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文档简介

采购需求及供应商评估表工具指南一、适用场景与价值定位本工具适用于企业各类采购活动(如原材料采购、服务外包、设备采购等),旨在通过标准化流程明确采购需求、规范供应商评估,保证采购过程公开透明、结果性价比最优,同时为后续采购决策提供数据支撑,降低采购风险,提升采购效率。无论是常规采购还是专项项目采购,均可通过本工具实现需求到供应商的全流程管理。二、操作流程与实施步骤步骤一:采购需求发起与确认操作内容:需求部门发起:需求部门(如生产部、行政部、项目部)根据业务需要,填写《采购需求表》(见模板表格部分),明确采购物品/服务的名称、规格型号、技术参数、数量、预算金额、交付时间、质量要求、验收标准等核心信息,并说明采购背景及必要性。跨部门审核:需求部门负责人审核后,提交至采购部门;采购部门联合财务部、使用部门(如技术部)对需求的合理性(如预算是否符合公司成本控制要求、技术参数是否明确可行)、完整性进行审核,重点确认是否存在模糊描述(如“优质”“高效”等主观表述),必要时与需求部门沟通补充细节。需求最终确认:审核通过后,需求部门、采购部门、财务部负责人签字确认,形成《采购需求确认单》,作为后续供应商筛选和评估的依据。步骤二:供应商信息收集与初筛操作内容:信息收集:采购部门通过公开渠道(如采购网、行业招标平台、合格供应商库、行业协会推荐等)收集潜在供应商信息,记录供应商名称、主营业务、联系方式、资质证书(如营业执照、相关行业许可证、ISO体系认证等)、过往合作案例等。初筛标准制定:根据采购需求特点,制定初筛门槛(如:供应商需具备相关行业资质近3年无重大违法记录、注册资金不低于万元、能提供本次采购物品/服务的对应案例等),排除不符合基本要求的供应商。初筛实施:采购部门对照初筛标准,对收集到的供应商进行筛选,形成《初筛供应商名单》,数量建议控制在3-5家(根据采购金额和复杂度可调整),保证后续评估工作量可控。步骤三:供应商评估标准制定操作内容:维度设计:结合采购需求,从资质能力、业绩经验、报价方案、服务保障、合作信誉等维度设计评估指标,各维度权重根据采购重点分配(如技术复杂采购侧重“资质能力”和“业绩经验”,成本敏感采购侧重“报价方案”)。量化评分:为每个二级指标设定评分标准(如“资质能力”可细分为“行业资质(10分)”“认证体系(10分)”“技术人员配置(10分)”,每项按符合程度打分),明确评分规则(如符合得满分,部分符合得50%,不符合得0分),避免主观随意性。标准确认:评估标准需经采购部门、需求部门、财务部门共同确认,保证公平、公正、公开,并形成《供应商评估标准表》作为评估依据。步骤四:供应商评估与打分操作内容:资料收集:向初筛通过的供应商发出《供应商资料提交函》,要求其在规定时间内提供营业执照复印件、资质证书、业绩案例(合同关键页)、报价方案(明细报价表,含单价、总价、税费等)、服务承诺(如售后响应时间、质保期限)、质量保证措施等资料。多维度评估:成立评估小组(成员包括采购部门负责人、需求部门技术专家、财务部成本专员、法务专员等),对照《供应商评估标准表》,对供应商提交的资料进行逐项打分,必要时可组织现场考察(如生产设备、仓储条件、服务团队配置等),核实资料真实性。汇总评分:评估小组各成员独立打分后,计算平均分(去除最高分和最低分可提升客观性),形成《供应商评估打分表》,按得分高低排序。步骤五:结果反馈与供应商选定操作内容:结果公示:将评估结果(得分、排名、主要优劣势)反馈至需求部门、财务部门等相关部门,公示期不少于2个工作日,接受异议反馈。异议处理:如有部门对评估结果提出异议,评估小组需在1个工作日内复核,并说明复核结果,保证过程透明。最终选定:公示无异议后,综合得分最高的供应商作为拟合作方,报公司管理层审批;审批通过后,由采购部门向供应商发出《合作意向书》,启动后续合同签订流程。