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零售行业区域经理店面业绩评估考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率区域总销售额达成率40%100%按实际销售额与目标的百分比评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分重点门店销售额达成率95%按重点门店实际销售额与目标的百分比评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分新品推广销售额占比20%按新品销售额占总销售额的比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分销售额增长率15%按同比销售额增长率评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分销售回款率98%按销售回款金额占销售额的比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分客户满意度管理客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查得分评分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分客户投诉处理率95%按客户投诉在规定时间内处理的比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分会员流失率5%按会员流失比例评分，每高1%扣0.5分，最高扣至0分客户反馈收集数量100条按月度收集的客户反馈数量评分，每少10条扣2分，最低扣至0分客户推荐率30%按客户推荐新会员的比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分团队管理与培训团队培训完成率20%100%按团队培训计划完成的比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分员工绩效达标率90%按团队员工绩效达标人数占比评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分员工流失率10%按团队员工流失率评分，每高1%扣0.5分，最高扣至0分团队协作评分4.0分按团队协作能力评分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分团队士气与参与度良好按团队士气与参与度评估结果评分，'优秀'得满分，'良好'得80%，'一般'得50%，'较差'得0分市场拓展与品牌建设新门店拓展数量15%2家按实际拓展的新门店数量评分，每少1家扣5分，最低扣至0分市场活动参与度100%按团队参与市场活动的比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分品牌推广效果提升15%按品牌推广活动带来的品牌知名度提升比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分区域市场占有率提升5%按区域市场占有率提升比例评分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分竞品动态分析报告提交质量优秀按竞品动态分析报告的质量评分，'优秀'得满分，'良好'得80%，'一般'得50%，'较差'得0分本考核表用于评估零售行业区域经理在店面业绩方面的表现，包含销售业绩达成率、客户满意度管理、团队管理与培训、市场拓展与品牌建设四个维度，请根据各指标的实际完成情况进行评分。权重分配为：销售业绩达成率40%，客户满意度管理25%，团队管理与培训20%，市场拓展与品牌建设15%。评分标准详见各指标描述。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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