温湿度记录仪设备维护合同协议

温湿度记录仪设备维护合同协议引言与背景本合同协议由以下双方于[]年[]月[]日在[]签订：甲方（委托方）：[填写甲方全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[如适用，填写姓名]地址：[填写甲方详细地址]联系人：[填写甲方主要联系人姓名]联系电话：[填写甲方联系人电话]电子邮箱：[填写甲方联系人邮箱]乙方（服务方）：[填写乙方公司全称]法定代表人/负责人：[如适用，填写姓名]地址：[填写乙方公司注册地址]联系人：[填写乙方主要联系人姓名]联系电话：[填写乙方联系人电话]电子邮箱：[填写乙方联系人邮箱]鉴于甲方拥有并/或使用温湿度记录仪设备，需要专业的维护服务以确保设备的正常运行和数据的准确性；鉴于乙方是一家具备相应资质和能力的企业，提供专业的温湿度记录仪设备维护服务；基于双方的共同需求和协商一致，特订立本合同。合同主体甲方拥有并/或使用的温湿度记录仪设备（详细设备清单、型号、序列号等详见本合同服务内容条款，或由双方另行确认）。乙方根据本合同约定，为甲方提供温湿度记录仪设备的维护服务。服务内容与范围1.服务对象：甲方拥有的/使用的指定温湿度记录仪设备，包括但不限于以下信息所列的设备：[在此处详细列明设备清单，包括但不限于品牌、型号、序列号、安装位置、用途等关键信息]。如设备清单详尽，可由双方另行签署确认文件。2.服务类型：*预防性维护：乙方按照约定的频率和项目，对甲方温湿度记录仪设备进行定期检查、清洁、功能测试、固件升级（如适用）等操作，旨在预防设备故障，保持设备的正常运行和测量准确性。*故障性维护：当甲方温湿度记录仪设备发生故障时，乙方应提供及时的技术支持和服务，进行故障诊断，并根据诊断结果进行修理、更换损坏的部件，直至设备恢复正常功能。*校准服务：乙方应提供符合国家或行业相关标准的校准服务，对甲方温湿度记录仪设备进行周期性校准，以确保测量数据的准确性和合规性。校准范围和精度应符合[约定具体标准，如ISO17025等]的要求。*技术咨询与支持：乙方应向甲方提供关于温湿度记录仪设备操作、数据解读、维护保养、常见问题解决等方面的技术咨询和远程/现场支持。*数据备份与传输协助（如适用）：如双方约定，乙方可根据甲方要求，协助进行设备数据的备份或检查数据传输链路的连通性。*其他双方约定的服务。3.服务标准：*乙方的服务操作应符合设备制造商的官方规程和乙方内部的服务标准操作程序。*维护过程中使用的备品备件应为原厂授权供应或经双方确认认可的同等性能和质量的产品。*校准服务必须使用经过校准并溯源至国家标准的设备，并应提供详细的校准报告。*维护服务完成后，乙方应向甲方提供清晰的服务记录，包括服务内容、时间、人员、发现的问题及处理结果等。对于校准服务，还应提供校准证书。服务期限与方式1.服务期限：*本合同有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。*合同期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签合同事宜。2.服务方式：*现场服务：乙方服务人员根据服务计划或甲方需求，前往甲方指定的设备安装地点提供维护服务。甲方应确保乙方服务人员能够顺利进入服务现场，并配合完成必要的工作。*远程服务：对于部分可远程处理的维护需求（如软件配置、固件更新、远程故障诊断等），乙方可通过网络远程方式提供服务。远程服务费用[选择：包含在固定年费内/按次另行收取，标准为人民币[]元/次]。*邮寄服务：如设备需要返回乙方进行必要的维修、深度清洁或校准，相关物流费用和运输风险由[双方协商确定，通常由乙方承担维修责任后的相关费用]承担。服务费用与支付1.收费标准：*固定年费：甲方支付固定年度维护服务费人民币[]元/年。该费用包含本合同约定的[]次预防性现场维护服务、标准校准服务[]次、以及所有远程支持服务。*超出部分按次收费：超出约定的预防性维护次数部分，每超出一次，甲方应支付现场服务费人民币[]元/次。超出约定的标准校准服务次数部分，每次甲方应支付校准服务费人民币[]元/次。*故障性维护费用：对于非计划内的故障性维护，乙方提供初步诊断后，按实际耗时和工时标准收费，每小时收费人民币[]元，最低收费人民币[]元/次。如需更换备件，备件费用按市场价收取，运费由甲方承担，但属于乙方保修范围或服务人员操作不当造成的，备件费用由乙方承担。*特殊服务费用：如甲方要求乙方提供本合同约定范围之外的特殊服务（如定制化编程、特殊环境下的校准等），费用由双方另行协商确定。2.支付条件：*年度固定维护费应在每年[]月[]日前支付当年度的费用。*按次收费的服务费用（如超出次数的预防性维护、校准服务、故障性维护超出工时部分、特殊服务等），应在乙方开具发票后[]日内由甲方支付。*乙方应在收到甲方款项后，向其开具等额合法的发票。3.税费：本合同约定的各项费用[]均为含税价格，如为不含税价格，则甲方需承担甲方应缴纳的增值税及其他流转税，乙方需提供相应发票。双方权利与义务1.甲方权利与义务：*有权要求乙方按照本合同约定的内容、标准和期限提供服务。*有权对乙方的服务过程进行监督，并有权提出合理化建议。*应向乙方提供所维护设备的详细清单、安装位置、使用环境条件（包括温湿度范围、是否有腐蚀性气体、震动情况等）、操作规程以及设备目前状况和故障现象的详细信息。*应为乙方服务人员提供必要的工作条件，包括但不限于进入维护现场的许可、必要的操作权限、安全的作业环境以及乙方可能需要的辅助设施或工具。