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中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程(第2版)基本概念与
历史发展01CONTENTS01职业生涯的基本概念03职业生涯管理领域的研究方法02职业生涯管理理论的历史演进一、职业职业一般是指人们在社会生活中从事的以获得物质报酬为主要生活来源并能满足自身精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。在英文中,occupation和vocation都可以译为职业。在中文里,从词义学的角度分析,“职业”一词是由“职”和“业”两字组合而成。可以从不同的立场进行阐述,比较有代表性的是社会学家和经济学家的观点。职业的含义与特征一、职业职业分层与职业分类是两个不同的概念。职业分层与职业分类职业分类是指特定的国家采用一定的标准和方法,依据一定的分类原则,对从业人员从事的各种专门化的社会职业进行全面、系统的划分与归类。《职业分类与代码》《中华人民共和国职业分类大典》。职业分层就是按照职业的社会地位和社会对职业的价值取向所做的职业等级排位。它以人们所从事职业的社会地位和职业声望为标准,为社会公众所认可。一、职业职业的产生与发展职业不是伴随人类社会的形成而产生的,而是社会劳动分工的必然产物,并随社会劳动分工的深化而改变。20世纪70年代,全世界的职业种类就已超过42000种,目前则更多。同时,由于科学技术和生产力的发展,全社会劳动分工的模式和职业结构也在发生着深刻的变化。一、职业未来职业变化的趋势新的时代背景下,未来职业的变化将呈现以下特点:新职业不断被催生,重复、机械的体力工作实现智能化、自动化。各职业的工作平台和形式更具弹性化。受到技术、政策、环境等因素的冲击,未来的职业发展需要个体具备灵活性和专业性,以最大限度规避不确定性带来的冲击。二、职业生涯狭义的职业生涯是指与个人终身所从事的职业有关的过程,与“事业”同义。广义的职业生涯则是整体人生的发展,除了事业之外,还包括个体的生活。在职业生涯研究发展早期,一些学者认为职业生涯是一个人终身经历的职位或职业的总称或整个历程。0102二、职业生涯从不同角度看待职业生涯可以获得不同的认知:生命的角度、心理学的角度、生理学的角度。后来,一些学者提出“无边界职业生涯”和“易变性职业生涯”的概念表示现代职业生涯与传统职业生涯的不同。三、职业生涯管理自我职业生涯管理就是一个人对自己所要从事的职业、要服务的工作组织、在职业发展上要达到的高度等做出规划和设计,并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程。自我职业生涯管理三、职业生涯管理组织职业生涯管理从组织的角度对员工的职业生涯进行管理,集中表现为帮助员工制定职业生涯规划、建立各种适合员工发展的职业通道、针对员工职业发展的需求进行适时的培训、给予员工必要的职业指导、使员工职业生涯获得成功。四、职业生涯规划职业生涯规划又称职业生涯设计,是一个人对决定自己职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析和总结,制定个人职业发展的目标与行动计划的过程。01张再生(2003)认为个人职业生涯规划一般包括自我剖析、目标设定、目标实现策略、反馈与修正四个方面的内容。02CONTENTS01职业生涯的基本概念03职业生涯管理领域的研究方法02职业生涯管理理论的历史演进一、心理学角度的理论演进职业生涯管理的实践最初是以职业指导形式出现的。所谓职业指导,就是由专门的机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业并谋求职业发展的咨询指导过程。01在职业指导活动的初期,并无任何成熟的理论可以遵循。职业指导工作者在积累了大量实践经验的基础上,开始进行理论提炼。02一、心理学角度的理论演进其他学者:威廉姆斯、金斯伯格、舒伯、安妮•罗伊、霍兰德、施恩、克鲁姆波兹。心理学的发展特别是心理测量的兴起,为职业生涯管理理论的丰富和成熟奠定了重要基础。职业生涯管理理论的奠基人当属“职业指导之父”帕森斯,他根据多年的工作实践经验总结出,一种明智的职业生涯选择需要经过三个步骤。二、社会学角度的理论演进社会学家认为职业是一种重要的社会现象,其对个人生活和社会发展有不可忽视的作用。120世纪80年代,社会学派理论也开始关注个人在特定的社会环境中如何择业,比较有代表性的是戈萨德的职业决策社会学模式。2二、社会学角度的理论演进社会学家认为,一个人所处的社会环境对其做出职业选择是非常重要的,这种社会环境主要包括以下方面:家庭、实习经历、地域、科技与社会发展、不同社会群体。CONTENTS01职业生涯的基本概念03职业生涯管理领域的研究方法02职业生涯管理理论的历史演进一、定量研究方法定量研究强调客观事实,强调现象之间的相关性和变量之间的关系。它所采用的研究步骤一般为:第一,明确问题;第二,探索和研究有关理论和模式;第三,形成假设;第四,选择适当的研究方法;第五,通过观察-测验-试验,进行论证。0102一、定量研究方法探索性研究就是对所要研究的现象或问题进行初步了解,以便为今后更深入系统的研究提供线索、奠定基础。定量研究主要可以分为探索性研究、描述性研究、解释性研究三种。描述性研究的主要目的是对某一总体或某种现象进行描述,发现研究对象在某些特征上的分布状况和出现频率。解释性研究是一种探寻现象背后的原因、说明各种现象背后的关系、回答各种“为什么”的研究类型。一、定量研究方法访谈法访谈法是访谈者以面对面交谈的方式获取被访谈者有关信息和资料,并据此描述现状,以构建新的理论的方法。文献研究文献研究是一种通过收集和分析现存的,以文字、数字、符号、画面等信息形式保存的文献资料,来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方法。