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文档简介
2025年社交媒体运营合同协议鉴于甲方拥有或运营社交媒体账号(以下简称“账号”),并希望聘请乙方提供专业的社交媒体运营服务;乙方拥有专业的社交媒体运营团队、经验和技术,愿意为甲方提供相应的服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合同标的与范围1.1服务标的:乙方同意根据本合同约定,为甲方指定的[请填写具体的社交媒体平台,例如:微信公众号、微博、抖音、小红书、B站等]账号提供专业的运营服务。1.2服务范围:具体服务内容应包括但不限于:1.2.1内容策划与创作:根据甲方提供的品牌定位、目标受众和市场策略,制定社交媒体账号的运营规划和内容日历。1.2.2负责账号日常内容的撰写、编辑、设计(如需)、拍摄(如需)、剪辑(如需)等创作工作,包括但不限于图文、短视频、直播脚本等。1.2.3结合热点事件、节日、促销活动等进行创意内容策划和制作。1.2.4负责账号的日常维护,包括发布内容、回复用户评论和私信、处理负面信息等。1.2.5负责账号粉丝增长策略的实施,如参与平台活动、进行粉丝互动等。1.2.6定期进行账号数据监测和分析,并向甲方提供运营报告,根据数据反馈优化运营策略。1.2.7根据甲方需求,制定账号推广方案,包括自然流量提升和付费广告投放策略。1.2.8负责付费广告(如微信朋友圈广告、微博粉丝通、抖音DOU+等)的投放、监控和优化,并向甲方汇报投放效果和费用。1.2.9建立舆情监控机制,及时发现并处理可能对甲方品牌形象造成负面影响的事件。1.2.10制定危机公关预案,并在发生危机时按照预案进行处理。第二条服务期限2.1合同期限:本合同有效期为[具体期限,例如:一年/六个月],自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2续约条款:合同期满前[具体天数,例如:一个月],如双方均未提出书面异议,本合同自动续约[续约期限,例如:一年]。若任何一方提出书面异议,应在期限届满前[具体天数,例如:十五天]通知对方,并就续约事宜进行协商。协商一致后,另行签订续约合同。2.3提前终止:经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。如因乙方原因提前终止,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。如因甲方原因提前终止,乙方应按已提供的服务比例收取服务费用。第三条费用与支付方式3.1服务费用:甲方同意向乙方支付社交媒体运营服务费,具体金额及支付方式如下:3.1.1收费模式:[请选择一种收费模式,例如:固定月费/项目制收费/效果付费/以上多种模式结合]。3.1.2具体金额:[具体金额]元人民币/月(或按项目/按效果具体约定)。3.1.3其他费用:[如有其他费用,例如:广告投放费用、设计费用等,应另行约定承担方和支付方式]。3.2支付方式:甲方应通过[请填写具体的支付方式,例如:银行转账、支付宝、微信支付等]将服务费用支付至乙方指定的以下账户:3.2.1账户名称:[乙方账户名称]。3.2.2开户银行:[乙方开户银行]。3.2.3银行账号:[乙方银行账号]。3.3支付时间:[请根据选择的收费模式约定支付时间,例如:每月[具体日期]前支付当月费用;项目完成后支付项目费用;根据广告投放效果分阶段支付等]。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1提供必要资料:甲方应向乙方提供与账号运营相关的必要资料,包括但不限于品牌资料、产品信息、目标受众分析、过往运营数据等。4.1.2审核与反馈:甲方有权对乙方提供的运营方案、内容草稿等进行审核,并应在合理期限内(例如:[具体天数])给予反馈意见。若甲方逾期未反馈,视为同意乙方提交的内容。4.1.3配合乙方工作:甲方应积极配合乙方开展账号运营工作,包括提供必要的支持和配合。4.1.4支付费用:甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.1.5知识产权:甲方保证其提供给乙方的资料及要求不侵犯任何第三方的合法权益。如因甲方提供的资料或要求导致乙方侵权,由甲方承担全部责任。4.2乙方权利与义务:4.2.1按照约定提供服务:乙方应根据本合同约定的服务范围和标准,勤勉尽责地为甲方提供社交媒体运营服务。4.2.2保证服务质量:乙方应保证提供的服务符合行业标准和专业水平,并努力提升账号的运营效果。4.2.3保密义务:乙方应对甲方的商业秘密、品牌信息等保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.4报告义务:乙方应按照本合同约定定期向甲方提供运营报告,汇报账号运营情况、数据分析和改进建议。4.2.5知识产权:乙方在履行本合同过程中创作的与账号运营相关的作品(如内容素材、运营方案等),其知识产权归甲方所有,乙方应配合甲方进行相关登记或保护。但乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下,将服务过程中的经验教训用于自身业务发展。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息。5.3本保密义务在本合同终止后仍然有效,直至保密信息依法公开或失去保密性为止。第六条违约责任6.1甲方违约:若甲方未按时足额支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[具体比例,例如:千分之零点五]的违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十天],乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方赔偿损失。6.2乙方违约:若乙方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方限期整改,并可根据实际情况要求乙方承担违约责任,包括但不限于减少服务费用、赔偿损失等。若乙方严重违约,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿全部损失。6.3知识产权侵权:如因乙方提供的服务侵犯第三方合法权益,导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。7.2发生不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向[请选择仲裁机构或法院,例如:甲方所在地人民法院]提起诉讼(或申请仲裁)。第九条合同生效及其他9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式[具体份数,例如:两份]份,甲乙双方各执[具体份数,例如:一份]份,具有同等法律效力。甲方(盖章/签字)
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