步骤六:资料归档与持续优化操作内容:资料归档:将《采购需求确认单》《初筛供应商名单》《供应商评估标准表》《供应商评估打分表》《合作意向书》等资料整理归档,保存期限不少于3年,便于后续追溯和复盘。持续优化:每批次采购完成后,评估小组需总结本次评估流程中的问题(如评分标准是否合理、资料收集是否全面等),对《供应商评估标准表》和操作流程进行迭代优化,提升工具适用性。三、模板内容与填写指引(一)采购需求表项目填写内容采购编号按公司采购管理规则编号(如CG-2024-X)需求部门如:生产部、行政部需求提出人*联系方式(内部办公电话,无需填写隐私信息)采购物品/服务名称如:A型原材料、年度保洁服务规格型号/技术参数明确具体要求(如:尺寸mm、电压220VV、清洁频次每日1次)采购数量如:1000件、1年服务预算金额(元)含税总价,大写:如人民币壹万元整交付时间如:2024年月日前、服务起始日期2024年月日质量要求符合国家标准/行业标准/公司内部技术规范(可附标准文件编号)验收标准如:按采购需求表附件1检验、服务满意度评分≥90分采购背景及必要性简要说明(如:生产扩产急需、原有服务合同到期)需求部门负责人签字___________日期:_______采购部门审核意见___________签字:___________日期:_______财务部门审核意见___________签字:___________日期:_______(二)供应商评估打分表示例(总分100分)评估维度二级指标评分标准权重得分资质能力(30分)行业资质(10分)具备相关行业必备资质(如生产许可证)得10分,缺一项扣5分10%认证体系(10分)通过ISO9001质量认证得5分,ISO14001环境认证得3分,其他相关认证得2分(满分10分)10%技术人员配置(10分)配备资质技术人员≥3名得10分,每少1名扣3分10%业绩经验(25分)类似项目案例(15分)近3年完成3个以上同类项目得15分,每少1个扣5分15%客户评价(10分)提供2家以上客户证明,评价优秀得10分,良好得6分,一般得3分10%报价方案(20分)价格合理性(10分)低于预算10%得10分,与预算持平得8分,高于预算5%以内得5分,超出5%及以上0分10%报价明细(10分)报价清晰(含单价、数量、税费、运费等)得10分,漏项或模糊每处扣2分10%服务保障(15分)售后响应(8分)24小时内响应得8分,48小时内响应得5分,超过48小时0分8%质保期限(7分)质保≥2年得7分,1年得4分,不足1年0分7%合作信誉(10分)履约记录(5分)近3年无合同纠纷得5分,有1次纠纷扣3分,2次及以上0分5%社会评价(5分)无行政处罚记录得5分,有1次扣3分,2次及以上0分5%总分100%评估小组签字采购:_________需求:_________财务:_________日期:_______四、关键要点与风险规避1.需求描述需清晰具体采购需求中的技术参数、质量要求等应避免模糊表述(如“高质量”“快速交付”),需量化或引用明确标准(如“产品合格率≥99%”“交付时间不超过7个工作日”),防止供应商理解偏差或后期履约争议。2.供应商资质审核需严格重点核实供应商资质证书的真实性、有效性(如是否在有效期内、是否在资质许可范围内),可通过“国家市场监督管理总局”官网等公开渠道查询,避免虚假资质导致的合作风险。3.评估标准需客观量化评分指标应尽可能量化(如“案例数量≥3个”“报价低于预算5%”),减少主观判断(如“服务态度好”),保证不同评估成员打分结果一致性,避免“人情分”“倾向性”影响评估公正性。4.流程留痕保证合规性所有评估环节(如需求确认、供应商资料、打分表、结果

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