问卷调查法问卷调查法是通过设计调查问卷、抽取一定数量的样本填写问卷,并将样本的数据分析结果推论到总体的一种研究方法。实验法实验研究方法是一种重要的定量研究方法,主要包括实验室实验和现场实验两种。二、定性研究方法定性研究方法是由访谈、观察、案例研究等多种方法组成,原始资料包括场地笔记、访谈记录、对话、照片、录音和备忘录等,目的在于描述、解释事物、事件、现象、人物并更好地理解所研究问题的研究方法。定性研究是从被研究者的角度来描述、分析人类及群体的文化和行为。定性研究强调对所研究的社会背景做出全面的、整体的理解。定性研究采用的是一种灵活而可重复的研究策略。定性研究获得一致认可的特征:二、定性研究方法定性研究最主要的方法是实地研究。实地研究就是在完全没有外界控制的纯自然条件下,深入到研究对象的生活背景中,去观察、访谈以收集资料的研究方法。按照不同的标准,实地研究常被分为个案研究和参与观察等。01个案研究是一种运用历史数据、档案材料、访谈、观察等方法收集数据,并运用可靠技术对一个事件进行案例式考察与分析,从而得出针对单独的群体或社会的带有普遍性结论的研究方法。02参与观察是指研究者必须深入到事件和行动发生的地点,去看、听、问、想、体验和感受。03量的研究和质的研究各有其优势和弱点。两种研究方法本身并不存在“是”与“非”或“对”与“错”之分,只有在与研究的问题以及研究过程中其他因素相联系时才能衡量出其是否适宜。在职业生涯管理领域,我们应注意根据研究问题的不同来选用不同的研究方法。010204031.职业的内涵是什么?职业的特征有哪些?2.未来职业变化趋势是什么?你如何看待其中的机会和挑战?3.职业生涯、职业生涯管理及职业生涯规划的内涵各是什么?4.心理学和社会学如何影响职业生涯管理理论的发展?5.定性和定量的职业生涯管理研究方法各有哪些?复习思考题中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程(第2版)主编周文霞中国人民大学出版社·北京·职业生涯管理领域的研究现状02CONTENTS01研究主题的选取03国内外职业生涯研究的总结02国内外职业生涯研究的重点研究主题研究主题的选取本章分别从国外研究和国内研究两方面介绍研究主题的选取过程。01为确定国内职业生涯管理领域的重点研究主题,选取了35本国内重点期刊进行分析,选取了4本职业领域的学术期刊进行分析。02国内外受到关注较多的研究主题包括职业指导、职业兴趣、职业价值观、职业倦怠、职业生涯管理、职业成功、性别与职业性别刻板印象、职业生涯适应力、无边界职业生涯、职业使命感、零工经济。03CONTENTS01研究主题的选取03国内外职业生涯研究的总结02国内外职业生涯研究的重点研究主题一、职业指导国外相关研究职业指导的实际应用方面,以国外的职业指导政策和高校职业指导实践为主。在职业指导理论方面,帕森斯和威廉姆斯都认为个体差异(人格特质)影响职业选择。霍兰德提出了职业兴趣理论,将职业人格类型分为6种。关于职业生涯管理的研究最早以职业指导为切入点,以职业指导的理论和实际应用为两大主要的研究内容。010203一、职业指导国内相关研究20世纪80年代到90年代期间,学者对“职业指导”的热情逐渐被新名词“职业生涯”所代替,而职业生涯管理囊括的范围更加广泛,其中就包括职业指导。职业指导也是国内职业生涯相关研究的起始点。起初,关于职业指导的文章主要强调其重要性,介绍其他国家的职业指导情况并为我国的职业指导提出建议。这一时期关于职业指导的研究主要是借鉴西方国家的职业指导理论和模式,并进而引导我国的职业指导。国外相关研究在职业兴趣领域,斯特朗和库德较早开展相关研究。此后,大量学者开发了不同的职业兴趣量表和模型。至今,没有哪一种职业兴趣模型能够完全适用于不同文化背景下的群体。一个适用于所有群体的职业兴趣模型可能是不存在的,但是针对不同文化背景,可能存在有代表性的职业兴趣模型。二、职业兴趣国内学者对霍兰德职业兴趣理论和职业兴趣量表的研究是国内开发职业兴趣量表的起源。总体而言,国内职业兴趣的研究还是以国外理论为基础开展的,量表的开发也都基于国外的理论和模型,缺少自主开发的职业兴趣维度和测量工具。0102国内相关研究二、职业兴趣三、职业价值观国外相关研究对职业价值观的测量一般采用量表法。20世纪60年代开始,职业价值观成为西方国家心理学研究的热门话题。许多学者从不同角度对其进行定义,目前仍未达成一致的观点。大致可以分为三类。职业价值观是一个多维度的概念,由于各个学者对其定义不同,职业价值观也相应有不同的分类和结构。三、职业价值观中国学者对职业价值观的研究,主要包括三方面的内容。一是职业价值观的内涵。二是职业价值观的结构。三是职业价值观的测量。国内相关研究四、职业倦怠1980年第一届国际职业倦怠研讨会召开,职业倦怠成为一个专有名词,被定义为助人者因不能积极地解决问题、化解痛苦而造成的身心疲劳枯竭的状态。国外相关研究01美国临床心理学家弗罗伊登伯格、美国社会心理学家马斯拉赫对职业倦怠的定义是国外比较权威的。国外影响较大的职业倦怠量表是自陈性量表,主要有MBI、BM、OLBI和SMBM。02四、职业倦怠国内相关研究国内关于职业倦怠的量表开发主要是以马斯拉赫、派内斯等人的理论模型为基础。虽然有学者在中国情境下开发了职业倦怠量表,但维度的框架还是马斯拉赫的三维模型,对相关研究的拓展和创新还需要继续深入。五、职业生涯管理组织职业生涯管理20世纪80年代初,国外学者发现了从组织的角度来管理职业的重要性,并且开始总结组织职业生涯管理的方法和模式。国外相关研究国内相关研究在中国,关于组织职业生涯管理的相关研究起步较晚,这个领域中较早的研究可以追溯到龙立荣等在2002年的研究。五、职业生涯管理国内相关研究国外相关研究始于20世纪60年代,对自我职业生涯管理概念的定义侧重点不同,分别强调职业行为、职业目标以及行为目标并重。