职业基础管理 7

中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程（第2版）主编周文霞中国人民大学出版社·北京·职业生涯的

选择理论03CONTENTS01帕森斯的特质因素理论03施恩的职业锚理论02霍兰德的职业兴趣理论提出背景特质因素理论又称人-职匹配理论，是广泛应用于职业选择、职业介绍和职业咨询的经典理论。该理论最早由波士顿大学教授帕森斯提出，并由威廉姆斯进一步发展成型。经济与教育的发展对特质因素理论的诞生提出了现实的需要，心理学科的发展为其提供了理论基础和方法论依据，而帕森斯的个人经历则直接为他创建该理论提供了动力。该理论开了职业指导理论的先河，并建构了职业咨询指导的“三步范式”。一、理论的提出一、理论的提出该理论认为，每一个人都具有不同的生理和心理特点，即所谓的特质，这种特质是可以通过心理测验认识到的；每一个职业都有不同的用人要求，即所谓的因素；不同的职业岗位需要不同特质的人，也就是说只有将二者进行匹配，才能使个体找到最能体现和发挥其特质的工作。理论内容二、理论的发展著名的职业咨询专家威廉姆斯等人进一步发展和定型了特质因素理论。01《怎样给学生提供咨询》一书进一步拓展了帕森斯的特质因素理论。威廉姆斯在该书中提出了职业咨询的六个步骤：分析、综合、诊断、预测、咨商、重复。02该理论强调对心理测验的运用，通过分析测试的结果来考查被试的个人特质，然后引导他们制定职业计划。特质因素理论的核心是人与职业的匹配，是一种以经验为导向的理论。研究者基于特质因素理论开发出了能力倾向测验、兴趣量表和价值观量表等多种形式的评估工具。010203帕森斯特质因素理论在国外的应用三、理论的应用三、理论的应用在心理学家忙于研究个体差异的同时，教育工作者开始在帕森斯的理论基础上研究团体职业指导。与此同时，美国心理学家闵斯特伯格在该理论的基础上对人的职业选择和工人行为进行了研究。帕森斯特质因素理论在国外的应用三、理论的应用030201帕森斯特质因素理论在国内的应用特质因素理论在国内的应用集中在对大学生群体的职业指导中。多数学者采用该理论指导国内大学生群体的职业咨询实践。另有一些学者采用该理论，对国内职业指导提出了创新性建议。CONTENTS01帕森斯的特质因素理论03施恩的职业锚理论02霍兰德的职业兴趣理论一、理论的提出提出背景职业兴趣理论是霍兰德在帕森斯的特质因素理论的基础上发展起来的。特质因素理论提出了“人-职匹配”的概念，这也是职业兴趣理论的核心概念。美国职业指导专家霍兰德于1959年首次提出职业兴趣理论，该理论也被称为人格类型理论或者类型理论。这一理论一方面源于在职业指导和心理学领域前人研究所取得的理论成果；另一方面则源于霍兰德本人的职业咨询经验。一、理论的提出霍兰德的职业兴趣理论从1959年产生到现在，经过长期的发展，已经形成了较为完善而稳定的结构。理论内容该理论基于五个假设：人格类型可以划分为六种；当今社会有六种典型职业环境；人们寻求能获得技能、培养智力、发展能力倾向、感到愉快的职业环境；一个人的行为取决于个体的人格和所处环境特征之间的相互作用；·每种人格类型都有与其协调的职业环境类型。一、理论的提出霍兰德将人格类型划分为六种：现实型（R）、研究型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）、传统型（C）。理论内容二、理论的发展霍兰德基于其职业兴趣理论所做的研究相当广泛，除了设计研究方法验证特定假设外，他还通过对其理论验证的补充研究进一步提供了许多职业行为方面的信息。01后来，霍兰德也对其理论提出了不少修改意见或指出了某些不足。02霍兰德在后续的研究中用大量证据证明，人格与职业类型跟他最初理论中描述的一样多，并且这些类型相当稳定。03二、理论的发展除了霍兰德自己不断地进行后续研究外，还有很多其他学者对他的理论感兴趣，并在此基础上有了一些新的发展。霍兰德陆续发表了许多研究报告，以证明人格类型与行为、教育、职业的相互关系，并在1985年的专著中做了很好的总结。三、理论的应用霍兰德职业兴趣理论在国外的应用0501基于霍兰德职业兴趣理论建立量表研究霍兰德职业兴趣理论的跨文化适用性对霍兰德职业兴趣理论做进一步研究030402通过霍兰德职业兴趣理论研究职业类型内在结构研究霍兰德职业兴趣理论与其他人格理论的关系三、理论的应用霍兰德职业兴趣理论在国内的应用我国国内对于霍兰德职业兴趣理论的研究及应用相对落后，主要经历了量表的引进、修订、编制及应用这几个阶段。经过多年的发展，霍兰德职业兴趣理论在我国教育、培训、人事等领域的应用越来越多，对职业研究领域产生了深远影响。CONTENTS01帕森斯的特质因素理论03施恩的职业锚理论02霍兰德的职业兴趣理论一、理论的提出在他的指导下，斯隆管理学院的44名MBA毕业生，自愿形成一个小组接受施恩教授长达12年的职业生涯研究，最终分析总结出了职业锚（又称职业定位）理论。