保修期合同范本

保修期合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有/需要[具体标的物或服务名称]，并希望在一定期限内获得乙方提供的保修服务；乙方具备提供该保修服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方的[具体标的物或服务名称]保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物或服务名称：[详细说明标的物或服务的具体名称，例如：某品牌型号的电子产品、某建筑工程、某项技术服务等]2.规格型号：[如有，请详细列出标的物的规格型号，以便明确双方的权利义务范围]3.数量：[明确标的物的数量或服务的工作量]4.交付时间及地点：交付时间：[具体日期]交付地点：[详细地址]5.质量标准：[明确标的物或服务应符合的质量标准，可引用相关国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准]二、保修期期限1.本合同约定的保修期自[标的物交付之日/服务完成之日]起计算，至[保修期满日期]止，共计[X]年/月/日。2.在保修期内，乙方应按照本合同约定履行保修义务。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照本合同约定提供保修服务，包括但不限于对标的物进行维修、更换零部件等。有权监督乙方的保修工作，对乙方的服务质量提出意见和建议。2.义务：向乙方提供与保修相关的必要信息，包括但不限于标的物的使用情况、故障发生情况等。按照乙方的要求，协助乙方进行维修工作所需的操作，如提供场地、设备等。按照本合同约定支付保修费用。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照本合同约定支付保修费用。在保修期内，对因甲方使用不当、擅自改装、不可抗力等非乙方原因导致的标的物损坏或故障，乙方有权拒绝承担保修责任，但应及时通知甲方并提供合理的解决方案。2.义务：在保修期内，乙方应建立专门的售后服务团队，配备足够数量的专业维修人员和必要的维修设备、工具及零部件，确保能够及时响应甲方的保修需求。乙方应在接到甲方的保修通知后[X]小时内（紧急情况应在[X]小时内）与甲方取得联系，并在双方约定的时间内到达现场进行维修。如因特殊原因无法按时到达，应提前通知甲方并说明原因。乙方维修人员到达现场后，应首先对标的物的故障进行诊断，确定故障原因，并向甲方出具详细的故障诊断报告。在维修过程中，应采取合理、有效的维修措施，确保维修质量。维修完成后，应向甲方提供维修记录和维修报告，经甲方验收合格后，双方在维修记录上签字确认，并由乙方负责清理维修现场。乙方应按照本合同约定的质量标准对标的物进行维修，如因乙方维修不当导致标的物出现新的故障或问题，乙方应承担免费再次维修的责任。乙方应定期对甲方使用的标的物进行回访，了解标的物在保修期内的使用情况，及时发现并解决潜在问题。回访周期为每[X]月/季度进行一次。乙方应妥善保管甲方提供的与保修相关的资料和信息，不得泄露给任何第三方。四、保修费用及支付方式1.保修费用：本合同约定的保修费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为乙方在保修期内为甲方提供保修服务的全部费用，包括但不限于维修人员工资、维修设备及工具费用、零部件更换费用、差旅费等。2.支付方式：甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付保修费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在保修期届满后，如甲方对乙方的保修服务满意，且乙方无任何违约行为，甲方应在保修期届满之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余的保修费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本合同约定支付保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停保修服务，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。若甲方因使用不当、擅自改装、不可抗力等非乙方原因导致标的物损坏或故障，而要求乙方承担保修责任的，乙方有权拒绝，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任：若乙方未按照本合同约定的时间到达现场进行维修，每逾期一日，应按照保修费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权自行委托第三方进行维修，由此产生的全部费用由乙方承担，并由乙方按照保修费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方维修质量不符合本合同约定的质量标准，乙方应负责免费再次维修，直至达到质量标准为止。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本合同约定定期对甲方使用的标的物进行回访，每逾期一次，应按照保修费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方提供的与保修相关的资料和信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照保修费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.合同变更与解除：本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。在保修期内，如发生不可抗力事件导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，并互不承担违约责任。如因不可抗力事件导致乙方无法按时履行保修义务的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复保修服务。若一方违反本合同约定导致另一方解除合同的，违约方应承担因此给对方造成的全部损失，并按照保修费用的[X]%向对方支付违约金。2.保密条款：双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。3.通知与送达：双方在本合同中填写的联系方式即为各自的有效送达地址。一方按照本合同约定向另一方发出的通知、函件等书面文件，以邮政特快专递（EMS）或挂号信方式送达至对方有效送达地址的，自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达；以传真方式送达的，自传真成功发送之时视为送达；以电子邮件方式送达的，自邮件进入对方指定邮箱之时视为送达。任何一方变更有效送达地址的，应提前[X]个工作日书面通知对方。否则，因未及时通知导致对方无