职业基础管理 10

中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程（第2版）主编周文霞中国人民大学出版社·北京·新技术对职业生涯的冲击与应对11CONTENTS01未来技术的主要发展趋势02新技术对职业和职业生涯的深刻影响03构建可持续职业生涯04拥抱新技术，发展职业生涯一、人工智能国外以微软、谷歌、IBM为代表的实力型科技企业都已经进军人工智能行业，不少公司还设立了独立的人工智能实验室。对国内人工智能产业而言，2017年是腾飞的一年。01人工智能赋予了计算机感知、学习、推理及协助决策的能力，从而使计算机能采用与人类相似的处理方式来解决问题。02一、人工智能随着大数据、机器学习等计算机技术的进一步发展，人工智能也迎来了新一轮发展浪潮，在一大批细分领域取得了令人瞩目并日臻成熟的研究成果。人工智能虽然已经为许多领域带来了变革和创新，但由于现有技术仍在发展之中，人工智能的应用范围还比较窄。因此，未来还需要结合足够的数据和计算能力，使人工智能对相关任务实现最优化处理。0102二、大数据随着新型信息发布方式的不断涌现，以及云计算、物联网等技术的兴起，数据量正以前所未有的速度增加和累积，世界进入了大数据时代。01权威IT研究与顾问咨询公司Gartner。美国国家科学基金会。拜耳和兰尼。目前，企业和学术界尚未形成对“大数据”的公认定义：02二、大数据数据处理的复杂性。结果的可视化呈现。困难与挑战对大数据概念的内涵和外延还未有一个清晰准确的界定。数据存储和数据安全。在数据收集和处理方面，要对数据去伪存真，尽可能收集异源甚至是异构的数据，多角度验证数据的全面性和可信性。0105040203三、虚拟现实虚拟现实是应用计算机技术，模拟出在视觉、听觉、触觉等方面与真实或构想环境高度近似的数字化环境。1虚拟现实技术有三个主要特征，分别是沉浸感、交互性和构想性。2虚拟现实技术的应用形式多样，主要包括VR游戏、VR直播、VR教育培训等。3CONTENTS01未来技术的主要发展趋势02新技术对职业和职业生涯的深刻影响03构建可持续职业生涯04拥抱新技术，发展职业生涯一、新技术给职业带来的变革当前以人工智能为核心的新一轮信息技术对现有就业的冲击，本质上是对岗位或者岗位中的核心模块进行的替换。人工智能可能会导致一大部分劳动力不得不重新寻找合适的岗位。人工智能出现后，人们工作的方式以及对周围世界的需求都发生了翻天覆地的变化。在第一和第二产业中，有大量重复性强、流程化高、以体力劳动为主的职业很容易被人工智能替代。第三产业中的职业所受影响和威胁相对较小。二、新技术对组织职业生涯管理的辅助作用大数据的应用已经融入组织人力资源管理的方方面面。大数据为组织职业生涯管理提供了重要的辅助规划保障。从员工层面，大数据下的组织职业生涯管理，能够帮助员工更清楚地了解自己的目标，将自身的职业规划目标量化，从而更好地进行个体的职业生涯管理，提高决策的可行性。从企业层面，基于大数据理念，人力资源部门能够实现对员工信息的深度挖掘，包括员工的应聘申请书、求职意向、升值意愿和职业规划书等。三、新技术对个体职业生涯的冲击在人工智能时代，许多人关注自己是否会被人工智能所取代，柜员、服务员、销售员等职业今后可能逐渐被技术所取代。目前，与技术相关的职业仍然有较大的市场需求，未来也有一定的发展空间。网络工程师、程序员、数据分析师却仍是未来必不可少的职业，数据科学家、机器人专家和人工智能工程师的需求将大幅增加。人工智能作为一项新的技术，其对未来职业的影响仍处于未知状态。但以上研究表明，人工智能将会给社会、科技、生活带来难以想象的改变。CONTENTS01未来技术的主要发展趋势02新技术对职业和职业生涯的深刻影响03构建可持续职业生涯04拥抱新技术，发展职业生涯一、可持续职业生涯的定义和理论框架可持续职业生涯指的是个体兼顾健康、快乐和生产力的职业生涯经历，是一种能抵御外界不确定性风险，并在长时间历程中实现资源积累与职业生涯发展的经历。德沃斯等提出了一个可持续职业生涯的概念模型，认为健康、快乐和生产力是可持续职业生涯的三个关键指标。尽管可持续职业生涯在学术研究中受到越来越多的关注，但相关研究仍然处于起步阶段。二、如何构建可持续职业生涯个体层面为构建可持续职业生涯，个体应该根据自身的职业成功评价体系，调整生活和工作方式，提升职业生涯适应力。个体在组织内外的社会互动关系与互动质量都会影响其职业生涯的可持续性。

二、如何构建可持续职业生涯可持续人力资源管理认为组织的人力资源管理需要在经济效益和社会效益之间取得平衡，区别仅在于对经济竞争力、积极的社会效益与生态效益各方面的重视和投入程度存在差异。个体的职业生涯发展需要来自组织方面的支持，尤其需要组织层面人力资源管理所给予的资源支持。组织层面CONTENTS01未来技术的主要发展趋势02新技术对职业和职业生涯的深刻影响03构建可持续职业生涯04拥抱新技术，发展职业生涯一、政府层面劳动力市场政策、教育和再培训政府还应积极与职业培训机构开展合作，并且结合人工智能技术来完善和强化职业技能评估认证体系，从而提高职业培训的质量。为应对产业结构和经济结构的变革，政府应推出有效的劳动力市场政策，完善现有的教育体系，强化职业技能培训，从而全面提升劳动力素质。公共和私营部门应共同参与设计基于工作的学习和教育培训体系，鼓励企业在内部加大对在岗学习和技能提升的投入，将之作为引导企业履行社会责任的重要组成部分。一、政府层面其次，制定合理先进的税收和分配政策。更为先进的税收政策可以确保新技术的利益得到广泛的分享，产生更多的公共资源，为重新分配和建设全民社会保护体系提供物质支持。首先，保持劳动合同签订率，维护合法的劳动权益，营造公平的就业环境。政府可以利用互联网平台，为个体提供就业、再就业及创业指导，健全适应智能经济和智能社会需要的终身学习和职业培训体系。社会保障和公平分配二、企业层面企业应抓住转型升级的机会，将组织职业生涯管理与人力资源管理战略相结合，提升企业效率，提升企业劳动力素质，建立完善的人才发展通道。完善数据管理流程和技术，建立人工智能和大数据时代下的职业生涯管理体系。企业应从流程、技术和管理三个视角出发，对大数据进行管理。三、个体层面人工智能时代的到来，一方面通过机器取代人显示了人与机器之间的博弈，另一方面通过机器需要人的创造、应用与优化体现了技术进步对人才素质要求的提高。除了与人工智能技术相关的人才，人工智能时代对劳动力市场整体人才素质和人才培养的要求也发生着潜移默化的影响。人工智能时代的到来，迫使人才必须提升个人素质，以满足新技术的挑战。亟须提升的素质包括两个方面，即硬性技术能力和软性素质能力。010204031.你认为哪些新技术的发展已经或将影响人们的职业和职业生涯管理？2.新技术对职业和职