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儿童视角下的教师情绪劳动研究——以D幼儿园为例儿童视角下的教师情绪劳动研究——以D幼儿园为例一、问题提出(一)研究背景1.学前教育研究呼吁儿童视角2023年全国学前教育宣传月的主题确定为“倾听儿童,相伴成长”。这一主题着重强调成人有必要用心去倾听儿童,将儿童的感受和所获得的体验放在重要位置。当成人真正静下心来倾听儿童时,便能洞察到儿童内心真正的兴趣所在,从而依据这些发现为儿童提供更为契合他们成长需要的教育方式和有力的支持,这体现了倾听在幼儿教育过程中的关键作用。儿童视角在学前教育研究中具有重要意义,可以帮助研究者更好地了解儿童的内心世界,发现他们的兴趣和才能,从而为他们提供更适合其发展的教育环境和活动。“倾听儿童,相伴成长”也呼吁学前教育工作者们充分尊重和考虑儿童的视角,促进他们的全面发展和健康成长。2.教师情绪劳动亟待深度研究情绪劳动量表最初是为了服务行业而编制,服务行业和教育行业具有本质的区别,鉴于幼儿园教师情绪劳动的内隐性和复杂性,量表和问卷难以了解幼儿教师情绪劳动的深层机制。教师不仅要传授知识,还要关注学生的情感需求和行为表现,以及在课堂上表现出积极的情绪,如热情、耐心、关心等,以营造良好的教学氛围、提高学生的学习兴趣和效果。同时,教师也需要在面对学生的问题和挑战时,表现出冷静、理智、公正等情绪,以处理好师生关系和教学事务。但当前与教师情绪劳动有关的研究较少,并且现有研究以横向研究为主,缺乏对教师情绪劳动的本质、机制和作用的深入探讨。因此,教师的情绪劳动需要将定量研究与定性研究相结合,进一步加强其深入研究。3.幼儿园教师情绪劳动存在危机 幼儿园教师的职业特质决定了他们需要进行情绪劳动。幼儿园教师的工作对象是幼儿,幼儿的情绪和行为容易受到外界影响。而教师需要时刻保持积极、热情的态度,以感染和引导幼儿,为他们创造一个愉快、安全的学习环境。幼儿园教师需要与家长和工作同事进行密切的合作,表现出友善和耐心的交流态度,从而建立良好的关系。此外,幼儿园教师还面临着各种压力和挑战,如工作强度大、工作时间长等。在这种情况下,教师需要具备良好的情绪调节能力,以保持积极的工作态度。因此,情绪劳动是幼儿园教师职业特质的一部分,它对于幼儿的成长和发展、教师与家长和同事的关系以及教师自身的职业满意度都具有重要意义。然而,由于工作压力和多重角色压力的影响,幼儿园教师的情绪劳动存在一定的危机。幼儿园教师在工作和生活中承担着多种角色,如教师、母亲、朋友等,这些角色的压力可能会导致他们出现情绪问题,如焦虑、抑郁、疲劳等。这也提醒研究者们关注幼儿园教师的情绪健康,采取有效的措施来缓解他们的压力,为幼儿园教师提供更好的工作环境和支持,提高他们的工作积极性和幸福感。(二)研究问题幼儿园教师在与幼儿互动中会进行情绪劳动,在此过程中所展现出的情绪表达和调节方式,会影响幼儿情绪认知和管理能力的发展。本研究的问题主要有以下几点:1.幼儿对教师情绪劳动的认知、归因、应对及期待。2.幼儿对教师情绪劳动的表现形式及其所体现的幼儿情绪发展特征。3.提出促进教师情绪劳动与幼儿情绪能力同步发展的教育建议。(三)研究意义1.理论意义(1)为幼儿园教师情绪劳动提供儿童视角通过深入研究儿童视角下教师的情绪劳动,有助于使成人理解幼儿视角下的教师劳动及其表现出的特点,力图倾听幼儿的声音,为教师情绪劳动水平的提升提供幼儿视角和贡献,丰富有关儿童视角下幼儿园教育相关的研究。(2)为其他相关研究提供一定的参照蓝本本研究结合传统的文献法、访谈法与参与式的马赛克方法,通过探究儿童视角下教师情绪劳动表现出的特点,使幼儿用“一百种语言”表达自己,并为教师情绪劳动水平的提升提出建议,有助于为其他相关研究提供一定的参考,促进相关领域的深入研究和拓展。(3)为幼儿园教育实践提供研究基础理论研究不仅是为了理论本身,还可以为实践提供指导。通过深入理解儿童视角下的教师情绪劳动,可以为提升幼儿园教师情绪劳动水平和解决幼儿园中的实际问题提供研究基础和策略建议。2.实践意义(1)有助于促进幼儿园教师的心理健康本研究通过探究儿童视角下幼儿园教师的情绪劳动,有利于使幼儿园教师正确看待自己的情绪,通过关注教师的情绪健康,采取相应的干预措施,有助于促进教师的心理健康,减少其职业压力和职业倦怠。(2)有助于提升幼儿园的管理水平通过了解儿童视角下教师的情绪劳动,分析其中存在的问题,有助于为幼儿园管理提供依据。管理者可以更好地理解教师在工作中所面临的情绪挑战和应对方式,有利于制定更合理的工作要求和支持策略,从而提升幼儿园的整体运作效率。(3)有利于培养幼儿的情绪管理能力教师选择恰当的情绪劳动策略,可以使师幼互动进入良性循环。本研究通过为教师情绪劳动水平的提升提出相应建议,改善幼儿园教师的情绪劳动状况,有助于为儿童提供榜样,潜移默化地培养儿童的情绪管理能力,丰富幼儿的情感体验。(四)文献综述1.儿童视角的相关研究(1)有关儿童视角内涵的研究二十世纪七八十年代,随着《儿童权利公约》的颁布,人们对于儿童的权利有了更加深刻的认识,儿童视角的研究也开始兴起。1989年,挪威的阿姆(Am)在《寻求儿童的视角》中的儿童社会游戏中,发现了儿童视角。1999年,林德赛与刘易斯在合著的《研究儿童的视角》中,首次从心理学、社会学及伦理学维度系统探讨了“儿童视角”研究方法论,为该领域奠定了跨学科理论基础REF_Ref195561368\hLEWISA,LINDSAYG.Researchingchildren’sperspective[C].UK:McGraw-HillEducation,1999:1-69.,但其确切内涵仍含混不清。一些有关儿童视角的理论是从福柯社会学(James,Jenks,&Prout,1988REF_Ref193218992\hREF_Ref195561368\hLEWISA,LINDSAYG.Researchingchildren’sperspective[C].UK:McGraw-HillEducation,1999:1-69.REF_Ref193218992\hJames,A.,Jenks,C.,&Prout,A.Theorizingchildhood[M].Cambridge,UK:Polity,1988.REF_Ref193219022\hAlanen,L.Rethinkingchildhood[M].ActaSociologica,1988,31(1):56-67.布朗芬布伦纳(1979)针对儿童视角给出了具体且相对精确的定义,他认为,成人对儿童的看法只在帮助成人理解儿童对自己生活的想法和感受时才构成了真正的儿童视角REF_Ref193219062\hBronfenbrenner,U.Theecologyofhumandevelopment[M].HarvardUniversityPress,1979.。凯兹(1993)指出,儿童视角研究采用“由下而上”的参与式方法论,区别于传统成人视角“由上而下”的预设性研究范式REF_Ref193219140\hKatzLG.Multipleperspectivesonthequalityofearlychildhoodprogrammes.EuropeanEarlyChildhoodEducationResearchJournal[J],1993,1(2).。