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文档简介
2025湖北襄阳东津国投集团及子公司社会招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某地推进智慧城市建设,通过整合交通、环保、公安等多部门数据,构建统一的城市运行管理平台,实现对城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.公共服务职能
B.社会监督职能
C.宏观调控职能
D.组织协调职能2、在推进基层治理现代化过程中,某社区推行“居民议事厅”机制,鼓励居民参与公共事务讨论与决策,提升了社区事务的透明度与群众满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪种理念?A.绩效管理
B.协同治理
C.科层控制
D.行政命令3、某地推进智慧城市建设,通过大数据平台整合交通、环保、市政等多部门信息,实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.社会管理
B.公共服务
C.市场监管
D.决策支持4、在推动区域协调发展过程中,某省建立跨区域生态补偿机制,由受益地区向生态保护地区进行资金补偿,以促进生态环境的整体改善。这一机制主要运用了哪种治理手段?A.行政命令
B.经济激励
C.法律约束
D.舆论引导5、某地推进智慧城市建设,通过整合交通、环境、公共安全等多部门数据,建立统一的城市运行管理中心,实现对城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.决策职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能6、在公共政策执行过程中,若出现“上有政策、下有对策”的现象,导致政策目标难以落实,其主要成因通常与下列哪个因素密切相关?A.政策目标模糊B.政策宣传不足C.执行主体的利益偏差D.政策评估缺失7、某地推进智慧城市建设,通过整合交通、环保、安防等数据资源,构建统一的城市运行管理平台。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.社会服务
B.公共管理
C.市场监管
D.决策支持8、在组织沟通中,信息从高层逐级传递至基层,容易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率,最有效的措施是?A.增加管理层级
B.减少沟通频率
C.建立扁平化组织结构
D.仅使用书面沟通形式9、某地推进智慧社区建设,通过整合物联网、大数据等技术,实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府管理中的哪一原则?A.动态管理原则
B.系统治理原则
C.应急响应原则
D.层级控制原则10、在组织协调工作中,当多个部门对任务分工存在分歧时,最有效的解决方式是:A.由上级直接指定责任部门
B.暂停任务直至达成共识
C.召开协调会议明确职责边界
D.交由第三方机构全权处理11、某地推进智慧城市建设,通过整合交通、环保、公安等多部门数据,实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能优化?A.决策科学化
B.信息透明化
C.服务均等化
D.监管常态化12、在组织管理中,若某单位通过明确岗位职责、规范工作流程、建立绩效考核机制来提升整体效率,这种管理方式主要体现了哪一管理原理?A.人本原理
B.系统原理
C.责任原理
D.弹性原理13、某地推进智慧社区建设,通过整合公安、民政、城管等多部门数据,构建统一信息平台,实现居民事务“一网通办”。这一做法主要体现了政府管理中的哪一基本原则?A.权责一致B.公开透明C.协同高效D.依法行政14、在公共政策制定过程中,政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议,这一做法主要有助于提升政策的:A.科学性与民主性B.强制性与权威性C.时效性与灵活性D.统一性与规范性15、某地在推进城乡环境整治过程中,采取“分类施策、示范引领、群众参与”的工作模式,有效提升了人居环境质量。这一做法主要体现了唯物辩证法中的哪一原理?A.量变引起质变B.矛盾的普遍性与特殊性相统一C.事物是普遍联系的D.实践是认识的基础16、在信息化快速发展的背景下,部分老年人因不熟悉智能设备而面临出行、就医等方面的困难。对此,政府推动设立“人工服务通道”并开展社区数字帮扶。这主要体现了公共管理中的哪一价值取向?A.