无人配送合作协议内容

无人配送合作协议内容甲方（合作方/服务提供方）：[填写公司全称]法定代表人：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（合作方/服务接收方）：[填写公司全称]法定代表人：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]鉴于甲方拥有无人配送技术、设备及运营能力，愿意向乙方提供无人配送服务；乙方愿意接受甲方的无人配送服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条合作内容与范围1.1合作内容：甲方根据乙方需求，在约定的服务区域内，利用无人配送设备为乙方提供货物配送服务。1.2服务区域：甲方提供服务的区域为[详细描述服务区域，包括起点和终点范围]，具体边界以双方确认的地图或文件为准。1.3服务对象：本协议项下的无人配送服务主要面向乙方指定的[说明服务对象类型，如：消费者、内部员工、特定商户等]。1.4配送物品：适宜通过无人配送设备运输的物品，具体范围由双方另行约定或根据实际情况确定。禁止配送的物品清单见本协议附件一（若存在）。1.5配送时效：甲方承诺在接到乙方有效配送指令后[填写分钟数]分钟内开始配送，并在[填写小时数]小时内完成配送至服务区域内指定地点。具体配送时效可能受天气、交通、设备状态等因素影响。1.6配送频率：根据乙方的需求，甲方提供[填写配送频率，如：每日固定时段、订单触发即时配送等]的配送服务。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定及乙方指令，在服务区域内使用无人配送设备提供配送服务。(2)保障无人配送设备符合国家及行业安全标准，并保持设备在服务期间的正常运行状态。(3)负责无人配送设备的日常检查、维护、保养及必要的维修工作，确保设备性能稳定。(4)安排经过培训合格的驾驶员或操作员执行配送任务，并遵守相关交通法规和安全操作规程。(5)建立并维护无人配送的智能调度系统，根据乙方需求优化配送路线和效率。(6)采取必要的安全和技术措施，保护在配送过程中收集的用户信息、位置信息等数据安全，并严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。(7)对因设备故障、操作原因导致的第三方损害，根据法律规定及本协议约定承担相应责任。(8)配合乙方进行服务质量的监控、评估及持续改进。(9)及时向乙方通报服务区域的交通管制、恶劣天气等可能影响配送的异常情况。2.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供及时、有效的无人配送服务。(2)按时、足额向甲方支付约定的服务费用。(3)提供准确、完整的配送地址、收件人信息及货物信息。(4)在约定地点接收配送物品，并配合处理签收环节事宜。(5)对甲方提供的无人配送设备进行必要的日常环境配合，如提供充电设施、指定安全停放区域等。(6)配合甲方进行用户满意度调查及服务数据统计。(7)如发现配送设备或操作存在安全隐患，应立即通知甲方。第三条服务费用与支付方式3.1服务收费标准：本协议项下的服务费用采用[选择一种：按单次配送收费/按重量或体积收费/按月套餐费/其他方式]方式计算。具体计算标准为：[详细说明计算方法，如：每单收费人民币XX元；或按货物重量每公斤收费人民币XX元；或每月固定费用人民币XX元，包含XX配送量]。3.2服务费用支付周期：甲方应在每月[填写日期]前，向乙方提供上一个月的服务费用账单，乙方应在收到账单后[填写天数]日内完成支付。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名：[填写甲方账户名]开户行：[填写甲方开户行]账号：[填写甲方账号]3.4发票开具：甲方应在收到乙方款项后[填写天数]日内，向乙方开具等额的增值税[选择：普通/专用]发票。3.5费用调整：如遇国家政策调整、原材料成本重大变化等情况，经双方协商一致，可对服务费用标准进行调整。第四条技术与设备管理4.1设备标准：参与本协议项下配送服务的无人配送设备，应满足[引用相关标准或具体要求，如：国家GB标准、行业团体标准T标准、特定认证要求等]的技术和安全标准。4.2设备权属：本协议项下由甲方提供的无人配送设备，所有权归甲方所有。4.3保险与责任：甲方应确保所有投入服务的无人配送设备已按照[说明投保类型，如：每台设备价值XX万的保额]投保相应的保险，包括但不限于机动车第三者责任险、车上人员责任险等，保险范围应覆盖设备运行可能产生的风险。因保险事故造成的损失，首先由保险赔偿处理，不足部分或无法通过保险解决的，由责任方承担。乙方在使用过程中因故意或重大过失造成设备损坏的，应承担赔偿责任。4.4数据安全与隐私保护：双方承诺严格遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规。甲方仅可将在履行本协议过程中为完成配送任务所必须收集的用户数据用于配送相关的运营、调度和改进，不得用于任何其他目的，不得非法泄露或出售用户数据。甲方需采取技术和管理措施保障数据安全，并应乙方要求提供数据安全保护证明。第五条安全管理与责任承担5.1安全规范：甲乙双方均应确保无人配送活动严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关地方法规、政策，以及双方约定的安全操作规程。5.2责任划分：因无人配送设备在运行过程中发生交通事故或对第三方造成人身、财产损害的，责任承担遵循以下原则：(1)首先由承保的相关保险在保险范围内进行赔付。(2)保险不足或无保险的部分，由甲方承担[说明比例或原则，如：全部责任/根据过错比例承担]。(3)因乙方提供错误或虚假信息、用户故意破坏设备或违反交通规定等导致的损害，由乙方承担相应责任。(4)因不可抗力或第三方故意行为造成的损害，责任由该不可抗力因素或第三方承担。5.3应急处理：甲乙双方应共同制定无人配送应急处理预案，明确在设备故障、交通事故、恶劣天气、网络中断等情况下的报告、处置流程和联系方式。发生紧急情况时，相关方应立即启动预案，并相互配合。第六条保密条款6.1双方应对在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、运营数据、客户资料、财务信息等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的除外）泄露、披露或使用该等商业秘密。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[填写年数]年。第七条合同期限与终止7.1本协议有效期为[填写年数]年，自双方授权代表签字盖章之日起生效。7.2协议期满前[填写月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[填写年数]年，续展次数不限/续展次数不超过X次。7.3任何一方可在以下情况下书面通知对方终止本协议：(1)另一方发生根本性违约，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的。(2)另一方进入破产、清算程序的。(3)因不可抗力导致协议目的无法实现的。(4)法律法规规定允许终止的其他情形。7.4协议终止后，双方应在[填写天数]日内完成以下工作：(1)甲方应将所有属于乙方的无人配送设备、资料等归还给乙方。(2)甲方停止向乙方提供配送服务，并确保已完成的配送任务得到妥善处理。(3)双方进行最终费用结算，乙方应结清所有应付未付款项。(4)双方应对合作期间产生的数据进行必要的安全删除或转移处理。第八条违约责任8.1甲方未按约定提供配送服务，或服务质量严重不符合约定标准，导致乙方损失的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为[详细说明计算方法，如：当次订单金额的X倍/每日按合同总金额的Y%]。损失超过违约金的，甲方还应赔偿差额部分。8.2乙方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，甲方有权暂停服务，并要求乙方一次性支付所有欠款及违约金。8.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。8.4因一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络中断、系统故障等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力影响，部分或全部免除责任。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1通知：与本协议有关的任何通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式