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文档简介
房地产销售顾问项目推介与销售业绩绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目推介能力客户拜访量30%每周20次按实际拜访次数计算,每增加2次加1分,最高不超过满分。客户转化率15%按推介客户成交比例计算,每高于目标1%加1分,最高不超过满分。项目资料准备完整性100%由主管抽查,每完整一次加2分,最高不超过满分。客户满意度90分通过客户回访评分,每高于目标1分加0.5分,最高不超过满分。市场分析报告质量2份/月由主管评估报告深度,每份优秀加2分,最高不超过满分。销售业绩达成销售额35%月度100万按实际销售额计算,每高于目标10%加3分,最高不超过满分。签约客户数5个/月按实际签约数计算,每增加1个加2分,最高不超过满分。单笔成交额50万按实际成交额计算,每高于目标10万加2分,最高不超过满分。回款率95%按合同回款比例计算,每高于目标1%加0.5分,最高不超过满分。团队协作贡献无重大冲突由团队成员互评,无冲突加5分,有轻微冲突减2分,最高不超过满分。客户关系维护老客户复购率20%20%按老客户成交比例计算,每高于目标1%加1分,最高不超过满分。客户投诉处理0次无投诉加5分,有投诉按严重程度扣分,最高不超过满分。客户推荐量3个/月按客户推荐数量计算,每增加1个加2分,最高不超过满分。售后服务响应24小时内按响应速度计算,每提前1小时加1分,最高不超过满分。客户关系活动参与80%按参与活动次数比例计算,每高于目标5%加1分,最高不超过满分。合规与职业素养合同规范执行15%100%由主管抽查,每规范一次加2分,最高不超过满分。销售流程合规性100%由主管抽查,每合规一次加2分,最高不超过满分。行业法规学习4次/季度按实际学习次数计算,每增加1次加1分,最高不超过满分。职业道德表现无违规由主管评估,无违规加5分,有轻微违规减2分,最高不超过满分。团队培训参与90%按参与培训次数比例计算,每高于目标5%加1分,最高不超过满分。本考核表用于评估房地产销售顾问在项目推介与销售业绩方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况,对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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