效率优先B.公平优先C.技术主导D.管理简化17、某地推进智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对社区治安、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能?A.组织社会主义经济建设B.保障人民民主和维护国家长治久安C.组织社会主义文化建设D.加强社会建设和公共服务18、在一次公共政策征求意见过程中,相关部门通过官方网站、社交媒体和社区听证会等多种渠道广泛收集群众意见,并对反馈意见进行分类整理和公开回应。这主要体现了行政决策的哪个原则?A.科学决策B.民主决策C.依法决策D.高效决策19、某地推进智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对社区安防、环境监测、物业服务的智能化管理。这一做法主要体现了管理活动中的哪一职能?A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.创新职能20、在公共事务处理中,若某一政策在实施过程中广泛听取公众意见,并根据反馈动态调整方案,这主要体现了现代治理的哪一特征?A.权威性B.协同性C.封闭性D.单向性21、某市在推进城市精细化管理过程中,引入智能监控系统对交通违规行为进行自动识别与处理。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.组织社会主义经济建设
B.保障人民民主权利
C.加强社会公共服务
D.推进生态文明建设22、在一次突发事件应急演练中,各部门按照预案分工协作,信息传递迅速,处置流程规范,有效检验了应急预案的可行性。这主要体现了管理中的哪项职能?A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能23、某地推行智慧社区管理平台,通过整合安防监控、物业服务、居民报修等数据实现统一调度。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能?A.社会服务职能
B.市场监管职能
C.公共安全职能
D.环境保护职能24、在组织管理中,若某部门实行“一事一议、层层审批”的决策机制,长期运行可能导致效率低下。这主要反映出哪种管理问题?A.管理幅度太宽
B.权责不明确
C.决策链条过长
D.激励机制缺失25、某地推进智慧社区建设,通过整合物业管理、便民服务和治安防控等数据平台,实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势?A.标准化
B.信息化
C.均等化
D.专业化26、在组织管理中,若决策权集中在高层,层级分明,指令逐级下达,则该组织结构最可能属于:A.扁平化结构
B.矩阵式结构
C.网络式结构
D.金字塔结构27、某地推进智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术,实现对社区安防、环境卫生、便民服务等领域的智能化管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重:
A.提升行政效率与公共服务精准性
B.扩大基层民主参与渠道
C.推动产业结构优化升级
D.加强法律法规体系建设28、在推动城乡融合发展的过程中,某地通过建立城乡要素平等交换、双向流动的机制,促进教育、医疗、文化等公共资源向农村延伸。这一举措主要有助于:
A.实现区域协调发展
B.优化基层治理结构
C.推进基本公共服务均等化
D.增强农村自治能力29、某地推动智慧城市建设,通过整合大数据、物联网等技术提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.组织社会主义经济建设
B.加强社会建设
C.推进生态文明建设
D.保障人民民主权利30、在处理突发事件过程中,相关部门及时发布权威信息,回应公众关切,有效避免了谣言传播。这主要体现了公共管理中哪一原则?A.公开透明原则
B.效率优先原则
C.依法行政原则
