2026年有色金属公司企业社会责任履行管理制度

2026年有色金属公司企业社会责任履行管理制度第一章总则第一条制度目的为规范公司企业社会责任履行工作，构建可持续发展的责任管理体系，推动公司在经济效益、环境保护、员工权益、社会贡献等方面协调发展，提升公司品牌形象与社会公信力，实现企业与社会、环境的和谐共生，依据国家相关法律法规及行业规范，结合公司经营实际，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有生产经营活动及各部门、各分支机构的社会责任履行管理工作，涵盖环境保护、员工权益保护、供应链责任、消费者权益保护、社区贡献、公益慈善等所有社会责任相关领域。公司全体员工、合作伙伴及相关利益方均应遵守本制度相关规定。第三条履行原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规及相关政策要求，将合规经营作为履行社会责任的基本前提。2.可持续发展原则：兼顾短期利益与长期发展，平衡经济效益、环境效益与社会效益，推动企业绿色低碳发展。3.公开透明原则：主动向社会披露社会责任履行情况，接受政府、公众、媒体等各方监督。4.全员参与原则：明确各部门、各岗位的社会责任职责，鼓励全体员工积极参与社会责任相关工作。5.持续改进原则：定期评估社会责任履行效果，根据行业发展、政策变化及利益相关方需求，不断优化责任管理措施。第四条管理依据1.《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国安全生产法》等国家相关法律法规；2.国家及地方关于企业社会责任、可持续发展的相关政策文件与行业标准；3.公司发展战略、管理制度及相关业务流程；4.国际通用的企业社会责任相关准则与实践规范。第二章组织架构与职责第五条组织架构1.社会责任管理委员会：由公司管理层、各部门负责人组成，负责统筹规划公司社会责任工作，审批责任目标与实施方案；2.社会责任管理办公室：设在行政部门，作为日常管理机构，负责社会责任工作的组织协调、推进落实与监督检查；3.相关业务部门：根据职责分工，具体落实各自领域的社会责任工作；4.监督小组：由内部审计部门及员工代表组成，负责监督社会责任制度执行情况与工作成效。第六条部门职责1.社会责任管理办公室职责：（1）制定公司社会责任中长期规划、年度工作计划与目标，明确工作重点与实施路径；（2）协调各部门开展社会责任相关工作，跟踪工作进展，解决实施过程中的问题；（3）收集、整理社会责任履行相关数据与信息，编制年度社会责任报告并按规定披露；（4）组织开展社会责任宣传教育与培训，提升员工责任意识与执行能力；（5）建立与政府部门、行业协会、社区组织等相关方的沟通机制，听取意见建议；（6）定期组织社会责任工作评估，提出改进建议并推动落实。2.相关业务部门职责：（1）生产部门：严格执行环保法规与安全生产标准，推进清洁生产与节能降耗，减少污染物排放，保障生产过程绿色安全；（2）人力资源部门：规范劳动用工管理，保障员工劳动报酬、休息休假、社会保险等合法权益，构建和谐劳动关系，加强员工职业培训与发展；（3）质量部门：严控产品质量，建立健全质量追溯体系，确保产品符合安全标准与环保要求，保障消费者权益；（4）采购部门：建立负责任的供应链管理体系，对供应商进行社会责任评估与监督，推动合作伙伴共同履行社会责任；（5）环保部门：制定环境管理方案，推进污染治理、资源循环利用与生态保护工作，监测环境指标并确保达标；（6）营销部门：诚信经营，规范市场行为，加强客户沟通，及时处理客户投诉与建议，保障消费者知情权与选择权。3.监督小组职责：（1）定期检查社会责任制度执行情况，核实相关数据与信息的真实性；（2）受理社会责任相关的投诉与举报，依法依规调查处理；（3）向社会责任管理委员会提交监督报告，提出整改意见与问责建议。第三章社会责任主要内容与实施要求第七条环境保护责任公司严格遵守环保法律法规，建立健全环境管理体系，加大环保投入，推进节能减排与绿色生产。生产过程中优先采用环保技术与设备，加强废水、废气、固体废物的处理与回收利用，控制噪声污染，确保各项环境指标达到国家及地方标准。定期开展环境风险评估与隐患排查，制定应急预案，防范环境事故发生。积极参与生态保护相关工作，推动企业绿色低碳转型。第八条员工权益保护责任公司坚持以人为本，依法与员工签订劳动合同，明确双方权利义务。按时足额支付劳动报酬，落实最低工资标准与同工同酬原则，为员工缴纳各项社会保险。保障员工休息休假权利，改善工作环境与劳动条件，加强安全生产培训与劳动保护，杜绝违章作业。建立健全员工职业发展通道，提供公平的晋升机会与培训资源，促进员工个人成长。完善员工沟通机制与申诉渠道，及时解决员工合理诉求，构建和谐稳定的劳动关系。第九条供应链责任公司将社会责任要求融入供应链管理全过程，制定供应商社会责任准入标准与评估体系。在供应商选择、合作过程中，对其劳动用工、环境保护、安全生产、产品质量等情况进行评估与监督。与合格供应商建立长期稳定的合作关系，提供必要的指导与支持，推动供应商持续改进社会责任表现。对存在社会责任问题的供应商，要求限期整改；整改不合格的，终止合作关系。第十条消费者权益保护责任公司坚守诚信经营理念，严格把控产品研发、生产、销售等各环节质量关，确保产品符合相关标准与承诺。建立完善的产品信息披露机制，向消费者真实、准确、全面地提供产品成分、性能、使用方法、安全警示等信息。畅通客户投诉处理渠道，建立快速响应机制，对消费者的投诉与建议及时受理、调查与反馈，保障消费者的合法权益。积极开展产品售后服务，提升客户满意度。第十一条社区与社会贡献责任公司积极融入当地社区发展，加强与社区居民的沟通交流，听取社区意见，支持社区公共设施建设、文化教育、医疗卫生等公益事业。优先为当地提供就业机会，带动地方经济发展。积极参与扶贫济困、救灾捐赠、志愿服务等社会公益活动，履行企业公民义务。在重大突发事件中，主动承担社会责任，提供力所能及的支持与帮助。第四章监督评估与责任追究第十二条监督评估机制社会责任管理办公室每季度对各部门社会责任履行情况进行检查，年度组织全面评估。评估内容包括责任目标完成情况、制度执行效果、相关方满意度等。评估采用自查与抽查相结合、定量与定性相结合的方式，形成评估报告，上报社会责任管理委员会。同时，主动接受政府监管部门、行业协会、媒体及公众的监督，及时回应社会关切。第十三条报告披露制度公司每年编制年度社会责任报告，全面、客观、真实地反映公司在环境保护、员工权益、供应链责任、消费者保护、社会贡献等方面的工作情况、成效与不足。报告经社会责任管理委员会审批后，通过公司官方渠道、行业平台等向社会公开披露，接受社会监督。第十四条责任追究1.对未按本制度要求履行社会责任，导致公司出现环保违规、劳动纠纷、产品质量问题等，造成不良社会影响或经济损失的，追究相关部门及责任人的责任；2.在社会责任工作中存在弄虚作假、虚报数据、隐瞒问题等行为的，根据情节轻重给予通报批评、经济处罚等处理；3.对不配合社会责任监督检查、拒不执行整改要求的部门或个人，严肃追究相关责任；4.对在社会责任履行工作中表现突出、成效显著的部门或个人，给予表彰奖励。第五章附则第十五条制度修订本制度由公司社会责任管理办公室负责解释。随着国家法律法规、政策要求及公司发展战略