Sommer(2010)首次构建理论框架,将其界定为成人对儿童生活感知、经验与行为的认知解读REF_Ref194585139\hSommerD,SamuelssonIP,HundeideK.InSearchofPerspectivesandChildren’sPerspectivesinChildhoodSociology[J].SpringerNetherlands,2010.。黄力(2011)主张该视角应确立儿童作为独立主体的地位,保障其表达权REF_Ref194585223\hREF_Ref193219062\hBronfenbrenner,U.Theecologyofhumandevelopment[M].HarvardUniversityPress,1979.REF_Ref193219140\hKatzLG.Multipleperspectivesonthequalityofearlychildhoodprogrammes.EuropeanEarlyChildhoodEducationResearchJournal[J],1993,1(2).REF_Ref194585139\hSommerD,SamuelssonIP,HundeideK.InSearchofPerspectivesandChildren’sPerspectivesinChildhoodSociology[J].SpringerNetherlands,2010.REF_Ref194585223\h黄力.我心目中的学校儿童视觉的教育研究[M].北京:光明日报出版社,2011.6.REF_Ref193219429\h陈晓红,李召存.教育研究中儿童视角的发展[J].教育导刊(下半月),2015,(01):15-18.REF_Ref194585557\h莫迪.儿童视角研究:儿童研究的新转向[D]:[硕士学位论文].上海:华东师范大学,2015.学者们对于儿童视角与儿童的视角的差别进行了讨论,进一步明晰了概念的内涵。丹麦学者萨默尔(2023)认为,儿童视角是研究者由外而内进行的研究,是成人创造的,主动且真实地重构儿童视角,即通过其特有的语言、思维和意象实现内在表达的外化呈现,而儿童视角即通过其自身语言、思维及意象实现的内在视角外化表达,是儿童自己的现象学REF_Ref172914656\h(丹)迪翁·萨默尔,(瑞典)英格瑞德·普拉姆林REF_Ref172914656\h(丹)迪翁·萨默尔,(瑞典)英格瑞德·普拉姆林·塞缪尔森,(挪)卡斯滕·亨带德.儿童视角与儿童的视角:理论与实践[M].北京:北京师范大学出版社,2023.3.REF_Ref196131282\h黄进,赵奇.“儿童的视角”:历史生成与方法论探寻[J].学前教育研究,2020,(08):3-11.学前教育领域有关“儿童视角”的研究逐渐丰富,但儿童视角的概念尚停留在意识形态、伦理与道德价值观层面,其概念的清晰程度与科学研究的标准不符,仍需进行进一步界定。(2)有关儿童视角的研究方法①传统的研究方法为了使“倾听儿童”从理论贯彻到实践,我国教育界的研究者们采用了以观察法、问卷调查法、访谈法为主的方法进行了实证研究。肖珍(2013)采用了问卷调查法进行研究,梳理了初中语文教材选文中的儿童视角呈现状况,揭示了视角缺失导致的系列问题,并提出了解决对策REF_Ref194585626\h肖珍.初中语文教材选文中的儿童视角研究[D]:[硕士学位论文].赣南:赣南师范学院,2013.。李旭(2014)以文献法、观察法、访谈法和文本分析法为主,系统考察了儿童在园生活体验,分析了其生活状况与体验形成的背景,并剖析了相关问题的成因REF_Ref194585626\h肖珍.初中语文教材选文中的儿童视角研究[D]:[硕士学位论文].赣南:赣南师范学院,2013.REF_Ref194585662\h李旭.儿童在园生活体验叙事研究[D]:[硕士学位论文].重庆:西南大学,2014.REF_Ref193219711\h关旗琳.基于儿童视角的幼小课程衔接研究[D]:[硕士学位论文].上海:上海师范大学,2014.②马赛克研究法针对学龄前儿童(5岁以下)语言认知发展尚未成熟的特点,1999年教育研究者艾莉森·克拉克与彼得·莫斯在“倾听儿童”课题中创新性地融合多元研究技术,构建了马赛克研究法。该方法突破传统研究框架,既保留结构化观察与半开放式访谈等经典范式,更创造性地引入儿童自主操作的研究工具,通过多维信息采集与交叉验证,构建出更贴近儿童真实认知世界的解释模型,实现了从“成人解读儿童”到“儿童自主表达”的研究范式转型。其终极目标是寻求实践者、家长、研究者等不同的成人与幼儿之间的共同体,使得参与研究的每个对象都能够贡献出一片马赛克,共同构建幼儿世界的图景。近年来,随着儿童权利以及儿童中心地位在教育领域的研究不断丰硕,我国学者运用马赛克方法开展了理论和实践方面的探索。刘宇(2014)指出,马赛克方法的运用需要早期教育者、教育机构和教育管理方面做出调整,在倾听儿童的看法之后,还需要相应的处理和跟进,否则会沦为“虚假的倾听”REF_Ref194585796\h刘宇.儿童如何成为研究参与者:“马赛克方法”及其理论意蕴[J].全球教育展望,2014,(09):68-75.。陈晓红、李召存(2015)证实该方法可有效缓解学前教育中的“儿童失语”现REF_Ref194585796\h刘宇.儿童如何成为研究参与者:“马赛克方法”及其理论意蕴[J].全球教育展望,2014,(09):68-75.REF_Ref193223005\h陈晓红,李召存.马赛克方法:实现儿童参与研究的好方法[J].幼儿教育,2015,(18):33-37.REF_Ref194585876\h苗曼.“马赛克方法”与幼儿教育改革[J].教育发展研究,2018,(22):7-15.REF_Ref193223091\h毛乐,鄢超云.马赛克方法的隐喻分析——以《倾听幼儿:马赛克方法》为例[J].陕西学前师范学院学报,2021,(09):67-73.REF_Ref193223134\h李璐璐.新时代研究型幼儿教师角色转变的问题及策略——基于“马赛克方法”运用的思考[J].齐齐哈尔高等师范专科学校学报,2023,(03):18-21.马赛克方法已经经受了时间和实用性的检验,成为了众多学者研究儿童视角的选择。我国学者使用马赛克方法的研究对象相对较片面,研究视角缺少多元化,主要集中在学前教育领域。国际学术界对马赛克方法的研究深刻体现了对儿童主体性的尊重,通过将“儿童视角”作为研究出发点,强调在学术探讨中保障儿童的参与权、表达权与决策权,这与联合国《儿童权利公约》倡导的儿童权利保护理念形成呼应;这一方法在实践中也展现出广泛的适用性,既被应用于特殊教育场景,也深度渗透到学前教育机构的质量评估、课程设计等领域,通过多元工具组合帮助教育者突破传统观察的局限性,更立体地理解不同发展阶段儿童的真实需求。(3)有关儿童视角的实证研究①有关幼儿园环境的研究国外学者PatriciaMouraeSa,Pedro(2001)调研表明,教师、幼儿及家长三方均期望幼儿园构建开放环境REF_Ref193223177\hPatriciaMouraeSa,PedroSaraiva.Thedevelopmentofanidealkindergartenthroughconceptengineerring/qualityfunctiondeployment[J].TotalQualityManagement,2001,12(3).。我国的已有研究主要与幼儿园室内和室外的物质环境有关。