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文档简介

多渠道发货整合协议鉴于甲方拥有商品并负责发货,乙方需要接收来自甲方不同渠道的货物,双方本着平等互利、协商一致的原则,就整合管理甲方通过多个渠道向乙方发货事宜,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:“发货方/甲方”指[甲方公司全称],其注册地址位于[甲方注册地址],联系电话为[甲方联系电话],统一社会信用代码为[甲方统一社会信用代码]。“收货方/乙方”指[乙方公司全称],其注册地址位于[乙方注册地址],联系电话为[乙方联系电话],统一社会信用代码为[乙方统一社会信用代码]。“多渠道”指甲方商品销售的各类渠道,包括但不限于线上电商平台[具体平台名称,如天猫、京东等]、线下零售商[具体商名,如沃尔玛、家乐福等]、甲方官网直销以及其他甲方自行经营或授权的任何销售渠道。“整合发货”指甲方将来自不同渠道的订单,通过统一或协调的管理模式,进行拣货、包装、发货的操作。“订单信息”指包含商品名称、规格、数量、最终收货地址、收货人、联系方式、订单编号等内容的发货指令。“物流单号”指承运商为追踪货物运输所提供的唯一标识码。“协议仓库”指双方约定的用于集中处理或存储待发货货物的仓库,地址为[具体协议仓库地址](本协议生效后,如需变更地址,应提前书面通知对方并协商一致)。“服务费”指甲方因提供整合发货服务而向乙方收取的费用(如适用,具体费率和计算方式见本协议第五条)。第二条合作范围与目标2.1合作范围:本协议整合发货的范围包括甲方通过“多渠道”销售的商品,具体以甲方在协议生效日前[数量,如30]日内向乙方发出的订单为准。后续所有渠道订单均纳入本协议整合发货范围,直至协议终止。2.2整合方式:双方同意采用“集中发货”模式进行整合。即甲方将乙方订单涉及的商品,在协议仓库进行集中拣货、包装,并将同一目的地的货物合并发运至乙方指定地点。2.3指令接收与处理:乙方通过[指定方式,如邮件地址、专属系统接口]向甲方发送包含完整订单信息的电子订单文件。甲方应在收到订单文件后[时间,如24]个工作小时内完成订单信息的核对,如有疑问及时与乙方沟通,确认无误后纳入整合发货计划。2.4合作目标:通过本协议,双方旨在提高发货准时率至[百分比,如95%]以上,降低整体物流综合成本[百分比或金额范围],提升乙方库存管理效率,并优化终端客户的收货体验。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1有权接收并核对乙方提供的订单信息,对不完整或错误的订单信息,应在[时间,如4]个工作小时内以书面形式通知乙方更正。3.1.2负责管理协议仓库内用于本协议发货的商品库存(如适用),确保库存数据的准确性,并根据乙方订单需求进行拣货、复核、打包。3.1.3按照约定标准,选择合适的承运商安排发货,确保货物在乙方确认订单后[时间,如3]个工作日内发出,并获取有效的物流单号。3.1.4负责向乙方提供每个物流单号的实时追踪信息,或在货物发出后[时间,如24]小时内提供首次追踪更新。3.1.5对发货过程中出现的货损、短少、包装破损、延误等异常情况,应在第一时间通知乙方,并积极配合调查核实,承担相应的赔偿责任。3.1.6按照本协议约定,定期(周期为[时间,如每月])向乙方提供发货汇总报表、物流状态报表以及费用结算单,并接受乙方的核对。3.2乙方的权利与义务:3.2.1有义务向甲方提供准确、完整的订单信息,并对信息的真实性负责。乙方应对其提供的收货地址和联系人信息的准确性负全部责任。3.2.2有义务在收到甲方发货通知后,及时安排收货准备。对收到的货物,应在[时间,如签收后或收到货后3]日内进行外观检查和数量核对。3.2.3对验收无误的货物,应按照甲方提供的物流单号及时在承运商处签收。对在验收过程中发现的问题,应在签收前以书面形式(邮件或传真)通知甲方,并提供相应证据。逾期未提出异议的,视为货物符合订单要求。3.2.4按照本协议第四条、第五条的约定,及时足额支付相关费用。3.2.5有义务向甲方提供必要的商品信息、图片、包装规范等资料,以及支持整合发货操作所需的系统接口或数据。第四条物流与运输4.1承运商选择:甲方有权根据发货量、区域分布及服务质量,自行选择承运商,并将承运商信息提前[时间,如3]天通知乙方。甲方应选择信誉良好、服务稳定的承运商。4.2运输方式:甲方应优先采用[指定运输方式,如快递]进行运输。特殊商品或紧急订单可协商采用其他运输方式。4.3物流成本承担:除本协议另有约定外,从协议仓库发货至乙方指定收货地址的物流费用由甲方承担。乙方承担其自身仓库(如有)至最终销售点的物流费用。4.4时效要求:甲方承诺,在乙方订单确认后,商品应于[时间,如3]个工作日内从协议仓库发出。货物应按照合理路线,预计在[时间,如5]个工作日内送达乙方指定收货地址。第五条费用与结算5.1服务费:甲方为提供整合发货服务,向乙方收取服务费。服务费采用[具体方式,如按订单量收费]方式计算,费率为[具体费率百分比或金额]。服务费按[周期,如月]结算。5.2物流费用:物流费用按实际发生额结算。甲方应在每月[具体日期]前,向乙方提供详细的物流费用账单,列明每票货物的承运商、运输方式、运费金额等。乙方应在收到账单后[时间,如10]个工作日内核对,无异议后,在下一个[周期,如付款周期]内与当期服务费一并支付给甲方。5.3其他费用:因整合发货产生的包装材料费、系统接口使用费(如适用)等其他费用,由[承担方,如甲方或双方另行约定比例]承担。具体标准和结算方式另行协商确定,或在本协议补充条款中明确。5.4结算流程:服务费及物流费用通过银行转账方式支付。乙方应在每个结算周期结束后的[时间,如5]个工作日内,将应付费用支付至甲方指定的银行账户:开户名:[甲方账户名]开户行:[甲方开户行名称]账号:[甲方银行账号]付款时请备注“[协议名称缩写]-[结算周期]”。