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文档简介
上门投递作业运输协议甲方(承运方):________________________法定代表人/负责人:____________________地址:________________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码:____________________乙方(托运方):________________________法定代表人/负责人:____________________地址:________________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码/身份证号:___________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就上门投递作业运输服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲乙双方同意,甲方为乙方提供上门取件和上门投递的运输服务。1.2运输货物:本协议项下的运输货物为乙方指定需要上门投递的各类文件、包裹、商品或其他物品(以下简称“货物”)。货物具体描述详见本协议附件(如无附件,则此句可删除或修改为:货物具体描述由双方另行确认)。乙方应对货物的合法性、安全性及符合运输要求负责。1.3服务区域:上门取件地点为乙方指定地址,地址:________________________,联系人:__________,联系电话:__________。上门投递地点为乙方指定的收件人地址,地址:________________________,收件人姓名:__________,联系电话:__________。上述地址、联系人及电话信息应准确有效,如需变更,乙方应提前至少____日书面通知甲方。1.4服务频次与时间:(1)上门取件:甲方按照乙方的预约或约定时间,于每个____日(或根据具体情况约定其他频次)____时____分左右到达取件地点进行取件。具体取件时间可由乙方提前____小时通过电话或约定的方式通知甲方调整。(2)上门投递:甲方应在乙方约定或通知的时间段内(例如:工作日__时__分至__时__分,或具体日期____时____分前)将货物投递至指定收件人。收件人应配合签收,并提供有效身份信息。1.5运输要求:甲方应采用符合安全标准的运输工具(如步行、自行车、电动车等)进行运输。在运输过程中,应采取必要的保护措施,确保货物安全。第二条运输期限与时间2.1甲方应按照本协议第一条约定的服务频次和时间准时上门取件和投递。2.2如遇交通拥堵、天气原因、道路封闭等不可抗力因素或客户原因(非甲方主要责任)导致合理延误,双方理解并接受由此造成的延误,甲方不承担延迟责任,但应及时向乙方通报情况。因甲方原因(如服务人员安排不当)导致的延误,甲方应承担相应责任。第三条费用承担与支付方式3.1运输费用:运输费用按照以下标准计算:(1)基础费用:每单固定费用为人民币____元。(2)重量/体积费用:超出____公斤/立方米的货物,每公斤/立方米额外收取人民币____元。(3)其他费用:如需保价,按声明价值____%收取保价费;如需提供特殊包装服务,费用为人民币____元/次。运输费用总额=基础费用+重量/体积费用+其他费用(如有)。3.2费用结算:费用按____(月/次/其他周期)结算。结算周期自上一周期结束之日起至本周期结束之日止。甲方应在结算周期结束后____日内,向乙方提供费用明细账单。3.3支付方式:乙方应在收到甲方费用明细账单后____日内,通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的以下账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________3.4税费:运输费用中包含的税费由____(甲方/乙方)承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按时按约定地点上门取件,核对乙方提供的取件信息,确认无误后方可取件。(2)按时按约定地点上门投递,主动与收件人联系,要求其签收并核对身份信息。如收件人不在,应按照双方约定或甲方标准流程处理(例如:留言、尝试联系他人、返回中心等)。(3)在运输过程中,应妥善保管货物,采取措施防止货物丢失、损坏、污染或被盗窃。(4)负责提供运输单据(运单),确保单据信息准确完整,并随货物交接。(5)遵守交通规则及相关法律法规,安全驾驶或安全步行/搬运。(6)配合乙方或相关部门对运输服务进行必要的监督和检查。(7)对在服务过程中了解的乙方商业秘密承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:(1)如实、准确地向甲方提供货物的名称、数量、重量、价值等信息。对于声明价值的货物,应按约定支付保价费。(2)按时出现在约定取件地点,配合甲方完成取件手续。如需变更取件时间或地点,应提前通知甲方。(3)指定的收件人应能够及时接收并签收货物。乙方应确保收件人联系方式的准确性和有效性。(4)按时足额支付运输费用。(5)对因乙方提供的信息错误、货物本身问题或违反相关规定(如夹带违禁品)导致的一切损失,由乙方自行承担责任。(6)对在合作过程中了解的甲方商业秘密承担保密义务。第五条货物安全与责任5.1货物风险承担:货物在甲方实际控制之下(例如:甲方人员已开始搬运货物准备装车时)起,至甲方按照本协议约定将货物成功交付给指定收件人并完成签收手续时止,货物毁损、灭失的风险由甲方承担。交付给收件人并完成签收后,风险转移至乙方或收件人。5.2责任限制:因不可抗力、货物固有缺陷、市场变化、收件人保管不当、乙方或收件人过错等原因造成的货物损失,甲方不承担责任。5.3声明价值与保价:对于价值较高的货物,乙方可以选择声明价值。如选择声明价值,需另行支付保价费。货物在运输过程中发生毁损、灭失,甲方应根据声明价值及约定赔付比例进行赔偿,但赔偿金额不超过保价费与声明价值两者中的较低者。5.4索赔流程:(1)如货物在运输途中发生毁损、灭失或投递延误等情况,乙方应在发现或得知该情况后____日内,以书面形式(包括但不限于邮件、传真、当面递交)向甲方提出索赔申请,并说明情况及提供相关证据(如照片、视频、运单等)。(2)甲方在收到索赔申请后____日内进行核实,并将处理结果书面通知乙方。(3)如双方对索赔事宜有争议,可协商解决;协商不成的,按本协议第____条约定处理。第六条保密条款6.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而获知的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营模式、技术信息等)负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1若甲方未能按时取件或投递,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。7.2若甲方在运输过程中造成货物毁损、灭失,根据第五条约定承担赔偿责任。7.3若乙方未能按时支付运输费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。7.4任何一方违反本协议第六条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.5除本协议另有约定外,任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向____(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。10.2协议期满前____日,如双方无书面异议,本协议自动续展____年。如需终止,任何一方应在协议期满前____日书面通知对方。10.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。10.4协议终止后,双方应结清所有费用,甲方应将尚未投递的货物按约定返还乙方或另行安排投递(费用由乙方承担),已完成的运输服务及相关责任按本协议约定处理。第十一条其他条款11.1通知:双方就本协议相关的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过传真、电子邮件或挂号信发送至本协议首部列明的地址或联系方式。11.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。11.3可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.4修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.5法律适用:本协
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