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文档简介
移动通信网络优化工程师绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络性能优化核心网路覆盖率提升率40%5%根据实际提升率与目标的比例进行评分,每提升1%得20分,最高得100分。网络掉话率降低率3%根据实际降低率与目标的比例进行评分,每降低1%得33.33分,最高得100分。网络阻塞率降低率2%根据实际降低率与目标的比例进行评分,每降低1%得50分,最高得100分。网络切换成功率提升率4%根据实际提升率与目标的比例进行评分,每提升1%得25分,最高得100分。用户投诉解决率90%根据实际解决率与目标的比例进行评分,每提升1%得1.11分,最高得100分。项目执行与管理项目按时完成率25%95%根据实际完成率与目标的比例进行评分,每提升1%得2分,最高得100分。项目预算控制率98%根据实际控制率与目标的比例进行评分,每提升1%得2分,最高得100分。项目文档完整度100%根据实际完整度与目标的比例进行评分,每提升1%得1分,最高得100分。跨部门协作满意度4.5分根据实际评分与目标的差异进行评分,每提升0.1分得22.22分,最高得100分。项目风险应对能力90%根据实际应对能力与目标的比例进行评分,每提升1%得1.11分,最高得100分。技术创新与改进新技术应用数量20%3项根据实际应用数量与目标的差异进行评分,每应用1项得33.33分,最高得100分。优化方案创新性80%根据实际创新性得分与目标的差异进行评分,每提升1%得1.25分,最高得100分。专利或论文发表数量1篇根据实际发表数量与目标的差异进行评分,每发表1篇得100分,未发表为0分。内部知识分享次数4次根据实际分享次数与目标的差异进行评分,每分享1次得25分,最高得100分。新技术培训完成率100%根据实际完成率与目标的比例进行评分,每提升1%得1分,最高得100分。客户服务与沟通客户满意度评分15%4.5分根据实际评分与目标的差异进行评分,每提升0.1分得33.33分,最高得100分。客户问题响应时间1小时根据实际响应时间与目标的差异进行评分,每缩短10分钟得20分,最高得100分。客户问题一次性解决率85%根据实际解决率与目标的比例进行评分,每提升1%得1.18分,最高得100分。沟通文档清晰度90%根据实际清晰度与目标的比例进行评分,每提升1%得1.11分,最高得100分。客户反馈跟进率100%根据实际跟进率与目标的比例进行评分,每提升1%得1分,最高得100分。本表格用于移动通信网络优化工程师的绩效评定,请根据工程师在考核期内的工作表现,逐项填写具体数据,并结合评分标准进行评分。权重分配已预设,请确保评分的客观性和公正性。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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