保险理赔协助调查协议

保险理赔协助调查协议鉴于甲方需要就其处理的保险理赔案件进行专业调查，乙方具备开展此类调查所需的专业知识、技能和资源，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成协议如下：第一条委托事项与协助范围甲方委托乙方就编号为【填写理赔案件编号】的保险理赔案件（以下简称“本案”）提供协助调查服务。具体协助范围包括但不限于：1.1收集与本案相关的证明材料，包括但不限于事故现场照片、视频、相关方陈述笔录、医疗记录、交通事故认定书、财产损失评估报告等；1.2核实索赔人及其相关人员身份信息、联系方式、既往病史、伤情及治疗情况的真实性；1.3调查事故发生的时间、地点、原因及过程，查明各方的责任；1.4就本案涉及的财产损失，进行现场勘查，评估损失的真实性和程度；1.5调查是否存在虚构保险事故、夸大损失、骗取赔款等欺诈嫌疑，收集并固定相关证据线索；1.6根据甲方要求，就本案涉及的专门性问题提供专业意见或报告；1.7办理与本案调查相关的其他事宜，具体以甲方通知为准。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方的具体指示开展调查工作，并监督调查进度；2.2甲方有权审核乙方的调查报告，并提出合理意见；2.3甲方应向乙方提供与本案相关的背景资料、已知信息及必要文件，并保证所提供资料的真实性、准确性；2.4甲方应在协议约定的时间内，向乙方支付本协议项下的调查服务费用；2.5甲方应对乙方在合法授权范围内，为开展调查工作所获取的涉及甲方商业秘密和客户信息的资料承担保密义务；2.6甲方应配合乙方开展合法的调查活动，提供必要的便利条件。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权根据本协议约定及甲方的指示，在合法合规的前提下开展调查工作；3.2乙方应配备具备相应资质和经验的人员执行调查任务，以专业、审慎的态度完成调查工作，确保调查结果的客观性和真实性；3.3乙方应按照约定的时间和格式，向甲方提交详细的调查报告或阶段性调查结果；3.4乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息以及其他非公开信息承担严格的保密义务，不得泄露或用于本协议约定目的之外的其他用途；3.5乙方应独立承担调查工作的风险和责任，对调查结论的专业意见负责；3.6乙方在进行现场勘查或访谈等调查活动时，应遵守相关法律法规和职业道德，并提前告知甲方。第四条费用与支付4.1本协议项下的调查服务费用采用【选择：固定费用/按小时收费/按项目收费】方式计算，总额为人民币【填写具体金额】元（大写：【填写大写金额】）。4.2费用支付方式为银行转账，乙方应在【填写具体时间，如：收到甲方支付确认后的十日内】将费用支付至以下账户：开户名称：【填写乙方账户名】开户银行：【填写乙方开户行】银行账号：【填写乙方银行账号】4.3甲方应于【填写具体时间节点，如：乙方完成全部调查工作并提交最终报告后/分阶段支付，如预付XX%，余款在XX时支付】向乙方支付费用。第五条保密条款5.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及协议终止后【填写年限，如：五】年内，双方均应对从对方获取的、未公开的、与本案调查相关的或与合作关系相关的所有商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）以及调查过程中获悉的具体细节承担保密义务；5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外；5.3本保密义务不因本协议的终止而解除。第六条报告与沟通6.1乙方应在本协议约定的期限内，向甲方提交书面调查报告。如需提交阶段性报告，应按甲方要求进行；6.2双方应指定联系人对调查事宜进行沟通。甲方联系人为【填写甲方联系人姓名及职务】，乙方联系人为【填写乙方联系人姓名及职务】。双方联系方式如有变更，应及时通知对方。第七条知识产权7.1乙方在履行本协议过程中，为完成调查任务而专门制作或获取的调查报告、分析结论等成果，其知识产权归乙方所有。7.2甲方有权在理赔处理及相关追偿工作中，合理使用乙方提供的、与本协议项下调查任务直接相关的报告和成果。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为【填写具体期限，如：自生效之日起至乙方完成全部调查任务并结清费用之日止】。8.2协议期满，双方权利义务履行完毕，协议自动终止。8.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：8.3.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【填写天数，如：三十】日内仍未纠正的；8.3.2一方进入破产、清算程序的；8.4协议终止后，乙方应向甲方返还所有包含甲方保密信息的资料，甲方应根据乙方已完成的工作量及约定支付相应费用。双方应继续履行保密义务。第九条责任限制与赔偿9.1乙方在履行本协议过程中，因采取合法调查手段导致第三方权益受损的，由乙方自行承担相应的法律责任。9.2除非乙方存在故意或重大过失，乙方不对因履行本协议而产生的任何间接损失、后果性损失或惩罚性赔偿承担责任。9.3因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第十条适用法律与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【选择：甲方/乙方】所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后【填写天数，如：七】日内通知对方，并提供相关证明。11.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。12.2通知在以下时间视为送达：a)专人递送，发出生效时；b)挂号信，寄出后【填写天数，如：三】个工作日；c)传真，成功发送后；d)电子邮件，发送成功且对方确认收到时。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通和协议。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4本协议一式【填写份数，如：四】份，甲方执【填写份数，如：二】份，乙方执【填写份数，如：二】份，具