第六条质量标准与验收6.1商品质量:甲方保证所发货的商品质量符合其出厂标准或双方确认的质量标准。6.2包装标准:甲方发货商品的包装应牢固、完好,能够适应长途运输,防止商品在运输过程中发生损坏。6.3验收标准与期限:乙方应在收到货物后[时间,如3]个工作日内进行验收。验收标准包括:商品品牌、型号、规格、数量与订单一致,外观无破损、污染等明显瑕疵。6.4异议处理:乙方在验收过程中如发现商品不符合订单要求或存在包装破损等问题,应在验收期限截止前以书面形式(邮件或传真)向甲方提出,并附相关照片等证据。甲方应在收到异议后[时间,如48]小时内进行核实,核实情况与乙方描述一致的,甲方负责安排换货或补发,相关费用由甲方承担。如乙方无正当理由逾期未提出异议,视为货物验收合格。第七条风险与责任7.1货物风险转移:货物毁损或灭失的风险,在货物实际交付给承运商并办理好交接手续时,由甲方转移至乙方。如货物交付给乙方指定接收人,风险自交付时转移。7.2甲方责任:甲方对发货前商品的数量、外观、包装状态负责。因甲方发货失误(如发错货、发漏货、包装不当导致货损)给乙方造成的直接损失,甲方应予以赔偿。7.3乙方责任:乙方对提供订单信息的准确性负责。因乙方提供错误信息(如收货地址错误、收货人信息不符)导致的物流延误、额外费用或商品无法送达,相关责任和损失由乙方承担。7.4不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件,双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条数据保密与知识产权8.1数据保密:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息、财务数据、运营策略等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。本保密义务不因本协议的终止而解除。8.2知识产权:与本协议相关的系统、软件、流程设计等知识产权归[甲方/乙方或双方共有]所有。对方仅为履行本协议目的而使用,不得用于其他任何目的,也不得向第三方许可或转让。第九条期限、变更与终止9.1协议期限:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[时间,如壹年/贰年]。期满前[时间,如一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[时间,如壹年]。9.2变更:本协议的任何变更,须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3终止:发生以下情况之一,本协议可终止:(a)双方协商一致同意终止;(b)本协议约定的终止条件成就(如有效期届满且不续展);(c)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[时间,如15]日内仍未纠正;(d)一方进入破产、清算程序。协议终止时,双方应进行最终结算,清理债权债务。甲方应配合乙方完成未完成订单的处理,或协商其他解决方案。保密条款、争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2若甲方未能按时发货或发货延误严重影响乙方业务,乙方有权要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式,如每日按逾期订单金额的千分之五计算],违约金总额不超过本协议总金额的[百分比,如20]%。10.3若乙方未能按时支付服务费或物流费用,每逾期一日,应按逾期金额的[百分比,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[时间,如30]日,甲方有权暂停发货服务,并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。10.4任何一方违反保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条不可抗力12.1定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。12.2通知与处理:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后[时间,如7]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。13.2本协议的管辖法院为[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院/乙方所在地有管辖权的人民法院]。如选择仲裁,则依据本协议第十一条确定。第十四条其他条款14.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址发送。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真方式发送的,发送成功时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后[时间,如3]日视为送达。14.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、约定和协议。14.3可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方

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