运输物流仓储管理绩效考核表_第1页
运输物流仓储管理绩效考核表_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

运输物流仓储管理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输效率与成本控制运输准时率35%95%按实际准时送达订单比例评分，每低1%扣0.5%，最低得分为0%运输成本节约率10%与预算成本对比，每超额1%扣1%，低于预算10%加1%，最高加5%运输工具使用率85%实际使用率与计划使用率对比，每低1%扣0.5%，最高扣10%运输事故发生率0每发生1次事故扣2%，最高扣10%客户运输投诉率2%按月统计投诉率，每高1%扣1%，最高扣5%仓储管理效率库存周转率25%8次/年实际周转率与目标对比，每低1次扣1%，最高扣10%库存准确率98%按月盘点差异率计算，每低1%扣0.5%，最高扣10%仓库空间利用率90%实际利用率与目标对比，每低1%扣0.5%，最高扣10%入库/出库操作时长平均5分钟/单按月统计平均时长，每长1分钟扣0.5%，最高扣10%仓库安全事故发生率0每发生1次事故扣2%，最高扣10%物流协同能力供应商准时交付率20%90%按月统计供应商准时交付比例，每低1%扣0.5%，最高扣10%内部部门协作满意度4.5分（满分5分）按季度调研评分，每低0.1分扣1%，最高扣10%物流信息系统使用率100%按月统计系统使用覆盖率，每低1%扣0.5%，最高扣10%异常物流事件处理时效2小时内响应按事件处理时长评分，每超时30分钟扣0.5%，最高扣10%物流流程优化建议采纳率70%按季度统计建议采纳比例，每低1%扣0.5%，最高扣10%客户满意度与投诉处理客户物流服务满意度20%4.7分（满分5分）按季度调研评分，每低0.1分扣1%，最高扣10%物流投诉解决率100%按月统计投诉解决比例，每低1%扣0.5%，最高扣10%投诉平均处理时长24小时按月统计平均处理时长，每超时1小时扣0.5%，最高扣10%客户追加服务需求率5%按季度统计追加需求比例，每高1%扣1%，最高扣10%物流服务承诺兑现率95%按月统计承诺兑现比例，每低1%扣0.5%，最高扣10%本考核表用于评估运输物流仓储管理岗位的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。权重分配如下：运输效率与成本控制35%，仓储管理效率25%，物流协同能力20%，客户满意度与投诉处理20%。最终得分=Σ（指标得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论