D.权责统一原则31、某地推进智慧社区建设,通过整合物联网、大数据等技术,实现对社区安防、环境监测、物业服务的智能化管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重运用:A.传统管理手段强化行政效率B.信息化手段提升治理能力C.社会组织力量增强群众参与D.法治化方式规范管理流程32、在推动公共文化服务均等化过程中,某地通过流动文化车、数字图书馆等方式将文化资源延伸至偏远乡村。这一举措主要体现了公共服务的:A.公益性B.均等性C.便利性D.多样性33、某地在推进城乡环境整治过程中,注重发挥群众主体作用,通过建立“村民议事会”“环境监督小组”等形式,引导居民参与决策与监督。这种治理方式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则34、在信息传播过程中,若传播者具有较高权威性或专业性,容易使接收者不加批判地接受信息,这种现象在传播学中被称为?A.从众效应B.权威效应C.晕轮效应D.首因效应35、某地推进智慧城市管理平台建设,通过整合交通、环保、公共安全等多部门数据,实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能优化?A.决策科学化B.信息透明化C.服务均等化D.监管协同化36、在组织管理中,若某一部门长期存在职责交叉、权责不清的问题,最可能导致的负面效应是:A.决策效率提升B.资源配置优化C.管理内耗增加D.执行力显著增强37、某市在推进城市精细化管理过程中,引入“智慧城管”系统,通过大数据分析和物联网技术实时监测城市运行状态。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能?A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务38、在组织沟通中,信息由高层逐级向下传递至基层员工,这种沟通方式属于:A.平行沟通B.上行沟通C.下行沟通D.非正式沟通39、某地推进智慧城市建设,通过整合交通、环保、安防等多部门数据,构建统一的城市运行管理平台,实现对城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能40、在公共服务领域,引入“首问负责制”,即首位接待群众的工作人员须全程跟进其所提出的问题,直至办结或移交相关部门并反馈结果。这一制度设计主要旨在提升政府服务的:A.公平性B.透明度C.责任性D.参与性41、某地推进智慧社区建设,通过整合安防监控、物业管理和居民服务平台,实现了信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一基本原则?A.公开透明原则
B.协同高效原则
C.权责分明原则
D.依法行政原则42、在组织管理中,若高层决策难以落实到基层,执行过程中出现信息衰减或偏差,最可能反映的问题是:A.组织层级过多导致沟通链条过长
B.员工激励机制不健全
C.缺乏明确的绩效考核标准
D.资源配置不合理43、某地推进智慧社区建设,通过整合物联网、大数据等技术,实现对社区安防、环境监测、便民服务等领域的统一管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重:A.提升公共服务的智能化水平
B.扩大基层群众自治权力
C.推动产业结构优化升级
D.加强宏观调控的精准性44、在推动城乡融合发展的过程中,某地通过建立城乡要素自由流动机制,鼓励人才、资本、技术等资源向农村流动。这一举措主要有助于:A.缩小城乡发展差距
B.实现城市主导的发展模式
C.减少城市人口压力
D.加快农村人口外流45、某地推进智慧社区建设,通过整合安防监控、物业服务、居民健康等数据平台,实现信息共享与快速响应。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.社会服务职能
B.市场监管职能
C.公共安全职能
D.环境保护职能46、在推动城乡融合发展过程中,某地通过统一规划交通网络、教育资源和医疗保障体系,缩小城乡差距。这一举措主要体现了科学发展观中的哪一基本要求?A.全面协调可持续
B.以人为本
C.统筹兼顾
D.创新发展47、某地在推进城乡环境整治过程中,注重发挥村民自治作用,通过设立“环境监督员”“文明积分榜”等方式提升居民参与度。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.依法行政
B.公众参与
C.权责统一
D.效率优先48、在信息传播过程中,当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道,而忽视其他相关信息时,容易形成片面判断。这种现象在传播学中被称为:A.沉默的螺旋
B.议程设置
C.刻板印象
