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文档简介
2025年商用冷藏箱设备维修协议合同编号:WX-2025-XXX甲方(委托方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],联系人:[姓名],联系电话:[电话/邮箱]。乙方(维修服务方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],联系人:[姓名],联系电话:[电话/邮箱]。签订日期:2025年[]月[]日生效条件:本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。###一、鉴于条款1.甲方系商用冷藏箱(以下简称“设备”)的所有权/使用权人,设备主要用于[具体用途,如食品冷藏、药品储存等],需专业的维修服务保障设备正常运行。2.乙方系具备专业维修资质和技术能力的设备维修服务商,愿意按照本协议约定为甲方提供维修服务。双方本着平等自愿、诚实信用原则,经协商一致,达成如下协议。###二、服务范围####1.设备基本信息设备名称:商用冷藏箱,型号规格:[例如:SC-500],序列号:[例如:SN001],数量:[例如:5]台,安装位置:[例如:1号冷库]。####2.维修服务内容乙方为甲方提供以下维修服务:(1)日常维护保养:每月[]次定期巡检(具体日期由双方协商确定),内容包括设备清洁(冷凝器、蒸发器表面灰尘清理)、制冷剂压力检测、电气线路检查、密封条老化情况排查、温度控制系统校准等;每季度[]次深度保养,包括压缩机润滑系统检查、膨胀阀调试、干燥过滤器更换(如需)、控制系统软件升级等。(2)故障维修:设备出现故障(如不制冷、制冷效果差、噪音异常、温度显示异常等)时,甲方通过[电话/微信/APP]方式通知乙方,乙方需在约定时间内响应并修复;维修范围包括制冷系统故障(压缩机、冷凝器、蒸发器、节流元件等)、电气系统故障(控制板、传感器、电源线路等)、机械结构故障(门锁、铰链、保温层等)的维修及零部件更换。(3)紧急服务:设备发生紧急故障(如冷藏箱内温度急剧升高,影响储存物品安全)时,乙方需提供24小时紧急响应服务。(4)其他服务:设备搬迁、安装调试(如甲方需新增或移设备用);设备技术改造(如甲方需升级温控系统、节能改造);提供设备操作培训(如甲方新员工需掌握设备基本操作及故障判断)。####3.服务期限本协议服务期限为1年,自2025年[]月[]日起至2026年[]月[]日止。期满前30日内,双方如无异议,可协商续签本协议。###三、维修标准####1.技术标准(1)维修后的设备需符合国家标准(如《GB50072-2010冷库设计规范》《GB/T2423.1-2008电工电子产品环境试验第2部分:试验方法试验A:低温》)、行业标准(如《SB/T10520-2009商用冷藏箱》)及设备制造商出厂技术标准(如甲方提供原厂技术资料)。(2)设备运行参数需达到以下要求:温度控制范围[例如:-18℃±2℃(冷冻)/0-4℃(冷藏)],温度波动幅度≤±1℃,噪音≤[例如:45dB(A)](距离设备1米处测量),能耗不超过设备额定能耗的[例如:105%]。####2.响应时间与维修时限-一般故障(如温控偏差1-3℃、轻微噪音等):响应时间2小时内,到达现场时间4小时内,维修完成时限24小时内。-严重故障(如不制冷、温度持续升高等):响应时间30分钟内,到达现场时间1小时内,维修完成时限12小时内。-紧急故障(如影响食品安全、设备完全停机):响应时间立即,到达现场时间30分钟内,维修完成时限6小时内。####3.质量保证(1)维修后的设备,乙方提供以下质量保证期:一般零部件(如传感器、开关、密封条等)保修3个月;主要零部件(如压缩机、冷凝器、控制主板等)保修6个月;整机维修效果保修1个月(自维修完成并经甲方验收合格之日起计算)。(2)质量保证期内,因乙方维修质量问题导致设备再次出现故障的,乙方需免费重新维修并承担相关费用(包括零部件费、人工费等)。####4.维修记录与报告(1)乙方每次维修后需向甲方提供《维修服务报告》,内容包括故障原因、维修过程、更换零部件清单、维修费用、维修人员签字、验收结果等。(2)甲方有权随时查阅乙方的维修记录及相关技术资料,乙方应予以配合。###四、费用及支付####1.费用构成本协议项下维修费用包括:(1)基础服务费:[]元/年(包含日常维护保养、一般故障维修的人工费及常规耗材费,如密封胶、润滑油等)。(2)零部件费用:按实际更换的零部件价格结算(零部件价格以乙方采购发票为准,但不得高于市场同类产品平均价格)。(3)紧急服务费:如甲方要求乙方提供紧急服务,需额外支付紧急服务费[]元/次(含夜间、节假日服务)。(4)其他费用:如设备搬迁、技术改造等特殊服务,费用由双方另行协商确定,并以书面形式确认。####2.支付方式(1)甲方在本协议签订后[]个工作日内,向乙方支付基础服务费的[]%作为预付款,即[]元;剩余[]%作为质保金,即[]元,在质保期满无质量问题后[]个工作日内支付。