运动健康行业健身房店长绩效考核表

运动健康行业健身房店长绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩与客户增长新会员月度增长率35%15%按实际增长率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣10分，最低得0分会籍销售额达成率120%按实际销售额与目标销售额的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分私教课程销售数量50节/月按实际销售数量与目标值的比例评分，每少1节扣2分，最高扣30分，最低得0分会员续费率85%按实际续费率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分高价值会员占比30%按实际占比与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分运营管理与成本控制门店月度运营成本控制率25%95%按实际成本控制率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣15分，最低得0分设备维护及时率98%按实际维护及时率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分物料损耗率5%按实际损耗率与目标值的比例评分，每高1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分场地利用率80%按实际利用率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分合规运营达标率100%按实际达标率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣5分，最高扣50分，最低得0分团队管理与员工发展员工流失率20%10%按实际流失率与目标值的比例评分，每高1个百分点扣3分，最高扣30分，最低得0分员工培训覆盖率100%按实际覆盖率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分员工满意度评分4.5分（满分5分）按实际评分与目标值的比例评分，每低0.1分扣2分，最高扣20分，最低得0分团队协作效率良好（定期评估）按实际协作效率与目标值的比例评分，一般扣5分，较差扣10分，最低得0分员工绩效考核达标率90%按实际达标率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分客户服务与品牌形象客户满意度评分20%4.7分（满分5分）按实际评分与目标值的比例评分，每低0.1分扣3分，最高扣30分，最低得0分客户投诉处理及时率95%按实际处理及时率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分会员投诉解决率98%按实际解决率与目标值的比例评分，每低1个百分点扣2分，最高扣20分，最低得0分社交媒体互动量200条/月按实际互动量与目标值的比例评分，每少20条扣2分，最高扣20分，最低得0分门店品牌曝光度良好（定期评估）按实际品牌曝光度与目标值的比例评分，一般扣5分，较差扣10分，最低得0分本考核表旨在全面评估健身房店长的综合能力与业绩表现。请根据各维度指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。最终绩效得分=Σ（各维度得分×权重）。考核周期为月度，请确保数据来源真实可靠。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：