D.信息茧房49、某地推进智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。在试点过程中,发现部分老年人因不熟悉智能设备而难以享受服务。为解决这一问题,最有效的措施是:A.取消智能系统,恢复传统人工服务模式B.建立“智能助老”服务站,提供操作指导和代办理服务C.要求所有老年人必须参加智能设备使用培训D.仅对年轻居民开放智慧社区功能50、在公共政策执行过程中,若发现政策目标与基层实际存在脱节,导致落实困难,最合理的应对方式是:A.严格按原方案执行,确保政令统一B.暂停执行并向上级反馈实际情况,提出调整建议C.由基层自行修改政策内容后实施D.延迟执行,等待上级主动调整
参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】题干中政府整合多个部门资源,构建统一管理平台,强调跨部门协作与资源调配,属于组织协调职能的体现。公共服务侧重直接服务民众,宏观调控主要针对经济运行,社会监督侧重检查与反馈,均不符合题意。2.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”强调政府与公众共同参与决策,体现多元主体协作的协同治理理念。绩效管理关注效率评估,科层控制和行政命令强调上下级指令关系,均不符合居民参与共治的核心特征。3.【参考答案】D【解析】智慧城市建设中利用大数据平台进行信息整合与实时监测,核心在于为城市运行提供数据支撑和科学决策依据,属于政府决策科学化、智能化的体现。决策支持职能强调通过信息技术提升政策制定和执行的精准性,与题干描述高度契合。社会管理侧重秩序维护,公共服务侧重惠民服务,市场监管针对市场行为规范,均非本题重点。4.【参考答案】B【解析】生态补偿机制通过资金支付方式调节不同地区利益关系,引导地方政府和公众积极参与生态保护,属于典型的经济激励手段。它不依赖强制命令或法律处罚,而是以利益驱动实现政策目标。行政命令强调指令性措施,法律约束依赖法规制裁,舆论引导依靠道德倡导,均不符合题干中“资金补偿”的经济属性。5.【参考答案】C【解析】题干中“实时监测与智能调度”强调对城市运行状态的动态掌握和及时干预,属于管理过程中的控制职能。控制职能是指通过监控、反馈和调整,确保组织目标实现的过程。实时数据监测和调度正是对城市运行的偏差进行预警和纠正,体现的是“监督与调节”作用,而非制定方案(决策)、资源配置(组织)或多部门协同机制设计(协调),故选C。6.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行中基层执行者出于自身利益或地方保护主义,对上级政策变通甚至抵制的现象。其本质是执行主体与政策制定者目标不一致,存在利益偏差。虽然目标模糊、宣传不足或评估缺失也会影响执行效果,但此现象的核心动因是执行者的利益驱动行为,故C项最准确。7.【参考答案】D【解析】题干中强调“整合多领域数据资源,构建统一管理平台”,其核心在于利用信息技术提升政府决策的科学性和响应效率,属于通过数据分析辅助政策制定与应急响应,体现的是决策支持职能。公共管理侧重日常运行,社会服务侧重民生供给,市场监管侧重经济行为规范,均与题意不符。8.【参考答案】C【解析】扁平化结构能减少管理层级,缩短信息传递链条,降低失真与延迟风险。增加层级(A)会加剧问题,减少频率(B)影响信息流通,仅书面沟通(D)可能降低灵活性。故C项最符合组织沟通优化原则。9.【参考答案】B【解析】智慧社区整合多领域技术与服务,实现跨部门、跨功能的协同管理,强调治理体系的整体性与协同性,符合“系统治理原则”。该原则主张通过整合资源、优化结构,提升治理整体效能。其他选项:A项侧重管理的灵活性,C项针对突发事件,D项强调组织层级,均与题干情境不符。10.【参考答案】C【解析】召开协调会议有助于各方充分沟通,厘清职责,达成共识,既尊重协作主体的参与权,又提升执行效率,体现现代管理中的协同治理理念。A项易引发抵触,B项影响效率,D项不切实际且成本高。C项是最科学、可行的解决路径。11.【参考答案】A【解析】题干中“整合多部门数据”“实时监测与智能调度”体现的是利用大数据提升决策的精准性和时效性,属于决策科学化的范畴。信息透明化侧重信息公开,服务均等化关注公共服务覆盖公平,监管常态化强调持续监督,均与题干核心不符。故选A。12.【参考答案】C【解析】“明确岗位职责”“规范流程”“绩效考核”强调职责与结果挂钩,体现责任原理的核心:权责明确、奖惩分明。人本原理关注人的需求与发展,系统原理强调整体协调,弹性原理侧重应对变化的适应能力,均与题干重点不符。故选C。13.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门数据”“构建统一平台”“一网通办”,体现的是跨部门协作与资源整合,提升行政效率和服务效能,符合“协同高效”的原则。权责一致强调权力与责任对等,公开透明侧重信息公布,依法行政强调依法律行使职权,均与题干重点不符。