外协家政服务合同协议

外协家政服务合同协议甲方（服务提供方）：[填写家政公司全称]法定代表人/负责人：[填写姓名]地址：[填写公司注册地址]联系电话：[填写公司联系电话]统一社会信用代码：[填写公司代码]乙方（服务接受方）：[填写家庭名称或个人姓名]户主/负责人：[填写户主姓名]地址：[填写服务地址]联系人：[填写主要联系人姓名]联系电话：[填写联系人电话]根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平的原则，就甲方为乙方提供家政服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，指派服务人员为乙方提供以下家政服务：（1）日常保洁：包括每日对室内地面、家具表面、门窗、卫生间、厨房等区域的清洁擦拭，保持环境整洁；定期（每周/每月）进行垃圾清理和分类；确保清洁过程符合甲方制定的服务规范标准。（2）服务频率与时间：提供上述日常保洁服务，服务频率为每周[填写次数]次，每次服务时间为[填写具体时间段，例如：上午9:00至下午11:00]，具体服务时间可根据乙方需求与甲方服务人员进行协商调整，但需提前[填写小时数]小时通知。（3）服务地点：位于[再次明确详细服务地址]的乙方居住场所。1.2服务标准：乙方有权按照甲方公示的服务标准及本合同约定对服务过程和结果进行监督。服务人员应使用乙方提供的清洁工具，并爱惜乙方物品。服务过程中应遵守乙方的合理作息时间，保持安静，不得随意出入乙方未允许进入的区域。第二条服务人员安排2.1甲方指派名为[填写服务人员姓名]的服务人员为乙方提供本合同项下的服务。该服务人员的联系电话为：[填写服务人员电话]。2.2服务人员的身份信息、健康状况及必要的技能证明（如提供）复印件作为本合同附件（虽无附件，但此处提及其重要性，实际签订时可附上）由甲方持有备查。2.3在本合同有效期内，如服务人员因健康原因或其他客观原因无法继续提供服务，甲方应尽快为乙方安排同等标准的服务人员替换，替换人员需经乙方同意后方可正式上岗。若乙方对替换人员有异议，甲方应在收到乙方书面异议后[填写天数]日内重新安排。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：本合同项下的家政服务费采用[选择：按小时计费/按天计费/包月计费]方式结算，具体金额为：[填写具体金额]元/（小时/天/月）。如提供本合同未约定但乙方临时提出的额外服务，费用为[填写标准]元/次，需经乙方书面确认。3.2包月服务费用中包含：[明确说明，例如：基础日常保洁服务，不含食材费、深度清洁、临时购物等额外费用]。3.3支付周期：服务费用按[选择：周/月]支付。3.4支付时间：甲方应在每个支付周期结束后[填写天数]日内，向乙方提交费用结算清单，乙方在核对无误后[填写天数]日内支付当期服务费用。3.5支付方式：乙方通过[选择：现金支付/银行转账]方式支付服务费用。如选择银行转账，乙方应将款项汇入以下账户：开户行：[填写开户行名称]户名：[填写甲方指定收款人姓名或公司账户名]账号：[填写银行账号]3.6甲方为[选择：一般纳税人/小规模纳税人]，如乙方需要增值税专用发票，甲方应在收到乙方书面申请及相应税款后[填写天数]日内开具给乙方。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按本合同约定内容、标准和时间，及时、有效地完成对乙方的家政服务。（2）对服务人员进行必要的岗前培训，包括服务规范、安全知识、职业道德等。（3）建立服务人员档案，并确保服务人员具备基本的安全意识和应急处理能力。（4）尊重乙方隐私，未经乙方同意，不得泄露乙方的家庭信息、生活习惯等。（5）建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方的投诉和建议，定期（如每月）进行服务质量回访。（6）因甲方或服务人员的故意或重大过失，导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按合同约定提供合格的家政服务。（2）有权对服务过程进行监督，发现服务不符合约定标准时，有权提出异议并要求甲方整改。（3）有权要求更换不符合服务要求或行为不当的服务人员，甲方应在收到合理要求后[填写天数]日内处理。（4）按时足额支付约定的服务费用。（5）为服务人员提供必要的工作条件，包括合理的休息场所、基本的饮用水源和电源接口，以及完成约定服务任务所需的工具（如清洁工具由谁提供需明确，通常是甲方提供）。（6）不得要求服务人员从事合同约定之外的服务内容，如需临时协助，应提前告知并协商费用。（7）配合甲方进行必要的服务人员背景调查。第五条验收标准与流程5.1服务完成后，乙方应在现场对服务结果进行初步验收。验收标准以本合同第一条约定及甲方服务规范为准。5.2验收合格，乙方应在服务完成后[填写小时数]小时内，或甲方服务人员离开时，以[选择：口头确认/签字]方式表示验收通过。5.3如乙方对服务结果有异议，应在验收时当场提出，并由甲方服务人员记录，双方协商解决；协商不成的，可在服务完成后[填写天数]日内书面提出具体问题，甲方应在收到书面意见后[填写天数]日内回复处理方案。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、定价策略等）和乙方的家庭信息、个人隐私等承担保密义务。6.2任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该保密信息，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。此保密义务不因本合同的终止而解除。第七条违约责任7.1若甲方未能按时提供约定服务，或提供的服务不符合约定标准，经乙方指出后仍不整改，或服务人员严重失职、违反职业道德（如盗窃、侮辱等），乙方有权要求甲方立即停止服务，并可根据情况要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿由此给乙方造成的直接经济损失。7.2若乙方无正当理由拖欠服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付费用总额的[填写百分比，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，甲方有权暂停服务，直至费用结清及违约金付清。7.3任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因发生地震、火灾、战争、政府行为、法律变更等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。8.2因不可抗力影响，双方可协商变更履行期限或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条合同的变更、解除与终止9.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的。（2）甲方服务人员存在严重违反职业道德或法律法规行为，损害乙方利益的。（3）乙方明确表示或以其行为表明不履行合同主要义务的。9.3本合同在下列情况下终止：（1）合同约定的服务期限届满，双方未续签的。（2）经双方协商一致同意终止的。（3）因不可抗力导致合同无法继续履行的。（4）根据本合同约定或法律规定应终止的其他情形。9.4合同终止或解除后，甲乙双方应在[填写天数]日内结清所有未付款项。乙方应将属于甲方的物品（如有）返还给甲方。甲方服务人员应停止为乙方提供服务。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同一式[填写份数，通常为两份]份，甲乙双方各执[填写份数]份，具有同等法律效力。11.3本合同未