2025年商业大棚温控系统服务协议

2025年商业大棚温控系统服务协议甲方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系方式：____________________乙方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系方式：____________________###鉴于条款1.甲方拥有/运营位于________________________的商业大棚（以下简称“大棚”），为确保大棚内温湿度环境符合作物生长需求，拟委托乙方提供温控系统专业服务。2.乙方具备温控系统设计、运维、数据监测及技术服务的资质与经验，同意按照本协议约定为甲方提供相关服务。3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。###服务范围与内容乙方为甲方提供的大棚温控系统服务包括但不限于以下内容：####3.1温控系统日常运维-巡检频率：每月至少2次全面巡检（包含设备运行状态、传感器精度、线路连接、制冷/制热单元等），并提供书面巡检报告。-故障维修：-一般故障（如传感器偏差、控制器失灵等）：乙方需在接到甲方通知后2小时内响应，4小时内到场修复；-重大故障（如主机宕机、压缩机损坏等）：需在1小时内响应，6小时内到场修复，24小时内恢复系统正常运行；-故障修复后24小时内，向甲方提交故障原因分析及处理报告。-耗材更换：乙方负责温控系统运行所需的常规耗材（如传感器电池、过滤网等）的免费更换，特殊耗材（如压缩机配件）按成本价提供更换服务。####3.2温控方案设计与优化-乙方需根据甲方种植作物种类（如蔬菜、花卉、药材等）的生长需求，结合大棚结构、地域气候等因素，制定个性化温湿度控制方案（包括温度范围、湿度阈值、通风策略等）。-每季度对温控方案进行1次评估优化，根据作物生长周期、季节变化及甲方反馈调整参数，确保环境控制精准度。####3.3数据监测与分析-乙方通过温控系统数据采集平台，实时监测大棚内温度、湿度、光照、CO₂浓度等环境参数，数据存储周期不少于12个月。-每月向甲方提供《温控系统数据月报》（含日均温湿度曲线、异常事件记录、能耗分析等），每季度提供《环境控制效果评估报告》，为甲方种植管理提供数据支持。####3.4紧急响应服务-极端天气（如高温、寒潮、暴雨等）前，乙方需提前48小时向甲方发送预警信息及应对建议。-若因温控系统故障导致环境参数超出作物生长安全阈值（如温度＞35℃或＜5℃），乙方需启动紧急预案，优先调配资源保障系统恢复，并同步通知甲方负责人。####3.5技术培训与支持-乙方每年为甲方提供2次免费技术培训（内容包括温控系统操作、日常维护、简单故障排查等），培训对象为甲方指定工作人员（不超过3人）。-甲方人员在操作过程中遇到问题，可通过电话、微信或远程支持方式向乙方咨询，乙方需在30分钟内响应并解答。###服务期限本协议服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。服务期满前30日，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商续约事宜；未续约的，本协议自动终止。###费用及支付方式####5.1服务费用乙方提供本协议项下全部服务的年度固定费用为人民币________________元（大写：________________元整）。该费用包含日常运维、耗材更换、数据监测、方案优化及技术培训等所有服务内容，甲方无需另行支付其他费用（除非双方书面确认的额外服务）。####5.2额外服务费用如甲方在服务期内提出超出本协议范围的服务需求（如新增温控设备、定制化数据分析报告等），双方需另行签订补充协议，费用按乙方公示的收费标准或双方协商价格执行。####5.3支付方式甲方按以下方式向乙方支付服务费用：-首期费用：本协议签订后5个工作日内，甲方向乙方支付年度服务费用的30%，即人民币________________元；-第二期费用：2025年7月1日前，甲方向乙方支付年度服务费用的40%，即人民币________________元；-第三期费用：2025年10月1日前，甲方向乙方支付年度服务费用的30%，即人民币________________元。####5.4发票与账户乙方在收到每笔款项后5个工作日内，向甲方开具等额增值税专用发票，发票项目为“技术服务费”。乙方收款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________###服务质量标准与考核####6.1质量标准-温控系统运行率：≥99%（每月累计downtime不超过7.2小时）；-故障修复及时率：≥98%（按约定时间修复的故障占比）；-环境参数控制精度：温度误差≤±1℃，湿度误差≤±5%；-数据报告提交及时率：100%（每月5日前提交上月数据报告）。