关于 2025 年国庆节、中秋节放假安排及工作事项的告知书

会计实操文库1/1关于2025年国庆节、中秋节放假安排及相关工作的通知各部门、全体员工：根据《国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知》，结合公司食材配送业务特性，现将双节放假安排及重点工作通知如下：一、放假时间安排放假时段：2025年10月1日（星期三）至10月8日（星期三），共计8天。调休上班：9月28日（星期日）、10月11日（星期六）正常到岗上班。业务暂停范围：放假期间暂停食材采购、分拣、常规配送及订单接单服务，10月9日起恢复全流程运营。二、节前业务衔接与客户服务保障（一）备货与订单截止安排业务环节截止时间工作要求客户订单接收9月27日17:00前客服部需逐一确认客户假期库存需求，同步更新《节前备货客户清单》食材采购验收9月28日12:00前采购部完成最后一批食材验收，重点核查保质期（需覆盖假期及节后3天）库存整理盘点9月29日18:00前仓储部完成全品类盘点，对冷藏/冷冻食材温度进行最后核验并记录末端配送收尾9月30日18:00前配送部确保所有节前订单交付完毕，回收《配送验收单》归档（二）客户告知与应急响应客服部于9月25日前通过短信、邮件同步客户放假安排及备货提醒，注明紧急联络渠道；建立“客户应急需求台账”，对医院、养老机构等特殊客户，协调备用配送资源保障基本需求。三、假期安全与值班管理（一）全方位安全防控要求场地与设备安全仓储部节前对冷藏库、冷链运输车进行全面检修，设置温度异常自动报警；关闭非必要电源，对分拣设备进行清洁消毒并封存。安保部对仓库、办公区开展防火、防盗隐患排查，重点检查消防设施及监控系统，确保24小时正常运行。食材库存安全按“先进先出”原则规整库存，对临期食材提前处置；冷藏库温度每4小时自动记录，值班人员每日核查数据。人员安全须知员工离岗前需清理个人工作区域，妥善保管涉密文件及工具；假期外出遵守交通规则，避免前往高风险地区。（二）值班值守规范值班安排实行“双人双岗、24小时在岗”制度，值班人员由各部门轮值，名单于9月28日前报行政部备案；值班时段分为白班（9:00-17:00）、夜班（17:00-次日9:00），接班人员需提前10分钟到岗交接。值班职责负责食材库存温度监控、场地安全巡查，每2小时记录1次关键数据；接听应急电话，按“先处置、后上报”原则处理突发情况，重大事件1小时内同步带班领导及行政部；规范填写《值班记录表》，详细记录食材状况、应急处理、交接事项等内容。联络保障值班电话：XXX-XXXXXXX（24小时畅通），带班领导手机保持24小时开机；紧急联络顺序：值班人员→带班领导→部门负责人→行政部总监。四、节后复工安排复工时间：10月9日7:30前全员到岗，各部门召开简短复工会议，明确当日工作重点。复工检查：仓储部核查食材库存及温湿度记录，质检部对库存食材进行10%比例抽检，合格后方可出库；设备部对分拣、运输设备进行调试，确保运行正常。订单处理：优先处理节前预约的补货订单，客服部同步向客户反馈库存及配送进度。五、其他事项请各部门于9月29日前将节前工作落实情况报行政部备案，未完成项需注明原因及整改时限；严格遵守廉洁自律规定，杜绝节日期间违规收受礼品、宴请等行为；行政部将对值班情况进行抽查，对脱岗、误报