总体上看,国外对ICM的探讨缺乏系统性。20世纪90年代,我国才开始了相关研究。2005年起,对自我职业生涯管理的实证研究开始逐渐增多。与国外研究类似,国内的相关研究中,有许多是对自我职业生涯管理结构的探索。从对结构的探索中,许多学者也自主编制了相应的量表。自我职业生涯管理0201六、职业成功对个体而言,客观职业成功和主观职业成功的评价标准并不总是重合的,高报酬和高职位并不能必然带来自豪感和成功感,有时它却恰恰带来了个人和工作的异化。在学术界,最早关于职业成功的定义是由兰顿和斯顿夫提出的,他们认为职业成功是“一个人所累积起来的积极的心理上的成果或是与工作相关的成就”。国外相关研究六、职业成功周文霞将人们在判断职业成功与否时所使用的不同标准称为“职业成功观”。01国内相关研究国内学者对职业成功的兴趣不仅体现在对构念的测量上,还对职业成功的影响因素及作用机制进行了较多的探索。02七、性别与职业性别刻板印象国外相关研究哈德斯蒂和贝兹、德莱达奇斯均进行了相关研究。一直以来,由性别因素在职场上造成的不平等都是国外学者们热议的话题。0102七、性别与职业性别刻板印象国内相关研究国内关于性别对职业生涯影响的研究主要集中于职业性别刻板印象这个主题。这一主题的研究对象多为大学生,尤其是女大学生,女性员工也是重点研究对象。冷静等、丘佩凡和王詠均进行了相关研究。八、职业生涯适应力国外相关研究职业生涯适应力是舒伯和纳索在对职业生涯成熟构念进行反思时提出的新概念。萨维卡对其进行了详细的阐述。1职业生涯适应力在近15年来受到西方学者的广泛关注。除了对其结构的探究,对职业生涯适应力的相关变量的研究也从未停歇。2八、职业生涯适应力前因变量包括个体与组织的匹配、职业成功观等,结果变量主要包括工作绩效、离职意愿、主观职业成功。“职业生涯适应力”这一主题在近十年得到了国内学者的广泛关注,研究主要探讨了其前因变量和结果变量。国内相关研究0201九、无边界职业生涯影响无边界职业生涯的既有人口学因素如性别、年龄、婚姻和家庭状况等人口统计学特征,也有人格因素、人力资本因素和文化因素。“无边界职业生涯”这一概念最早出现在1993年美国的管理学会年会上,1994年国外学者亚瑟将其定义为可以跨越单一组织边界的就业机会。随后,亚瑟和卢梭又将无边界职业生涯的概念拓展为6个含义。国外相关研究九、无边界职业生涯国内相关研究该主题发展之初,国内相关研究主要探讨了无边界职业生涯时代组织和个体应该如何把握机会、如何面对挑战。国外相关研究近年来使命感开始受到西方学者的关注。职业使命感与无边界职业生涯、职业锚、职业资本、职业高原、职业万花筒等概念同被认为是一种隐喻。目前对职业使命感的研究主要从三大视角开展:古典主义视角、现代主义视角和新古典主义视角。十、职业使命感十、职业使命感国内相关研究国内的研究在最近5年也如雨后春笋般涌现。尽管有学者认为中西方的职业使命感不完全一致,但是就内驱动这一因素而言,对中国学生群体的职业使命感测试与西方一样都反映出生活的意义和目的,证明在其内驱动上,中西方的职业使命感是一致的。十一、零工经济国外相关研究国外零工经济的相关研究取得了较为丰富的成果。现有研究多数关注零工劳动对从业者生计的影响、零工工作者对劳动控制的感知和行为、零工经济中无边界职业生涯的挑战和阻碍等,研究成果涉及多学科、多领域及多视角。十一、零工经济国内相关研究国内研究稍晚于国外,2016年开始有学者涉足该领域;2019—2021年间属于发展期,零工经济相关研究的发文数量快速增长。零工经济能够促进个体人力资本的增值,影响中国企业人力资源管理的未来发展。CONTENTS01研究主题的选取03国内外职业生涯研究的总结02国内外职业生涯研究的重点研究主题一、职业生涯研究起步于心理学,并涉及多学科真正推动西方职业生涯研究日益丰富并成为学术界相对独立的一个研究领域的,是心理学的发展,尤其是心理测量技术的发展。1908年,帕森斯在波士顿创办职业指导局开启了职业生涯管理的研究,他首次提出“职业指导”这一概念,被称为“职业指导之父”。20世纪初,由经济发展、职业分化、技术进步带来的就业难题在西方日益凸显,因此西方国家采取了一系列社会应对措施,职业指导作为最初的职业生涯管理实践方式也应运而生。二、研究视角不断丰富,形成经典的框架性理论20世纪80年代,职业生涯理论开始引入社会认知的视角,学者们从价值观、经验、动机以及行为等角度来研究职业发展的规律,产生了许多经典的理论。霍兰德的职业兴趣理论、舒伯的生涯发展理论、兰特的社会认知职业理论这三大传统的理论是研究职业生涯的经典框架,分别体现了职业生涯研究的结构取向、类型取向和过程取向的研究范式。三、国外研究成果颇丰,国内研究紧跟国外趋势西方关于职业生涯的相关研究,从1908年伊始至今,已有110多年的历史,产生了大量丰富的学术成果。在此基础上,学者们开始对这些研究成果进行系统的梳理整合。与国外同时期的研究热点相比,我国学者在职业生涯领域的研究一直在追随西方学者的研究轨迹。中国职场的环境与西方有很大的不同,中西方文化差异也是显而易见的,中国急需更多的本土化研究,提炼形成自己的职业生涯理论,为学术发展做出贡献。010204031.国内外职业生涯研究都有哪些比较重点的主题?2.近年来国内外职业生涯研究出现了一些比较新颖的热门主题,都有哪些?这些主题的研究现状如何?3.国内外职业生涯研究有何特点?两者的联系和区别是什么?4.你对做好中国本土化的职业生涯研究有哪些建议?5.如果你想从事职业生涯管理领域的研究,你最想研究的话题是什么?为什么?复习思考题中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程(第2版)主编周文霞中国人民大学出版社·北京·职业生涯的
