国家电网办文人员专业技能考核大纲及题目示例

2026年国家电网办文人员专业技能考核大纲及题目示例考核大纲考核对象：国家电网公司办文人员及相关行政岗位人员。考核内容：1.公文写作与处理（40分）-基本公文格式规范-事务性文书撰写-电力行业专用文书（如批复、报告、通知等）2.政策法规与行业知识（30分）-国家及电力行业最新政策法规-企业规章制度与流程3.办公软件与信息管理（20分）-文档编辑与排版-信息检索与归档4.沟通协调与应急处理（10分）-跨部门协作能力-突发事件文书应对题目示例一、公文写作与处理（40分）（一）单选题（共5题，每题4分）1.以下哪种公文文种适用于答复下级机关的请示事项？A.通报B.批复C.通知D.函答案：B解析：根据《党政机关公文处理工作条例》，“批复”适用于答复下级机关请示事项。2.国家电网某部门需向上级单位汇报年度安全生产情况，应选用哪种文种？A.请示B.报告C.通知D.会议纪要答案：B解析：汇报工作情况应使用“报告”。3.以下哪项不属于公文必备要素？A.发文机关署名B.成文日期C.档案编号D.附件说明答案：C解析：档案编号非所有公文必需，部分内部文件可省略。4.电力行业专项文件中，“电力设施保护条例”属于哪种类型？A.规范性文件B.事务性文件C.通报类文件D.报告类文件答案：A解析：法规性文件属于规范性文件。5.正文结束后，如需附加材料，应在文末标注什么内容？A.“附件：XXXX”B.“附则”C.“备注”D.“附件清单”答案：A解析：附件需在正文下方明确标注。（二）多选题（共5题，每题5分）6.以下哪些情况需使用“函”？A.跨部门协调事项B.向无隶属关系单位请求协助C.答复非请示类问题D.下级单位内部通知答案：A、B解析：“函”适用于不相隶属机关之间。7.电力行业公文常见的格式要素包括？A.发文机关标识B.保密级别C.签发人D.联系方式答案：A、B、C解析：电力行业公文通常标注保密级别，部分内部文件需签发人。8.以下哪些属于电力行业专用文种？A.电力调度令B.设备检修报告C.停电通知D.会议纪要答案：A、B、C解析：前三项为电力行业特定文书。9.公文处理中，以下哪些环节需严格审核？A.发文字号B.成文日期C.附件内容D.用印位置答案：A、B、C、D解析：所有要素均需审核确保规范。10.电力行业公文中的“紧急程度”通常分为？A.紧急B.特急C.加急D.一般答案：B、C解析：“特急”“加急”为紧急程度分类。（三）公文写作题（共1题，20分）11.某省电力公司需向国家电网总部汇报2025年冬季电网运行情况，包括负荷峰值、设备检修及应急预案执行情况。请拟写一份《关于2025年冬季电网运行情况的报告》，要求：（1）标题规范，主送机关明确；（2）正文分三段：运行数据、检修情况、应急措施；（3）结尾需提出下阶段改进建议。参考答案：《关于2025年冬季电网运行情况的报告》国家电网公司：2025年冬季，我省电网运行总体平稳，负荷峰值达XXX万千瓦，较去年同期增长XX%。设备检修方面，已完成XX台风力发电机组维护，输电线路巡检覆盖率达100%。应急措施中，已启动三级预警响应，储备应急物资充足。建议下阶段加强智能巡检系统建设，提升故障响应效率。二、政策法规与行业知识（30分）（一）单选题（共8题，每题3分）12.《电力法》规定，电力企业需保障供电可靠性，未达标的，用户可向以下哪个部门投诉？A.电力监管机构B.市场监督管理局C.公安局D.信访局答案：A解析：电力监管机构负责供电质量监管。13.国家电网某省分公司发布文件要求员工签订保密协议，依据的法规是？A.《公司法》B.《反不正当竞争法》C.《电力监管条例》D.《企业保密规定》答案：C解析：电力行业保密需遵循监管条例。14.以下哪个政策推动了中国新能源发展？A.《节能法》B.《能源法》C.《“十四五”新能源发展规划》D.《电力市场交易办法》答案：C解析：新能源规划是专项政策。15.电力行业公文中的“红头文件”指？A.封面红色标识B.正文红色字体C.文件等级D.发文机关答案：A解析：红头文件特指带红色封面的正式公文。16.电力企业内部规章制度制定需遵循？