其中,室内环境包括幼儿园的墙面创设、幼儿园班级区域环境中的各类区域,户外游戏环境主要以通过行动研究REF_Ref193223177\hPatriciaMouraeSa,PedroSaraiva.Thedevelopmentofanidealkindergartenthroughconceptengineerring/qualityfunctiondeployment[J].TotalQualityManagement,2001,12(3).陈欢(2015)结合观察和访谈得到的大量一手资料,研究发现,儿童视角下幼儿园物质环境质量的核心要素为难度和功能,次级维度涵盖布局、数量、物理特性、维护状况及使用机会等REF_Ref194585936\h陈欢.基于儿童视角的幼儿园物质环境质量研究[D]:[硕士学位论文].长春:东北师范大学,2015.。段兰兰(2018)采用马赛克方法,考查了中班20名幼儿对于区域环境各区域的看法,总结出了幼儿区域环境中的要素包括材料、老师、空间、同伴交往和我,提出了创设幼儿喜欢的班级区域活动的建议REF_Ref193223264\hREF_Ref194585936\h陈欢.基于儿童视角的幼儿园物质环境质量研究[D]:[硕士学位论文].长春:东北师范大学,2015.REF_Ref193223264\h段兰兰.从儿童视角审视幼儿园班级区域环境[D]:[硕士学位论文].上海:上海师范大学,2018.REF_Ref194585970\h谢玉华.幼儿园建构区游戏材料及其投放方式[D]:[硕士学位论文].长沙:湖南师范大学,2020.REF_Ref194586003\h刘思岚.基于儿童视角的幼儿园户外涂鸦区环境优化研究[D]:[硕士学位论文].桂林:广西师范大学,2021.REF_Ref194586034\h赵莹.基于儿童视角的幼儿园墙面环境作用之研究[D]:[硕士学位论文].长春:东北师范大学,2022. 由上可知,研究者的视角主要聚焦在幼儿园各区域环境,对室内和室外环境进行研究,也有研究者从环境创设的整体角度来进行研究,但由于环境中所包含的区域较多,研究难度较大,此类研究较少。一些学者还研究了区域活动中材料的投放方式。由于使用马赛克方法需要进行深入研究,包含的参与者和研究对象较少,研究者们主要采用质性研究的方式,归纳出幼儿眼中所要研究的内容要素。②有关师幼互动的研究 国外学者GretheKragh-Müller(2011)通过比较丹麦和美国幼儿对于保育的认识,得出儿童保育中最重要的是建立积极的同伴关系,最糟糕的是没有人陪幼儿玩耍。KelleyMayerWhite(2016)探索出了研究儿童的新方法,即采用故事续编,使得幼儿表达自己与教师互动中产生的感受REF_Ref196209883\hWhite,K.M.“MyTeacherHelpsMe”:AssessingTeacher-ChildRelationshipsFromtheChild’sPerspective[J].ChildhoodEducation,2016(5):23-24.。我国学者高研(2017)借鉴扎根理论思路,采用绘画作品分析法、幼儿叙事法、角色扮演、访谈法等,研究基于幼儿关注视角,揭示其核心需求涵盖社交陪伴、自我价值实现、游戏娱乐、求知探索、情感联结、积极反馈引导及尊重需求七个维度REF_Ref193227681\h高研.REF_Ref196209883\hWhite,K.M.“MyTeacherHelpsMe”:AssessingTeacher-ChildRelationshipsFromtheChild’sPerspective[J].ChildhoodEducation,2016(5):23-24.REF_Ref193227681\h高研.幼儿视角下的师幼互动研究[D]:[硕士学位论文].昆明:云南师范大学,2017.REF_Ref194586078\h王小英,朱慧慧.基于儿童视角下的师幼互动中幼儿施动行为及其影响因素研究[J].四川师范大学学报(社会科学版),2017,(06):114-121.③有关幼儿游戏的研究A.ElizabethBeattie(2015)通过个案研究,发现儿童对于户外游戏地点的偏好可能更多地与儿童当前的环境和以往的经历有关REF_Ref194586138\hBeattieAE.AYoungChild'sPerspectivesonOutdoorPlay:ACaseStudyfromVancouver,BritishColumbia[J].InternationalJournalofEarlyChildhoodEnvironmentalEducation,2015,3.。李春良(2016)采用访谈法、照片引谈法、绘画作品分析法等方法,探究了幼儿对于游戏的认识,发现幼儿最喜欢的活动是游戏,其次是上课,最后是玩,并且存在性别差异性,不存在班级差异性REF_Ref193227825\h李春良.基于儿童视角的游戏观研究[D]:[REF_Ref194586138\hBeattieAE.AYoungChild'sPerspectivesonOutdoorPlay:ACaseStudyfromVancouver,BritishColumbia[J].InternationalJournalofEarlyChildhoodEnvironmentalEducation,2015,3.REF_Ref193227825\h李春良.基于儿童视角的游戏观研究[D]:[硕士学位论文].武汉:华中师范大学,2016.REF_Ref193227864\h王晓芳.5-6岁幼儿眼中的户外活动研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2017.REF_Ref193227938\hAhrenkielAnnegrethe,HolmLars,EilenbergLauraØstergaard.Children’slanguageuseinECECinachildperspective[J].EthnographyandEducation,2021,16(4).④有关幼小衔接的研究 JohannaEinarsdottir(2009)运用绘画的方式,将幼儿对小学生活的向往和困惑与小学一年级学生关于幼小衔接的回忆进行了对比REF_Ref193227987\hJohannaEinarsdottir,SueDockett,BobPerry.Makingmeaning:children'sperspectivesexpressedthroughdrawings[J].EarlyChildDevelopmentandCare,2009,179(2).。关旗琳(2014)运用访谈与作品分析法,基于幼儿视角,从教室、课程、课堂、时间及学业五大维度解析了小学课程结构,对幼小衔接的课程设置提出了建议REF_Ref193219711\h关旗琳.基于儿童视角的幼小课程衔接研究[D]:[硕士学位论文].上海:上海师范大学,2014.。