选择理论03CONTENTS01帕森斯的特质因素理论03施恩的职业锚理论02霍兰德的职业兴趣理论提出背景特质因素理论又称人-职匹配理论,是广泛应用于职业选择、职业介绍和职业咨询的经典理论。该理论最早由波士顿大学教授帕森斯提出,并由威廉姆斯进一步发展成型。经济与教育的发展对特质因素理论的诞生提出了现实的需要,心理学科的发展为其提供了理论基础和方法论依据,而帕森斯的个人经历则直接为他创建该理论提供了动力。该理论开了职业指导理论的先河,并建构了职业咨询指导的“三步范式”。一、理论的提出一、理论的提出该理论认为,每一个人都具有不同的生理和心理特点,即所谓的特质,这种特质是可以通过心理测验认识到的;每一个职业都有不同的用人要求,即所谓的因素;不同的职业岗位需要不同特质的人,也就是说只有将二者进行匹配,才能使个体找到最能体现和发挥其特质的工作。理论内容二、理论的发展著名的职业咨询专家威廉姆斯等人进一步发展和定型了特质因素理论。01《怎样给学生提供咨询》一书进一步拓展了帕森斯的特质因素理论。威廉姆斯在该书中提出了职业咨询的六个步骤:分析、综合、诊断、预测、咨商、重复。02该理论强调对心理测验的运用,通过分析测试的结果来考查被试的个人特质,然后引导他们制定职业计划。特质因素理论的核心是人与职业的匹配,是一种以经验为导向的理论。研究者基于特质因素理论开发出了能力倾向测验、兴趣量表和价值观量表等多种形式的评估工具。010203帕森斯特质因素理论在国外的应用三、理论的应用三、理论的应用在心理学家忙于研究个体差异的同时,教育工作者开始在帕森斯的理论基础上研究团体职业指导。与此同时,美国心理学家闵斯特伯格在该理论的基础上对人的职业选择和工人行为进行了研究。帕森斯特质因素理论在国外的应用三、理论的应用030201帕森斯特质因素理论在国内的应用特质因素理论在国内的应用集中在对大学生群体的职业指导中。多数学者采用该理论指导国内大学生群体的职业咨询实践。另有一些学者采用该理论,对国内职业指导提出了创新性建议。CONTENTS01帕森斯的特质因素理论03施恩的职业锚理论02霍兰德的职业兴趣理论一、理论的提出提出背景职业兴趣理论是霍兰德在帕森斯的特质因素理论的基础上发展起来的。特质因素理论提出了“人-职匹配”的概念,这也是职业兴趣理论的核心概念。美国职业指导专家霍兰德于1959年首次提出职业兴趣理论,该理论也被称为人格类型理论或者类型理论。这一理论一方面源于在职业指导和心理学领域前人研究所取得的理论成果;另一方面则源于霍兰德本人的职业咨询经验。一、理论的提出霍兰德的职业兴趣理论从1959年产生到现在,经过长期的发展,已经形成了较为完善而稳定的结构。理论内容该理论基于五个假设:人格类型可以划分为六种;当今社会有六种典型职业环境;人们寻求能获得技能、培养智力、发展能力倾向、感到愉快的职业环境;一个人的行为取决于个体的人格和所处环境特征之间的相互作用;·每种人格类型都有与其协调的职业环境类型。一、理论的提出霍兰德将人格类型划分为六种:现实型(R)、研究型(I)、艺术型(A)、社会型(S)、企业型(E)、传统型(C)。理论内容二、理论的发展霍兰德基于其职业兴趣理论所做的研究相当广泛,除了设计研究方法验证特定假设外,他还通过对其理论验证的补充研究进一步提供了许多职业行为方面的信息。01后来,霍兰德也对其理论提出了不少修改意见或指出了某些不足。02霍兰德在后续的研究中用大量证据证明,人格与职业类型跟他最初理论中描述的一样多,并且这些类型相当稳定。03二、理论的发展除了霍兰德自己不断地进行后续研究外,还有很多其他学者对他的理论感兴趣,并在此基础上有了一些新的发展。霍兰德陆续发表了许多研究报告,以证明人格类型与行为、教育、职业的相互关系,并在1985年的专著中做了很好的总结。三、理论的应用霍兰德职业兴趣理论在国外的应用0501基于霍兰德职业兴趣理论建立量表研究霍兰德职业兴趣理论的跨文化适用性对霍兰德职业兴趣理论做进一步研究030402通过霍兰德职业兴趣理论研究职业类型内在结构研究霍兰德职业兴趣理论与其他人格理论的关系三、理论的应用霍兰德职业兴趣理论在国内的应用我国国内对于霍兰德职业兴趣理论的研究及应用相对落后,主要经历了量表的引进、修订、编制及应用这几个阶段。经过多年的发展,霍兰德职业兴趣理论在我国教育、培训、人事等领域的应用越来越多,对职业研究领域产生了深远影响。CONTENTS01帕森斯的特质因素理论03施恩的职业锚理论02霍兰德的职业兴趣理论一、理论的提出在他的指导下,斯隆管理学院的44名MBA毕业生,自愿形成一个小组接受施恩教授长达12年的职业生涯研究,最终分析总结出了职业锚(又称职业定位)理论。职业锚理论产生于埃德加•施恩教授领导的专门研究小组,是通过演绎法在对该学院毕业生的职业生涯研究中形成的。提出背景一、理论的提出理论提出的过程研究发现,随着工作经验的增加,人们会越来越加深对自我的认知,逐步认识到自己喜欢什么(兴趣)、擅长什么(能力、技能)、看重什么(价值观)。施恩教授在其1978年出版的《职业动力论》一书中率先从职业发展观出发,勾勒出个人与组织相互作用的基本图式,为认识个人成长和发展、组织发展与变革、管理角色与管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具。一、理论的提出所谓职业锚,指的是人们在选择并发展自己的职业时所围绕的中心,是一个人哪怕在不得不做出职业选择时,也无论如何都不愿意放弃的职业当中至关重要的东西或价值。职业锚是一个比通常意义上的价值观和动机更加宽泛的概念,它整合了个体的能力、动机、需要、态度以及价值观等各方面因素,是个体在早期与各种工作环境相互作用的产物,是个体的一种整体自我观和自我职业价值观。职业锚的内涵0201一、理论的提出名称内涵综合管理型(generalmanagerialcompetence,GM)职业锚体现的是综合管理能力。不愿放弃的是在组织中爬上足够高的位置、能够整合不同职能部门中其他人的努力及负责组织某个特定单元产出结果的机会。想要对整体的结果负责,需要用自己所属组织的成功来确定自己的工作身份。