*应积极配合乙方服务人员进行设备的拆卸、安装、清洁、测试、校准和重新安装等工作。*应按照合同约定按时足额支付服务费用。*有责任妥善保管所使用的温湿度记录仪设备及其原始资料和校准证书，并对数据的安全性负责。*应确保设备的操作人员经过适当培训，并遵守设备的操作手册和相关安全规程，避免因不当使用导致的设备损坏。*甲方应对其提供的设备相关信息和数据的真实性负责。2.乙方权利与义务：*有权要求甲方提供履行本合同所必需的信息和配合。*有权按照本合同约定收取服务费用。*应确保派出服务人员具备相应的专业知识、技能和从业资质，服务人员应佩戴工牌并表明身份。*应按照本合同约定的服务内容、标准和方式，在约定的期限内提供专业、高效、可靠的维护服务。*应使用符合国家标准或行业规范以及设备制造商要求的备品备件进行维修。*在服务过程中，应尽最大努力避免对甲方其他财产造成损害。如因乙方原因造成甲方设备或财产损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。*服务完成后，应清理现场，确保设备正常运行，并向甲方提供详细的服务记录。对于校准服务，应提供有效的校准证书。*应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息以及运行数据等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的变更或终止而失效。*应根据甲方要求或行业惯例，保留服务记录和相关文档备查。服务响应与时间1.服务请求：甲方应通过[约定具体方式，如电话、邮件、服务系统等]向乙方提出服务请求，并提供必要的设备信息和故障描述。2.故障响应时间：对于甲方提出的非计划内的故障性维护请求，乙方应在接到甲方通知后[]小时内响应。响应方式包括但不限于电话确认、远程诊断或安排现场勘查。乙方应根据故障的紧急程度和地理位置，承诺在[]小时内或[]日内到达甲方现场开始处理。3.预防性维护执行：预防性维护服务应按照双方协商确定的时间表进行。如遇需调整计划，乙方应至少提前[]日通知甲方。责任与赔偿1.乙方责任：*乙方的维护服务未能达到合同约定的标准（如未能有效排除故障、校准结果不准确、操作不当导致设备损坏等），乙方应负责免费纠正，直至达到合同要求。*因乙方提供服务人员的故意或重大过失，导致甲方温湿度记录仪设备损坏或数据失真，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不应低于[约定一个赔偿基数或计算方式，例如维修费用的X倍或直接赔偿金额]。*在本合同约定的服务范围内，因乙方服务人员的操作直接导致的设备损坏，由乙方负责维修或更换，费用由乙方承担。*乙方提供的校准服务结果与后续更高精度校准机构的检测结果差异超出[约定可接受的最大误差范围]时，乙方应负责免费重新校准。*在合同有效期内，乙方应对甲方设备提供[约定时长，如一年]的免费保修服务（针对因乙方维护操作或乙方提供设备本身缺陷引起的故障）。2.甲方责任：*因甲方未提供必要信息、未配合乙方工作、设备本身存在不可预见的严重缺陷（非乙方维护不当引起）、或因甲方操作人员的误操作导致的设备损坏，乙方不承担责任。3.不可抗力：因地震、火灾、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可抗力事件，导致合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。保密条款双方确认，在本合同的订立、履行及终止后，均不得向任何第三方泄露因签署和履行本合同而获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等。此保密义务适用于双方接触到的所有保密信息，并且不因本合同的终止而失效。未经对方事先书面同意，任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。违反本保密义务的方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。合同的变更、解除与终止1.变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.解除：除本合同另有约定或法律规定外，任何一方解除本合同，应提前[]日书面通知对方。在通知发出前，双方应继续履行合同义务。解除合同后，双方应协商处理正在进行的维护服务、费用结算、设备返还、数据交接等事宜。3.终止：本合同有效期届满，且双方未续签的，本合同自动终止。合同终止后，乙方仍有义务完成根据合同约定或双方约定正在进行的服务，并应向甲方交付已完成服务的记录和报告。双方应按照约定处理设备和数据的交接事宜。争议解决因本合同的订立、履行、解释、效力等发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如选择仲裁，请填写具体的仲裁委员会名称；如选择诉讼，请填写有管辖权的人民法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]依法裁决或判决。通知与送达双方在本合同首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方根据本合同发出的通知或文件，可以通过专人递送、挂号信、快递服务、传真或电子邮件等方式发送至本合同首页载明的地址或联系方式。以专人递送方式发出的