LindaJ.Harrison与ElizabethMurray(2014)采用木偶访谈、角色扮演任务、故事和图像的方法引导儿童对“画中的孩子”的经历评论,了解了4-6岁儿童对于小学的感受REF_Ref193228303\hLindaJ.Harrison,ElizabethMurray.Stress,CopingandWellbeinginKindergarten:Children’sPerspectivesonPersonal,InterpersonalandInstitutionalChallengesofSchool[J].InternationalJournalofEarlyChildhood,2015,47(1).REF_Ref193227987\hJohannaEinarsdottir,SueDockett,BobPerry.Makingmeaning:children'sperspectivesexpressedthroughdrawings[J].EarlyChildDevelopmentandCare,2009,179(2).REF_Ref193219711\h关旗琳.基于儿童视角的幼小课程衔接研究[D]:[硕士学位论文].上海:上海师范大学,2014.REF_Ref193228303\hLindaJ.Harrison,ElizabethMurray.Stress,CopingandWellbeinginKindergarten:Children’sPerspectivesonPersonal,InterpersonalandInstitutionalChallengesofSchool[J].InternationalJournalofEarlyChildhood,2015,47(1).REF_Ref193228342\h王小英,刘洁红.幼小衔接中大班幼儿心理压力分析——基于儿童视角的研究[J].学前教育研究,2018,(02):3-11.REF_Ref193228389\h沈南.儿童视角下幼儿入学准备观及成因研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2019.⑤有关人物形象的研究 儿童视角下的人物为儿童身边的、熟悉的人,主要包括教师、母亲和父亲,对儿童视角下的他人形象进行探寻能够帮助成人进行反思,提升自身形象,探索与儿童平等相处的有效策略。KylieHarris和SallyBarnes(2009)发现,幼儿对于相同性别的教师表现出明显的偏好REF_Ref193228542\hKylieHarris,SallyBarnes.Maleteacher,femaleteacher:exploringchildren’sperspectivesofteacher’srolesinkindergartens[J].EarlyChildDevelopmentandCare,2009,179(2).,与我国学者李晓航REF_Ref194751158\h李晓航.幼儿心目中的理想教师形象研究[D]:[硕士学位论文].长春:东北师范大学,2011.(2011)和张梦琴REF_Ref193228622\hREF_Ref193228542\hKylieHarris,SallyBarnes.Maleteacher,femaleteacher:exploringchildren’sperspectivesofteacher’srolesinkindergartens[J].EarlyChildDevelopmentandCare,2009,179(2).REF_Ref194751158\h李晓航.幼儿心目中的理想教师形象研究[D]:[硕士学位论文].长春:东北师范大学,2011.REF_Ref193228622\h张梦琴.大班幼儿绘画作品中的教师形象研究[D]:[硕士学位论文].上海:上海师范大学,2022.REF_Ref194586226\h李际霞.5-6岁儿童视角中生气的妈妈[D]:[硕士学位论文].成都:四川师范大学,2018.REF_Ref193228766\h张帅.我的“影子”爸爸[D]:[硕士学位论文].哈尔滨:哈尔滨师范大学,2020.REF_Ref193228803\h张树丽.儿童视角下父亲在幼儿教养中的理想角色研究[D]:[硕士学位论文].安庆:安庆师范大学,2020.REF_Ref193228872\h马婧旖.5-6岁儿童眼中的父亲形象研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2022.⑥有关抽象概念的研究近年来,学者们重视儿童的抽象思维研究,反映了对儿童权利的重视与尊重。这些抽象概念包括儿童的生死观、学习观、劳动观,以及儿童眼中的“家乡”、“规则”、“性别角色”、“爱”、“自由”、“幸福”、“自然”、“友谊”、“时间”、“孤独”、“艺术”等。谢凤(2015)通过大班幼儿样本分析,揭示其“爱”的认知呈现多元浅表化特征,兼具情境依赖性与个体差异性,并据此构建认知深化教育路径REF_Ref193228930\h谢凤.大班幼儿对“爱REF_Ref193228930\h谢凤.大班幼儿对“爱”的理解研究[D]:[硕士学位论文].长沙:湖南师范大学,2015.REF_Ref193228973\h张惠真.大班幼儿眼中的幸福[D]:[硕士学位论文].宁波:宁波大学,2018.REF_Ref193229026\h柏静.5-6岁儿童眼中的幸福[D]:[硕士学位论文].成都:四川师范大学,2019.国内有关儿童视角下抽象概念的研究较少,但是涉及面较广,涵盖了关于幼儿学习和生活的不同方面。研究儿童对于抽象概念的认识能够帮助研究者们理解儿童眼中的世界、了解幼儿思维的发展现状,以及帮助教师组织相关活动。研究者们主要通过访谈法和作品分析法等方法倾向于研究大班幼儿,但从中可以发现儿童在研究中主要承担研究对象的角色,之后的研究有赖学者们进行更多参与式研究,与更多年龄段的儿童共同创造研究资料,凸显教育研究中的儿童本位。2.情绪劳动的相关研究(1)情绪劳动的内涵1983年,Hochschild在《情绪管理的探索》中首次系统界定情绪劳动概念,认为其指个体为调控公众可观察的表情与行为而实施的心理管理过程REF_Ref196127581\h刘朝.情绪劳动的理论与实证研究[M].科学出版社,2015.。与情绪劳动相关的研究主要涉及第三产业,例如餐饮业、酒店业、旅游业、教育业等。关于情绪劳动的内涵,Ashforth和Humphrey(1993)从组织规范视角,将其界定为符合工作要求的情绪外显行为管理REF_Ref194586325\hAshforthBE,HumphreyRH.Emotionallaborinserviceroles:theinfluenceofidentity[J].AcademyofManagementReview.1993,18(1):88-115.REF_Ref196127581\h刘朝.情绪劳动的理论与实证研究[M].科学出版社,2015.REF_Ref194586325\hAshforthBE,HumphreyRH.Emotionallaborinserviceroles:theinfluenceofidentity[J].AcademyofManagementReview.1993,18(1):88-115.REF_Ref194586371\hMorrisJA,FeldmanDC.Thedimensions,antecedentsandconsequencesofemotionallabor[J].AcademyofManagementReview.1996,21(4):986-1010.REF_Ref193229228\h杨馥菱.情绪劳务工作者的社会支援、自我调控与工作表现之相关研究[D]:[硕士学位论文].