车辆保养维修协议

车辆保养维修协议甲方（车主）：[车主姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[填写号码]，联系电话：[填写电话]，车辆信息：车牌号[填写车牌号]，车辆品牌型号[填写品牌型号]。乙方（维修厂）：[维修厂名称]，法定代表人/负责人：[填写姓名]，统一社会信用代码：[填写代码]，营业执照号：[填写号码]，地址：[填写地址]，联系电话：[填写电话]，资质证明：[填写资质证明信息]。鉴于甲方拥有上述车辆，并希望委托乙方进行车辆保养/维修服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围双方确认，本次服务为甲方车辆[填写车辆品牌型号]的[选择：保养/维修]服务。具体服务项目及范围如下：1.1保养服务：甲方委托乙方对车辆进行[填写具体保养项目，例如：更换机油及机油滤清器、更换空气滤清器、检查并调整发动机皮带、检查刹车系统、检查轮胎胎压并做四轮定位等]。1.2维修服务：甲方委托乙方对车辆出现的[描述故障现象，例如：发动机无法启动、刹车失灵、转向异响等]故障进行诊断和修复，可能涉及[列举可能进行的维修项目，例如：更换火花塞、修复刹车片、更换转向节等]。具体维修方案及配件清单以双方确认的《维修报价单》（若有）或乙方出具的维修结算单为准。1.3服务标准：乙方应按照国家相关标准、行业规范以及[车辆品牌]厂家提供的维修保养手册要求，使用合格的工具和设备，确保服务质量。第二条服务费用与支付方式2.1收费标准：2.1.1保养服务费用：本次保养服务的预估费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。具体项目单价及明细如下[此处可简述主要项目单价，或注明详细价格表作为协议参考，如无则删除此句]。2.1.2维修服务费用：本次维修服务的预估费用包括工时费和配件费。工时费按乙方公示的工时单价计算；配件费[选择：优先使用原厂配件/根据甲方要求选择合格配件]。预估维修费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。实际费用以双方确认的维修结算单为准。2.2税费：上述费用[选择：已/未]包含增值税，如包含，税率为[填写税率]%。2.3支付方式：甲方应于[选择：服务开始前/服务过程中/服务完成后]向乙方支付服务费用。支付方式为[选择：现金支付/银行转账/刷卡支付等]，付款账户信息如下：账户名称[填写账户名称]，开户银行[填写开户银行]，账号[填写账号]。2.4结算：对于维修服务，双方应在维修项目完成、车辆交付给甲方前，共同核对乙方出具的维修结算单。甲方确认无误后，支付相应款项。如甲方对结算单有异议，应在收到结算单后[填写天数]日内提出，双方友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。第三条工作时间与期限3.1服务时间：乙方提供服务的常规时间为[填写服务时间，例如：周一至周日，上午8:00至下午17:00]。特殊情况或紧急维修除外。3.2预计完成时间：3.2.1保养服务：预计服务时长为[填写时长]小时。3.2.2维修服务：根据故障情况，预计完成时间为[填写时间，例如：X个工作日]或[填写具体日期]。如遇特殊情况导致延误，双方应协商解决，乙方应积极缩短维修时间。3.3延误责任：如因乙方原因导致服务无法按预计时间完成，且超出[填写合理时间，例如：1]天，甲方有权要求减免相应服务费用或采取其他补救措施，具体以双方协商结果为准。第四条配件管理与责任4.1配件来源：乙方承诺本次服务所使用的配件为[选择：原厂配件/符合国家标准的合格配件/甲方指定的品牌配件]。所有更换下来的旧件，[选择：由甲方自行取走/由乙方保管，并登记备案，保管期为[X]天，期满后视为乙方处置/由乙方负责安全处置]。4.2配件质量：乙方保证所使用的配件质量符合国家规定和行业标准，并能正常使用。如因配件质量问题导致故障再次发生，乙方应免费负责维修。第五条质量保证与保修5.1服务质量：乙方保证本次提供的服务符合约定项目和标准，操作规范，质量合格。5.2维修质量保证期（保修期）：对于本次维修项目，自维修完成并交付甲方使用之日起，乙方提供[选择：小修项目免费保修[填写时长]天/大修项目免费保修[填写时长，例如：两年或行驶50000公里，以先到者为准]的保修期]。保修期内，如因乙方维修质量原因导致同类故障再次发生，乙方应免费为甲方维修。5.3保修范围：保修范围包括本次维修项目中涉及的零部件及其原安装连接部件。但下列情况不属于保修范围：a)保修期外或合同约定不包修的部件；b)因甲方使用不当、保养不善、自行维修或更换非原厂配件导致的问题；c)因不可抗力（如自然灾害）造成的损坏；d)车辆的自然磨损、老化。5.4保养服务保证：乙方保证本次保养操作符合规范，使用的机油、滤清器等保养用品质量合格。第六条知情权与保密6.1乙方应向甲方提供清晰、详细的维修/保养记录和结算单，甲方有权查阅。对于维修涉及的安全问题，乙方应及时告知甲方。6.2双方应对在合作过程中了解到的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及甲方的车辆信息承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第七条紧急情况处理7.1如甲方车辆发生事故或故障，导致无法安全行驶至乙方处，双方应协商采取合理的应急措施，如乙方提供拖车服务或建议甲方送往其他具备救援能力的机构。7.2协商处理流程：如发生紧急情况，甲方应及时通知乙方，乙方应根据情况提供必要的帮助和指导。第八条违约责任8.1乙方违约：a)未按约定标准完成服务，导致车辆故障或损坏，应负责修复或赔偿损失。b)提供的配件不符合约定，给甲方造成损失的，应负责赔偿。c)未按约定时间交付完成服务（非紧急情况且非甲方原因），给甲方造成直接损失的，应予以赔偿，具体标准可协商确定或参照相关法律规定。8.2甲方违约：a)未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务或解除协议。b)擅自改动乙方已完成的维修项目或添加部件，导致新的问题或损坏的，由甲方自行负责。c)未按约定配合乙方进行维修或检查，导致工期延误的，由此产生的额外费用由甲方承担。第九条争议解决方式凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/维修厂注册地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在约定的服务完成、费用结清后自动终止。如约定有保修期，则保修期满且不再有遗留问题后终止。第十一条其他条款11.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、承诺或协议。11.3通知：双方之间的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。11.4可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.5文本份数：本协议一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]