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文档简介
全球通讯协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在通讯领域的业务发展需求,为了明确双方在全球通讯服务方面的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.通讯服务内容乙方为甲方提供全球范围内的通讯服务,包括但不限于语音通话、短信服务、数据传输、移动互联网接入等。服务应覆盖全球主要国家和地区,确保甲方在全球各地均能正常使用通讯服务。2.通讯网络乙方应利用自身拥有的或与第三方合作的通讯网络资源,保障通讯服务的稳定性和可靠性。网络应具备高速、高效、安全的特点,以满足甲方业务运营和信息传输的需求。3.服务质量标准语音通话质量应清晰、无杂音、掉线率低,接通率达到行业标准要求。短信发送应及时、准确,无丢失或延迟现象。数据传输速率应满足甲方业务需求,确保流畅的网络访问和数据交互。移动互联网接入应稳定、快速,网络覆盖范围应符合双方约定的标准。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的通讯服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出改进意见,并要求乙方及时处理。在乙方违反本协议约定或服务质量不符合标准时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定的方式和时间向乙方支付通讯服务费用及相关费用。提供真实、准确的用户信息,包括但不限于姓名、联系方式、通讯需求等,以便乙方提供个性化服务。遵守国家法律法规及通讯行业相关规定,不得利用乙方提供的通讯服务从事违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取通讯服务费用及相关费用。根据国家法律法规及行业政策要求,对甲方的通讯服务使用情况进行必要的监控和管理。在甲方未按照本协议约定支付费用或违反法律法规及行业规定时,有权暂停或终止提供通讯服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准和覆盖范围,为甲方提供优质、稳定、可靠的通讯服务。建立健全服务质量保障体系,及时处理甲方在使用通讯服务过程中遇到的问题,并提供技术支持和售后服务。对甲方的用户信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。定期向甲方提供服务报告,包括服务质量统计数据、费用明细等,以便甲方了解服务使用情况。三、费用及支付方式(一)费用标准1.甲方应按照乙方制定并公布的收费标准向乙方支付通讯服务费用。收费标准应合理、透明,并提前通知甲方。2.费用明细包括但不限于语音通话费用、短信费用、数据流量费用、增值服务费用等,乙方应在每月账单中详细列出各项费用的计算依据和金额。(二)支付方式1.甲方应在收到乙方每月账单后的[X]个工作日内,将通讯服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.支付方式可选择银行转账、支票等方式,乙方应提供准确的收款账户信息。(三)逾期支付责任若甲方未按照本协议约定的时间支付通讯服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停或终止提供通讯服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定,未按时支付费用、提供虚假信息或从事违法违规活动,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方违反本协议约定,未按照服务质量标准提供通讯服务、泄露甲方用户信息或擅自终止服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约金的具体金额由双方根据违约行为造成的损失情况协商确定,但不得低于本协议约定的相关标准。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.在本协议履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如有一方提出终止协议,应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.
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