窗帘保修合同范本

窗帘保修合同范本甲方（窗帘供应商）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（窗帘购买方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方购买了甲方提供的窗帘产品，为保障乙方权益，确保窗帘产品在一定期限内的正常使用，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就窗帘保修事宜达成如下协议：一、窗帘产品描述1.产品名称：[具体窗帘名称，如电动开合帘、遮光窗帘等]2.品牌：[品牌名称]3.型号：[产品型号]4.规格：详细尺寸（如宽度[X]米×高度[X]米）5.材质：[具体材质，如面料材质、轨道材质等]6.数量：[X]套7.颜色：[具体颜色]8.安装位置：详细地址（如[房间名称]窗户）二、保修期限1.本合同所涉窗帘产品的保修期限为自安装验收合格之日起[X]年。2.在保修期限内，甲方承担免费保修责任。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与窗帘使用及故障相关的真实、准确信息。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权拒绝提供保修服务或要求乙方承担相应费用后再行提供服务。2.义务按照本合同约定及相关法律法规规定，对窗帘产品提供保修服务。定期回访乙方，了解窗帘使用情况，提供必要的使用维护建议和指导。自收到乙方保修通知后，在[X]个工作日内与乙方联系，确定维修时间和方式。安排具备专业资质和技能的维修人员进行维修，维修人员应遵守乙方场所的相关规定和安全要求。如因甲方产品质量问题导致乙方人身、财产损害的，甲方应依法承担相应赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定及时、有效地提供保修服务。对甲方维修人员的服务质量进行监督，如发现问题有权向甲方提出异议。2.义务按照窗帘产品的使用说明书正确使用和维护窗帘，并妥善保管相关凭证。在发现窗帘出现故障或质量问题后，及时通知甲方，提供详细的故障情况描述及相关信息。为甲方维修人员提供必要的协助和便利条件，允许维修人员进入窗帘安装使用场所进行维修工作。未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装窗帘产品，否则甲方有权拒绝保修，并要求乙方恢复原状或承担相应赔偿责任。四、保修范围及内容1.保修范围因窗帘产品本身质量问题导致的故障或损坏，包括但不限于面料瑕疵、轨道变形、配件损坏等。在正常使用情况下，因产品设计、制造工艺等原因导致的性能下降或出现故障。2.保修内容对窗帘产品进行维修、更换有质量问题的零部件。对因质量问题导致的窗帘安装位置调整等相关问题进行修复。五、非保修范围1.因乙方使用不当、人为损坏、不可抗力因素等导致的窗帘故障或损坏，甲方不承担保修责任。具体包括但不限于：乙方未按照产品使用说明书要求进行操作，导致窗帘损坏。乙方自行对窗帘进行拆卸、改装、拼接等行为造成的损坏。因火灾、水灾、地震等不可抗力因素导致的窗帘损坏。窗帘正常磨损、老化。2.超出保修期限后出现的问题，甲方不承担免费保修责任，但可根据乙方需求提供有偿维修服务。六、维修方式及时间1.维修方式对于一般性故障，甲方维修人员可通过电话指导乙方进行简单维修操作，如仍无法解决问题，则安排上门维修。对于较为复杂或需要更换零部件的故障，甲方将更换新的零部件进行维修。2.维修时间甲方应在接到乙方保修通知后，根据实际情况尽快安排维修。对于紧急故障（如影响正常使用且无法临时解决的情况），应在[X]小时内响应并安排维修人员上门；对于非紧急故障，应在[X]个工作日内完成维修。因特殊情况无法按时完成维修的，甲方应提前通知乙方并说明预计完成时间。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定履行保修义务，每逾期一天，应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。因甲方维修人员过错导致乙方人身、财产损害的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。甲方提供的维修服务不符合质量要求，经乙方提出后仍未整改到位的，甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金，并承担再次维修直至符合质量要求的费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及时通知甲方窗帘故障或未提供必要协助，导致维修延误或无法正常进行的，乙方应自行承担相应损失，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方违反本合同约定自行拆卸、改装窗帘产品的，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金，并承担恢复原状或赔偿甲方因此遭受损失的责任。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律