台湾:静宜大学,1998REF_Ref194586427\hGrandeyAA.Emotionregulationinworkplace:anewwaytoconceptualizeemotionallabor,jobperformance,andturnover[J].JournalofVocationalBehavior.2000,3:1-11.关于情绪劳动的学术探讨呈现出多维度的理论建构,综合既有研究成果可归纳其核心特征:首先,该概念具有外显性特征,即个体的情绪表达可通过肢体语言、面部表情等非言语信号被直接感知;其次,情绪劳动体现为持续调节的动态心理机制,要求劳动者根据情境变化实时调整内在情感状态;第三,组织规范构成其核心要素,强调职业角色必须遵循特定的情绪表现规则或服务标准;最后,这种劳动形式根植于人际互动场景,本质上是个体在社交过程中为达成组织目标而进行的意义建构活动。这些特征共同揭示了情绪劳动作为社会建构产物的复杂性。(2)情绪劳动的维度与测量 情绪劳动的维度的划分决定这测量工具的开发逻辑,情绪劳动的理论建构存在二维结构、三维模型及多维分类体系等不同学术视角。Adelmann(1995)开创性构建了首个标准化评估工具,为后续实证研究奠定基础REF_Ref196583707\hAdelmannPK.EmotionalLaborasaPotentialSourceofJobStress.OrganizationalRiskFactorsforJobStress.Easton,MD;EastonPublishing,1995:32-48.。Grandey(2003)基于表层-深层行为双因子模型,经本土化检验显示良好信度REF_Ref193229565\hGrandeyAA.Whentheshowmustgoon:surfaceanddeepactingasdeterminantsofemotionalexhaustionandpeer-ratedservicedelivery[J].AcademyofManagementJournal.2003,46(1):86-96.。Brotheridge和Lee(2003)从频次、强度、持续度等六维度构建自评量表,各分量表信度均超0.70REF_Ref193229598\hBrotheridgeCM,LeeRT.Developmentandvalidationoftheemotionallaborscale[J].JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology.2003,76REF_Ref196583707\hAdelmannPK.EmotionalLaborasaPotentialSourceofJobStress.OrganizationalRiskFactorsforJobStress.Easton,MD;EastonPublishing,1995:32-48.REF_Ref193229565\hGrandeyAA.Whentheshowmustgoon:surfaceanddeepactingasdeterminantsofemotionalexhaustionandpeer-ratedservicedelivery[J].AcademyofManagementJournal.2003,46(1):86-96.REF_Ref193229598\hBrotheridgeCM,LeeRT.Developmentandvalidationoftheemotionallaborscale[J].JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology.2003,76(3):365-379.REF_Ref194586500\hGlombTM,TewsMJ.Emotionallabor:aconceptualizationandscaledevelopment[J].JournalofVocationalBehavior.2004,64(1):1-23.国内学者针对教师群体开展了情绪劳动量表的本土化修订与维度拓展:邬佩君(2003)引进并本土化Grandy的双因子量表,构建包含深层扮演与表层扮演的双维评估框架REF_Ref193229657\h邬佩君.第一线服务人员之情绪劳动的影响因素与其结果之关系:以银行行员为例[D]:[硕士学位论文].台北:台湾政治大学,REF_Ref193229657\h邬佩君.第一线服务人员之情绪劳动的影响因素与其结果之关系:以银行行员为例[D]:[硕士学位论文].台北:台湾政治大学,2003.REF_Ref193229690\h张一楠.幼儿教师情绪劳动及其影响因素研究[D]:[硕士学位论文].郑州:河南大学,2008.REF_Ref174035446\h孙阳.幼儿教师情绪劳动发展特点及与情绪耗竭的关系[D]:[博士学位论文].长春:东北师范大学,2013.(3)情绪劳动的策略研究Hochschild基于情绪体验准则与外在表达规范是否协调的视角,提出情绪劳动的三种应对模式,主动深层扮演:当内在感受与规则要求不符时,通过主动调节使内外情绪统一并自然呈现;被动深层扮演:当内在感受与规则天然契合时,情绪自然流露的理想状态;表层扮演:当内在感受与规则冲突时,仅通过外在行为伪装符合要求,内心情绪并未改变REF_Ref193271258\hHochschild,A.R.Themanagedheart:Commercializationofhumanfeeling[M].UniversityofCaliforniaPress.1983.。Grandey基于努力程度提出双维度模型,将自然表现界定为无需主动调控的自动反应,并引入情绪效价维度划分“善意”、“恶意”劳动类型REF_Ref196135513\hGrandeyAA.Emotionregulationinworkplace:anewwaytoconceptualizeemotionallabor,jobperformance,andturnover[J].JournalofVocationalBehavior.2000,3:1-11.。Morris和Feleman通过实证研究发现自然表现虽较表层、深层行为内耗更低,但仍存在隐性情绪消耗REF_Ref194586371\hREF_Ref193271258\hHochschild,A.R.Themanagedheart:Commercializationofhumanfeeling[M].UniversityofCaliforniaPress.1983.REF_Ref196135513\hGrandeyAA.Emotionregulationinworkplace:anewwaytoconceptualizeemotionallabor,jobperformance,andturnover[J].JournalofVocationalBehavior.2000,3:1-11.REF_Ref194586371\hMorrisJA,FeldmanDC.Thedimensions,antecedentsandconsequencesofemotionallabor[J].AcademyofManagementReview.1996,21(4):986-1010.REF_Ref193230009\hDifendorff,J.M.,Croyle,M.H.,&Gosserand,R.H.Thedimensionalityandantecedentsofemotionallaborstrategies[J].JournalofVocationalBehavior,2005,66(02):339-357.3.