A.企业自主决定B.上级单位审批C.法规备案程序D.员工民主参与答案：C解析：部分制度需向监管机构备案。17.电力行业公文中的“签发人”适用于？A.所有文件B.下级单位文件C.上级来文D.重要公文答案：D解析：签发人仅限于重大事项文件。18.省级电力公司向国家电网总部请示事项，需经什么程序？A.直接送呈B.下级单位转办C.法定代理人签字D.加盖公章答案：B解析：请示需逐级转办。19.电力行业公文中的“文号”格式通常为？A.年份-部门-编号B.部门-年份-编号C.编号-年份-部门D.部门-编号-年份答案：A解析：如“2026-营销部-001”。（二）多选题（共6题，每题4分）20.电力企业公文需符合哪些法律要求？A.程序合法B.内容合规C.权限适当D.文字流畅答案：A、B、C解析：合法合规是基本要求。21.电力行业政策中，以下哪些属于政府监管范围？A.电网建设B.电价制定C.市场准入D.设备采购答案：A、B、C解析：采购部分由企业自主决定。22.电力行业公文常见风险点包括？A.政策引用错误B.格式不规范C.数据虚假D.签发缺失答案：A、B、C、D解析：以上均可能导致公文无效。23.电力企业内部规章制度修订需经？A.起草、审核、批准B.员工公示C.法务部门意见D.监管机构备案答案：A、B、C解析：备案非所有制度必需。24.电力行业公文中的“附件”常见类型？A.数据统计表B.会议记录C.专家意见D.设备照片答案：A、B、C、D解析：附件形式多样。25.电力行业政策法规更新时，公文处理需注意？A.及时修订B.明确废止条款C.标注新旧条款对照D.保留历史版本答案：A、B、C解析：废止条款需明确标注。三、办公软件与信息管理（20分）（一）单选题（共6题，每题3分）26.电力行业公文排版中，标题字号通常为？A.三号黑体B.四号宋体C.小四楷体D.一号仿宋答案：A解析：红头文件标题一般用三号黑体。27.使用Word编辑电力行业文件时，以下哪个功能最适用于自动生成页码？A.插入分节符B.页眉页脚C.批注D.目录生成答案：B解析：页眉页脚可插入页码。28.电力企业档案管理中，纸质文件数字化需遵循？A.一一对应B.先扫描后归档C.压缩比例不低于80%D.声像文件需单独处理答案：A解析：数字化需保证信息完整性。29.电力行业公文电子归档时，以下哪个格式最兼容？A.PDF/AB.JPGC.DWGD.XLSX答案：A解析：PDF/A适用于长期归档。30.使用Excel统计电力数据时，以下函数最适用于查找匹配项？A.SUMB.VLOOKUPC.AVERAGED.MAX答案：B解析：VLOOKUP用于查找匹配数据。31.电力行业公文信息检索中，以下哪个关键词最精准？A.“通知”B.“电力”+“通知”C.“文件”D.“行政”答案：B解析：组合关键词提高检索效率。（二）操作题（共1题，10分）32.某电力公司需将一份Word文档（约5页）转换为PDF格式，并要求：（1）保留原始格式（字体、表格、图片）；（2）添加“机密”水印；（3）设置打开密码“2026”。参考答案：（1）打开Word文档，点击“文件”→“另存为”，选择PDF格式；（2）在“选项”中勾选“添加水印”，输入“机密”并选择透明度；（3）点击“安全”→“设置文档保护”，选择“限制编辑”并设置密码“2026”。四、沟通协调与应急处理（10分）（一）情景分析题（共1题，10分）33.某地发生停电事故，国家电网某市分公司需向省政府汇报情况。请拟写汇报要点，要求：（1）简述事故原因及影响；（2）已采取的措施；（3）后续计划及请求支持事项。参考答案：汇报要点：1.事故原因：因XX线路故障导致XX区域停电，影响用户XX户；2.已措施：抢修队伍已到场，预计XX时恢复供电；3.后续计划：申请增派设备支持，加强周边监控；4.请求：协调交通部门保障抢修车辆通行。答案与解析一、公文写作与处理1.B；2.B；3.C；4.A；5.A；6.A、B；7.A、B、C；8.A、B、C；9.A、B、C、D；10.B、C；11.（参考答案见上）二、政策法规与行业知识12.A；13.C；14.C；1