故选C。14.【参考答案】A【解析】听证会、公开征求意见等机制旨在让公众参与决策过程,反映民意,增强政策制定的民主性;同时广泛听取专业意见和群众诉求,有助于提高决策的科学性。强制性、权威性主要体现政策执行层面,时效性、灵活性侧重反应速度,统一性与规范性强调标准一致,均非题干核心。故选A。15.【参考答案】B【解析】“分类施策”体现针对不同情况采取不同措施,是具体问题具体分析,反映矛盾的特殊性;“示范引领”则是通过典型带动整体,体现从特殊到普遍再到特殊的辩证过程。二者结合表明在工作中坚持了矛盾普遍性与特殊性的统一,故选B。其他选项虽有一定联系,但不符合题干核心逻辑。16.【参考答案】B【解析】为弥补数字鸿沟,保障老年人基本公共服务权益,政府通过保留人工通道和帮扶措施,强调对弱势群体的关怀与制度包容,体现“公平优先”的公共管理价值取向。公平要求兼顾不同群体需求,尤其保护弱势者权益,故选B。A、C、D均未触及问题本质。17.【参考答案】D【解析】智慧社区建设聚焦于提升社区管理效率和居民生活质量,涉及环境监测、治安防控、便民服务等内容,属于政府加强社会管理、优化公共服务的范畴。这体现了政府“加强社会建设和公共服务”的职能。其他选项中,A项侧重经济调控与产业发展,B项侧重公共安全与社会稳定,C项侧重教育、科技、文化事业发展,均与题干核心不符。18.【参考答案】B【解析】通过多种渠道广泛征求公众意见,并进行回应,体现了政府尊重民意、鼓励公众参与决策过程,这正是“民主决策”的核心要求。科学决策强调依据数据和专业分析,依法决策强调程序和内容合法,高效决策强调速度与成本控制,均非本题重点。题干突出“群众参与”和“意见收集”,故B项最符合。19.【参考答案】D.创新职能【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。题干中通过引入新技术优化管理方式,属于管理手段的革新,旨在提升管理效率与服务质量,体现了“创新职能”的核心内涵。其他选项中,计划是对目标的预先安排,组织涉及资源配置与结构设计,控制是监督与纠偏,均不符合题意。20.【参考答案】B.协同性【解析】现代治理强调多元主体参与、互动合作。题干中政策制定过程中注重公众参与和反馈,体现了政府与社会公众的协同共治,符合“协同性”特征。权威性强调权力主导,封闭性和单向性则排斥信息互动,与题干做法相悖。因此,B项最符合治理现代化的要求。21.【参考答案】C【解析】智能监控系统用于交通管理,属于提升城市运行效率、优化公共资源配置的举措,旨在为公众提供更安全、便捷的出行环境,符合“加强社会公共服务”职能。A项侧重经济调控与产业发展,与题意无关;B项强调政治权利保障,如言论自由、监督权等,不匹配;D项聚焦环境保护与可持续发展,虽涉及城市治理,但交通监控主要目的不在生态层面。故正确答案为C。22.【参考答案】B【解析】应急演练中各部门分工协作、资源调配有序,体现的是组织职能,即通过合理配置人力、物力和信息资源,确保计划得以实施。A项“计划”指制定目标和方案,是演练前的工作;C项“领导”侧重激励与指挥人员;D项“控制”强调监督与纠偏,多在执行后进行。此次演练重在检验协同执行能力,属组织职能范畴,故选B。23.【参考答案】A【解析】智慧社区平台聚焦居民生活服务,如物业、报修等,属于提升公共服务效率的体现,故属于社会服务职能。公共安全虽涉及安防监控,但题干强调“整合调度”以服务居民为核心,重点不在安全防控,故不选C。其他选项与题干无关。24.【参考答案】C【解析】“层层审批”意味着决策需经过多个层级,导致流程冗长、反应迟缓,是典型的决策链条过长问题。管理幅度指一人所辖下属数量,题干未体现;权责不清表现为推诿或越权,激励缺失影响积极性,均与题干情境不符。25.【参考答案】B【解析】题干中“整合数据平台”“信息共享”“快速响应”等关键词,突出信息技术在公共服务中的应用,体现了以信息技术推动服务效能提升的“信息化”趋势。B项正确。标准化强调统一规范,均等化侧重公平覆盖,专业化关注人员技能,均与题干重点不符。26.【参考答案】D【解析】“决策权集中”“层级分明”“逐级下达”是传统科层制的典型特征,对应金字塔结构(又称层级结构),D项正确。扁平化结构层级少、权力下放;矩阵式结合职能与项目双重管理;网络式强调外部协作,均与题干描述不符。27.【参考答案】A【解析】题干强调运用现代信息技术提升社区管理的智能化水平,属于政府运用科技手段优化公共服务和治理能力的体现。A项“提升行政效率与公共服务精准性”准确反映了技术赋能治理的核心目标。B项侧重民主机制,C项属于经济领域,D项涉及法治建设,均与智能化管理的直接目的不符。故选A。28.