幼儿园教师情绪劳动的相关研究(1)幼儿园教师情绪劳动的内涵情绪劳动理论的研究范畴已从服务行业延伸至教育领域REF_Ref194586673\hBasimHN,BegenirbasM,CanYalcinR.EffectsofTeacherPersonalitiesonEmotionalExhaustion:MediatingRoleofEmotionalLabor[J].EducationalSciences:TheoryandPractice,2013,13(3):1488-1496.。Hochschild(1993)率先将中小学及学前教育工作者纳入高情绪负荷职业范畴,揭示教师群体在工作场景中存在显著的情绪管理需求。林娇娇(2016)从动态心理机制视角提出,幼儿教师情绪劳动是遵循职业情绪表达规范,在与教育对象互动过程中持续进行的情绪调节活动,构建起表层调适、深层共鸣、自然流露的三维分析框架REF_Ref194586705\h林娇娇.幼儿园教师情绪劳动与职业自我效能感的关系研究[D]:[硕士学位论文].上海:华东师范大学,REF_Ref194586673\hBasimHN,BegenirbasM,CanYalcinR.EffectsofTeacherPersonalitiesonEmotionalExhaustion:MediatingRoleofEmotionalLabor[J].EducationalSciences:TheoryandPractice,2013,13(3):1488-1496.REF_Ref194586705\h林娇娇.幼儿园教师情绪劳动与职业自我效能感的关系研究[D]:[硕士学位论文].上海:华东师范大学,2016.REF_Ref194586743\h杨伟平,程艺,陈建新.组织家庭支持感对幼儿园教师情绪劳动调节的研究[J].早期教育(教育科研),2017,(01):31-34.REF_Ref193230431\h秦旭芳,丁起名.幼儿教师情绪劳动策略使用现状及改进措施[J].沈阳师范大学学报(社会科学版),2019,(01):105-109.(2)幼儿园教师情绪劳动的策略朱培钰(2022)基于Diefendorff的三维理论框架,对学前教育工作者情绪管理策略作出系统性阐释:深层调适策略指教师在内在情感体验与职业规范产生冲突时,通过主动进行心理重构实现内在情感与外在表现的有机统一;自然流露策略体现为教师内在情感状态与职业要求的高度契合,能够自发呈现符合教育场景的真挚情绪;表层伪装策略则描述教师在情绪体验与工作规范不一致时,仅通过行为修正满足表面情绪表达要求,而保留真实情感体验的应对方式。该研究为理解幼儿教师情绪劳动的内在机制提供了操作性定义。刘慧娟(2017通过实证分析揭示,在师幼互动质量评估中得分较高的教育场景下,幼儿教师更倾向于采用深层情绪调适策略与自然情感流露策略开展情绪管理。该研究以量化数据印证了教育情境中人际联结质量对教师情绪劳动策略选择的调节效应REF_Ref193230498\h刘慧娟.幼儿园教师情绪劳动策略与师幼关系的关系研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2017。秦旭芳、丁起名(2019)采用问卷法和访谈法研究发现,幼儿教师在工作中较多使用深层策略和真实策略REF_Ref193230431\h秦旭芳,丁起名REF_Ref193230498\h刘慧娟.幼儿园教师情绪劳动策略与师幼关系的关系研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2017REF_Ref193230431\h秦旭芳,丁起名.幼儿教师情绪劳动策略使用现状及改进措施[J].沈阳师范大学学报(社会科学版),2019,(01):105-109.REF_Ref193230553\h尹坚勤,吴巍莹,张权,贾云.情绪劳动对幼儿园教师的意义:一项定量研究[J].华东师范大学学报(教育科学版),2019,(06):109-122REF_Ref194586839\h王玉霞.幼儿教师情绪劳动策略使用现状及影响因素——基于幼儿园家长工作情境[J].龙岩学院学报,2022,(03):118-125.REF_Ref194586880\h王元,张德佳,马洪瑞,索长清.幼儿园教师情绪劳动策略潜在类别及其与组织承诺的关系[J].中国心理卫生杂志,2023,(11):995-1000.已有研究表明,深层策略和真实策略在改善师幼关系和开展家长工作中都有积极影响。但自然策略与深层策略对幼儿教师情绪劳动产生的具体不同影响还缺乏足够的研究,仍需进一步探索。此外,胡志红(2009)认为,表层策略需要“伪装”,会损害幼儿园教师的情绪资源REF_Ref196128379\h胡志红.REF_Ref196128379\h胡志红.幼儿教师的情绪劳动及其与工作满意度、离职倾向的关系[D]:[硕士学位论文].济南:山东师范大学,2012.REF_Ref196128412\h刘慧娟.幼儿园教师情绪劳动策略与师幼关系的关系研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2017.(3)幼儿园教师情绪劳动的影响因素 关于情绪劳动的影响因素,个体层面主要有教师的性别、年龄和人格特质等因素,外部环境方面主要包括教师的婚姻状况、学历、工作年限、职务、工资水平、园所环境等。Basim等人(2013)通过人格心理学视角揭示,大五人格特质对教师情绪管理策略选择具有显著预测效应:神经质倾向个体更倾向采用表层伪装策略,开放性特质教师更偏好深层情绪调适,而宜人性人格特征与自然情感流露策略呈显著正相关REF_Ref194586673\hBasimHN,BegenirbasM,CanYalcinR.EffectsofTeacherPersonalitiesonEmotionalExhaustion:MediatingRoleofEmotionalLabor[J].EducationalSciences:TheoryandPractice,2013,13(3):1488-1496.。张一楠(2008)从组织行为学维度印证,薪酬体系构成幼儿教师情绪劳动方式的重要调节变量,其中人际互动质量呈现双重调节机制:在社交场景中表现积极的教师更倾向选择自然表现与深层调适策略,而遭遇职业挫败的教师则更多依赖表层伪装策略,年龄无显著影响REF_Ref196128492\h张一楠.幼儿教师情绪劳动及其影响因素研究[D]:[硕士学位论文].郑州:河南大学,2008.REF_Ref194586673\hBasimHN,BegenirbasM,CanYalcinR.EffectsofTeacherPersonalitiesonEmotionalExhaustion:MediatingRoleofEmotionalLabor[J].EducationalSciences:TheoryandPractice,2013,13(3):1488-1496.REF_Ref196128492\h张一楠.幼儿教师情绪劳动及其影响因素研究[D]:[硕士学位论文].郑州:河南大学,2008.REF_Ref196128379\h胡志红.幼儿教师的情绪劳动及其与工作满意度、离职倾向的关系[D]:[硕士学位论文].济南:山东师范大学,2012.REF_Ref196128597\h林娇娇.