《旅游概论》课件-2.2.1 旅游的系统性：Leiper模型与旅游功能系统

旅游的系统性：Leiper模型与旅游功能系统要素三：旅游媒介体本节将视角从静态的旅游活动三要素升级到动态的系统思维，引入Leiper地理空间模型与Gunn功能系统理论，构建一个立体的旅游系统认知框架。开场白学习导入旅游并不是若干服务的简单叠加，而是一个由多个节点、若干要素与多条“流”共同运转的开放系统。系统视角的价值在于：不求单点满分，追求全局最优。Leiper与Gunn双模型融合Leiper模型回答了“Where”的问题，强调“空间节点+要素流动”，解释游客如何在生成地、过境通道与目的地之间迁移。Gunn的功能理论回答了“How”的问题，系统地解析旅游活动的功能协作，解释了旅游业如何把目的地“运营起来”。双模型融合Leiper模型三区域分解01游客生成地（TouristGeneratingRegion)是旅游需求的起点，负责输出旅游者及其购买力，现代视角更强调客群画像的精准定位。游客生成地02旅游通道（TransitRouteRegion)决定门到门的时长，包括交通通道与信息通道，数字通道的重要性日益凸显。旅游通道03目的地(TouristDestinationRegion)是旅游活动的核心空间，是被体验的空间，其管理逻辑正从单向管理走向多元治理。目的地Gunn五功能系统0102功能系统Gunn的旅游功能系统包括吸引物积聚体（Attractions)、交通(Transportation)、服务设施(Service-Facilities)、信息与引导(Information-Direction)以及旅游者(Tourists)，每个部分都对旅游体验至关重要。功能协同五大功能系统相互协作，共同支撑旅游活动的顺利进行，任何一个环节的缺失或不足都会影响整体体验。3×5融合矩阵框架将Leiper的三大空间区域与Gunn的五大功能要素交叉，构建3×5融合矩阵，可为旅游系统分析提供系统化的工具。

Gunn模型Leiper模型吸引物积聚体交通服务设施信息与引导旅游者游客生成地×

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旅游通道×

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目的地×

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贵阳—黄果树一日游案例010203游客生成地×信息与引导/旅游者出发前通过方案对比、分时预约建议、获取雨具与鞋类提示，基于游客画像为亲子与银发人群给出台阶与步行时长说明，初步估计本次旅游活动的是否能够顺利进行；旅游通道×交通/信息与引导目的地×信息与引导/吸引物积聚体/服务设施出发方式（高铁/高速/航空）与联程、换乘、接驳、最后一公里等硬件条件联动到站弹窗、推送换乘点位、排队预估、交通流量与一键核验等软件条件，顺利完成空间迁移。把“瀑布主景、步道观景、水雾打卡、科普解说”组织成“可完成任务”；在步道转折与等候区布置景区标识、翻译讲解、安全提示标识，提供雨具租赁、热饮补给等服务。未来职业岗位的应用0102职业应用系统模型为旅游规划师、景区管理者和营销人员提供了实用的分析工具，帮助他们优化业务流程。实践价值通过系统模型，从业者可以全面评估旅游活动的各个环节，找出短板并提出改进措施，提升整体效益。Leiper模型定义了旅游系统的空间维度，Gunn模型定义了功能维度，二者结合为旅游系统分析提供了全景地图。双维诊断通过空间与功能的双维诊断，从业者可以全面评估旅游系统的运行状况，为优化和改进提供科学依据。双维诊断请选择一座你熟悉的旅游城市或一个景区，运用Leiper与Gunn的融合理论进行分析：指出它在Leiper模型中的空间定位（主要客源地、核心通道）。运用Gunn的五要素，系统分析其：吸引物集聚体的核