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文档简介
商品调换执行合同甲方(消费者/购买方):[甲方姓名/名称],身份证号/统一社会信用号码:[甲方证件号码],地址:[甲方地址],联系电话:[甲方电话号码]。乙方(销售者/商家):[乙方名称],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],地址:[乙方地址],联系电话:[乙方电话号码]。鉴于甲方于[购买日期]在乙方处购买商品(商品名称:[商品名称],品牌:[品牌],型号:[型号],规格:[规格],颜色:[颜色],数量:[数量],商品编号:[商品编号],购买金额:[购买金额],购买凭证号:[购买凭证号]),现因[具体调换原因,例如:该商品存在质量问题/商品存在严重不符/其他原因],依据相关法律法规及双方约定,甲乙双方经友好协商,达成如下商品调换执行合同:第一条调换标的物(原商品)1.1甲方同意调换上述购买的商品,原商品具体信息包括:商品名称[商品名称],品牌[品牌],型号[型号],规格[规格],颜色[颜色],数量[数量],生产日期/批号[生产日期/批号],购买凭证为[购买凭证类型及编号],购买日期[购买日期],购买金额[购买金额]。1.2甲方提出调换的主要原因是[再次详细说明调换原因,例如:商品存在[具体瑕疵描述],已提供[相关证据说明]]。1.3甲方承诺返回的原商品现状为[描述原商品状况,例如:包装完好,配件齐全,除[具体描述瑕疵外]其他功能正常]。第二条调换新商品2.1甲方希望调换的新商品信息为:商品名称[新商品名称],品牌[新品牌],型号[新型号],规格[新规格],颜色[新颜色],数量[数量]。2.2双方确认,本次调换采用等价调换方式,即新商品价格与原商品价格一致,均为[购买金额]元。如因商品价格调整等原因导致价格存在差异,超出部分[由甲方/乙方]承担,不足部分由[甲方/乙方]退还。具体结算方式为[详细说明价格差异的处理方式]。2.3新商品的生产日期/批号应为[要求或确认新商品的生产日期/批号]。第三条调换条件与前提3.1甲方应在[时间限制,例如:自本合同签订之日起三日内/自签收本合同之日起七日内]将符合要求的原商品送至乙方指定地点或安排乙方上门取件。3.2原商品需满足以下条件:必须是甲方本人购买且未使用或仅因[调换原因]而使用的商品;商品包装应保持原厂封装或基本完好,不影响二次销售;商品配件、说明书、保修卡等应齐全(如有);如因质量问题调换,甲方需提供[具体要求的证据,例如:三包凭证、维修记录等]。3.3甲方需提供有效的购买凭证[购买凭证类型及编号],该凭证应在有效期内。3.4双方约定的其他前提条件为[例如:甲方需自行承担原商品返回的运费/乙方有权对返回的商品进行检验]。第四条调换流程与执行4.1甲方应于[具体时间]前通过[联系方式,例如:电话[电话号码]或邮件[邮箱地址]]向乙方提出调换申请,并告知相关购买凭证信息和调换原因。4.2乙方应在收到甲方申请后[时限,例如:两日内]进行审核,并书面(或邮件)通知甲方审核结果。4.3如审核通过,乙方将安排[上门取换/邮寄取换/甲方到店自取]的方式执行调换。如采用上门服务,乙方将在[时间]前安排工作人员上门,具体服务人员为[姓名],联系方式为[电话号码]。4.4乙方工作人员上门时,将对甲方返回的原商品进行检验,检验标准包括但不限于商品外观、功能、配件完整性等是否与调换条件相符。检验结果将以书面形式(或口头并记录)告知甲方。4.5检验合格后,乙方将安排[上门送新商品/邮寄送新商品/甲方到店自取]的方式提供新商品。新商品送达时,甲方应核对商品信息及外观,确认无误后办理签收手续。如为邮寄方式,运费由[甲方/乙方]承担,运输单号为[单号]。4.6如需同时进行款项结算,退款将在[时间]内通过[方式,例如:原路转账/现金]退还至甲方;补款将在新商品[时间]送达并甲方确认收货后[时间]内完成。第五条款项结算5.1如需甲方补足差价,甲方应在收到乙方通知后[时限]内将补款[金额]元支付至乙方指定账户:账户名称[账户名称],开户行[开户行],账号[账号]。5.2如需乙方退还差价,乙方应在收到甲方签收新商品确认或原商品检验合格后[时限]内将差价[金额]元退还至甲方原支付方式或甲方指定账户。5.3双方确认,所有款项结算均不收取手续费,或手续费由[甲方/乙方]承担。第六条双方权利与义务6.1甲方权利:有权要求乙方在符合合同约定和法律规定条件下履行调换义务;有权获得质量合格的新商品;有权要求乙方按时结算款项。6.2甲方义务:保证提供的购买凭证、商品信息真实有效;按照合同约定准备并返回原商品;配合乙方进行商品检验;按时接收新商品或支付差价;遵守乙方关于调换流程的合理要求。6.3乙方权利:有权审核甲方提出的调换申请是否符合条件;有权对返回的原商品进行检验;有权拒绝不符合调换条件的申请;有权按照合同约定收取差价或支付退款。6.4乙方义务:在收到申请后及时进行审核并答复甲方;如审核通过,按约定时间安排调换操作;保证检验过程的公正性;按约定提供符合要求的新商品;按时完成款项结算。第七条违约责任7.1若甲方未在约定时间内提出调换申请、提供虚假信息导致乙方产生损失、返回的商品不符合调换条件、拒绝配合检验或领取新商品/款项等,甲方应承担由此产生的所有损失,并可能被解除本次调换合同。7.2若乙方无正当理由拒绝符合条件的调换申请、未按时安排或完成调换操作、提供的新商品存在质量问题、未按时足额退还款项或支付差价等,乙方应承担违约责任,并根据情况向甲方支付违约金[具体金额或计算方式],或采取补救措施(如更换合格商品、再次履行等)。若因此给甲方造成其他损失,乙方亦应予以赔偿。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力因发生战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时限]内通知对方,并提供相关证明。第十条合同生效与终止10.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同在以下条件满足时终止:原商品已按约定被乙方接收且检验合格;新商品已按约定送达甲方或甲方已签收;所有相关款项(退款或补款)已按约定结算完毕;或因一方违约导致合同解除。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执
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