幼儿园教师情绪劳动与职业自我效能感的关系研究[D]:[硕士学位论文].上海:华东师范大学,2016.REF_Ref196128654\h王玉霞.幼儿教师情绪劳动策略使用现状及影响因素——基于幼儿园家长工作情境[J].龙岩学院学报,2022,(03):118-125.REF_Ref196128679\h刘亚娇.幼儿园教师情绪劳动现状及影响因素的调查研究[D]:[硕士学位论文].西安:陕西理工大学,2023.(4)幼儿园教师情绪劳动的影响结果在前期的研究中,研究者们主要关注情绪劳动的消极影响,例如情绪劳动所带来的工作压力以及对于身体健康等方面的影响,在之后的研究者中,情绪劳动的积极影响逐渐被关注到。已有研究主要集中在情绪劳动对于情绪耗竭、工作倦怠、离职倾向等产生的消极影响以及工作满意度、职业效能感师幼互动等产生的积极结果。孙阳(2013)发现,自然行为与情绪耗竭没有因果关系,当采用深层情绪调适策略频率较高而表层伪装策略使用较少时,其情绪耗竭程度相对较低,反之则加剧职业倦怠感REF_Ref196128731\h孙阳.幼儿教师情绪劳动发展特点及与情绪耗竭的关系[D]:[博士学位论文].长春:东北师范大学,2013.。林娇娇(2016)REF_Ref196128731\h孙阳.幼儿教师情绪劳动发展特点及与情绪耗竭的关系[D]:[博士学位论文].长春:东北师范大学,2013.REF_Ref196128597\h林娇娇.幼儿园教师情绪劳动与职业自我效能感的关系研究[D]:[硕士学位论文].上海:华东师范大学,2016.REF_Ref196128412\h刘慧娟.幼儿园教师情绪劳动策略与师幼关系的关系研究[D]:[硕士学位论文].沈阳:沈阳师范大学,2017.REF_Ref196129351\h尹坚勤,吴巍莹,张权,贾云.情绪劳动对幼儿园教师的意义:一项定量研究[J].华东师范大学学报(教育科学版),2019,(06):109-122. (5)幼儿园教师情绪劳动的提升机制有关幼儿教师情绪劳动的提升机制主要从教师自身、组织管理和社会支持三方面提出。胡志红(2012)指出,幼儿园管理者要关心幼儿教师的情绪劳动、心理健康、身心需求,并且要为幼儿教师营造良好的人际关系氛围REF_Ref196128379\h胡志红.幼儿教师的情绪劳动及其与工作满意度、离职倾向的关系[D]:[硕士学位论文].济南:山东师范大学,2012.。孙阳(2013)通过实证分析揭示,教师的人际型心理资本要素(如包容性人格特质、谦逊稳重的处世态度、感恩奉献精神及尊重礼让意识)在情绪劳动与情绪耗竭之间发挥显著的缓冲效应,对缓解职业倦怠具有积极影响。该研究提出,引导幼儿教师运用深层情绪调适策略进行情感管理,是提升职业热情与促进专业发展的有效路径REF_Ref196128731\h孙阳REF_Ref196128379\h胡志红.幼儿教师的情绪劳动及其与工作满意度、离职倾向的关系[D]:[硕士学位论文].济南:山东师范大学,2012.REF_Ref196128731\h孙阳.幼儿教师情绪劳动发展特点及与情绪耗竭的关系[D]:[博士学位论文].长春:东北师范大学,2013.REF_Ref194586989\h胡艳华,曹雪梅.小学教师情绪劳动与心理健康的关系:领悟社会支持的调节作用[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2013,26(12):56-59+135.REF_Ref196129430\h王阳,温忠麟,肖婉婷,付媛姝.幼儿教师共情的负面效应:一个有调节的中介模型[J].心理科学,2018,41(06):1423-1429.REF_Ref196129456\hMaY,WangF,ChengX.KindergartenTeachers’MindfulnessinTeachingandBurnout:TheMediatingRoleofEmotionalLabor[J].Mindfulness.2021,12(3):722-729.REF_Ref196128679\h刘亚娇.幼儿园教师情绪劳动现状及影响因素的调查研究[D]:[硕士学位论文].西安:陕西理工大学,2023.研究表明,要改善幼儿教师的情绪劳动状况,可从以下几方面入手,从教师个人层面,可以开展有效的正念训练、心理资本训练;织管理层面需完善系统性保障机制,包括配置专业化发展资源、设计阶梯式培训体系,以及建立情绪管理支持系统;社会支持体系构建则需通过公众教育引导社会认知转型,既要普及幼儿教师情绪劳动的专业价值,消除对幼教职业的刻板印象,更要通过政策倡导与媒体宣传,在全社会范围内培育尊师重教的文化氛围,使教师群体的情感付出获得与其专业价值相匹配的社会认同。4.已有研究述评 在研究对象上,一方面,研究重心明显偏向中小学教育阶段;另一方面,在空间维度上,研究对象多集中于城镇学前教育机构教师,对乡村地域幼教群体的情绪劳动特征缺乏系统性探究,亟待通过拓展研究视野与深化田野调查加以完善。不同地区、园所性质、教师背景等因素可能会影响幼儿教师的情绪劳动,一些研究仅限于当地的幼儿园或少数几所幼儿园,并且一些研究虽然考虑了性别变量的影响,但由于研究情境和样本的局限性,研究结果的普适性和推广也受到一定的限制。 在研究方法方面,研究幼儿园教师情绪劳动所使用的方法主要有问卷调查、访谈、观察等,缺乏更加多元化的研究方法。并且多数研究采用横断研究设计,难以确定因果关系。纵向研究和实验研究则相对较少,往往只能关注到幼儿教师的表面情绪表现,限制了对情绪劳动的深入理解,忽略了情绪劳动的深层心理机制及其影响因素。这些不足可能导致对幼儿教师情绪劳动的理解不够全面和深入,也限制了研究结果在实践中的应用和推广。未来的研究需要进一步改进研究方法,拓展研究情境,以个案追踪等方式深入探讨情绪劳动的心理机制和影响因素,以提高研究的科学性和实践价值。 在研究内容方面,当前研究多聚焦于结果性指标的解析与量化评估,即学者们主要关注这些现象背后的成因解析与影响评估,如探究职业倦怠感的形成机制,或构建情绪耗竭程度的测量模型。这种研究路径选择反映出学界对情绪劳动负面效应的关注,但相对弱化了对情绪劳动发生机制、调节策略等过程性要素的系统性探究,也较少涉及积极情绪管理对专业发展的促进作用等建设性议题。并且多数研究从社会支持、工作压力等外部因素探讨幼儿教师情绪劳动的影响,较少从教师自身的角度出发,关注其情绪管理能力、职业认同等因素对情绪劳动的作用。另外,现有研究主要集中在幼儿园当中,对于教师在家庭等其他情境下的情绪劳动研究较少,例如幼儿教师情绪劳动在家长工作中的表现以及在不同领导风格下教师情绪劳动的变化等。现有研究发现,在基础教育阶段,部分中小学生已具备察觉教师情绪管理行为的能力,这种师生间的情感互动揭示了教育场景中情绪劳动的双向传导特征。然而,学前教育领域的相关研究尚存空白,幼儿能否感知教师在保教过程中付出的情绪劳动,及其对师幼互动质量、儿童社会性发展的潜在影响,仍有待通过实证研究加以验证。(五)核心概念界定1.儿童视角本研究将儿童视为研究对象和参与者,将儿童视角定义为成人通过参与式的研究方法,结合儿童对自己的感知、经历和感受的表达与表现,有意识地、尽可能真实地寻求重建儿童的视角,帮助成人理解儿童对自己生活的想法和感受。2.幼儿园教师情绪劳动教师情绪劳动指教师在职业规范与环境要求下,主动调控自身情绪以适应教学需求的行为。本研究将幼儿园教师情绪劳动界定为:教师在保教场景中,为履行职业要求及实现自我发展,对情绪表达与内在感受进行动态调整,并向外呈现情绪的过程。