技术职能型(technical/functionalcompetence,TF)职业锚是在某个技术或职能领域的能力,不愿放弃的是将自己的技能应用到该领域和继续提高这些技能的机会。自主独立型(autonomy/independence,AU)不愿放弃的是以自己的方式定义工作的机会,在职业中最需要使自己感到自由和独立,有这种职业锚的个体更喜欢自己雇用自己或从事自主度高的工作,他们可能是自由职业顾问、教授、独立的小个体户或一线销售等。安全稳定型(security/stability,SE)不愿放弃的是就业带来的安全感或在工作、组织中的任期。主要关心的是获得一种让自己职业稳定下来的感觉。当个体关注财务安全(如养老金、退休计划)、就业保障或地理稳定问题时,就是这种职业锚在发挥作用。生活方式型(lifestyle,LS)不愿放弃的是能平衡和整合个人需求、家庭需求和职业需求的机会。希望生活中所有主要方面都能得到整体整合,因此需要具备足够的灵活性来实现这种整合的职业环境。个体对成功的定义不仅仅是职业上的成功,更多的是如何生活、如何处理家庭问题、如何发展自己,而与某个特定的工作或组织无关。服务奉献型(service/dedicationtoacause,SV)不愿放弃的是追求实现有价值事情的机会,如让世界变得更宜居、解决环境问题、提高人们之间的和谐度、帮助他人、改善人们的安全环境及通过新产品治疗疾病等。纯粹挑战型(purechallenge,CH)不愿放弃的是解决看似无法解决的问题、战胜强劲的对手或克服困难的机会。对这样的个体来说,追求一份工作或职业唯一有意义的方面是它能让自己战胜看似不可战胜的挑战。创业创新型(entrepreneurialcreativity,EC)不愿放弃的是自己创办组织或企业,在自己的能力和意愿基础上去冒险和克服障碍的机会。当个体在学习或评估未来机会时,可能会在一个组织中为别人工作,一旦个体觉得可以管理一个组织,就会离开去创业。职业锚的类型二、理论的发展施恩的学生们进行过一些小规模的职业锚相关研究,这些研究对有多少职业锚类型以及职业锚对职业结果的影响程度有不一致的结论。费尔德曼和博利诺重新整理了职业锚的本质,并梳理了职业锚的类型,尝试提出一系列调节职业锚与职业结果之间关系的变量,并探讨了职业锚研究对于组织职业管理的影响。施恩提出的职业锚模型费尔德曼和博利诺修订后的职业锚模型二、理论的发展三、理论的应用另有学者关注特殊人群的职业锚。关于职业锚在现代的应用,也有学者进行了探讨。职业锚理论的相关实证研究大部分关于职业锚的研究是施恩及其学生做的。最初的研究小组包含44名男性参与者,他们普遍拥有10~12年的工作经历。随后,由施恩指导的14篇硕士论文也使用了他的总体框架。也有研究把霍兰德的人格类型、施恩的职业锚以及MBTI职业性格测试做比较。三、理论的应用职业锚访谈法问卷调查和访谈目前已经在职业咨询、职业发展计划、新职介绍计划中得到了初步应用。施恩等人开发了一个含40个题项的自评调查问卷——职业定位调查问卷。每个题项采用1~4分评分制,分别对应“从不”“很少”“经常”“总是”。0102三、理论的应用01最初人们根据给定的锚来定义职业,但令人惊喜的是在研究其他职业和组织团体时,锚的范围仍然存在,因此得出人们出于不同的个人原因进入某一职业的重要观点,并且大多数职业能够满足多种不同类型的个人需求。职业锚在人力资源和人才管理方面的应用02人力资源和人才管理体系建立在普通人类需要的假设之上——快速晋升、更多责任,以及比其下属更多的薪酬。三、理论的应用跨文化问题施恩在他的研究中谈到了两个有关跨文化的问题:职业锚的概念和分类具有多大的文化特殊性。亚洲出现了一个重要的文化问题。对于如何确定和利用职业锚,在日本、中国和新加坡,人们有着与西方十分不同的态度。010204031.帕森斯特质因素理论的主要观点是什么?2.帕森斯特质因素理论在实践中有哪些应用?3.霍兰德职业兴趣理论的具体内容是什么?4.霍兰德职业兴趣理论在实践中有哪些应用?5.什么是职业锚?职业锚理论对职业生涯理论与实践的贡献各有哪些?复习思考题中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程(第2版)主编周文霞中国人民大学出版社·北京·职业生涯的
发展理论04CONTENTS01埃里克森的社会心理发展理论03舒伯的生涯发展理论02金斯伯格的职业生涯阶段理论一、理论的提出提出背景1927年,大学毕业后的埃里克森经朋友引荐到维也纳精神分析研究所跟弗洛伊德的女儿——安娜•弗洛伊德学习,安娜在父亲理论的基础上对精神分析有进一步的创新与理解,这对埃里克森产生了很大的影响。考察过程中,埃里克森观察了苏语印第安人抚育子女的实况,他逐渐意识到,人格的形成不仅与个体的生理特征有关,更与其所处的社会文化环境密不可分。这最终成了其社会心理发展理论的重要依据。一、理论的提出社会心理发展理论认为,个体的发展依赖于三个过程——生理过程、心理过程和社会过程,并从个体生理、心理以及社会环境因素三个方面出发,将人格发展分成了八个阶段:婴儿期、儿童早期、学前期、学龄期、青年期、成年早期、成年中期、成年晚期或老年期。理论内容一、理论的提出学龄期(6~12岁)是勤奋学习、克服自卑感的阶段。婴儿期(0~1.5岁)是建立信任感、克服不信任感的阶段。理论内容儿童早期(1.5~3岁)是获得自主性、克服羞怯和疑惑的阶段。学前期(3~6岁)是发挥主动性、克服内疚感的阶段。01040203一、理论的提出成年晚期或老年期(50岁以上)是完美与失望的阶段。成年中期(25~50岁)是创造与停滞的阶段。青年期(12~18岁)是整个社会心理发展理论的重点,被看作个体从儿童期向成年期过渡的一个阶段。成年早期(18~25岁)是获得亲密感、克服孤独感的阶段。理论内容08060705二、理论的发展尽管社会心理发展理论为进行人格研究提供了新的思路,但埃里克森并未将理论放在实际生活中进行检验。