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文档简介

2025年社区老年日间照料协议甲方(服务提供方):XX社区日间照料中心(以下简称“中心”)地址:[填写中心详细地址]统一社会信用代码/注册号:[填写中心相关证件号码]联系人:[填写联系人姓名]联系电话:[填写联系电话]电子邮箱:[填写电子邮箱]乙方(接受服务方):姓名:[填写老年人姓名]身份证号码:[填写老年人身份证号码]住址:[填写老年人常住地址]监护人/委托人姓名:[填写监护人或委托人姓名]身份证号码:[填写监护人或委托人身份证号码]联系电话:[填写监护人或委托人联系电话]与老年人关系:[填写关系,如“法定代表人”、“监护人”等]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方接受甲方提供的社区老年日间照料服务事宜,协商一致,订立本协议。第一条服务内容与标准1.1中心为乙方提供以下日间照料服务:(1)膳食供应服务:包括每日午餐、晚餐及早餐(如协议约定),营养搭配符合老年人健康需求。(2)健康监测服务:每日对乙方进行基础健康指标监测,包括测量血压、血糖等,并记录监测结果。(3)生活照料服务:根据乙方需求提供个人卫生清洁协助、助浴、助洁等支持。(4)康复训练服务:在专业人员指导下,提供简单的康复功能锻炼指导。(5)文体娱乐服务:组织适合老年人的棋牌、书画、音乐、手工、讲座及户外活动等。(6)精神慰藉服务:提供聊天陪伴、心理疏导等服务。(7)医疗协助服务:在紧急情况下提供初步处理、协助联系家属或医疗机构、协助领取常用药等。(8)其他服务:如临时托管、助行器租赁、代购代办等(如有)。1.2服务时间:本协议项下的日间照料服务时间为每周一至周五,上午[填写具体时间]至下午[填写具体时间]。1.3服务标准:中心承诺按照国家及地方相关标准和规范提供上述服务,确保服务质量,保障乙方在中心期间的基本人身安全。具体服务细则以中心公示为准。第二条服务期限2.1本协议有效期为自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止。2.2协议期满前[填写天数,如三十(30)]日,如双方均无书面提出异议,本协议自动续期[填写续期时长,如一年(1)]年。若乙方不再需要服务或中心不再具备服务能力,本协议可提前终止。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:(1)乙方参与中心日间照料服务,需按照本协议约定支付服务费用。费用标准如下:[详细列出各项费用,如每日膳食费、管理费等,或给出总计月/周费用金额]。(2)如乙方需要中心提供额外服务(如特殊膳食、一对一照护、药品配送等),则需另行支付相应费用,具体标准参照中心公示的价目表执行。3.2费用调整:遇国家政策调整、原材料价格显著变动等情况,中心有权调整服务费用标准,但应至少提前[填写天数,如三十(30)]日通知乙方,并协商一致。3.3支付方式:乙方应采用[填写支付方式,如银行转账、现金支付等]方式支付服务费用。3.4支付周期:服务费用按[填写支付周期,如月度、季度]支付。每期费用结算日为[填写结算日,如每月最后一日],乙方应在结算日后[填写天数,如十(10)]日内支付下一期费用。3.5费用减免:如乙方符合政府相关补贴政策,可依照政策规定申请费用减免,具体操作按中心及相关部门要求执行。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。(2)有权要求乙方遵守中心的各项规章制度。(3)应按照本协议约定的服务内容、标准和时间,为乙方提供安全、卫生、规范的日间照料服务。(4)应建立乙方服务档案,记录其健康状况、服务需求、服务情况等。(5)应保障乙方的人身安全、人格尊严和隐私。(6)应定期对服务质量进行评估,并接受上级主管部门及社会的监督。(7)在服务期间如发现乙方身体出现异常或紧急情况,应及时通知乙方监护人/委托人,并根据情况采取必要的救助措施。(8)应配备与服务内容相适应的设施设备,并确保其安全适用。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定获得相应的日间照料服务。(2)有权对中心的服务提出意见和建议。(3)在服务期间,应遵守中心的规章制度和作息时间,配合工作人员的管理。(4)应保持个人卫生,爱护中心公共设施和财物。(5)应按时足额支付服务费用。(6)如乙方需要特殊照顾(如饮食禁忌、健康特殊需求等),应提前书面告知中心工作人员。(7)应妥善保管个人物品,并对个人物品的遗失或损坏自行承担责任。(8)应确保其提供的个人健康信息真实、准确,并在情况发生重大变化时及时告知中心。第五条安全责任与保险5.1中心承认并确认,乙方进入中心接受服务时,已了解并考虑其自身健康状况及潜在风险。中心对乙方在服务期间因自身健康原因导致的意外或疾病,不承担赔偿责任。5.2中心已采取合理的安全防范措施,但无法完全排除因不可预见因素(如其他服务对象行为、设施设备意外故障等)导致的安全风险。对于非因中心故意或重大过失造成的人身伤害,中心将根据相关法律法规和规定承担相应的责任。5.3中心已为乙方购买意外伤害保险,作为服务安全保障的补充。如发生保险范围内的意外事故,乙方或其监护人/委托人应配合中心完成保险理赔相关事宜。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于中心的运营信息、乙方的个人信息、健康信息等)均负有保密义务。未经对方书面同意或法律规定,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更,均需经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数,如三十(30)]日内仍未纠正的。(2)乙方提供虚假信息,导致中心无法正常提供服务的。(3)乙方因健康原因或其他原因,已完全不符合中心服务条件的。(4)中心因不可抗力原因,无法继续提供服务的。7.3本协议期限届满,双方未续签的,本协议自动终止。7.4本协议因约定的终止条件成就而终止时,甲乙双方应在[填写天数,如十五(15)]日内完成服务结算、物品清点归还等手续。第八条违约责任8.1若甲方未能按本协议约定提供服务,或服务质量不符合标准,应承担相应责任。如因服务质量问题对乙方造成损害,甲方应予以赔偿。8.2若甲方无正当理由提前终止本协议,应退还乙方已支付但尚未享受服务的费用,并支付相当于[填写比例,如一个月(1)]服务费的经济补偿金给乙方。8.3若乙方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,如千分之五(0.5‰)]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数,如三十(30)]日,甲方有权暂停服务,直至费用结清或解除本协议。8.4若乙方严重违反中心规章制度,影响中心正常秩序或其他服务对象,中心有权单方面解除本协议,并要求乙方承担由此造成的损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[填写天数,如七(7)]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如:有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的联系地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[填写天数,如三(3)]日视为送达)、或通过电子邮件发送(以发出时视为送达)、或由法定代表人/授权代表亲自送达,均视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式,应提前[填写天数,如七(7)]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十二条其他事项12.1本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议项下由乙方提供的个人信息,将按照国家有关个人信息保

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