(六)理论基础1.儿童视角随着《儿童权利公约》的实施以及“新童年社会学”对儿童在研究与主动建构方面能力的肯定,儿童视角逐渐成为近年来备受关注的研究趋势。“儿童作为研究者”意味着儿童以积极主动的建构者身份,运用合适的方式参与研究项目,进而构建社会生活的理论与实践。这一观点基于“儿童如同成人一般,拥有自身的见解与想法,理应得到倾听,并且具备选择合适方式表达自我的能力”这一基本理念。儿童的自身意见至关重要,他们应在充分知晓研究内容的前提下,自主决定是否参与研究。挑选能够充分聆听儿童心声的研究方法,也是确保儿童作为积极主动研究者的关键环节。本研究使用Clark和Moss创立的用于探究儿童视角的马赛克方法,融合传统的口头表达方式与非传统的可视化方式,为儿童表达和分享自身观点提供更为多元的选择。2.教育现象学教育现象学由胡塞尔所开创,该理论主张摒弃既有的理论假设、成见以及主观经验可能造成的误解,聚焦于真实的场景,回归事实本身,力求全面且生动地还原研究对象,既关注事物的表层现象,也探究其背后的深层逻辑与多种可能性。本研究以现象学理论为基石,在资料的收集与整理过程中,刻意回避先入为主的固有偏见,秉持非功利性的研究态度,尽可能地“悬置”自身已有的前见,深入倾听儿童的心声,剖析他们的生活世界。通过对幼儿园日常生活的深度参与和观察,真实呈现学前教育的原貌。在与儿童建立起互信融洽的关系之后,借助访谈、观察等多种手段,收集儿童对于教师情绪劳动的真实反馈与具体现象,从而为深入剖析教师情绪劳动在儿童成长历程中的关键作用,以及为教育实践活动的优化升级提供创新性的研究视角与实践路径。

二、研究设计(一)研究方法1.文献研究法本研究通过梳理国内外相关文献,运用关键词“儿童视角”“情绪劳动”“幼儿园教师情绪劳动”及主题词、文献分类检索,筛选后提取文献中的研究方法、结果、结论等关键信息进行分析。研究依次从儿童视角相关研究、教师情绪劳动研究,再到幼儿园教师情绪劳动研究,逐步深入分析该领域研究现状,以此构建本研究框架并为后续讨论奠定基础。2.马赛克方法马赛克方法强调幼儿和成人共同创造知识,展现了儿童独特的视角。研究采用自主拍照、幼儿会议、绘画创作及图书制作的参与式工具收集幼儿观点,其应用如下所示:儿童会议:也可称为儿童访谈,强调幼儿的参与,研究中采用简短的访谈,围绕一些关键的主题提出问题,例如,“我喜欢什么样的老师”、“我不喜欢什么样的老师”、“我心目中的老师是什么样的”、“我发现老师组织活动时都有哪些情绪”。研究者可以一对一地与幼儿进行访谈,也可以询问幼儿是否希望和朋友一起接受访谈,访谈形式较为灵活。儿童拍照:照片是一种创新的表达形式。本研究采用幼儿自主摄影的方法,通过研究者引导幼儿掌握拍摄技能后,让幼儿对班级内教师进行自主拍摄,将照片视为幼儿个体与外界互动的重要“语言”。它旨在记录幼儿对教师及其情绪的关注焦点,并以拍摄的照片为媒介与幼儿展开深入谈话,探索幼儿对教师情绪状态的认知过程,从而揭示幼儿对教师情绪劳动的理解与认知。图书制作:将儿童所拍照片以一定比例打印出来,研究者创设适宜环境,使得研究者与儿童共同制作图画本,把拍摄的照片、图画作品和书写放到地图上。在制作图画本时,使用一张直径约为一米的圆形纸,并且纸的中间有一个洞,这样做的目的是使儿童能够坐在这个圆里面或者外面来进行制作,在此过程中,研究者和参与者可以进行交流和构图。绘画:本研究认为绘画是儿童表达认知和情感的渠道。以“老师的情绪”等为主题,让儿童自主作画,画完后让儿童分享画作含义。需强调的是,本研究采用的并非单一孤立的方法,而是将不同方法有机结合、相互印证的综合研究策略。例如,儿童自主拍摄的照片不仅作为研究者与儿童对话的来源,也用于访谈环节,充分运用马赛克方法,旨在聆听儿童的真实想法,深入了解儿童对教师情绪劳动的认知与真实看法。3.访谈法访谈法是一种通过人与人之间的直接对话来收集信息的研究方法。研究者(访谈者)会与受访者(被访谈者)进行面对面交流,通过提问、倾听和追问,获取对方对特定问题的真实想法、感受或经历。在这项研究中,访谈对象被限定为幼儿和教师两类群体。最终收集到的第一手资料,会为分析教育现象、验证研究假设提供重要依据。致力于将访谈与马赛克方法结合起来,使得每类参与者都能够贡献出一片“马赛克”。幼儿、教师的访谈提纲见附录1、2。(二)研究对象本研究聚焦于幼儿视角下的教师情绪劳动,考虑到研究可行性和资料收集便利性,选取C市D幼儿园大班幼儿作为研究对象。本研究考虑到研究方法使用访谈法和马赛克方法,为获得更丰富的第一手资料,选取大班幼儿及班内三名教师为研究对象。具体信息如下:在D幼儿园大班选取31名幼儿作为研究对象,采用“性别标识(B代表男孩/G代表女孩)+姓名首字母”的组合编码方式。如REF_Ref193637667\h表1所示:表SEQ表\*ARABIC1幼儿序号编码姓名性别序号编码多多女-G1G1童童男B4B4涵涵女-G5G5茜茜女G10G10在目标班级中,对三位任教教师(含主班教师、副班教师及保育教师)开展逐一访谈,并依据访谈顺序为每位教师分配唯一编码标识。编码如REF_Ref193637650\h表2所示:表SEQ表\*ARABIC2教师序号编码教师类别编码孙老师主班老师T1悦老师配班老师T2朝老师保育老师T3(三)研究工具与研究程序1.Nvivo12质性分析软件 NVivo是一款定性数据分析软件,由QSRInternational开发,广泛用于社会科学、健康科学、教育研究、市场研究和商业智能等领域。NVivo12是该软件的一个版本,它提供了一套强大的工具,帮助研究人员组织、分析和发现非结构化或半结构化数据,如访谈记录、调查问卷、文章、视频、音频和图片等。通过Nvivo12,软件的编码、查询和可视化功能使得研究人员能够更深入地分析数据,发现数据中的模式和理论,提高了本研究的效率和质量,帮助了研究人员更好地理解和解释数据,构建理论。主要步骤包括导入(如REF_Ref193201174\h图1所示)与转录(如REF_Ref193201234\h图2所示)、建立自由节点、树状节点和核心节点。图SEQ图\*ARABIC1将资料导入Nvivo12图SEQ图\*ARABIC2转录的访谈逐字稿示例2.研究程序(1)预研究阶段:研究者在2024年9月2日进入班级实习,在实习过程中进行资料和数据的收集工作。在预研究阶段和幼儿相互认识,了解每一个幼儿的姓名;并根据幼儿的回答和反应对于访谈提纲内容进行了修改,避免提纲中出现儿童难以理解的字词,形成半结构化的访谈提纲。(2)正式研究阶段:时间为2024年9月10日至2024年10月25日。①进入目标班级为确保获取教师真实资料和信息,研究者以实习生身份融入班级,向幼儿说道:“小朋友们好,我是来和大家一起学习的实习生姐姐……” 进入班级并熟悉幼儿和教师情况之后,研究者便开始收集材料和数据,展开了以马赛克方法和访谈法为主的研究,在研究过程中,根据幼儿的回答的反应进一步对于访谈提纲进行修改,确保提纲适应大班幼儿的年龄特征和发展阶段。②开展访谈工作本研究采用半结构化访谈法,对班级内31名学龄前儿童开展一对一访谈。访谈前制定标准化问题框架,单次访谈时长控制在10分钟以内。访谈过程中,当受访儿童出现注意力转移时,研究人员会通过调整提问方式、运用教具引导等互动策略,及时将儿童关注点引回访谈主题,确保信息采集的有效性。不同幼儿所处发展阶段

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