为此,学者们不断对其理论进行补充与验证。大部分研究都集中在对青少年时期的探索上。另外,也有学者对埃里克森提出的成年阶段的发展特点进行了相关补充与验证。对人类生命阶段的划分并不是绝对严苛、一成不变的,我们需要结合社会环境的变化与发展提出更加顺应时代要求的分类方式,以更好地将该理论运用到实践和研究当中。在教育领域的应用社会心理发展理论在教育领域的应用较为广泛。埃里克森的理论特别强调社会环境对人格形成的作用,而对于儿童来说,家庭、学校无疑是最主要的社会环境,因此学者们常基于埃里克森的社会心理发展理论强调家庭、学校对儿童人格形成的重要作用。三、理论的应用社会心理发展理论也被用于职业选择、职业咨询领域。诸多研究已经证明了埃里克森社会心理发展理论在职业咨询、职业指导和职业发展方面的理论价值。0102在职业咨询领域的应用三、理论的应用三、理论的应用随着人类寿命的延长以及老龄化时代的到来,老龄化管理已经成为一个不容小觑的问题。社会心理发展理论对老年阶段特征的总结为我们研究老龄化管理问题提供了框架与思路,未来还需抓住老年人群的特点做出更深一步的研究。社会心理发展理论在老龄化管理领域的应用近些年得到了广泛的关注。在老龄化管理领域的应用CONTENTS01埃里克森的社会心理发展理论03舒伯的生涯发展理论02金斯伯格的职业生涯阶段理论一、理论的提出提出背景1951年美国著名职业指导专家金斯伯格与其同事在《职业选择》一书中最先提出职业生涯选择的综合理论模型。1金斯伯格等认为应该关注个体成长过程中的有关职业选择的决定,这些决定对理解职业选择过程至关重要。2一、理论的提出大致在个体21岁时结束,这一时期同样包括三个子阶段,分别是探索阶段、结晶化阶段和具体化阶段。现实期大致出现在6~11岁,这一时期个体的职业选择通常是基于某些能够带来快乐的活动,个体往往会忽略自身或环境因素带来的障碍,职业选择呈现随意性、频繁性的特点。幻想期大致出现在11~17岁,这一时期又可以进一步分为兴趣阶段、能力阶段、价值阶段和过渡阶段。试验期020103个体的职业选择可以分为三个时期二、理论的发展0103金斯伯格否定了职业选择过程的不可逆转性。021972年,针对外界提出的批评,金斯伯格做出回应,很大程度上提升了理论的合理性。金斯伯格提醒我们注意隐性职业行为与显性职业行为。04金斯伯格认为职业选择过程不再仅限于十几年的时间,这个过程将伴随个体的一生。职业“妥协”另一个更恰当的说法是“最优化”。三、理论的应用金斯伯格及其同事提出的职业选择模型填补了职业心理学缺乏综合理论模型的空白,同时引起了学者们对职业选择的广泛关注与思考,因此具有开创性意义。但因缺少可借鉴的经验,其研究过程难免有些不足,也导致该理论在实际应用中存在局限:首先是研究样本的选取。其次是忽视了中年乃至老年时期的职业选择过程。0102三、理论的应用金斯伯格的理论在职业研究领域主要起到启发与开创的作用,其理论虽然填补了职业心理学领域缺乏综合理论模型的空白,但在研究方法上确有考虑不周之处。CONTENTS01埃里克森的社会心理发展理论03舒伯的生涯发展理论02金斯伯格的职业生涯阶段理论一、理论的提出在舒伯的影响下,20世纪70年代全美展开了职业生涯教育运动,随后美国颁布了《生涯教育法案》,该法案成为全美学校开展职业生涯教育的法律依据。提出背景舒伯的理论受到多种思想的影响,他集多家理论之精髓,这也是其理论极具综合性与价值性的原因。首先,舒伯的理论建立在对金斯伯格理论的批判与发展基础之上。其次,自我概念理论的影响。最后,舒伯还受发展心理学的影响。理论内容一、理论的提出阶段年龄段内涵成长阶段(growth)0~14岁这一阶段个体开始建立自我概念,对自己的兴趣、能力有所认知,对职业有了初步认识。因此,该阶段又包含三个子阶段,分别是:幻想期(10岁之前),幻想自己从事某类职业:兴趣期(11~12岁),对某些职业产生兴趣而愿意在将来从事该职业:能力期(13~14岁),开始意识到自己的能力,根据能力思考能够从事的职业。探索阶段(exploration)15~24岁这一阶段个体通过学校活动或社会实践进一步认识自我与职业,开始形成职业偏好,完成初步的择业与就业。该阶段也分成三个子阶段,包括:试验期(15~17岁),对自己进行综合评估后,尝试进行职业选择:转变期(18~21岁),形成职业偏好:初步尝试期(22~24岁),选定某职业,完成初步就业。建立阶段(establishment)25~44岁这一阶段个体开始找到合适的工作领域并不断努力以求在职业上有所发展。该阶段包含两个子阶段:一个是尝试期(25~30岁),在不断的尝试中确定更为满意的职业:另一个是稳定发展期(31~44岁),职业状态逐渐稳定,但也有个体因目标偏离或新目标的出现而调整职业方向,因此对某些个体来说这一时期可能是转折期。维持阶段(maintenance)45~64岁这一阶段个体将主要精力放在维持现有成就和社会地位上,并努力保持工作-家庭的平衡。衰退阶段(decline)65岁及以上由于个体生理和心理机能随年龄的增长而不断衰退,个体逐渐从劳动力市场退出,开始寻找新的生活方式以适应退休生活。二、理论的发展为了更全面地描述个体职业生涯发展,舒伯对生涯发展理论做出补充,提出了生活广度、生活空间的职业发展角度。舒伯提出了职业生涯彩虹图,从横纵两个维度对个体的职业生涯进行全面剖析。二、理论的发展职业生涯彩虹图的横向代表生活广度,表示个体一生需要经历的五个阶段,并给出了大概的年龄划分。纵向代表生活空间,舒伯列出了个体主要扮演的8种社会角色,并将每种社会角色看作一条彩虹带。三、理论的应用舒伯的生涯发展理论广泛应用于职业生涯辅导和咨询领域。舒伯非常强调自我概念的作用,即需要对个体的能力、兴趣等因素全面了解后做出符合其成长发展状况的职业规划。基于舒伯的理论,国内有学者提出职业生涯辅导应该采取的策略——前期的了解、深度的探究、全部资料的整体评估、咨询、讨论行动计划。三、理论的应用该方法帮助个体回顾各阶段的成长轨迹与扮演的角色,让其对自我发展有清晰的认知并引导他们完成未来的职业生涯规划。此外,舒伯还为职业生涯辅导实践提供了工具性支持,画“彩虹图”成为职业生涯辅导中常用的一种方法。010204031.社会心理发展理论的主要观点是什么?列举具有代表性的观点。2.社会心理发展理论在实践中有哪些应用?3.金斯伯格的职业生涯阶段理论的主要观点是什么?4.职业生涯阶段理论在实践中有哪些应用?5.舒伯的生涯发展理论的主要观点是什么?如何指导实践?复习思考题中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程(第2版)主编周文霞中国人民大学出版社·北京·职业生涯的学习
