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文档简介

网上购物协议合同甲方(卖方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(买方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方有意通过网络平台向甲方购买商品或服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下网上购物协议合同:一、标的物或服务具体描述(一)商品信息1.商品名称:2.品牌:3.规格型号:4.数量:5.单价:6.总价:人民币元(大写:元整)(二)服务内容若为服务类交易,需详细描述服务的具体内容、标准、期限等。例如:1.服务名称:2.服务内容:3.服务标准:4.服务期限:自年月日起至年月日止二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取乙方支付的价款。对商品或服务享有所有权,并有权在符合法律法规及本合同约定的情况下进行处置。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权采取相应的救济措施,包括但不限于拒绝发货、要求乙方承担违约责任等。2.义务保证所提供的商品或服务符合国家法律法规的规定,不存在质量问题、虚假宣传、侵犯第三方知识产权等违法违规行为。按照本合同约定的时间、地点、方式向乙方提供商品或服务。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致延迟交付或无法交付,应及时通知乙方并提供相关证明文件,同时协商解决方案。对乙方提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。为乙方提供必要的售后服务,包括但不限于商品退换货、维修、保养等,具体售后服务内容及方式按照国家法律法规及本合同约定执行。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定的时间、方式获取符合质量要求的商品或服务。在商品或服务存在质量问题、不符合合同约定等情况下,有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于退换货、退款、赔偿损失等。对甲方提供的商品或服务进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务按照本合同约定的时间、方式向甲方支付价款。若乙方逾期付款,应按照逾期金额及逾期天数向甲方支付逾期违约金,逾期违约金的计算方式为:逾期金额×逾期天数×[X]%。提供真实、准确有效的个人信息及收货地址等相关信息,确保甲方能够准确无误地为乙方提供商品或服务。若因乙方提供信息错误导致商品无法送达或产生其他损失,由乙方自行承担责任。在收到商品后,应及时按照商品的性质、使用说明进行验收。如发现商品存在质量问题或数量不符等情况应在合理期限内通知甲方,否则视为乙方认可商品符合合同约定。合理期限一般为自乙方收到商品之日起[X]个工作日内,但对于有质量保证期的商品,以质量保证期为准。三、商品交付与验收(一)交付方式1.甲方应按照本合同约定的交付时间将商品交付至乙方指定的收货地址。交付方式包括但不限于快递、物流等,具体交付方式由双方协商确定,并在本合同中明确约定。2.若因乙方指定的收货地址不准确、联系方式错误或其他乙方原因导致商品无法按时送达或无法送达,责任由乙方承担。甲方不承担因此产生的额外费用及损失。(二)验收标准1.乙方应按照国家法律法规及行业标准对商品进行验收,同时参照本合同约定的商品规格、型号、质量要求等进行验收。2.商品的验收内容包括但不限于商品外观、数量、规格、型号、质量、功能等。乙方在验收过程中发现商品存在质量问题、数量不符、规格型号错误等情况,应在验收期限内及时通知甲方。3.对于一些需要进行调试、安装或试用的商品,乙方应在合理期限内完成调试、安装或试用。如在调试、安装或试用过程中发现商品存在质量问题,应在发现问题之日起[X]个工作日内通知甲方。(三)验收结果处理1.若乙方验收合格,应签署验收确认文件。验收确认文件作为乙方认可商品符合合同约定的依据。验收确认文件可以是书面的签收单、电子确认信息等形式,具体形式由双方协商确定。2.若乙方验收不合格,应及时通知甲方,并说明不合格的具体情况。甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内进行核实。如甲方确认商品存在质量问题或不符合合同约定,应按照本合同约定承担相应的违约责任,包括但不限于退换货、退款、赔偿损失等。四、价款支付(一)支付方式乙方应按照本合同约定选择以下方式之一向甲方支付价款:1.在线支付:乙方通过与甲方合作的第三方支付平台进行在线支付,支付成功后视为乙方已履行付款义务。第三方支付平台的相关操作流程及规定按照第三方支付平台的规则执行。2.银行转账:乙方将价款转账至甲方指定的银行账户,转账完成后应及时通知甲方,并提供转账凭证。甲方收到乙方转账款项后,应在[X]个工作日内确认收款,并通知乙方。3.其他支付方式(如有):(二)支付时间1.若为一次性付款,乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内将全部价款支付至甲方指定账户。2.若为分期付款,乙方应按照以下约定分期支付价款:第一期:在本合同签订之日起[X]个工作日内支付总价款的[X]%,即人民币元(大写:元整)。第二期:在商品交付前[X]个工作日内支付总价款的[X]%,即人民币元(大写:元整)。第三期:在乙方验收合格后[X]个工作日内支付剩余价款,即人民币元(大写:元整)。乙方逾期支付任何一期价款的,应按照逾期金额及逾期天数向甲方支付逾期违约金,逾期违约金的计算方式为:逾期金额×逾期天数×[X]%。同时,甲方有权暂停商品交付或服务提供,直至乙方支付全部逾期款项及违约金。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、地点、方式向乙方提供商品或服务,每逾期一天,应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的价款,同时甲方应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的商品或服务不符合国家法律法规规定或本合同约定,甲方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施,直至符合质量要求。如因商品或服务质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方的直接损失、可得利益损失、维权费用(如律师费、诉讼费等)等。3.若甲方泄露乙方的个人信息或其他商业秘密,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。同时,甲方应采取措施消除因信息泄露可能给乙方带来的不利影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式向甲方支付价款,每逾期一天,应按照逾期金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已交付商品或服务对应的价款及违约金,违约金按照合同总价款的[X]%计算。2..若乙方提供虚假信息或恶意拒收商品,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于商品往返运输费用、商品损耗、销售机会损失等。同时,乙方应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未经甲方同意擅自退货或换货,且商品不存在质量问题或不符合合同约定,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于商品往返运输费用、商品损耗、销售机会损失等。同时,乙方应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决(一)协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。双方应本着平等、互利、诚信的原则进行协商,寻求解决方案,并签订书面的协商协议。(二)仲裁或诉讼若双方协商不成,任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.仲裁:若双方选择仲裁解决争议,应在本合同中明确约定仲裁机构的名称及仲裁规则。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁机构另有裁决的除外。2.诉讼:若双方选择诉讼解决争议,应向合同签订地、合同履行地、被告住所地等有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。七、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若出现法律法规规定的不可抗力或其他不可预见、不可避免的情形导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应及时通知对方,并协商解决方案。经双方协商一致,可以变更或解除本合同,双方互不承担违约责任。但因不可抗力或其他不可预见、不可避免的情形给对方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。(二)合同生效与期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同的有效期为自合同生效之日起至本合同约定的商品或服务交付、验收、价款支付等全部义务履行完毕之日止。(三)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系电话等信息为双方的有效送达地址。任何一方变更送达地址的,应及时书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、文件、资料等均可以通过快递、电子邮件、短信等方式送达。送达时间以快递签收单、电子邮件发送成功记录、短信发送成功记录等为准。若通过快递送达,收件地址为双方在本合同中填写的地址;若通过电子邮件送达,收件邮箱为双方在本合同中填写的邮箱地址;若通过短信送达,收件手机号码为双方在本合同中填写的手机号码。(四)保密条款双方应对在本

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