2025年商业综合体电梯维护协议

2025年商业综合体电梯维护协议甲方（委托方）：[商业综合体产权人/物业管理公司全称]法定代表人：地址：联系方式：乙方（维护方）：[电梯维护服务公司全称]法定代表人：地址：资质证书编号：（需注明具备《特种设备生产许可证》（电梯维修类）等法定资质）联系方式：鉴于条款：1.甲方系位于[商业综合体具体地址]（以下简称“项目”）的产权人/物业管理方，项目内共安装电梯[]台，其中乘客电梯[]台（型号：XXX，制造商：XXX，安装日期：XXXX年XX月）、自动扶梯[]台（型号：XXX，制造商：XXX，安装日期：XXXX年XX月）、货梯[]台（型号：XXX，制造商：XXX，安装日期：XXXX年XX月）（以下统称“电梯”）。2.乙方具备国家规定的电梯维护保养资质及专业技术人员，能够为甲方提供符合国家标准的电梯维护服务。3.鉴于电梯安全运行的重要性，甲乙双方经友好协商，就2025年度项目电梯维护事宜达成一致，特订立本协议。维护范围与内容：（一）维护电梯范围本协议维护范围涵盖项目内所有在用电梯，包括乘客电梯、自动扶梯、货梯等，具体以本协议鉴于条款列明的电梯为准。（二）维护内容与标准乙方需严格按照以下标准开展维护工作：1.日常维护（每台电梯每周至少1次）-清洁电梯轿厢、层门、轿门、扶手带（自动扶梯）等表面，保持无灰尘、污渍；-对导轨、门机系统、曳引机轴承、钢丝绳等运动部件按设备说明书要求添加或更换润滑剂；-检查按钮、开关、照明、通风、报警装置、安全触板（光幕）、门锁装置等是否正常工作，发现问题立即处理；-测试电梯平层精度、开关门速度、运行平稳性、紧急报警通话清晰度等基础功能。2.定期维护-月度维护：除日常维护内容外，检查制动器、限速器、安全钳、缓冲器等安全部件的磨损情况及工作可靠性，调整不符合要求的参数；-季度维护：全面检测电梯电气系统（控制柜、线路、绝缘电阻），测试消防迫降功能、地震应急功能（若有），自动扶梯检查梯级链张紧度、制动性能；-年度维护：组织专业技术人员进行全面安全检测，包括电梯额定速度、曳引力、紧急操作装置（松闸、盘车）等性能测试，出具《年度电梯维护保养报告》，符合《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）要求。3.故障应急处理-乙方设立24小时应急响应电话，接到甲方故障通知后：-一般故障（如电梯困人无伤、按钮失灵等）：30分钟内到达现场，1小时内修复；-重大故障（如溜梯、冲顶、主电源异常等）：15分钟内到达现场，4小时内修复（需更换大型部件的，提前告知预计修复时间）；-故障修复后提交《故障处理记录》，包括故障原因、处理措施、更换部件（若有）等信息。4.技术支持与配合-协助甲方办理电梯年度检验、定期检验手续，提供检验所需技术资料；-年检不合格免费整改（甲方使用不当或设备老化超出设计寿命除外）；-每季度提交《电梯维护季度汇总报告》，说明电梯运行状况、维护频率、故障情况及改进建议。双方权利与义务：（一）甲方权利与义务1.权利：-监督乙方维护服务质量，要求整改不符合约定行为；-查阅乙方维护记录、故障处理报告等资料；-乙方未按约定履行义务（如延迟响应、维护不到位导致安全事故），有权要求承担违约责任，情节严重可单方解除协议。2.义务：-提供电梯设备技术资料（出厂合格证、安装说明书、电路图等），确保真实、完整；-为乙方维护提供必要条件（如切断电源配合、提供作业场地、设置安全警示标志）；-不得擅自拆卸、改动电梯或其安全保护装置，因甲方原因导致故障或损坏的，维修费用由甲方承担；-按约定及时支付维护费用。（二）乙方权利与义务1.权利：-按约定收取维护费用；-甲方逾期支付费用超过30日，有权暂停维护服务（安全隐患电梯除外）。2.义务：-派备具备《特种设备作业人员证》的维护人员（每台电梯至少1名持证维修人员、1名辅助人员），提前提交人员名单及资质证明；-使用符合国家标准的维护材料、零部件，提供产品合格证明；-遵守甲方现场管理规定，维护过程中造成甲方或第三方损失的，承担赔偿责任；-对知悉的甲方商业秘密保密，保密期限为本协议终止后3年。维护期限与费用：（一）维护期限本协议维护期限为1年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日内，双方如无异议，可续签或另行协商。（二）维护费用1.费用标准：项目内所有电梯年度维护费用总计人民币[]元（大写：[]），包含日常维护、定期维护人工费用，常规易损件材料费用，年度检验协助费用，应急故障处理人工费用（不含大型部件更换费用，大型部件更换另行报价并经甲方确认）。2.费用调整：-政府政策调整（如检验收费标准变化）导致成本增加，双方协商调整；-甲方新增或减少电梯，按本协议单价[]元/台/年相应增减。3.支付方式：-协议签订后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用30%作为预付款，即人民币[]元；-每季度结束后10个工作日内，支付当季度维护费用30%，即人民币[]元/季度；-年度维护期满且乙方提交《年度维护保养报告》后15个工作日内，支付剩余10%尾款，即人民币[]元。-乙方收款账户：开户名[]，开户行[]，账号[]。4.发票：乙方收到每笔款项后5个工作日内，开具等额增值税专用发票。违约责任：1.甲方违约责任：-逾期支付费用，每逾期一日按逾期金额0.05%支付违约金；逾期超过60日，乙方有权解除协议，要求支付逾期款项及违约金。2.乙方违约责任：-未按约定时间、标准维护（如漏检、逾期），每发生一次支付[]元违约金；累计超过3次，甲方有权解除协议，要求赔偿损失（包括停运损失、第三方赔偿等）；-维护不当导致安全事故（如困人超2小时、坠落、剪切等），承担全部法律责任及甲方直接损失；-应急响应延迟，每延迟1小时支付[]元违约金；延迟超过约定时间2倍未到达，甲方另行委托第三方处理，费用由乙方承担。不可抗力：因地震、火灾、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致无法履行义务的，双方应及时沟通，根据影响程度部分或全部免除责任。乙方应在48小时内通知甲方并提供证明，协商决定延迟履行或解除协议，相关费用由双方协商承担。保密条款：双方承诺对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密严格保密，未经书面同意不得向第三方泄露。保密义务在本协议终止后3年持续有效。争议解决：因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。其他约定：1.通知与送达：本协议通知采用书面形式（电子邮件、传真、快递等），发送至本协议首部载明地址或双方书面确认的其他地址；电子邮件发送成功时、传真发送成功时、快递签收之日或拒收后第3日视为送达。2.协议变更与补充：未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；修改需双方书面确认。3.协议生效与终止：本协议自双