与决策理论05CONTENTS01克鲁姆波兹的社会学习理论02彼得森的认知信息加工理论一、理论的提出克鲁姆波兹综合社会与心理对个人职业选择的影响作用,在班杜拉提出的社会学习理论的基础上进行进一步完善,为存在职业生涯规划和发展问题的人群提供咨询和指导。克鲁姆波兹从学习理论的角度出发,与工作伙伴一起不断地对自己的观点进行批判和完善,终于提出职业生涯决策的社会学习理论(sociallearningtheoryofcareerdecisionmaking,SLTCDM)。0102一、理论的提出职业生涯决策的社会学习理论认为,职业转型是无数学习经历共同作用的结果,而这些学习经历都是通过个体与特定环境中的人、机构等有计划和无计划地接触实现的。该理论试图解释个体是如何产生教育和职业偏好、如何提高受教育水平和职业技能,以及如何进行教育和职业决策的。二、理论的发展1971年,美国新行为主义心理学家班杜拉,在研究儿童大量的社会学习问题的基础上,首次阐述了社会变量对人的行为的重要影响,提出了观察学习说、社会认知说和交互决定论,并据此形成了颇具影响力的社会学习理论。关于行为的习得过程。交互决定论。自我调节理论。自我效能理论。班杜拉的社会学习理论二、理论的发展克鲁姆波兹的社会学习理论基本内容。克鲁姆波兹的社会学习理论探讨了职业选择过程中不同因素对职业决策的影响,试图解释个体的教育与职业喜好和技能是如何培养与形成的,以及这些喜好和技能如何影响个体对课程、职业的选择。不足与局限。克鲁姆波兹的社会学习理论已被应用于年轻人的职业准备和职业发展中,但批评者认为,对学习经验的过度关注掩盖了背景因素对职业选择的影响。二、理论的发展克鲁姆波兹对社会学习理论的拓展针对职业生涯决策的社会学习理论的局限,克鲁姆波兹进行了进一步探索。1995年,他受萨维卡和布鲁斯•沃尔什的邀请在一次会议上发言,职业咨询学习理论由此产生。在社会学习理论的基础上,克鲁姆波兹进一步提出,职业咨询的作用是帮助客户扩展他们的学习范围,明确那些促进和阻碍他们职业发展的信念。三、理论的应用不少学者运用克鲁姆波兹的社会学习理论对研究生的职业生涯发展与决策进行研究,认为在高等教育大众化、研究生扩招、就业形势趋于严峻、就业问题层出不穷的新形势下,通过国家、地方政府、企业和高校等外部环境因素对研究生的积极影响,以及研究生自身探索、规划、职业生涯选择和学习经验增长等内在因素的促进作用,研究生就业问题能够得到更好的解决,研究生就业质量能够得到进一步提升。高校和高知分子三、理论的应用男同性恋、女同性恋、双性恋者吉尔伯格、霍伊纳茨基、达蒂结合克鲁姆波兹的社会学习理论,探索了男同性恋、女同性恋、双性恋、跨性别者等人群的职业发展问题,并且为咨询师提出了相关建议。三、理论的应用初发精神病的青年人基于克鲁姆波兹的社会学习理论,学者们针对患有精神病的青年人也开展了相关研究,希望探究影响他们职业生涯决策的相关因素,提出其职业生涯决策过程模型。三、理论的应用处于危险中的城市青年有学者验证了克鲁姆波兹的社会学习理论在处于危险中的城市青年这一群体中的应用。从本质上讲,最需要职业发展帮助的人是那些最不为人知的人。三、理论的应用克鲁姆波兹的社会学习理论提出,通过模仿成功的企业家,可以增强个体对企业家职业的渴望或在传统职业中模仿企业家行为。01企业家企业家行为是通过观察榜样进而学习获得的,那么组织就有责任调查是否可以在组织内形成类似的榜样学习过程。02CONTENTS01克鲁姆波兹的社会学习理论02彼得森的认知信息加工理论一、理论的提出理论产生的社会背景随着社会的变革和经济的发展,新岗位的不断出现不仅为劳动力提供了更多的职业选择,也对他们提出了更高的要求。人们的思维方式打破了传统的枷锁,生活方式也跳出了原有的框架,开始有了为自己进行职业生涯规划的意识。一、理论的提出1971年起,一种提供职业服务的方法开始出现并得以发展。理论产生的学术背景1991年,彼得森、桑普森和里尔登等人受认知科学和人类思维过程研究的影响,在《职业发展与服务:一种认知方法》一书中详细阐述了规划职业生涯发展的新方法,将认知信息加工的观点用于对职业决策过程的研究,提出了认知信息加工理论。二、理论的发展理论的基本内容彼得森基于亨特、莱克曼以及纽维尔和西蒙的认知科学理论提出了认知信息加工方法。认知信息加工理论从认知行为干预、决策策略和其他来源中汲取观点,作用于职业生涯问题解决和决策。二、理论的发展问题指的是现实状态与理想状态之间的差距。理论的基本内容问题解决指的是针对问题采取一系列行动来缩小差距的过程。决策指的是对问题解决过程以及认知、情感和其他导致做出决策的过程的拓展。二、理论的发展理论的基本内容认知信息加工理论包括职业行为理论和职业干预理论。职业行为理论包括信息加工金字塔和CASVE循环;职业干预理论包括职业决策准备、职业干预准备、差异化服务提供、消极职业思想评估,以及职业决策空间评估。三、劳动时间和工作效率职业决策中的信息加工金字塔CASVE循环二、理论的发展理论的完善认知信息加工理论在实践中的应用得到了霍兰德、贝克和加涅的补充。里尔登和伦茨将霍兰德的RIASEC理论与认知信息加工理论相整合,运用于对职业行为的研究和职业干预的提供中。