家庭访视与家庭护理专家讲座_第1页
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第三章家庭访视与家庭护理第2节家庭访视第1页学习目标掌握家庭访视概念、程序及人际交流与交流技巧。第2页第二节家庭访视家庭访视简称家访，是小区护士为了促进和维持个体和家庭健康，而在服务对象家里进行有目标护理活动。第3页（二）家庭访视目标

小区护理人员用应用护理专业知识和技术，为小区居民提供优质良好家庭服务，尽可能帮助处理现存健康问题，预防和发觉潜在影响健康问题，

预防疾病促进健康第4页（三）家庭访视种类

1.预防性家访（预防疾病和健康促进）（妇幼保健和计划免疫）2.评定性家访（对照料对象家庭评定）（有家庭危机或心理问题及老弱残家庭环境调查）

3.连续照料性家访（连续性照料）

4.急诊性家访第5页（二）家庭访视程序访视前准备实际访视访视后护理第6页

（一）准备阶段1.确定方式对象及优先次序2.确定访视目标3.准备访视物品4.安排访视路线第7页

(二)家庭访视阶段1.搜集资料2.实施访视办法3.预约下次访视第8页

(三)访视后工作1.访视统计2.访视评价第9页三、人际交流与交流技巧

(一)建立良好人际关系(二)交流作用(三)交流前准备(四)交流标准(五)交流技巧(六)与病人家眷及相关人员交流技巧第10页三、人际交流与交流技巧(一)建立良好人际关系(二)交流作用(三)交流前准备1.病人情况2.环境要求3.时间要求4.物品及其它准备第11页三、人际交流与交流技巧

(四)交流标准(五)交流技巧1.初始2.语言交流3.非语言交流4.交流阶段5.结束交流第12页三、人际交流与交流技巧

(六)与病人家眷及相关人员交流技巧1.长久照料病人家眷心理状态分析2.与病人配偶交流3.病人配偶出现情绪障碍时交流4.与病人儿女交流5.与病人相关人员交流第13页家庭访视标准与程序（一）标准1．按计划进行家庭访视。2．保守被访问家庭秘密。3．利用熟练人际关系和沟通技巧，取得护理对象信任。4．利用熟练专业技术，确保护理对象安全。5．与护理对象共同制订计划、共同实施和评价计划。6．掌握并充分利用小区资源。7．普通家庭访视活动按以下优先次序进行先群体后个体先急性后慢性

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