产品技术文档编写标准化模板

产品技术文档编写标准化模板一、适用场景与目标二、标准化编写流程1.文档立项与需求明确启动条件：产品需求文档（PRD）已评审通过，或技术方案需跨团队同步时启动技术文档编写。核心任务：明确文档类型（如《技术架构设计文档》《接口说明文档》《测试报告》《部署运维手册》等）；确定文档目标读者（开发团队、测试团队、运维人员、产品经理等），针对性调整内容深度与表述方式；与产品经理、开发负责人沟通，确认文档需覆盖的核心功能点、技术难点及合规要求。2.信息收集与资料整理信息来源：产品需求文档（PRD）、原型图、业务流程图；技术调研资料、架构设计草图、第三方接口文档；开发过程中的关键决策记录（如技术选型讨论、功能优化方案）；测试用例、测试环境配置说明、缺陷修复记录。整理要求：对收集的信息进行分类标记，保证数据准确、来源可追溯，避免模糊表述（如“可能”“大概”）。3.模板内容填充与规范撰写结构化撰写：按本模板“通用模板结构说明”逐模块填充内容，保证逻辑连贯、层级清晰；术语规范：统一技术术语（如“接口”统一为“API”，“用户”统一为“终端用户”），首次出现术语时标注英文全称（如“API（ApplicationProgrammingInterface）”）；图表辅助：复杂流程、架构设计需配图（流程图、架构图、ER图等），图表需有编号（如图1、表1）及标题，关键数据需在图表下方补充说明。4.内部评审与修订评审参与人：文档编写人、开发负责人、测试负责人、产品经理（必要时邀请运维人员或客户代表）。评审要点：技术方案可行性、接口定义准确性、测试覆盖完整性；文档表述无歧义、步骤可操作、风险提示充分；格式规范（字体、字号、段落缩进等统一）。修订要求：根据评审意见修订后，由评审人签字确认（电子签名或书面签字），形成《评审记录表》（见模板附录）。5.定稿与发布归档定稿条件：所有评审意见已闭环修订，内容经最终审核人（如技术总监）确认。发布规范：按公司文档管理规定至指定文档管理系统（如Confluence、SharePoint），设置阅读权限（如开发团队可编辑，其他团队只读），并记录发布日期、版本号。归档要求：文档最终版与评审记录、修订历史一并归档，保留至少3个版本（当前版本、上一版本、历史关键版本），便于后续追溯。三、通用模板结构说明模块分类子模块内容要点撰写规范文档基本信息文档名称需体现文档类型与产品/模块，如《XX产品V2.0技术架构设计文档》简洁明确，避免歧义文档版本号格式：V主版本号.次版本号.修订号（如V1.2.3），初始版本为V1.0.0版本更新规则：重大架构调整升主版本，功能增减升次版本，错误修正升修订号编写人/审核人/发布人填写姓名（某某）、岗位、联系方式（内部通讯号，如企业5）人员信息需与实际职责匹配，审核人需为技术负责人或相关模块负责人创建/发布/修订日期格式：YYYY-MM-DD日期与版本号对应，修订日期记录每次更新的时间文档概述文档目的说明文档编写背景、解决的问题及目标读者1-2句话概括，如“本文档用于指导XX模块开发，面向开发团队与测试团队”范围与边界明确文档覆盖的功能模块、技术范围，及不包含的内容（如“不含第三方接口对接细节”）避免范围模糊，减少后续争议术语与缩略语列出文档中关键术语及缩略语解释按字母排序，英文术语首次出现标注中文全称核心内容模块（根据文档类型调整）技术架构设计系统架构图、核心模块说明、技术选型理由（如“采用微服务架构，支持高并发扩展”）架构图需工具绘制（如Visio、Draw.io），模块说明需关联业务需求接口说明接口列表（URL、请求方法、参数、返回值）、调用示例、错误码定义参数需注明类型（string/int/bool）、是否必填，示例需包含正常与异常场景测试报告测试环境配置、测试用例执行结果、缺陷统计与分析、功能测试指标测试用例需编号（如TC-001），缺陷需标注严重等级（致命/严重/一般/建议）附录参考资料引用的文档、（内部文档路径，如“公司内部《XX技术规范V1.1》”）需有效，注明来源修订历史记录每次修订的版本号、修订日期、修订内容摘要、修订人按时间倒序排列，清晰体现文档变更轨迹四、关键注意事项与规范要求内容准确性：技术参数（如接口响应时间、并发量）、业务逻辑必须与实际开发结果一致，关键数据需经测试验证；避免主观臆断，如“功能满足要求”需补充具体指标（如“99%请求响应时间<500ms”）。格式一致性：字体：微软雅黑10.5pt，标题加粗且字号逐级增大（如一级标题14pt、二级标题12pt）；段落：首行缩进2字符，行间距1.5倍，模块间空1行；图表：居中显示，图表下方注明“图1XX流程图/表1接口参数说明”，图表内文字清晰可辨。可读性与可操作性：步骤类文档（如部署手册）需采用“操作目标+操作步骤+预期结果”结构，步骤编号（1.2.3…），避免长段落；复杂技术概念需用通俗语言解释（如“缓存”补充说明“用于临时存储高频访问数据，减少数据库压力”）。版本与更新管理：文档内容与产品版本强绑定，每次产品迭代后同步更新文档，避免“文档与实际功能不符”；旧版本文档需标注“已废止”，并在新文档中注明“替代版本：V1.2.3”。敏感信息保护：禁止包含公司内部敏感数据（如数据库密码、服务器IP、未公开的商业策略）