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文档简介

健身教练会员体态变化绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分体态改善效果核心肌群力量提升率40%会员平均力量提升20%根据会员力量测试数据对比,每提升5%计10分,最高50分脊柱曲度矫正度会员脊柱前凸/后凸改善率≥30%通过X光片或体态评估,每改善10%计10分,最高50分体脂率下降幅度会员平均体脂率下降5%根据体脂秤数据对比,每下降1%计5分,最高25分体态对称性改善会员左右侧体态差异减小至5cm以内通过人体测量学仪器评估,每减小1cm计2.5分,最高25分会员体态满意度评分会员体态改善满意度≥85%通过会员问卷调查,每提升5%计10分,最高25分训练计划专业度个性化计划定制质量30%90%以上会员反馈计划符合自身需求根据会员访谈记录,每高于目标1%计3分,最高30分训练动作规范率训练中动作错误率≤5%通过视频回放评估,每降低1%计5分,最高15分计划调整及时性会员提出调整需求后24小时内响应率100%根据系统记录,每降低1%计2分,最高15分新技能应用数量每季度至少应用3种新训练方法根据教案审查,每应用1种计5分,最高10分训练计划完成率会员计划完成率≥80%根据系统打卡数据,每高于目标1%计3分,最高10分客户关系维护会员续费率20%会员续费率≥75%根据会员管理系统数据,每高于目标1%计4分,最高20分客户流失预警处理流失风险会员干预成功率≥60%根据流失分析报告,每高于目标1%计2分,最高10分客户反馈响应速度客户反馈平均处理时间≤2小时根据客服系统记录,每延长1小时计1分,最高10分增值服务转化率会员额外购买私教课转化率≥15%根据销售数据,每高于目标1%计2分,最高5分客户转介绍数量每位教练每月至少获得1名转介绍客户根据会员登记信息,每高于目标1人计4分,最高20分团队协作与影响力跨部门协作参与度10%参与至少2次团队能力提升活动根据活动签到记录,每参与1次计3分,最高10分知识分享贡献至少分享1次内部培训课程根据培训系统记录,每分享1次计5分,最高10分新教练带教效果带教学员考核通过率≥90%根据学员考核成绩,每高于目标1%计2分,最高10分设备维护参与率参与季度设备检查覆盖率100%根据维护系统记录,每低于目标1%计2分,最高10分行业交流活动参与参加至少1次外部专业交流根据活动证书,每参加1次计2分,最高10分本考核表用于评估健身教练在会员体态改善方面的综合表现。请根据会员实际改善数据、客户反馈及团队协作情况,客观评分。评分时需结合目标值与评分标准,确保评价结果公正有效。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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