公共关系经理品牌宣传与公关危机处理能力绩效考核表

公共关系经理品牌宣传与公关危机处理能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分品牌宣传效果品牌曝光量提升率40%提升20%根据实际曝光量较去年同期的增长比例评分，每增长5%得1分，最高10分媒体正面报道数量全年至少50篇按实际数量计分，每篇正面报道得0.5分，最高25分社交媒体互动率平均互动率15%计算各平台平均互动率，每高于目标1%得0.2分，最高5分品牌危机预防与应对无重大品牌危机事件无重大危机事件得满分，每发生一次重大危机扣5分，最低为0分品牌合作项目完成率完成80%以上按实际完成比例计分，每完成10%得1分，最高8分危机公关处理能力危机响应速度35%24小时内响应根据实际响应时间评分，24小时内响应得满分，每延迟1小时扣0.5分，最低为0分危机处理方案有效性有效控制负面影响根据危机处理后的舆情监测数据评分，有效控制负面影响得满分，轻微负面影响扣3分，严重负面影响扣6分危机沟通透明度公开透明沟通根据公众满意度评分，满意度高于90%得满分，80%-90%得7分，60%-80%得4分，低于60%得0分危机恢复速度1个月内恢复至正常水平根据舆情恢复时间评分，1个月内恢复得满分，每延迟1周扣1分，最低为0分危机预防机制完善度建立完善预防体系根据预防机制的完整性和有效性评分，完善且有效得满分，基本完善得7分，需改进得4分，未建立得0分团队协作与管理团队任务完成率15%95%以上按团队任务完成比例计分，每高于目标1%得0.2分，最高3分跨部门协作效率协作顺畅，无重大冲突根据跨部门协作的顺畅度和冲突次数评分，无冲突得满分，轻微冲突扣1分，严重冲突扣2分团队培训与指导完成至少4次团队培训按实际培训次数计分，每完成1次得0.3分，最高1.2分团队成员满意度满意度高于85%根据团队成员满意度评分，85%-90%得满分，75%-85%得8分，65%-75%得5分，低于65%得0分团队绩效提升团队整体绩效提升10%根据团队绩效考核平均分提升比例评分，每提升1%得0.2分，最高3分预算管理与成本控制宣传预算执行率10%控制在预算范围内根据实际支出与预算的偏差率评分，偏差率在5%以内得满分，5%-10%扣2分，10%-15%扣4分，超过15%扣6分成本效益比每万元投入产出比大于5根据实际产出与投入比例评分，每高于目标1得0.2分，最高2分资源利用效率最大化资源利用根据资源利用的合理性和效率评分，最大化利用得满分，基本合理得7分，需改进得4分，浪费严重得0分预算编制准确性准确率高于90%根据预算编制与实际执行的偏差率评分，90%-95%得满分，80%-90%得7分，70%-80%得4分，低于70%得0分成本控制创新提出至少2项成本控制方案根据提出方案的数量和质量评分，每提出1项有效方案得0.5分，最高2分本考核表用于评估公共关系经理在品牌宣传与公关危机处理方面的能力，请根据实际工作表现对各项指标进行评分。权重分配为：品牌宣传效果40%，危机公关处理能力35%，团队协作与管理15%，预算管理与成本控制10%。评分标准请参照各指标的具体说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名