【参考答案】C【解析】题干核心是公共资源向农村延伸,旨在缩小城乡在教育、医疗等方面的服务差距,体现的是公共服务在城乡之间的均衡配置。C项“推进基本公共服务均等化”直接对应这一目标。A项“区域协调”更侧重地区间发展平衡,B、D项侧重治理机制,均非题干重点。故选C。29.【参考答案】B【解析】智慧城市通过技术手段优化交通、医疗、教育等公共服务,提升民生质量,属于加强社会建设职能。B项正确。A项侧重产业与市场调控,C项涉及环境保护,D项强调政治权利保障,均与题干重点不符。30.【参考答案】A【解析】及时发布信息、回应社会关切,体现了政务公开和信息透明,有助于增强公众信任,符合公开透明原则。A项正确。B项强调执行速度,C项强调法律依据,D项强调职责匹配,均非题干核心体现。31.【参考答案】B【解析】题干强调运用物联网、大数据等技术实现社区智能化管理,属于以信息技术推动治理模式升级的典型表现。B项“信息化手段提升治理能力”准确概括了技术赋能社会治理的核心特征。A项“传统管理手段”与题干技术应用相悖;C项侧重社会组织,D项强调法治,均与技术应用无直接关联。故选B。32.【参考答案】B【解析】题干中“将文化资源延伸至偏远乡村”旨在缩小城乡文化服务差距,保障不同地区居民享有平等的文化权益,凸显“均等性”原则。B项正确。公益性强调非营利,便利性侧重服务获取便捷,多样性指内容形式丰富,均非题干核心。故选B。33.【参考答案】B【解析】题干强调群众通过议事会、监督小组等形式参与环境整治的决策与监督,体现了公众在公共事务管理中的参与过程。公共参与原则主张在政策制定与执行中吸纳公众意见,增强治理透明度与合法性,提高政策执行力。A项权责对等强调职责与权力匹配,C项侧重资源利用效率,D项强调行政行为合法合规,均与题意不符。故正确答案为B。34.【参考答案】B【解析】权威效应指人们倾向于相信并服从具有权威身份的个体或机构,即使信息本身未经验证。题干中“权威性或专业性”促使接收者直接接受信息,正体现此心理现象。A项从众指个体受群体影响而改变行为;C项晕轮效应指对某一方面的好印象泛化到其他方面;D项首因效应强调第一印象的影响。三者均不符合题意。故正确答案为B。35.【参考答案】D【解析】题干中强调“整合多部门数据”“实时监测与智能调度”,体现的是跨部门协作与联动监管的强化,属于监管方式由分散向协同转变。D项“监管协同化”准确反映这一特征。A项侧重决策过程,B项强调信息公开,C项关注公共服务公平性,均与题干核心不符。36.【参考答案】C【解析】职责交叉与权责不清易引发推诿扯皮、重复劳动或管理真空,导致组织内部摩擦和运行成本上升,即“管理内耗”。C项正确。A、B、D三项均为积极结果,与题干描述的负面问题相悖,排除。该题考查对组织结构缺陷后果的理解。37.【参考答案】C【解析】“智慧城管”系统通过技术手段提升城市运行监管和秩序维护能力,属于政府履行社会管理职能的体现。社会管理职能包括维护公共秩序、加强城市治理、应对社会风险等。虽然系统也涉及服务功能,但其核心是通过监管实现城市有序运行,因此更符合社会管理。经济调节侧重宏观调控,市场监管针对市场行为规范,公共服务侧重满足公众生活需求,均非本题核心。38.【参考答案】C【解析】下行沟通是指信息从组织高层向中层、基层逐级传递的过程,常用于传达决策、目标、政策等。题干中“由高层逐级向下传递”明确符合下行沟通的定义。平行沟通发生在同级之间,上行沟通是下级向上级反馈信息,非正式沟通则不依赖组织层级,具有随意性。因此本题正确答案为C。39.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监测实际运行情况,及时发现偏差并采取纠正措施,确保组织目标实现。题干中“实时监测”与“智能调度”体现了对城市运行状态的动态监控与调整,属于控制职能的范畴。组织职能侧重资源配置,协调职能强调部门协作,决策职能关注方案选择,均与题干核心不符。40.【参考答案】C【解析】“首问负责制”明确责任人,防止推诿扯皮,强化工作人员对服务过程的持续负责,体现了责任性的提升。公平性关注待遇均等,透明度强调信息公开,参与性侧重公众介入决策,均非该制度的核心目标。因此选C。41.【参考答案】B【解析】智慧社区通过整合多部门资源,实现信息互通与联动处置,提升了服务效率与响应速度,体现了跨部门协作与资源整合的“协同高效原则”。公开透明侧重信息公示,权责分明强调职责划分,依法行政关注合法合规性,均与题干情境关联较弱。故选B。42.【参考答案】A【解析】信息在传递过程中因层级过多而失真或延迟,是典型的“沟通链条过长”问题,影响决策执行效果。激励、考
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