即时配送合作协议书范本

即时配送合作协议书范本甲方（平台方）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：联系电话：乙方（配送员）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供即时配送服务事宜，达成如下协议：第一条合作期限本协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。期满前______日，如双方均有意继续合作，可协商续签协议。第二条合作内容与方式1.乙方同意利用自身资源和能力，按照甲方的平台规则和订单要求，在甲方指定的区域内，为顾客提供即时配送服务。2.甲方通过其运营的配送平台系统向乙方发布配送任务（订单），乙方通过该平台接收、确认并执行配送任务。3.乙方在执行配送任务时，应佩戴甲方提供的标识，使用甲方提供的或认可的配送工具，并遵守甲方制定的服务流程和安全规范。第三条甲方的权利与义务1.甲方有权对乙方的身份信息、资质条件进行审核，并根据规定进行注册、认证。2.甲方有权制定、发布和修订平台规则、服务标准、奖惩制度、运营流程等，并通过合理方式通知乙方。甲方在修订对乙方有重大影响的规则时，应充分征求乙方意见或提供相应的过渡期。3.甲方有权对乙方的服务行为进行监督、检查和考核，并根据考核结果实施奖惩。4.甲方有权根据运营需要，对订单进行派单、调整或取消。5.甲方应向乙方提供稳定、可靠、便捷的配送平台系统及必要的操作培训和技术支持。6.甲方应按照本协议约定，及时、准确地向乙方支付其提供的配送服务报酬。7.甲方应建立客户服务及乙方投诉处理机制，及时处理相关反馈。8.甲方应保护乙方的个人信息安全，并按照国家法律法规要求处理用户数据。9.甲方应提供必要的安全提示和培训，提醒乙方注意配送过程中的安全风险。第四条乙方的权利与义务1.乙方有权按照本协议约定获得劳动报酬。2.乙方有权获得甲方提供的业务培训、操作指南、平台规则更新等信息。3.乙方有权在授权范围内使用甲方的平台资源。4.乙方应遵守国家法律法规，遵守社会公德，维护甲方形象和声誉。5.乙方应严格遵守甲方的平台规则、服务标准、安全规范和操作流程，按照订单要求完成配送任务。6.乙方应接受甲方的管理、调度和考核，配合甲方的合理工作安排。7.乙方应妥善保管、正确使用并按时归还甲方提供的配送设备、工具及标识。8.乙方在配送过程中应注意自身及他人安全，遵守交通规则，妥善保管送达物品。9.乙方应及时、准确地向甲方反馈配送过程中遇到的异常情况、客户投诉或其他重要信息。10.乙方应对其账号密码等登录信息负责，不得转借、出租或出售给他人。11.乙方应保证提供的信息真实、准确、完整。第五条报酬与结算1.乙方的配送服务报酬由基础单据金额、距离/时长费、高峰时段补贴、奖励（包括但不限于好评奖励、冲单奖励、满勤奖励等）以及可能的平台补贴构成。具体计算标准详见甲方公示的薪酬制度。2.甲方根据乙方的实际完成情况，按______（月/周/日）结算报酬。3.报酬结算周期结束后______日内，甲方通过______（平台内提现/银行转账等方式）向乙方支付上一结算周期的报酬。4.乙方的报酬结算扣款项目包括但不限于：平台服务费、订单取消费、因乙方原因造成的商品损耗或赔偿费、罚款、垫付费用（如需乙方先行垫付的合理费用）等。具体扣款规则由甲方另行规定并公示。5.乙方应提供真实的接单和完成信息，如有虚报、作弊等行为，甲方有权追回已支付的报酬并按规则进行处理。第六条奖惩1.甲方设立奖惩机制，对表现优秀（如服务态度好、配送及时、无投诉等）的乙方给予奖励（如积分奖励、现金奖励、评优表彰等）。2.甲方对乙方的违规行为（如迟到、早退、超时、配送错误、损坏物品、违反平台规则、收受回扣、恶意投诉等）可进行处罚，处罚方式包括但不限于：扣除部分或全部报酬、警告、暂停派单权限、降低信用分、直至终止合作。具体奖惩细则由甲方另行规定并公示。第七条保密义务甲乙双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、薪酬数据等）以及本协议内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为、网络故障、系统故障等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应在合理期限内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条协议的变更、解除和终止1.本协议的变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前______日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。违约责任的具体约定为：__________。3.出现下列情形之一，守约方有权解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；(2)乙方提供虚假信息或存在欺诈行为，情节严重的；(3)乙方连续______个月未提供配送服务或丧失提供配送服务能力的；(4)甲方因经营调整、破产等原因无法继续提供服务的。4.本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。5.协议终止或解除后，双方应结清所有未付款项，乙方应返还甲方提供的设备、工具及标识，并按照甲方规定处理未完成订单。双方应妥善处理客户信息，履行保密义务。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构）人民法院提起诉讼/申请仲裁。第十一条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.甲方制定的平台规则、服务标准、薪酬制度、奖惩细则等，作为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力，乙方应遵守执行。3.