职业锚理论产生于埃德加•施恩教授领导的专门研究小组，是通过演绎法在对该学院毕业生的职业生涯研究中形成的。提出背景一、理论的提出理论提出的过程研究发现，随着工作经验的增加，人们会越来越加深对自我的认知，逐步认识到自己喜欢什么（兴趣）、擅长什么（能力、技能）、看重什么（价值观）。施恩教授在其1978年出版的《职业动力论》一书中率先从职业发展观出发，勾勒出个人与组织相互作用的基本图式，为认识个人成长和发展、组织发展与变革、管理角色与管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具。一、理论的提出所谓职业锚，指的是人们在选择并发展自己的职业时所围绕的中心，是一个人哪怕在不得不做出职业选择时，也无论如何都不愿意放弃的职业当中至关重要的东西或价值。职业锚是一个比通常意义上的价值观和动机更加宽泛的概念，它整合了个体的能力、动机、需要、态度以及价值观等各方面因素，是个体在早期与各种工作环境相互作用的产物，是个体的一种整体自我观和自我职业价值观。职业锚的内涵0201一、理论的提出名称内涵综合管理型（generalmanagerialcompetence，GM）职业锚体现的是综合管理能力。不愿放弃的是在组织中爬上足够高的位置、能够整合不同职能部门中其他人的努力及负责组织某个特定单元产出结果的机会。想要对整体的结果负责，需要用自己所属组织的成功来确定自己的工作身份。技术职能型（technical/functionalcompetence，TF）职业锚是在某个技术或职能领域的能力，不愿放弃的是将自己的技能应用到该领域和继续提高这些技能的机会。自主独立型（autonomy/independence，AU）不愿放弃的是以自己的方式定义工作的机会，在职业中最需要使自己感到自由和独立，有这种职业锚的个体更喜欢自己雇用自己或从事自主度高的工作，他们可能是自由职业顾问、教授、独立的小个体户或一线销售等。安全稳定型（security/stability，SE）不愿放弃的是就业带来的安全感或在工作、组织中的任期。主要关心的是获得一种让自己职业稳定下来的感觉。当个体关注财务安全（如养老金、退休计划）、就业保障或地理稳定问题时，就是这种职业锚在发挥作用。生活方式型（lifestyle，LS）不愿放弃的是能平衡和整合个人需求、家庭需求和职业需求的机会。希望生活中所有主要方面都能得到整体整合，因此需要具备足够的灵活性来实现这种整合的职业环境。个体对成功的定义不仅仅是职业上的成功，更多的是如何生活、如何处理家庭问题、如何发展自己，而与某个特定的工作或组织无关。服务奉献型（service/dedicationtoacause，SV）不愿放弃的是追求实现有价值事情的机会，如让世界变得更宜居、解决环境问题、提高人们之间的和谐度、帮助他人、改善人们的安全环境及通过新产品治疗疾病等。纯粹挑战型（purechallenge，CH）不愿放弃的是解决看似无法解决的问题、战胜强劲的对手或克服困难的机会。对这样的个体来说，追求一份工作或职业唯一有意义的方面是它能让自己战胜看似不可战胜的挑战。创业创新型（entrepreneurialcreativity，EC）不愿放弃的是自己创办组织或企业，在自己的能力和意愿基础上去冒险和克服障碍的机会。当个体在学习或评估未来机会时，可能会在一个组织中为别人工作，一旦个体觉得可以管理一个组织，就会离开去创业。职业锚的类型二、理论的发展施恩的学生们进行过一些小规模的职业锚相关研究，这些研究对有多少职业锚类型以及职业锚对职业结果的影响程度有不一致的结论。费尔德曼和博利诺重新整理了职业锚的本质，并梳理了职业锚的类型，尝试提出一系列调节职业锚与职业结果之间关系的变量，并探讨了职业锚研究对于组织职业管理的影响。施恩提出的职业锚模型费尔德曼和博利诺修订后的职业锚模型二、理论的发展三、理论的应用另有学者关注特殊人群的职业锚。关于职业锚在现代的应用，也有学者进行了探讨。职业锚理论的相关实证研究大部分关于职业锚的研究是施恩及其学生做的。最初的研究小组包含44名男性参与者，他们普遍拥有10~12年的工作经历。随后，由施恩指导的14篇硕士论文也使用了他的总体框架。也有研究把霍兰德的人格类型、施恩的职业锚以及MBTI职业性格测试做比较。三、理论的应用职业锚访谈法问卷调查和访谈目前已经在职业咨询、职业发展计划、新职介绍计划中得到了初步应用。施恩等人开发了一个含40个题项的自评调查问卷——职业定位调查问卷。每个题项采用1~4分评分制，分别对应“从不”“很少”“经常”“总是”。0102三、理论的应用01最初人们根据给定的锚来定义职业，但令人惊喜的是在研究其他职业和组织团体时，锚的范围仍然存在，因此得出人们出于不同的个人原因进入某一职业的重要观点，并且大多数职业能够满足多种不同类型的个人需求。职业锚在人力资源和人才管理方面的应用02人力资源和人才管理体系建立在普通人类需要的假设之上——快速晋升、更多责任，以及比其下属更多的薪酬。三、理论的应用跨文化问题施恩在他的研究中