用于心理健康和心理健康服务的认知治疗理论在与认知信息加工理论相结合后,形成了职业思想量表和职业思想工作簿。加涅的学习和教学理论与认知信息加工理论也在理论假设层面被整合运用于学习资源设计中,这些学习资源被用于开展简要的员工辅助、个案管理和程序化职业干预。三、理论的应用在职业决策和求职过程中的应用国外研究者以不同的退伍军人群体作为研究对象,探索了认知信息加工理论在求职过程中的应用。国内研究者通过对职业决策相关理论的回顾,从认知信息加工理论的视角来探索贫困大学生职业决策的形成机制。三、理论的应用认知信息加工理论作为职业咨询的理论基础被广泛应用于职业干预研究中。认知信息加工理论可以单独使用,也可以用于加强其他职业发展理论和资源的应用效果。0102在职业咨询和职业干预中的应用三、理论的应用在其他方面的应用国内有学者对认知信息加工理论在教学中的应用进行了研究。010204031.社会学习理论的主要观点是什么?2.你认为社会学习理论对个体职业生涯发展有什么意义?3.认知信息加工理论的主要观点是什么?4.职业决策过程中CASVE循环的具体内容是什么?5.认知信息加工理论如何指导个体职业生涯管理实践?复习思考题中国人民大学出版社•北京•职业生涯管理教程(第2版)主编周文霞中国人民大学出版社·北京·职业生涯的
建构理论06CONTENTS01萨维卡的生涯建构理论03生涯万花筒理论02生涯混沌理论一、理论的提出提出背景生涯建构理论由职业心理学领域的美国著名学者马克•萨维卡教授于2002年提出,并分别于2005年和2013年进行了进一步阐述和补充。生涯建构理论的理论渊源是舒伯提出的生涯发展理论。在此基础上,生涯建构理论回答了职业生涯世界是如何通过个人建构和社会建构形成的这一问题。一、理论的提出职业生涯适应力这一元构念包含三个层次:最高层次是最抽象的,中间层次是职业生涯适应力所包含的具体态度、信心和技能,最具体的层次是个体的职业行为。职业生涯适应力这一概念来源于职业成熟度,指个体用来处理职业角色在当前和预期所面临的任务、转换和挫伤时的心理资源,是个体可用来解决由职业任务、转换和挫伤造成的一系列陌生的、庞杂的以及不确定的问题的自我调节的心理资源或能力。职业生涯适应力的概念一、理论的提出生涯建构理论提出了16个命题,有3层内涵:发展的语境主义、职业自我概念以及职业生涯建构过程中的发展任务。生涯建构理论将个体的职业生涯定义为“个体职业行为的反应或反思,而非职业行为本身,而且这一反思聚焦于实际发生的职业生涯事件,比如个体的职业(客观职业生涯)或者这些职业的意义(主观职业生涯)”。理论内容二、理论的发展适应力指个体用来帮助自己处理现在或将来的问题、职业转换或职业生涯挫伤的自我调节能力。适应性指个体灵活的人格特质或去改变的意愿,是个体适应的意愿或准备状态,为个体的适应行为提供动机。生涯建构理论在萨维卡的推动下得以进一步发展,形成了以“适应”为核心的序列生涯建构模型。二、理论的发展010203适应行为指个体实行适应性的行为来改变状态,如管理职业生涯发展任务、处理职业转换以及适应职业生涯挫伤和意外等。生涯建构理论在萨维卡的推动下得以进一步发展,形成了以“适应”为核心的序列生涯建构模型。适应结果指个体自身与所处环境的整合匹配,可以操作化定义为职业成功、职业生涯满意度和职业生涯发展等。三、理论的应用职业生涯适应力量表开发在萨维卡的号召下,一个国际团队形成了,共同推进职业生涯适应力的操作化定义进程,最终在13个国家和地区收集数据,通过一系列的检验,形成了包含4个维度、24个条目的具有良好信效度的职业生涯适应力量表。三、理论的应用职业生涯适应力的结果变量职业生涯适应力的前因变量前因变量可以分为个体因素和情境因素两个方面。除了研究职业生涯适应力的前因变量之外,还有许多研究探讨了个体的职业生涯适应力能为其职业生涯发展带来什么,即职业生涯适应力的结果变量。生涯建构理论相关实证研究0201CONTENTS01萨维卡的生涯建构理论03生涯万花筒理论02生涯混沌理论一、理论的提出提出背景关于职业生涯混沌的思考始于20世纪90年代后期,学者们对当时流行的职业发展理论存疑,认为这些职业发展理论并没有很好地与现实生活联系起来,除了考虑到做出职业决策时面临的挑战外,并没有把职业发展与整个人生阶段或做出职业决策的环境结合起来。一、理论的提出提出背景为了寻找合适的理论,普莱尔和布莱特不再仅专注于职业发展领域,而是开始更多地关注科学领域,他们发现,混沌理论提供了将职业发展与自然世界的整体功能联系起来的机会,且能够融合他们的大部分思想,于是他们开始考虑将混沌理论引入职业发展的研究。一、理论的提出每个人的职业生涯发展都有其特定的动力发生环境和个体的内部动力,每个人的职业生涯发展都由一系列的选择构成,每个人的职业生涯经历都构成了自身发展的模式,都是有意义的。普莱尔和布莱特将复杂动力系统的概念应用于个人职业发展以及发展的环境中,于2003年提出生涯混沌理论。理论内容一、理论的提出职业生涯发展是阶段转换的变化过程。职业生涯发展是一种自我组织或自我再生。理论内容职业生涯发展是非线性的。职业生涯发展中吸引因子的作用。01040203二、理论的发展分形的进一步发展在生涯混沌理论中,分形代表个体与世界互动的模式,即不规则的、支离破碎的。从这个意义上讲,一个人的生活是分形的,职业生涯也较为离散地嵌入个体的职业发展模式中。这种分形能够吸引个体走上不同的职业生涯路径,但是由于其离散性和随机性,研究者很难把握个体职业发展的动向。二、理论的发展文化多样性作为一个研究领域,职业生涯发展的研究范围不断扩张,关于价值观、工作、沟通等概念的文化差异成为一个问题。由于文化是一种内在涌现,能够影响个体与社会的互动,因此生涯混沌理论会涉及文化。二、理论的发展适应性和复原力混沌的复杂性、联系性和偶然性使职
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