(2)零部件费用、紧急服务费等其他费用,乙方每月[]日前向甲方提供费用明细及发票,甲方在收到发票后[]个工作日内支付。(3)支付方式:银行转账(甲方账户信息:[开户行、账号、户名];乙方账户信息:[开户行、账号、户名])。####3.发票乙方需向甲方提供合法有效的增值税发票(发票类型:□增值税专用发票□增值税普通发票),发票内容需与协议约定的服务内容一致。###五、双方权利与义务####1.甲方权利与义务(1)权利:要求乙方按照本协议约定提供维修服务,并对服务质量进行监督;对维修结果进行验收,如不符合标准,有权要求乙方重新维修;查阅乙方的维修记录、费用明细及相关技术资料。(2)义务:为乙方提供维修所需的设备资料(如设备说明书、维修历史记录等),并配合乙方进行维修工作;提供必要的维修条件(如设备旁的作业空间、电源、水源等);按照本协议约定及时支付维修费用;因甲方原因(如设备使用不当、人为损坏等)导致的设备故障,需承担相应的维修费用。####2.乙方权利与义务(1)权利:按照本协议约定收取维修费用;因甲方原因(如未提供必要条件、拖欠费用等)导致维修延误的,乙方有权暂停服务。(2)义务:派遣具备相应资质的技术人员进行维修服务,并确保人员技术水平符合要求;遵守甲方现场管理规定(如安全操作、卫生要求等);维修过程中需节约甲方资源,避免浪费;对维修过程中知悉的甲方商业秘密(如设备参数、储存物品信息等)予以保密;因乙方原因(如维修失误、零部件质量问题等)导致设备损坏或甲方损失的,需承担赔偿责任。###六、违约责任####1.乙方违约责任(1)延迟响应或维修:乙方未按照本协议约定时间响应或完成维修的,每延迟1天,需向甲方支付延迟部分费用[]%的违约金(最高不超过该部分费用的20%);延迟超过[]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的费用。(2)维修质量不达标:维修后的设备不符合本协议第三条约定的技术标准的,乙方需在甲方要求的期限内重新维修,并承担重新维修的费用;如因质量问题导致甲方损失的(如储存物品变质、设备停机损失等),乙方需赔偿甲方直接损失(需提供相关证据,如购物发票、损失计算清单等)。(3)零部件质量问题:因乙方提供的零部件质量问题导致设备再次故障的,乙方需免费更换零部件并承担维修费用,同时向甲方支付[]元/次的违约金。####2.甲方违约责任(1)延迟支付费用:甲方未按照本协议约定时间支付费用的,每延迟1天,需向乙方支付应付未付费用[]%的滞纳金(最高不超过应付未付费用的20%);延迟超过[]天的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。(2)未提供配合条件:因甲方未提供必要的维修条件(如拒绝提供设备资料、阻碍乙方进入现场等)导致维修延误的,乙方不承担违约责任,甲方需承担乙方因此产生的合理费用(如交通费、住宿费等)。####3.不可抗力因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本协议无法履行的,双方均不承担违约责任,但需及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力事件结束后,双方可协商是否继续履行本协议或解除协议。###七、保密条款1.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术资料、客户信息、经营数据、本协议内容及费用等)均需予以保密。2.保密义务不因本协议的解除或终止而终止,保密期限为本协议终止后[]年。3.任何一方违反保密义务的,需向对方支付[]元违约金,并赔偿因此造成的损失。###八、争议解决1.本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼(或:提交[仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁)。2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。###九、合同生效与终止####1.合同生效本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。####2.合同终止(1)本协议期满,双方未续签的,自动终止;(2)双方协商一致解除本协议的,终止履行;(3)一方严重违约,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任;(4)因不可抗力导致本协议无法履行的,本协议终止。####3.终止后处理(1)乙方需在合同终止后[]个工作日内,向甲方移交所有维修记录、技术资料及剩余零部件;(2)甲方需结清乙方所有未支付的费用;(3)质保金的处理:如合同终止时尚在质保期内,乙方仍需履行质保义务,质保金在质保期满后支付。###十、其他约
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