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文档简介
手机淘宝新协议书甲方:[淘宝平台运营方名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[用户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方运营手机淘宝平台,为用户提供各类商品及服务交易等相关服务;乙方作为手机淘宝平台的用户,希望使用该平台进行相关活动。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用手机淘宝平台事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.平台服务内容甲方提供的手机淘宝平台是一个综合性的电子商务平台,乙方可通过该平台浏览、搜索、购买各类商品,包括但不限于服装、食品、数码产品、家居用品等;同时,乙方还可享受平台提供的各类服务,如物流配送服务、售后服务保障、支付结算服务等。2.商品信息平台上展示的商品信息由商家提供,甲方仅负责信息的展示和管理。商品的具体规格、质量、价格、售后服务等以商家在平台上发布的内容为准,但甲方有义务对商家发布的商品信息进行审核,确保其符合法律法规及平台规则的要求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据法律法规及平台规则对乙方的行为进行监督和管理,对于乙方违反协议或平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制乙方账号功能、暂停或终止服务等。有权按照约定向乙方收取平台使用费用(如有),具体费用标准及支付方式以平台公示为准。有权根据业务发展需要对平台的功能、服务内容、规则等进行调整和优化,但应提前合理通知乙方。2.义务按照本协议及平台规则为乙方提供稳定、安全、便捷的手机淘宝平台服务,保障乙方能够正常使用平台进行交易等活动。对乙方在平台上的个人信息和交易信息严格保密,未经乙方同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管要求的除外。及时处理乙方在使用平台过程中遇到的问题和投诉,按照平台规则提供相应的解决方案和支持。定期对平台上的商品信息进行审核,确保商家发布的商品符合法律法规及平台规则的要求,维护平台交易秩序。(二)乙方权利义务1.权利有权在符合平台规则的前提下,自由选择在平台上浏览、搜索和购买商品及服务。有权对平台的服务质量、商品质量等提出意见和建议,要求甲方进行改进。在乙方遵守本协议及平台规则的情况下,有权享受平台提供的各项优惠活动和服务保障。2.义务乙方应如实填写注册信息,确保提供的信息真实、准确、完整,并及时更新信息,以保证信息的有效性。因乙方提供虚假信息或未及时更新信息导致的一切后果,由乙方自行承担。严格遵守本协议及平台规则,包括但不限于交易规则、商品发布规则、评价规则等。乙方的行为应符合法律法规的规定,不得利用平台从事任何违法违规活动。按照约定及时支付商品价款及相关费用(如有),并妥善保管自己的账号及密码,不得将账号转借或转让给他人使用。因乙方账号使用不当导致的损失,由乙方自行承担。在购买商品或服务后,应按照约定对商品或服务进行验收,并及时给予评价。评价应客观、公正,不得恶意评价或诋毁商家。尊重平台上商家的知识产权和合法权益,不得抄袭、盗用商家的商品信息或其他知识产权成果。三、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定,未履行相应义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因无法正常使用平台而遭受的直接经济损失、乙方为维护自身权益而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定,甲方有权采取以下措施:要求乙方立即停止违约行为,并采取措施消除违约后果。根据违约情节的轻重,对乙方进行警告、限制账号功能、暂停或终止服务等处理。乙方应向甲方支付违约金,违约金的金额根据违约行为的性质和造成的损失确定,但最低不低于[具体金额]元。若乙方的违约行为给甲方或其他第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的经济损失、甲方为维护自身权益而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等),以及因乙方违约行为给其他第三方造成的损失。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双
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