单、检查检验报告单、护理记录单、出院记录、病理资料等。使用医院统一规格的档案袋或文件夹装订,粘贴归档标签(注明患者姓名、住院号、归档日期)。移交登记:临床科室于患者出院后15个工作日内,将整理好的病历移交至病案室,双方填写《病历归档交接单》,注明病历数量、住院号、交接人及日期,双方签字确认。电子病历备份:电子病历需同步至医院信息系统(EMR),并进行双备份(本地服务器+云端存储),备份周期至少10年,防止数据丢失。步骤5:存储保管与安全维护存储环境:纸质病历存放在符合档案管理要求的库房,具备防火、防潮、防虫、防盗、防鼠设施,温度控制在14-24℃,湿度控制在45%-60%;电子病历存储服务器需定期杀毒、数据备份,并设置访问权限(仅授权人员可查阅)。保管期限:门诊病历保管15年,住院病历保管30年,涉及医疗纠纷、法律诉讼的病历延长至纠纷或诉讼终结后10年。清点与维护:病案室每半年对库存病历进行一次清点,检查是否存在损坏、遗失;对破损纸质病历及时修复,模糊电子病历需重新打印并归档。步骤6:病历调阅与使用管理调阅权限:仅限于临床诊疗、科研教学、法律诉讼、医保审核等法定用途,调阅需经科室主任或病案室负责人审批,填写《病历调阅申请表》,注明调阅理由、用途、期限及归还日期。调阅流程:内部人员调阅:凭工作证件及审批表至病案室办理登记手续,阅后当场归还;外部机构调阅(如法院、保险公司):需出具单位介绍信、工作人员证件及有效法律文书,由病案室人员陪同查阅,复印的病历需加盖“病历复印专用章”。保密要求:调阅人员需严格遵守《医疗纠纷预防和处理条例》,不得泄露患者隐私,不得复制、摘抄与诊疗无关的内容,违者按医院规定追究责任。步骤7:到期病历销毁管理鉴定与审批:保管期限届满的病历,由病案室编制《销毁病历清单》,经医务科、档案科及法务部门联合鉴定,确认无法律、科研价值后,报医院负责人审批。销毁程序:审批通过后,由2名以上人员在指定地点监督销毁(纸质病历采用粉碎或焚烧处理,电子病历进行彻底删除),填写《病历销毁记录表》,注明销毁时间、地点、监督人及销毁方式,双方签字确认。三、关键记录模板规范模板1:门诊病历首页项目内容要求患者姓名某性别男/女年龄35岁就诊日期2024-05-01就诊科室内科主诉反复上腹部疼痛3天,加重伴恶心1天现病史患者于3天前无明显诱因出现上腹部隐痛,呈阵发性,与饮食相关,自服“胃药”(具体不详)后稍缓解。1天前疼痛加重,伴恶心,呕吐1次,为胃内容物,无发热、腹泻。既往史2020年因“急性胃炎”住院治疗1次,否认高血压、糖尿病病史,否认药物过敏史。体格检查体温36.8℃,脉搏78次/分,呼吸18次/分,血压125/80mmHg。心肺查体无异常,腹平软,上腹部压痛(+),无反跳痛,肝脾肋下未触及。初步诊断急性胃炎处方医嘱1.血常规+淀粉酶检查;2.奥美拉唑肠溶胶囊20mgpobid;3.饮食:清淡半流质。医师签名某记录时间2024-05-0114:30模板2:住院病历首页(部分关键项)项目内容要求患者姓名某住院号202405001性别男年龄58岁民族汉族出生日期1966-03-15出生地北京市海淀区证件号码号(脱敏)110*联系方式(脱敏)5678入院日期2024-05-02出院日期2024-05-10入院科室心血管内科出院科室心血管内科入院诊断1.冠心病,不稳定型心绞痛;2.高血压病3级(极高危组)出院诊断1.冠心病,不稳定型心绞痛;2.高血压病3级(极高危组);3.2型糖尿病入院情况因“胸痛3天”入院,心电图示:V1-V4导联ST段压低0.1mV,心肌酶示:肌钙蛋白I0.08ng/mL(↑)。诊疗经过入院后予抗血小板聚集、调脂、降压等治疗,5月6日行冠状动脉造影术,提示:左前降支近段狭窄70%,予药物涂层支架植入术。术后患者胸痛症状消失,心电图ST段恢复正常。上级医师签名某(主任医师)经治医师签名某(主治医师)质控医师签名某模板3:知情同意书(手术)项目内容要求患者姓名某性别男年龄58岁住院号202405001手术名称冠状动脉造影+药物涂层支架植入术手术目的明确冠状动脉狭窄程度,解除血管狭窄,改善心肌供血潜在风险与并发症1.穿刺部位出血、血肿;2.血管损伤、夹层;3.对比剂过敏;4.急性心肌梗死、心律失常;5.术后支架内血栓形成;6.死亡(罕见)。替代方案药物保守治疗(效果可能不佳,病情可能进展)患者/家属意见已充分知晓手术风险及替代方案,同意接受手术治疗。签名患者签名:某签名日期2024-05-05医师签名某医师资质心血管内科主任医师四、执行要点与风险规避1.法律合规性保障严格遵循《_________基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《病历书写基本规范》等法律法规,保证病历记录的真实性、合法性,严禁伪造、篡改、隐匿病历。电子病历需符合《电子病历应用管理规范》,设置操作权限审计功能,记录每位用户的登录、修改、调阅日志,日志保存至少5年。2.书写质量控制定期组织病历书写培训(每季度1次),重点提升医师对术语规范、时限要求、逻辑完整性的掌握;建立病历质量评分制度(满分100分),将评分结果纳入医师绩效考核(评分<80分需重新培训并整改)。3.信息安全与隐私保护纸质病历查阅需登记调阅人、时间、用途,电子病历实行“一人一账户”管理,密码定期更换,严禁共享账户;涉及患者隐私的信息(如精神疾病、性传播疾病等),仅限诊疗团队内部知悉,不得向无关人员泄露。4.应急处理机制若发生病历
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