####6.2考核与奖惩-甲方每月对乙方服务质量进行考核，以巡检报告、数据报告及甲方反馈为依据。-若乙方当月服务质量达标，甲方按约定支付当期服务费用；若未达标，甲方有权按以下标准扣减服务费：-系统运行率每降低1%，扣减当期服务费的1%；-故障修复及时率每降低1%，扣减当期服务费的1%；-环境参数控制精度每超出标准10%，扣减当期服务费的0.5%；-数据报告延迟提交每超过1天，扣减当期服务费的0.2%。-当月扣减金额不超过当期服务费的10%；若连续3个月服务质量未达标，甲方有权单方解除本协议，且乙方需退还甲方已支付的全部未服务对应费用。###双方权利与义务####7.1甲方权利与义务-权利：1.要求乙方按照本协议约定提供高质量服务，监督乙方服务过程；2.获取温控系统数据报告及技术支持；3.对乙方服务质量提出异议，要求乙方在3个工作日内书面答复并整改。-义务：1.为乙方提供必要的设备接入条件（如电源、网络、设备存放空间等），确保乙方人员顺利进入大棚开展工作；2.按本协议约定及时支付服务费用；3.指定专人（姓名：________，联系方式：________）作为乙方服务的对接人，协调服务过程中的相关事宜。####7.2乙方权利与义务-权利：1.按本协议约定收取服务费用；2.要求甲方提供必要的配合信息（如大棚结构图纸、种植作物种类及生长需求等）。-义务：1.按照本协议约定提供专业、及时的服务，确保服务质量达标；2.对甲方提供的大棚信息、种植数据等商业秘密严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；3.乙方服务人员需遵守甲方大棚管理规定，因乙方人员操作不当造成甲方损失的，乙方需承担赔偿责任。###保密条款1.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术资料、客户信息、经营数据、种植配方等）均负有保密义务。2.保密期限为本协议履行期间及协议终止后3年。3.若任何一方违反保密义务，需向对方支付违约金人民币________________元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还需赔偿全部直接损失。###违约责任1.甲方违约：-若甲方未按本协议约定支付服务费用，每逾期1日，需按逾期金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。-若因甲方未提供必要配合条件（如拒绝乙方进入大棚、切断设备电源等）导致服务延误或无法开展，乙方不承担责任，且甲方仍需支付对应服务费用。2.乙方违约：-若乙方服务质量未达本协议第六条约定的标准，且未在甲方要求的整改期限内完成，甲方有权按6.2条约定扣减服务费；-若因乙方原因导致温控系统故障，造成甲方作物减产、死亡等损失的，乙方需在甲方提供损失证明后7日内，按实际损失金额的80%进行赔偿（最高赔偿金额不超过本协议年度服务费用总额）；-若乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币________________元。###不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、政府行为、突发公共事件等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，受影响方需在事件发生后48小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。3.因不可抗力导致的协议无法履行，双方互不承担违约责任，可根据影响程度协商部分或全部免除责任，或延期履行协议。###合同的变更、解除与终止1.变更：本协议履行过程中，如需变更服务内容、费用等条款，需双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.解除：-任何一方严重违约，守约方书面通知后15日内违约方未纠正的，守约方有权单方解除本协议；-因不可抗力导致本协议目的无法实现的，双方均可解除本协议。3.终止：本协议期满、双方协商一致解除或依法解除后，乙方需在10日内向甲方移交所有服务资料（包括数据报告、维修记录等），并办理完毕交接手续。###争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###通知与送达1.双方在本协议中载明的联系方式（地址、电话、邮箱等）均为有效联系方式，任何通知以书面形式（包括邮件、快递、传真）发送至对方指定地址，即视为有效送达。2.一方变更联系方式，需提前3个工作日书面通知对方，否则仍以原联系方式为准，因此导致的通知未送达，由变更方自行承担相应责任。###其他条款1.本协议未尽事宜，由双方另行